Tolles Therapeuten-team
- Pro:
- Die ganzkörperliche Betrachtungsweise in Bezug auf Einzel-,Gruppen-, Ergo- und Physiotherapie. Unterstützt durch Achtsamkeits- , Feldenkrais-und KG-Gruppen durch
- Kontra:
- Als Hundebesitze fühle ich mich abgezockt. Für die 12€/Tag wird nichts geboten für das Begleittier und zu sllem Überfluss sind Zimmerreinigungen schwer im Therapieplan unter zu bringen
- Krankheitsbild:
- Chron. Schmerzpatient Psychosomatik
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich durfte tolle und engagierte Psycho-Therapeuten: innen erleben.
Ergotherapie mit ausdruckszentrierter Ergo hat in mir Neugierde auf mehr geweckt.
Handwerkergo ebenso sehr gut geführt und zeitlich für mich ausreichend.
Physiotherapie mit für mich völlig neuen Ansätzen in Bezug auf meine Schwachstellen. Hier findet eine ganzkörperliche Betrachtung statt und es wird nicht nur das Schmerzzentrum behandelt.
Feldenkrais war ein für mich neuer Ansatz zur Selbstachtung mit spannenden Auswirkungen nach der Gruppenstunde bzw. noch intensiver nach den Einzeleinheiten.
Achtsamkeitsgruppe und autogenes Training waren weitere hilfreiche Ansätze für den Alltag.
Aus meiner Sicht verbesserungwürdig ist die Terminplanung das einkürzen der zahlreichen Vorträge vorallem in der ersten Woche. Mittagessen meist sehr gut. Frühstück und Abendessen eher eine drei minus.
Die Reinigungsarbeit für Rehazimmer mit Hund sind auf Grund der Terminplanung schwer zu planen.
Als Hundebesitzer fühle ich mich abgezockt. Nicht einmal die Mindestanforderung das Hundekotbeutel zur Verfügung stehen wurde erfüllt. Das ganze den für 12€/Tag???? Auch die auf der homepage beschriebene Hundewiese ist nicht vorhanden dafür aber der direkt angrenzende Walt mit vielen Kurz-und Langstreckenmöglichkriten. Die Dorfmitte ist fussläufig auch gut durch den Kurpark zu erreichen


1 Kommentar
Sehr geehrte*r Rezensent*in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, auch wenn wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserer Klinik nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten gerne auf einige Ihrer Punkte eingehen:
Sauberkeit: Unsere Zimmer und Gemeinschaftsbereiche werden täglich von unserem Reinigungsteam sorgfältig gereinigt. Sollte hierbei einmal etwas übersehen werden, können sich unsere Rehabilitanden jederzeit an die Rezeption wenden. Wir kümmern uns dann umgehend darum.
Zimmerausstattung mit Teppichboden: Teppichboden ist nicht die optimale Lösung, insbesondere bei tierbegleiteten Aufenthalten. Diese Entscheidung liegt leider einige Jahre zurück und wurde inzwischen als verbesserungswürdig erkannt. Der Austausch ist bereits fest im Investitionsplan eingeplant und soll im kommenden Jahr umgesetzt werden.
Baulärm und Umgebung: Der von Ihnen angesprochene Lärm ist auf eine städtische Großbaustelle (Tunnelbau) zurückzuführen, auf die wir als Klinik leider keinen direkten Einfluss haben. Wir stehen jedoch in engem Austausch mit den Verantwortlichen und haben feste Bauzeiten vereinbart, um die Lärmbelastung für unsere Gäste so gering wie möglich zu halten.
Verpflegung: Unsere Küche erhält regelmäßig viel positives Feedback. Dass Sie das Essen anders wahrgenommen haben, tut uns leid. Dass zwei Kartoffelgerichte gleichzeitig serviert wurden, können wir so nicht nachvollziehen, da unsere Menüplanung dies nicht vorsieht. Darüber hinaus misst unser Qualitätsmanagement regelmäßig die Patientenzufriedenheit, und die Verpflegung wurde in den letzten Monaten konstant mit guten Werten bewertet.
Vegetarische Optionen: Wenn Ihnen eine Portion zu klein oder zu einseitig erschien, hätte unser Küchenteam auf Nachfrage gerne eine Alternative angeboten.
Zusatzkosten (Waschmaschine, Internet, Parkplatz): Diese Gebühren sind auf unserer Website sowie in den Informationsunterlagen vor Anreise klar aufgeführt. Transparenz ist uns hier sehr wichtig.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute und Gesundheit.
Ihr Team der Celenus Parkklinik Bad Bergzabern