Kranker entlassen als aufgenommen
- Pro:
- Landschaftliche Umgebung
- Kontra:
- Überfordertes zum Teil nicht achtsames Personal
- Krankheitsbild:
- Schlaganfälle, zwei kurz aufeinander folgende
- Erfahrungsbericht:
-
Nach zwei Schlaganfällen und einer vielversprechenden Erstbehandlung auf der Stroke-Unit einer anderen Klinik, kam unsere Mutter in die Waldklinik Jesteburg zur fördernden Reha.
Hier kam sie kranker und verwirrter und mit Angstzuständen nach wochenlangem Aufenthalt wieder raus.
Erst die Mitarbeitenden des Pflegeheims, in dessen Obhut wir sie danach bringen mussten, konnten sie nach einiger Zeit wieder stabilisieren. Sie haben uns mitteilen müssen, dass der Pflegezustand unserer Mutter nachlässig gewesen sei, als sie zu ihnen ins Pflegeheim kam.
In Erinnerung bleibt uns Jesteburg als Einrichtung mit zahlreichen überforderten und zum Teil nachlässigen Pflegepersonen und Ärzt*innen, die erst nach mehrfacher und deutlicher Anfrage zu persönlichen Gesprächen bereit waren.
Jesteburg erhält von unserer Familie keine gut Bewertung!
1 Kommentar
Liebe Carmen0665,
es tut uns leid, dass Ihr subjektiver , ja leider nur sehr kurzer Eindruck unseres Hauses, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wenn Sie uns jedoch dabei unterstützen möchten, konkrete Verbesserungsmaßnahmen aus Ihren Schilderungen abzuleiten, setzen Sie sich doch gerne und vertrauensvoll mit unserem Qualitätsmanagement unter 04183-799-156 in Verbindung.
Freundliche Grüße und alles Gute für Ihren Mann und Sie!
Ihr Team der Waldklinik