Sehr gute Erfahrung
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- HWS
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr organisierte Abläufe, Kompetentes freundliches Personal.
Vertrauen vermittelnt
Klosterlausnitzer Straße 81
07607 Eisenberg
Thüringen
Sehr organisierte Abläufe, Kompetentes freundliches Personal.
Vertrauen vermittelnt
Danke an das Anästhesie Team.
Hier wird alles getan, damit ein Schmerzpatient nicht noch mehr Schmerzen ertragen muss.
Pflege und Betreuung einfach Klasse.
Vielen Dank
Ich füllte mich von der Erstaufnahme Patientengespräch bei Dr.Thiemi anschließende Operation Pflegepersonal Sauberkeit bestens aufgehoben.
Vielen Dank
Hallo FrankGe,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und herrliche Rückmeldung.
Natürlich leiten wir Ihr Lob auch an unsere Kolleginnen und Kollegen regelmäßig weiter und wir freuen uns, dass wir Ihnen Ihren Aufenthalt nach der Operation so angenehm gestalten durften.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Seit über 10 Jahren war mir die Diagnose bekannt, aber ich hatte so etwas wie eine Krankenhausphobie, also gehörigen Respekt vor einer OP! Im Januar diesen Jahres begleitete ich einen sehr guten Freund zur Nachsorgeuntersuchung nach erfolgter Hüft-OP nach Eisenberg. Er schwärmte von den Waldkliniken und ich konnte mich ja bei ihm vom medizinischen Ergebnis überzeugen. Die tolle Idee ein Klinikum so ansprechend, funktionell und architektonisch wie baulich so hochwertig in den, oder zumindest ganz nah an den Wald zu bauen erscheint sehr gelungen. Also, es fiel einem schon beim Eintreten auf, dass hier alles anders war! In der Tat - der Slogan „Der Patient als Gast“ traf es auf den Punkt. Kein halbes Jahr später wurde ich nun selbst an der Hüfte operiert und es ist kaum zu glauben: die Gelenkschmerzen weg, die Beine wieder gleich lang, Stehen ohne ein eingeknicktes Bein, das Humpeln/ Hinken ist ebenfalls Geschichte! Aufstehen am Tag der OP, Laufen, Treppensteigen alles in den drei Tagen nach der OP dank „Schlüsselloch-Chirurgie! Nun freue ich mich auf die anschließende Reha um wieder Beweglichkeit und Kraft in die „beleidigten“ Muskeln zu bekommen. Ich bin daher sehr froh und dankbar über die Spitzenmedizin im Ostthüringer Wald! Das alles geht natürlich nur mit einem eingespielten Team und man merkt, dass alle Beteiligten ihre Sache sehr gern machen. Die Freundlichkeit und Fürsorge war allerorten zu spüren. Die Gesundung erfolgte ganzheitlich und quasi mit allen Sinnen. Danke dem Ärzteteam, danke dem Pflegeteam, danke dem Concierge-Team danke dem Physio-Team, danke dem Küchenteam, danke der Abteilung blitzeblank und danke allen anderen guten Geistern im Hintergrund, die ich zu nennen nicht vergessen will!
Hallo ToJo424,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung!
Es ist unser tägliches Ziel, unseren Gästen neue Lebensqualität zu schenken und ihnen einen Aufenthalt mit echter Wohlfühlatmosphäre zu ermöglichen. Umso mehr freut es uns, dass Sie genau das erlebt und so treffend beschrieben haben.
Sie bringen es auf den Punkt: Neben der medizinischen Kompetenz sind es viele kleine, ineinandergreifende Elemente, die zusammenwirken müssen, um echte Zufriedenheit, Wohlbefinden und eine nachhaltige Genesung zu schaffen.
Wir danken Ihnen von Herzen für Ihre Worte und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute – vor allem beste Gesundheit und uneingeschränkte Mobilität.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Ich wurde im Juni an der Wirbelsäule operiert. Ich habe diese Klinik aufgrund seiner sehr guten Bewertungen ausgesucht und würde maßlos enttäuscht!!!! Als nach fast 3 Wochen bei meiner Hausärztin die Klammern entfernt wurde, machte die Schwester ein Foto von dieser Wunde, und mich traf fast der Schlag!!! An meiner OP-Narbe ist oben eine dicke Beule! Ich bin nur noch deprimiert und am Boden zerstört!!! Ich habe dieser Klinik und den Ärzten vertraut!! Das hier ist einfach nur Ärztepfusch!
Auf meine diesbezügliche Beschwerde beim Chefarzt dieser Station wurde ich mit Nachbesserung bzw OP zur Entfernung dieser Beule vertröstet.
Es ist einfach unglaublich, dass man unfähige Operateure auf Patienten loslässt!!!
Nochmals OP??!! Nochmals Krankenhausaufenthalt, nochmals mehrwöchige Schonfrist!! Wer bezahlt das?? Ich werde Klage auf Schadensersatz einreichen. Das muss kein Patient ertragen bzw hinnehmen.
Hallo Heso48,
es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns offenbar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kritik nehmen wir ernst, auch wenn Sie diese in sehr drastischer Form geäußert haben.
Unser Anspruch ist es, allen Patientinnen und Patienten eine bestmögliche medizinische Versorgung sowie einen respektvollen und unterstützenden Aufenthalt zu bieten. Dass uns dies in der großen Mehrheit der Fälle gelingt, wird uns auch regelmäßig in Rückmeldungen bestätigt – worüber wir uns sehr freuen. Gleichzeitig wissen wir, dass es auch Situationen geben kann, in denen nicht alles zur Zufriedenheit verläuft. In solchen Fällen suchen wir in der Regel das direkte, respektvolle Gespräch, um Missverständnisse zu klären und Verbesserungspotenzial zu erkennen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir auf öffentlichen Plattformen aus Datenschutzgründen nicht auf individuelle medizinische Details eingehen können.
Wir bedauern, dass Sie unsere Einrichtung mit einem so negativen Eindruck verlassen haben, und wünschen Ihnen für Ihre weitere medizinische Betreuung alles Gute. Wir hoffen, dass Sie eine Versorgung finden, die Ihren Erwartungen entspricht und bei der Sie sich gut aufgehoben fühlen.
Mit freundlichen Grüßen
das Team der Waldkliniken
*Erstkontakt: prima optimierte Abläufe
*Patientenaufnahme: sehr gute Organisation und
geduldige Antworten auf meine zahlreichen Fragen
*Anreise zur OP => vergleichbar mit Anreise in einem
sehr guten Hotel
*Verhältnis Patient : Ärzte, Pflegepersonal,
Concierge, Physiotherapeuten sehr freundlich, offen
und fachlich äußerst kompetent
*OP und Nachbetreuung lassen keine Wünsche offen
* Verpflegung sehr, sehr hochwertig und köstlich
( Kaffee super!)
* mit meiner Begleitperson (bessere Hälfte) im Zimmer
421 wäre ich gern noch etwas länger geblieben
Hallo Ronald421,
herzlichen Dank für die großartige Rückmeldung und Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie bei uns so rundum gut versorgen durften, und dass es Ihnen wieder gut geht.
Ihr sehr wertschätzendes Feedback wird natürlich auch unsere Kolleginnen und Kollegen erreichen, die tagtäglich in allen Bereichen ihr Bestes geben.
Und dass man länger im Krankenhaus bleiben möchte als nötig, ist Lob genug ;-)
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Die beste Klinik allerzeiten.Egal, ob Arzt/Ärztin, Pflege- oder Servicepersonal, alle super, freundlich und jederzeit ansprechbar. Die Ausstattung sowie Verpflegung einfach super. Man fühlt sich gut aufgehoben und könnte fast denken, man ist ein Privatpatient.
Allen ein herzliches Dankeschön und ich werde sehr gern die Klinik jederzeit weiterempfehlen.
Hallo Ma-He,
herzlichen Dank für das SUPER Feedback und die tolle Bewertung. Das ist unser Ziel, dass unsere Gäste in den Waldkliniken genesen und sich rundum wohlfühlen. Wenn dies gelingt und wertschätzend zurückgemeldet wird, ist das Ansporn diesen Weg weiterzugehen.
In diesem Sinne, bleiben Sie mobil und gesund. Weiterhin alles Gute!
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Sehr gutes Team, von den Pflegefachkräften bis zu den Ärzten. Man fühlt sich immer sehr gut betreut und aufgehoben. Riesenkompliment.
Die Klinik selbst ist auf einem sehr hohen Standard, da kann sich so manches Hotel eine große Scheibe von abschneiden.
Einen besseres Krankenhaus kann ich mir nicht vorstellen.
Da hier meist die bekannt Orthopädie bewertet wird, will ich eine Lanze für das Angebot der Inneren brechen.
Dies ist extrem wichtig für die Region, gerade bei akuten (Not-)Fällen - so wie selbst betroffen.
Ich hoffe, dies wird auch von den Verantwortlichen bei Trägern und Politik so bewertet und zukunftssicher aufgestellt!
Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt.
Hallo SieJu,
herzlichen Dank für die aufmerksame Rückmeldung und tolle Bewertung für unsere Innere. Und Sie haben natürlich vollkommen Recht, dass wir in der Inneren Klinik und Ambulanz auch tolle Kolleginnen und Kollegen haben, die tagtäglich hervorragende Arbeit leisten.
Wir nehmen unseren Auftrag der Grund- und Regelversorgung ernst und wahr und freuen uns, dass wir hier im Saale-Holzland-Kreis solch eine große Wertschätzung zurückgemeldet bekommen.
Wir sind gerne für Sie da!
Vielen Dank und bleiben Sie gesund.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Ich kenne keine bessere Klinik !
Ich war Ende Mai/Anfang Juni 2025zur Wirbelsäulen-OP
im Waldkrankenhaus.
Zu ersten Mal im neuen Gebäude. Hier war ich angenehm
überrascht und die ruhige Atmosphäre und der zeitliche
Ablauf - beginnend auf der Bourdingstation - OP - Saal und anschliessend die Versorgung auf der Pflegestation 3a. Es hat einfach alles gepasst, jeder begegnete mich freundlich.
Grosses Dankeschön an Prof. Dr. Strube und sein OP-Team, allen Ärzten und Schwestern, welche in der Woche für mich da waren.
Hallo 14Wilma,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und umfassende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in den Waldkliniken.
Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. Denn natürlich freut es uns, wenn wir es schaffen unsere Gäste medizinisch, pflegerisch bestens zu versorgen und Sie sich auch sonst rundum bei uns wohlfühlen. Und das so wahrnehmen und uns zurückmelden.
Vielen Dank hierfür.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit sommerlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Ich hatte vor 4 Tagen meine 2. Hüft Op hier und bin wieder einmal mehr als zufrieden entlassen worden.
Ein großes Dankeschön gilt von der ZMA über die sehr freundliche und kompetente Betreuung durch das Pflegepersonal, vor und nach der OP. Aber auch der gesamte Service auf der Komfortstation gilt mein großer Dank! Ich fühlte mich von Anfang an sehr gut aufgehoben und betreut. Dankeschön!
Ich kann dieses Krankenhaus nur immer wieder weiterempfehlen.
Hallo Söry2,
herzlichen Dank für die schöne Rückmeldung und tolle Bewertung.
Wenn Gäste zum wiederholten Male kommen und sich wohlfühlen, die Betreuung und Versorgung rundum wertschätzend wahrnehmen und zurückmelden ... was will man mehr?!
Es freut uns, dass es Ihnen so rasch wieder gut ging und wünschen Ihnen auf diesem Weg auch weiterhin alles Gute und eine vollständige Genesung.
Mit sommerlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Mit viel Hoffnung im Gepäck begann mein OP-Aufenthalt am 12.5. bis 16.5.25.
Von der 1. Minute an bis zur Entlassung habe ich mich sehr wohl gefühlt. Ich war so aufgeregt, ängstlich, doch gab mir das sehr nette, hilfsbereite Schwesterteam Sicherheit.
Es gleicht an ein kleines Wunder, was das Ärzteteam qualitativ vollbracht hat und auch weiter vollbringen.
Sie gaben mir die Lebensqualität wieder. Danke Herr Dr. Heinz und Team und Danke an alle Schwestern, Therapeuten und Versorgungsteam.
Ich wünsche allen Gesundheit, genießen Sie den Sommer.
Hallo cor66,
vielen lieben Dank für die wunderbare Bewertung und umfassende Rückmeldung, die wir sehr gerne an unser Team weitergeben werden.
Es sind viele Rädchen nötig in dem täglichen Klinikbetrieb, damit wir es schaffen unsere Gäste einen erfolgreichen und wohlfühlenden Krankenhausaufenthalt zu gewährleisten. Umso schöner ist das, wenn dies wahrgenommen und zurückgemeldet wird. Das ist Ansporn und Motivation.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund, mit sommerlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Hallo, ich wurde Ende Mai 2025 am Fuß operiert. Alles war im Vorfeld super organisiert, von der Aufnahme Station, zur OP, Aufwachraum , Station, Versorgung durch das entsprechende Pflegepersonal und den Ärzten, sowie den Kollegen der Physiotherapie und der Orthopädie Technik. Auch die Essen Versorgung war spitze! Die Zimmer , wie im Hotelzimmer, super.
Besonders möchte ich mich bei der Anästhesie zur OP und Nachsorge, sowie der Operateurin Frau Dr.Busch- Litzkendorf dedanken!
Diese Klinik kann ich nur weiterempfehlen!
Hallo SM6,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und wertschätzende Rückmeldung. Das Lob geben wir gerne an unsere beteiligten Kolleginnen und Kollegen weiter, da es Motivation und Antrieb ist unseren Weg weiterzugehen. Und damit unseren Gästen/Patienten einen Klinikaufenthalt zu ermöglichen, der einerseits medizinisch top ist, und zugleich den Wohlfühlfaktor für eine rasche Genesung berücksichtigt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit sommerlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Die fachliche Kompetenz des medizinischen Teams ist herausragend und gibt den Patienten viel Sicherheit.
Die Mitarbeitenden - und zwar in allen Bereichen (Ärzteschaft, Pflege, Concierge, Physio) sind außerordentlich freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Hallo Pe-Paso,
vielen lieben Dank für die rundum tolle Bewertung und Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihnen helfen durfte, und vor allem dass Sie Freundlichkeit, Kompetenz und Fürsorge so wertschätzend zurückmelden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund
Mit sommerlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Professionelle, kompetente, medizinische Wohlfühl-Oase :-)
Hallo 19AS72,
herzlichen Dank für die knackig-kurze und tolle Bewertung und Rückmeldung.
Da will ich auch gar nicht viele Worte verlieren und wir freuen uns einfach, dass es Ihnen gut geht und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Die Waldklinik Eisenberg wird von mir als stationärer Patient in der Orthopädie als Klinik mit höchstem medizinischen Standard und sehr fachkundigem Personal in Gesundheits und Krankenpflege beurteilt. Sehr gute Ärzte und Professoren im Bereich Orthopädie. Weiter so !
Hallo Matthias682,
herzlichen Dank für die tolle und lobende Rückmeldung und Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen bei Ihrem Bandscheibenvorfall weiterhelfen konnten und durften. Und gerne nehmen wir Ihren Auftrag mit und machen weiter so ;-)
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Auf Grund von vielen Empfehlungen habe ich diese Klinik aufgesucht und wurde nicht enttäuscht. Im Gegenteil. Super geführtes Unternehmen mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern.Besonders zu erwähnen wären die Mitarbeiter der Ebene 2 Schwester Katrin, Schwester Marilena , Pfleger Elnur sowie von der Physio Carolin und Eric. Das sind ganz einfach Mitarbeiter die das gesamte Unternehmen positiv mit prägen.
Hallo berndviererbe,
herzlichen Dank für Ihre tolle und wertschätzende Bewertung!
Wir freuen uns sehr darüber – und geben Ihr Lob selbstverständlich gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und vor allem ein Stück Lebensqualität zurückgewinnen konnten.
Genau das ist unser Ziel – und umso motivierender ist es, wenn unsere Arbeit auf diese Weise anerkannt wird.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute – und vor allem: bleiben Sie gesund!
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken-Team
- Die Mitarbeiter der Röntgenabteilung waren unfähig, sich die Daten zur meinem MRT per Internet hochzuladen. Ich konnte von meinem MRT leider keine CD vorlegen, sondern nur einen Code mit entsprechender Internetseite. Das ist nicht mein Verschulden, sondern eine Verfahrensweise der Klinik, die das MRT gemacht hat.
- Bei meinem Hausarzt und bei meinem Wirbelsäulenchirurg war das Betrachten und Bewerten der Bilder völlig unproblematisch.
- Die Ärztin Frau Dr.B. war beim Vorgespräch daraufhin nicht bereit, andere Möglichkeiten der MRT-Bilder in Betracht zu ziehen, die ich dabei hatte (MRT-Bilder auf einer SD-Karte oder MRT-CD von 2023).
- Ohne auf den schriftlichen MRT-Befund und den Befund des Wirbelsäulenchirurg einzugehen, diagnostiziert sie, daß keine akute Notwendigkeit einer Behandlung bestehen würde. Sie bestand auf einer erneuten Vorstellung in 3 Monaten.
- Das ist bei meinen Schmerzen, die ich täglich habe, einfach unerträglich. Ich muss sehr starke Medikamente nehmen, um die Schmerzen einigermaßen in den Griff zu bekommen.
- Der Mangel an Empathie seitens der Ärztin hat mir sehr zu schaffen gemacht.
Hallo Re0710,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bekommen sehr viel Lob, aber gleichzeitig ist uns bewusst, dass es immer wieder auch Situationen geben kann, in denen wir Erwartungen nicht vollständig erfüllen. Ihre Rückmeldung haben wir daher intern besprochen und konnten die angesprochenen Punkte soweit klären.
Zunächst möchten wir eines klarstellen: Die Kolleginnen in unserer Radiologie sind selbstverständlich qualifiziert und engagiert. Das von Ihnen erlebte Problem war technischer Natur. Es kann leider vorkommen, dass ein Zugangscode mit einem Ablaufdatum versehen ist – ist dieses überschritten, kann die Auslesung nicht mehr erfolgen. Aus Datenschutzgründen darf ein solcher Code ausschließlich durch den Patienten selbst erneut freigeschaltet werden – direkt bei der externen Einrichtung, in der er ursprünglich erstellt wurde.
Dass Sie sich bei der Untersuchung in der Ambulanz nicht ausreichend wahrgenommen gefühlt haben und dies Sie auch im Nachgang noch beschäftigt hat, bedauern wir sehr.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus rechtlichen Gründen keine medizinischen Einzelheiten über diese Plattform besprechen dürfen. Grundsätzlich ist es jedoch so, dass – je nach Befund und Gespräch – durchaus ein konservativer Behandlungsweg empfohlen werden kann. Dazu zählen z.?B. eine begleitende Schmerztherapie sowie eine Empfehlung zur Wiedervorstellung.
Dass dies möglicherweise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – zumal nach den anfänglichen digitalen Schwierigkeiten – ist nachvollziehbar.
Wir hoffen sehr, dass es Ihnen inzwischen besser geht oder der von Ihnen bereits erwähnte Facharzt Ihnen weiterhelfen konnte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Waldkliniken
Das ganze Klinikumfeld (Gebäude, Organisation, Ärzteteam incl. Pflegeteam etc.) ist super. Die in unserem Heimatbereich (Nordoberfranken) befindenden Kliniken können mit dem hohen Niveau nicht mithalten. Mir wurde im März 2024 eine Knieprothese eingesetzt, seitdem bin ich wieder mobil und kann sogar wieder schmerzfrei Skifahren. Derzeit ist meine Frau zur Behandlung dort. Ihr wurden letzten Montag beidseitig Hüftprothesen eingesetzt, seit Donnerstag läuft sie bereits wieder mit Krücken und ist weitgehend schmerzfrei.
Hallo Spitzer2,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und (Doppel)Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben und dieser Schritt für Sie der richtige war, zu einer schmerzfreien Lebensqualität.
Großartig ist es, dass die gute Versorgung bei Ihnen jetzt zu einer doppelt-operierten Fortsetzung geführt hat.
Wir wünschen Ihrer Frau eine gute Genesung und Ihnen beiden alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Eine moderne, ansprechende Klinik!
Mehr als Empfehlenswert.
Als Patient fühlt man sich sehr gut aufgehoben und sehr gut versorgt.
Ärzte die sich Zeit nehmen, Schwestern und Pfleger mit stets freundlicher und hilfsbereiter Art.
Essen und logistische Leistung auf sehr hohem Niveau. Ergebnis: 5 Tage nach der Operation, schmerzfrei, Spaziergänge ohne Probleme!
Hallo Bambuswolf,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung und Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Schön, dass es Ihnen so rasch wieder gut ging und wir Ihnen vollumfänglich helfen durften.
Sowohl medizinisch, als auch pflegerisch, therapeutisch und im Gesamtpaket Service.
Dies ist unser Auftrag und das Ziel, Sie als zufriedenen Gast nach Hause zu entlassen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Nach vielen Schmerzen und noch mehr Ängsten ließ ich mich am 10.2.2025 in eurer Klinik an beiden Hüften gleichzeitig operieren. Für mich gab es nur ein hop oder top. Die Betreuung vor und nach der OP durch euer Personal war einfach unschlagbar. Vielen,vielen Dank an alle, die beteiligt waren. Die Nachsorge durch den operierenden Arzt,die Pflege während der relativen Bewegungslosigkeit und die anschließende Physiotherapie waren beispielgebend. Heute, ein Vierteljahr später kann ich nur sagen, alles richtig gemacht! Ich bin schmerzfrei und kann mich wieder uneingeschränkt bewegen.Großes Lob an diese Klinik ohne Krankenhauscharakter, ein Ort zum Wohlfühlen, was zur Genesung beiträgt. Vielen Dank an Alle!
Hallo Capel,
herzlichen Dank für die umfassende und tolle Rückmeldung und Bewertung.
Es freut uns, dass wir Ihnen in Ihrer Lebenssituation weiterhelfen konnten und durften, und dass es eben zum TOP geworden ist :-) und Sie jetzt schmerzfrei und voll beweglich sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben sie mobil und gesund.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Die Versorgung ist rundum Bestens. Informationen, Aufklärungen u.ä. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Gesamtes Personal, bis hin zu den Ärzten sind sehr freundlich und nehmen sich Zeit für die Patienten.
Hallo Paulinchen5,
herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und neben der medizinischen Versorgung, vor allem die Freundlichkeit so wertschätzend wahrgenommen haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Die Klinik ist sehr modern und sauber. Das Personal sehr freundlich und man fühlt sich gut versorgt
Hallo Tinchen90,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, sowie kurze und knackige Rückmeldung.
Manchmal bedarf es auch nicht vieler Worte, wenn es einem gut gefallen hat und es einem wieder gut geht.
So wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Ich war stationär zur Operation (Hüft-TEP) für eine Woche im Februar dieses Jahres in der Klinik. Die Klinik arbeitet absolut professionell. Insbesondere der ganzheitliche Ansatz, dass zur schnelle Genesung auch das Umfeld stimmen muss, hat mich mehr als beeindruckt:
- die professionelle Betreuung durch das Ärtze-Team, insbesondere die OP-Leistung von Herrn Dr.Brodt.
Ich hatte direkt nach der OP fast keine Schmerzen, war sehr schnell wieder auch auf den Beinen (auch Dank der Physiotherapeuten, die schnell die Angst nahmen); die Narbe ist hervorragend verheilt und durch minimalinvasiven Eingriff schon fast nicht mehr zu sehen. Das Röntgenbild der Nachuntersuchung beim Orthopäden ergab nun, dass die TEP absolut perfekt sitzt.
- Die Freundlichkeit des Pflege-Teams bei qualifizierter Organisation vom Vorbereitungstermin bis zur Entlassung.
- Die Versorgung selbst und der Service dazu, der jeden Wunsch erfüllt hatte.
- Die Ausstattung und die Architektur zum Wohlfühlen; das Ziel 'Hotelcharakter' in die Klinik zu bringen ist gelungen!
Herzlichen Dank an alle, die dazu beigetragen haben, dass ich heute schon wieder unbeschwert längere Strecken gehen kann!
Hallo evse2025,
recht herzlichen Dank für die ausführliche und tolle Rückmeldung und Bewertung.
Gerne leiten wir dies an unsere Kolleginnen und Kollegen im Haus weiter.
Es freut uns immer wieder, wenn wir unsere Gäste mit dem, von Ihnen beschriebenen, ganzheitlichen Ansatz beeindrucken können. Denn Sie als Gast/Patient sind dann der beste Multiplikator, dass der Ansatz funktioniert und zu einer schnellen Genesung auch das Umfeld stimmen muss.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Von Anfang bis Ende habe ich mich in den Waldkliniken Eisenberg gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Personal ist freundlich und dem Patienten zugewandt. Die Prozessabläufe funktionieren bestens, aber immer zum Wohle das Patienten und nicht als Selbstzweck. Ärzte, Schwestern, Physiotherapeuten und das andere Servicepersonal waren immer gut abgestimmt.
Nicht zuletzt wegen der nicht nur praktischen, sondern sehr schönen Gestaltung der Klinik einschließlich der Patientenzimmer und des guten Essens war für mich der Klinikaufenthalt rundum positiv.
Hallo Zufrieden2025,
herzlichen Dank für die rundum tolle Bewertung und Rückmeldung.
Das ist unser Ziel, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und dabei genesen. Und wenn dies so wahrgenommen und vor allem wertschätzend zurückgemeldet wird, ist das Motivation für uns alle.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit vorsommerlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Meine hochbetagte ( 88 J.) und schwerstbehinderte Mutter war aufgrund einer Akutsituation im Waldklinikum Eisenberg auf Ebene 2. Da sie einen hohen Pflegeaufwand hat, war sie und auch ich als Tochter bei ihrer Einweisung sehr skeptisch.
In nur drei Tagen Klinik wurden Diagnostikverfahren sehr reibungslos und ohne lange Wartezeiten angewandt. Meine Mutter meldete zurück, dass alle !- von Pflegekräften, Ärzte und MTA - sehr freundlich, hilfsbereit und immer ansprechbar waren. Besonderen Dank dem Pflegepersonal auf Ebene 2 besonders Schwester Karo, Klara und dem Team rundherum.
Danke auch an OA Dr. Thieme und sein Team. Hier besonders und von ganzem Herzen Danke an Frau Dr.Kalkreuth. Sie war trotz trauriger Diagnose an zwei Tagen für uns da, hat alles gut erklärt (ohne Fachchinesisch) und sehr meiner Mutter und mir als Angehörige mit hoher Empathie zugewandt.
Die Organisation des Klinikablaufs und der Blick auf den Patienten haben ein Alleinstellungsmerkmal. 2023 wurde ich selbst in der Klinik mit Hüft TEP operiert (Gruß und Dank an OA Dr. Broth) und konnte dies 2 Jahre später als Angehöriger erneut erleben.
Allen Mitarbeiter wünschen wir viel Kraft für ihre Arbeit und hoffen, dass das Leitbild der Klinik weiter im Erleben der Patienten für eine schnelle Genesung sorgt.
Hallo Heisi2,
recht herzlichen für die sehr wertschätzende Rückmeldung und tolle Bewertung. Sehr gerne habe ich dies direkt an die zahlreichen Kolleginnen und Kollegen weitergeleitet.
Dies ist Motivation und Bestätigung, diesen Weg weiterzugehen und mit Freundlichkeit und Kompetenz, vor allem in einer schwierigen Lebenssituation zur Seite zu stehen und zu unterstützen.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie viel Kraft und alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Die Klinik weist mit ihren Ärzten eine umfassende fachliche Kompetenz auf. Das Anliegen/die Beschwerden der Patienten werden ernst genommen, geprüft und im Anschluss beurteilt. Zu jeder Zeit können Rückfragen an das Ärzteteam oder das Pflegepersonal gestellt werden. Man fühlt sich als Patient im WKE keinesfalls als Last. Das gesamte Personal ist ausgesprochen freundlich und bemüht.
Nachdem die Klingel für einen Pfleger betätigt wurde, gab es fast keine Wartezeit. Ein Pfleger erschien meist innerhalb der nächsten Minuten und kümmerte sich um die verschiedensten Belange des Patienten.
Die Klinik, ebenso die Zimmer, sind sehr sauber und gepflegt, es gab meinerseits keinerlei Beanstandungen.
Für Besucher sind ausreichend Parkplätze vorhanden.
Meiner Meinung nach, wird in dieser Klinik das Augenmerk auf den Erfolg der orthopädischen Behandlung und das Wohl des Patienten gelegt, währenddessen manch andere Klinik sich evtl. zu sehr an der Generierung von Fallzahlen orientiert.
Hallo Ramona2025,
recht herzlichen Dank für die sehr ausführliche und tolle Bewertung und Rückmeldung.
Es ist schön, dass Sie sich bei uns bestens aufgehoben gefühlt haben und wir Ihnen wieder Lebensqualität zurückgeben konnten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies so wertschätzend zurückmelden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie fit und gesund.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Es ist eine hervorragende individuelle Betreuung im Level 5. Ich hatte immer den Eindruck in einem sehr guten Hotel zu sein. Diese Komfortstation ist kaum zu überbieten.
Die medizinische Betreuung vor und auch nach der OP ist immer von Freundlichkeit und Kompetenz geprägt.
Auf individuelle Wünsche wird in allen Bereichen, wenn möglich, eingegangen. Besonders hervorzuheben ist die Vor- und Nachbereitung und natürlich die Durchführung der Knie-OP durch Herrn Prof.Dr. Matziolis und sein Team. Ganz herzlichen Dank dafür. Ihnen ist es gelungen die bestehende Angst in mir stark abzubauen. Schon nach zwei Tagen war eine sehr gute Beweglichkeit des Knies mit nur geringem Schmerz gegeben.
Hallo Hartmut25,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und schöne Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Es ist unser Bestreben, dass unsere Gäste irgendwann "vergessen", dass sie in einem Krankenhaus sind. Und genauso ist es unser Ziel, dass genau diese medizinische Versorgung, aber hochprofessionell erfolgt und Sie rasch genesen und sich wohlfühlen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Ich habe ein neues Hüftgelenk bekommen und muss sagen, das von Voruntersuchung bis zur Entlassung alles reibungslos lief. Sehr kompetente Ärzte und Schwestern, alle Fragen wurden zur Zufriedenheit beantwortet und wenn man Hilfe brauchte war immer jemand sofort zur Stelle! Nun komme ich zu einem Punkt der nicht so schön war. Ich soll zur Anschlußreha ... nur wohin? Alle Reha kliniken sind voll und ich werde zur ambulanten Reha verdonnert? Vom Sozialdienst der Klinik wird man nur abgebügelt. Ich hatte 4 Kliniken zur Auswahl und keine war frei, warum wird mir dann keine zugewiesen. Man wird immer so hingestellt wie "Ihre Wunschklinik ist voll wir können ihnen nicht helfen." Aber eine Stunde Fahrt früh und nachmittags zur ambulanten Reha ist voll in Ordnung mit Hüft OP. Na ich weiß ja nicht. Wir werden sehen wie sich mein Gesundheitszustand entwickelt.
Trotz alledem nochmals herzlichen Dank für die Ärzte und Schwestern der Orthopädie Ihr macht einen tollen Job!!!
Hallo Kathleen9,
vielen Dank für die Bewertung und Rückmeldung und es freut uns natürlich, dass Sie mit Ihrem Klinikaufenthalt rundum zufrieden waren und Sie umsorgt und medizinisch bestens versorgt wurden.
Ihren Kritikpunkt kann ich nachvollziehen, da Sie sicher eine stationäre Reha vorgestellt hatten. Allerdings ist die Ausbuchungsraten in den Rehakliniken tatsächlich so, so dass unsere Kolleginnen in stetigem Kontakt sind und hier eben auch an ihre organisatorischen Grenzen kommen, um Gäste zeitnah unterzukriegen. Dass Sie das persönlich als "verdonnern" und "abbügeln" wahrgenommen haben, ist in Ihrer persönlichen Enttäuschung nachvollziehbar, allerdings sind wir natürlich bemüht hier eine zufriedenstellende Lösung für unsere Gäste zu finden. Das gelingt leider nicht immer ganz. Medizinisch gesehen ist eine ambulante Rehabilitation durchaus indiziert. So erleben wir es ja auch, dass es immer wieder Patienten gibt, die lieber zu Hause schlafen möchten - und hier leidet der Gesundheitszustand wegen der täglichen Anfahrt nicht.
In diesem Sinne wünschen wir Ihnen, trotz der "anderen" Nachsorge, eine gute Genesung und alles Gute.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Wenn ein Klinikaufenthalts notwendig ist, kann ich nur raten, ihn hier zu machen. Alles, was ich in meinen sieben Tagen hier erlebt habe, kann nur mit ausgezeichnet bewertet werden. Sowohl die Kompetenz und das Können der Ärzte, die hohe Professionalität der Pflegekräfte und Physiotherapeuthen haben mich beeindruckt. Spitze war Außerdem der Conciergeservice. Es gab während meines Aufenthaltes ausschließlich ehrlich gemeinte Freundlichkeit und Spitzenleistung. Da kann man schnell gesund werden. Ich fühlte mich bestens betreut und auch das Essen ist das eines Sternekoches wert. Was fürs Auge und für den Magen.
Ich kann die Kombination aus Fachexpertise, Freundlichkeit und hohem Komfort nicht genug betonen und empfehle diese Einrichtung uneingeschränkt weiter.
Hallo Divingandy,
herzlichen Dank für die uneingeschränkt tolle Bewertung und Rückmeldung, dies ist Motivation und Ansporn zugleich.
Wir freuen uns, dass wir Sie umfassend gut behandeln, betreuen und versorgen durften, und dass Sie das so wertschätzend zurückgemeldet haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit frühlingshaften Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Hallo,also ich kann die Klinik in allen Belangen sehr empfehlen.
Mir wurde eine neues Hüftgelenk eingesetzt. Noch am OP-Tag ist die Physiotherapeutin mit mir durchs Zimmer gelaufen und 4 Tage später wurde ich schmerzfrei und ohne Komplikationen entlassen.
Dem Personal merkt man an dass sie hier mit viel Freude dabei sind.Und damit meine ich Alle, auch Ärzte.
Auffällig war auch die schon fast penieple Achtsamkeit auf die Hygiene.
Um es kurz zu halten, ich würde mich hier auf alle Fälle wieder operieren lassen.
Hallo Siggi007,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und sehr wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt und fast penibel sogar übertroffen haben ;-)
Das ist unser Anspruch, und wenn wir dies schaffen und wertgeschätzt zurückgemeldet bekommen ist das Motivation und Ansporn zugleich.
Bleiben Sie gesund und alles Gute weiterhin.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt, alle Mitarbeiter waren sehr nett und immer bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Tolle Ärzte und gutes Essen
Hallo Lottelinchen,
herzlichen Dank für die kurz und knackige Rückmeldung und tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und wir Ihnen helfen durften.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit schönen Frühlingsgrüßen
Ihr Waldkliniken Team
von der Erstuntersuchung bis zur Entlassung alles 5 Sterne oder eine 11 bei 1/10 . Keiner unfreundlichen Person begegnet im gesamten Krankenhaus. Unterbringung 2 Bett Zimmer war aber trotzdem allein. Verpflegung sehr reichlich und große Auswahl. Vom Doktor bis zur Jüngsten Schwester (in Ausbildung) alle professionell und sehr freundlich. Dieses Krankenhaus (Hotel) kann man nur weiterempfehlen.
Hallo max2020,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung, dies ist unser täglicher Anspruch die Erwartungen von A-Z zu erfüllen. Und so freut es uns natürlich, dass es bei Ihnen auch gelungen ist und Sie das so wertschätzend zurückmelden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit schönen Frühlingsgrüßen
Ihr Waldkliniken Team
Mir wurde durch meinen HA nahegelegt mich sofort in der ZNA in Eisenberg vorzustellen…
Gegen Mitternacht lag ich auf Station. Das chirurgische Team um Dr. Thieme kümmerte sich rührend um mich und meine Ängste, über die zu erwartende und vielleicht doch noch abzuwendende OP. Leider war diese dann doch nicht abzuwenden…, mir wurden zur Aufklärung durch einen Internisten und dem Chirurgen Dr. Fiedler alle Fragen beantwortet und meine Ängste versucht zu nehmen… Alles lief gut und durch die Einsatzbereitschaft konnte man mich auch zeitnah operieren, trotz ausgebuchter OP Säle…
Vielen Dank an Dr. Zoran Stojanovic, der immer ein lächeln zur Visite hatte und Dr. Jerar Mukdessi der mir vieles erklärte…
Ein großer Dank gilt dem Team der Notaufnahme, der jungen Ärztin Frau Vogel, welcher sehr schnell klar war, was mir fehlte und die nötigen Untersuchen anordnete…
Vielen Dank an das Personal der C1, welches mit Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität alles im Griff hatte…
Ich fühlte mich in der Waldklinik in den besten Händen.
Weiter so!!!
Hallo AnjaP691,
herzlichen Dank für die wertschätzende und umfassende Rückmeldung und Bewertung für unser Chirurgie-Team, die wir natürlich gerne weiteleiten.
Es freut uns, dass Sie sich, trotz der notfallmäßigen Situation rundum bestens versorgt gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
auf diesem wege möchte ich mich nochmalig herzlich bedanken, daß dr. s.b. meine zweite hüfte, rechts am 29.01.25 operriert hat, in dem klasse ambiente des gesamten hauses(bettenhaus), einschließlich gemütlichem cafe, lobby, mit tollem kuchen und torten, stimmt alles, auch den anästhesist bei meiner op möchte ich nicht vergessen, sehr freundlich, einfühlsam und kompetent, das gesamte pflegepersonal ist immer am ball dem patienten so gut wie möglich zu versorgen, der gesamteindruck vermittelt vertrauen und sicherheit, ich glaube das ist sehr wichtig für jeden patienten, einen wermutstropfen gibt es allerdings, beim aufnahmegespräch, als ich bei einer anästesieärztin war, kam mir schon ein sehr unfreundlicher blick, weiter mit worten, entgegen, da ich eine schwerwiegende lungenerkrankung habe und verständlicherweise auch angst, wurde mir gesagt, ich kann auch gerne wieder gehen und wie ich eigentlich zum leben eingestellt sei!!!, ich war platt und erinnere mich, daß genau diese ärztin, mir vor drei jahren in der notaufnahme ähnliches sagte.....!!
Hallo mausertop,
herzlichen Dank für die umfassende Rückmeldung und gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns nahezu rundum wohl gefühlt haben und es Ihnen gut geht. Dies ist unser Anspruch, und daher werden wir auch Ihren "Wermutstropfen" aufnehmen und intern abklären.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Hervorragendes Ambiente! Erstklassige Verpflegung! Sehr freundliches Servicepersonal!
Leider das einzig Positive dort.
Ewige Wartezeit auf Termin.
Im Vorbereitungstermin dann fast unleserlich kleingeschriebene und teilweise unverständliche Protokolle ausgefüllt und Besprechung mit einem Arzt. Im Ganzen fünf Stunden Dauer!
Obwohl, nach erneutem Nabelbruch, das Einnähen eines Netzes abgesprochen war, wurde nur der Nabel "geflickt". Sieht jetzt aus, als hätte ich schon wieder eine neue Hernie!
Medikamentenplan, trotz ausführlicher Besprechung, nicht weitergegeben.
Empfehlung zur Wundnachversorgung fehlte vollends!
Anstatt Rechnungen zur Durchsicht für Selbstzahler zuzuschicken, wurde eine Fallpauschale bei meiner Krankenkasse abgerechnet! - Kurze Zeit später erfolgten dann Rechnungsstellungen für fremde Laborleistungen!!! (Wie bitte? / Sie haben doch pauschal alle Ausgaben begleichen lassen...)
Der Aufenthalt in der ambulanten Notfallpraxis zum Fädenziehen, spottete jeder Beschreibung! Hoffe, ich muss dort nie wieder hin!
Ziemlich viel Show um relativ gewöhnlichen, bzw. mangelhaften Service. Verstehe den Hype um diese Klinik nicht!
Hallo MSX,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten.
Ihre umfassende Rückmeldung werden wir intern an die entsprechenden Stellen weiterleiten.
Die einzelnen Punkte, wie von Ihnen wahrgenommen und beschrieben wurden, haben Sie vermutlich auch in ihrem Abschlussgespräch geäußert. Nichts desto trotz sollte dies unsererseits geklärt werden.
Es freut uns, dass Sie die Pflege und den Service auf Level5 gesondert bewertet haben und wertschätzend, differenziert dargestellt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen
Das Waldkliniken Team
Nachdem ich bereits 2022 zur Hüft-OP / TEP in der Waldklinik Eisenberg behandelt wurde, beziehungsweise mehrere Sprechstunden in der Orthopädie und Chirurgie wahrnahm, erfuhr ich zum wiederholten Male am 13.02.2025 eine umfangreiche, kompetente Beratung und Aufklärung zur bevorstehenden Gallenblasen-OP am 14.02.2025.
Ich fühlte mich in den besten Händen und möchte mich besonders bei Oberarzt Dr. Fiedler und dem gesamten OP-Team für die Fachkompetenz und das hohe Engagement bedanken.
Außerdem verlief der Aufenthalt zur Nachsorge und Behandlung in einer entspannten und ruhigen Atmosphäre.
Ein herzlicher Dank gebührt auch Ltd. Oberarzt Dr. Thieme und dem gesamten Pflegepersonal auf Ebene 1 für die umfassende, freundliche Betreuung und die große Empathie.
Lobenswert ist das gesamte Konzept der Waldkliniken.
Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen und werde auch weiterhin, sollte es notwendig sein, den 1 1/2 stündigen Weg zu den Waldkliniken aufnehmen.
Hallo MaPl3,
herzlichen Dank für die sehr wertschätzende Rückmeldung und tolle Bewertung, die ich sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiterleite.
Solche Rückmeldungen unserer Gäste motivieren und sind Ansporn, unseren Weg weiterzugehen. Im Sinne unserer Patienten die medizinisch-pflegerisch bestens versorgt werden und sich als Gäste beim Aufenthalt in unserem Haus wohlfühlen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Die Mitarbeiter der Waldklinik sind sehr freundlich und hilfsbereit. Leider lässt die Terminvergabe sehr zu wünschen übrig. Mein Mann leidet seit November 2024 unter starken Schmerzen und hat eine schwere Diagnose. Dennoch haben wir erst heute einen Termin für den 13.11.2025 bekommen – also fast ein ganzes Jahr Wartezeit! Als wir nach einer früheren Möglichkeit gefragt haben, wurde uns nur geraten, es in einer anderen Klinik zu versuchen. Das ist für schwerkranke Patienten wirklich enttäuschend.
Hallo Ismet-Nrecaj,
danke für Ihre Nachricht.
Und es tut uns leid, dass wir die Erwartungen für die vorgesehene Versorgung Ihres Mannes nicht erfüllen können.
Es ist persönlich verständlich, dass Sie enttäuscht sind, weil Sie keinen zeitnahen Termin für eine Fuss-Op erhalten haben. Allerdings ist gerade in diesem Fachbereich die Wartezeit leider bei uns nicht veränderbar. Und daher ist der Hinweis mit der anderen Klinik nicht böse gemeint. Jedoch haben wir viele Patienten die gerne einen früheren Termin hätten, es aber im System eben nacheinander geht - außer es besteht ein Notfall. Und das ist ja glücklicherweise nicht der Fall.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Mann alles Gute und auch wenn der Termin erst Ende des Jahres ist, haben Sie evtl. woanders vorzeitig eine Terminoption und ansonsten steht Ihnen unser Expertenteam dann zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Das Hotelkonzept für den Wohlfühlfaktor des Patienten ist wirklich super umgesetzt. Von der Aufnahme (Boarding, danke tolles Team)
über die Ambulanz, bis hin zur Stadion 4 (Hüfte) gibt es keine Beanstandungen. Es ist alles neu, sauber,gepflegt und das Personal ist sehr freundlich. Auch das Essen ist lecker, von der Auswahl mit frischen Bäcker Brötchen über die Mittagsgerichte bis zum Abendessen, gibt es meinerseits keine Beanstandungen.
Ebenfalls die ärztliche Betreuung bekommt von mir Bestnoten. Ich habe mich von Anfang an gut Beraten und aufgehoben gefühlt. Die persönliche Aufklärung vor und nach der OP vom operierenden Arzt, in meinem Fall Dr.Brodt, war sehr gut, wie auch das Ergebnis meiner OP. Meine Erwartungen wurden übertroffen. Vielen Dank, ich kann die Waldkliniken Eisenberg mit besten Erfahrungen weiterempfehlen.
Hallo Krämerliese,
herzlichen Dank für die sehr umfassende, wertschätzende Rückmeldung und die tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie Ihre übertroffenen Erwartungen uns zurückmelden und Sie sich so rundum wohlgefühlt haben bei uns.
Das ist unser Ziel. Und wenn wir es so widergespiegelt bekommen ist es Motivation und Ansporn.
In diesem Sinne, bleiben Sie gesund und alles Gute.
Mit besten Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
Ich weilte zur Implantation einer Knieprothese bei Knorpelschaden im Department Knie der Waldkliniken Eisenberg und bin mit der medizinischen Behandlung, der pflegerischen, physiotherapeutischen und kulinarischen Betreuung auf der Level fünf Station sehr zufrieden. Es gibt wenige Kliniken, die ein vergleichbares Niveau der Behandlung und Betreuung und Unterbringung anbieten können.
Hallo Delphin66,
vielen Dank für die tolle Bewertung und wertschätzende Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und wir haben täglich unser Ziel die Erwartungen zu erfüllen und ein unvergleichliches Niveau zu bieten und zu halten. Und natürlich nehmen wir da auch Ihre Anmerkungen mit und versuchen auch in diesen Bereichen besser zu werden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit schönen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team
6.-12.2.25 war mein Aufenthalt zur Knie-OP im Waldklinikum Eisenberg. Als Kassenpatient wählte ich die Aufstockung für die Komfortstation Level 5. Mit allem von Ablauf, Atmosphäre, Verpflegung etc. war ich maximal zufrieden. Man erlebt eher Hotel- denn Krankenhaus. Freundlichkeit und Topbetreuung überall, was sich absolut positiv auf das Gelingen der OP auswirkt. Man bekommt auch als notorischer Angsthase eben diese Ängste genommen. Ich bin bereits am 12.2.25 direkt in die neue Rehaklinik nebenan gewechselt und sehe absolut optimistisch der weiteren Gesundung und Wiederherstellung entgegen.
Hallo Hajo50,
herzlichen Dank für die schöne und wertschätzende Rückmeldung und Bewertung. Es freut uns, dass sich das "Upgrade" wie von Ihnen beschrieben rundum gelohnt hat. Und wenn wir es dann noch schaffen, neben dem medizinischen Grund auch noch den "Angsthasen" etwas geheilt zu haben - ist vieles richtig gelaufen :-)
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und einen schönen Reha-Aufenthalt
Ihr Waldkliniken Team
1 Kommentar
Hallo rund22,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und ihre positive Rückmeldung. Gerne geben wir das Feedback an unsere Kolleginnen und Kollegen in der Anästhesie weiter.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen schmerzfreien und nachhaltig positiven Aufenthalt in unserer Klinik bieten konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Waldkliniken Team