Ich bin zur Zeit in der Humboldtmühle in der Reha. Schön bei meiner Ankunft wurde mir nicht gesagt, dass ein Novovirus in der Klinik graziert. Leider habe ich den Virus dann bekommen. Trotz der Mitteilung, dass ich den Virus habe, würde ich im Bett liegengelassen und erst am Abend betreut. Statt mich nun mit Zwieback und Tee zu versorgen, bekam ich ganz normales Essen hingestellt. Als ich den Virus überstanden hatte, wurde ich auf Zwieback und Tee gesetzt.
Ich musste kaum, dass ich angekommen war, bereits das Zimmer wechseln. Umzüge sind hier Standard.
Das Essen ist Recht geschmacklos. Morgens und Abends wird zugeteilt, wenig Gemüse und ein Salatblatt und zwei Tomaten zum Abendbrot.Ab und zu ein Stück Obst.
Ärzte kann man nur sprechen, wenn es auf dem Therapieplan steht.
Die Therapien, die ich machen könnte, waren okay. Therapeuten sehr freundlich.
Das Reinigungspersonal und auch das Servicepersonal sind auch stets freundlich und hilfsbereit.
Zusammenfassend kann ich sage, dass diese Klinik nichts besonderes ist und ich hier nicht mehr hin gehen würde. Hätte ich vorher gewusst, dass ein Novovirus hier ist, hätte ich die Reha nicht angetreten.

Mein Aufenthalt im Medical Park Berlin Humboldtmühle war für mich sehr belastend und stressig. Das Rehabilitationsprogramm, das von Beginn meines Aufenthalts hätte starten sollen, begann erst nach mehr als einer Woche, obwohl mein Aufenthalt insgesamt drei Wochen dauern sollte. Häufig kam es zu Verzögerungen und Verwirrungen beim Wechsel zwischen den Gebäuden, was meine Teilnahme an Therapien erschwerte.

Während des Aufenthalts erlebte ich mehrere unangenehme Situationen mit dem Personal. Einmal reagierte ein Mitglied des Pflegepersonals sehr laut, als ich um Hilfe und die Anwesenheit eines Arztes bat. Bei einer anderen Gelegenheit wurden Therapiesitzungen vorzeitig beendet, nachdem ich meinem Widerspruch gegen die Weitergabe persönlicher Informationen ohne meine Zustimmung geäußert hatte. Einige Übungen in der Therapie empfand ich als ungeeignet oder unangenehm, was die Situation zusätzlich belastete.

Es kam auch zu einem Vorfall im Badezimmer meines Zimmers, bei dem ich mit Glas in Kontakt kam und persönliche Gegenstände beschädigt wurden. Ich schrieb anschließend eine E-Mail an die Klinik, um den entstandenen Schaden zu klären, erhielt jedoch keine Antwort.

Zudem war die Reinigung des Zimmers und die Hygiene oft unzureichend – auf der Lampe neben dem Bett, am Telefon und an persönlichen Gegenständen sammelte sich wiederholt Staub. Dies verursachte zusätzlichen psychischen Stress und den Eindruck, dass meine Beschwerden nicht ernst genommen werden.

Leider verlasse ich die Klinik nicht in einem besseren psychischen Zustand, sondern mit zusätzlichem Stress, den ich nun mit meinem Psychiater und Psychologen weiter verarbeiten muss. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen kann ich diese Einrichtung derzeit nicht empfehlen.

Diese Bewertung beschreibt ausschließlich meine persönlichen Erfahrungen während meines Aufenthalts und soll andere Patienten über mögliche Risiken und Erlebnisse in dieser Klinik informieren.

WC sind dreckig, zu hoch ,Zimmer sind kalt keine Heizung, elektronische Heizung wärmen es nicht, Luft Heizung macht sehr viel Lärm, essen sind nicht do wie es sein sollte, Sauberkeit ist nicht gut, sehr schlecht, ich muss meine Zimmer WC selber putzen, überall Staub, stinkt

Habe leider mein Ziel nicht erreicht . Hatte eine Oberschenkel Fraktur , welche mit einer Drahtcerclage gerichtet wurde . 1 Woche keine Belastende Therapie . Dann durfte ich endlich das Ergometer nutzen tägl. Das war perfekt ,da ich dringend die Bewegung brauche . Leider habe ich weiterhin starke Schmerzen + muss Medikamente nehmen . Die Therapien waren eher nicht hilfreich . Da ich am Unterarmrollator gehe habe ich Schulter- Nackenschmerzen + bat um eine Entspannung , welche leider nicht erfolgte . Bin allgemein enttäuscht von der ärztlichen Behandlung. Gehe schlechter nach Hause,als ich die Rhea antrat .
:(

Ich war vom 18.06. bis 22.07.2025 nach meiner zweiten Wirbelsäulen OP in der Humboldt Mühle. Diese ist wirklich schön gelegen.
Die Vorabinformation zum Reha-Antritt kam sehr zügig bei mir an.
Die Zimmer waren geräumig, sauber und funktionell eingerichtet.
Die Mitarbeiter der Patientenbetreuung waren stets hilfsbereit und freundlich;so wie auch sämtliche Therapeuten und Ärzte. Alle waren sehr engagiert und die Therapieangebote waren breit gefächert und super abgestimmt.
Die Mahlzeiten wurden in einem ansprechenden Restaurant serviert und waren sehr abwechslungsreich. Zum Frühstück und Abendessen stand ein ausgiebiges Buffet bereit.
Nie hätte ich gedacht, dass es mir so viel besser gehen kann. Nach einem langen Leidensweg und zwei großen OPs bin ich nun fast völlig schmerzfrei und kann mich wieder gut bewegen. Ein großes Dankeschön an die Therapeuten und Ärzte der Humboldt Mühle und auch an meinen Chirurgen.
Ich kann diese Reha wärmstens empfehlen. Jederzeit gerne wieder ????

Ich kannte die Klinik nur hochlobend vom Hörensagen und frage mich allen Ernstes ob ich das Wort geriatrische ! Rehaklinik überlesen habe
Nach meiner Hüft TEP freute ich mich auf eine gute Klinik die auf u.a. TEP‘s ausgerichtet ist, falsch gehofft. Es ist weder das Mobiliar- erhöhte Sitzmöglichkeit im Zimmer noch im Restaurant vorzufinden, oh doch, es gibt eine Toilettensitzerhöhung, wow . Das Mobiliar ist noch aus der Zeit, wo das hier ein Hotel war, nichts gemütliches und zweckmäßiges. Die Flure riechen alt und staubig, da noch fleckige Auslegeware auf den Böden liegt. Sehr hygienisch ????
Dann diese zwei bzw drei Klassengesellschaft ist unter aller Würde, peinlich!!! Dieses war meine 7 Reha, aber sowas habe ich noch nie, nichtmal annähernd erlebt.
Das Pflegepersonal ist unterschiedlich in der Freundlichkeit. Die Ärzte nett, aber davon werde ich nicht stabil und kräftiger. In 3 Wochen hatte ich, 68, drei mal Physiotherapie wo mich ein Mensch und kein Apparat behandelt hat, auf Nachfrage doch etwas mehr für mich zu tun, hieß es, aus Kapazitätsgründen nicht möglich. Ich habe nicht einmal das Wasser gesehen, und die „Mukkibude“ war nur auf Verordnung zu betreten, eigenmächtig war nicht gestattet. In einer nicht geriatrischen Reha wird man zum Eigenprogramm angehalten. Geriatrie beginnt bei 70 Jahren und auch da ist eine 70 jährige Person nicht unbedingt klapperig und kognitiv eingeschränkt.
Im Restaurant sind einige wenige Servicekräfte sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings will das Personal auch da ganz schnell fertig werden, also, scheppern wir mal ordentlich mit Geschirr, Besteck und Gläser, damit man nicht in Ruhe seine Mahlzeit, die ohnehin für Kassenpatienten, sehr billig und nicht abwechslungsreich, geschweige ausgewogen ist, runterschlucken muss um keinen „Hörsturz“ zu bekommen.
Es tut mir leid, dass ich kein gutes Haar an dieser Klinik lassen kann, aber das ist die Wahrheit, leider sind die meisten Menschen zu bequem sich die Zeit für eine ehrliche Meinung zu nehmen, also ist doch alles prima und erfordert keine Diskussion.
Zum Glück habe ich viele gute! Kliniken kennen gelernt, wäre das meine erste gewesen, ich hätte nie wieder eine gemacht.
Mein Fazit ist, ich gehe mit keiner Verbesserung nach Hause, schade, dass war mein Ziel. Zu Hause mit meinem Physiotherapeuten wäre ich bei zwei mal in der Woche wesentlich besser dran gewesen. Jetzt bin ich schlauer und werde diese Klinik auf gar ke

Für Privatpatienten jedenfalls nicht zu empfehlen beziehungsweise sollte man auf keinen Fall eine Wahlleistungs-Vereinbarung abschließen.
Ich hatte als Privatpatient zwar ein sehr schönes Zimmer und gegen das Essen für Privatpatienten ist auch nichts einzuwenden gewesen, aber ansonsten kann ich die Rehaklinik nicht empfehlen.
Bei Privatpatienten wird versucht , einen möglichst hohen Profit zu machen. Es werden unnötige Behandlung wie zum Beispiel Stoßwelle und Akupunktur verordnet, welche vielleicht bei manchen Leiden sinnvoll erscheinen mögen, aber nicht nach dem Erhalt eines künstlichen Gelenkes, die dann in der Regel auch nicht erstattet werden .
Weiterhin wird eine Preisliste für therapeutische Maßnahmen als in der WahlVereinbarung vereinbart vorgespiegelt, die an Wucher grenzt und zum großen Teil nicht erstattet wird. Für die therapeutischen Leistungen wird nahezu der doppelte Satz von der gesetzlich vorgesehenen Höhe In der Anlage 2 Vergütungsvereinbarung zum Vertrag nach § 125 Abs. 1 SGB V über die Versorgung mit Leistungen der Physiotherapie und deren Vergütung berechnet. Sowohl Gruppen -Veranstaltungen als auch die anderen therapeutischen Leistungen sprengen den gesetzlichen Rahmen. Selbst mechanische Anwendungen wie die Motorschiene oder die Massage im Wasserbett werden mit über 40 € pro 30 Minuten in Rechnung gestellt. Die größte Unverschämtheit ist jedoch die einstündige Nutzung des Sportstudios mit 53 € zu berechnen.

Ich war vom 22.1. bis 12.2.25 nach einer Hüft OP zur Reha im Medicalpark Humboldtmühle. Ich bin sehr zufrieden gewesen und meine Reha war ein voller Erfolg! Alle Mitarbeiter angefangen von den Reinigungskräften über Physiotherapeuten und Krankenschwestern, Pflegern und den Mitarbeitern am Empfang und im Restaurant bis hin zu den Ärzten sind durchweg kompetent, freundlich und zugänglich und haben ein offenes Ohr für alle Belange.

Die Verpflegung war gut und ausreichend.
Morgens und abends gab es ein Buffet, mittags gab es zwei Essen zur Wahl, die am Tisch serviert wurden. Es wurde frisch gekocht (Gemüse war bissfest!) und es war ausgewogen und schmackhaft.
Ich war "normale" Kassenpatientin und kann überhaupt nicht verstehen, warum sich so viele Patienten über das Essen beschwert haben! Zudem bietet die Klinik allen Kassenpatienten für einen Aufpreis an, sich an den "Privatpatienten" Buffets zu bedienen.

Eine Rehamaßnahme ist kein Hotelaufenthalt! Das scheinen viele Patienten zu vergessen!

Die Anwendungen sind ok, die Therapeuten immer ansprechbar. Ich persönlich hätte mir mehr (Einzel)Anwendungen gewünscht, aber ich habe auch außerhalb der Trainingseinheiten Übungen gemacht um schnell wieder fit zu werden - jeder hat seine schnelle Genesung in der Hand und sollte aktiv dazu beitragen!

Die Zimmer sind behindertengerecht ausgestattet und großzügig. Leider sind nur in den Privatzimmern Kühlschränke - das wäre wünschenswert. Ebenso wünschenswert wäre es, wenn man die Handtücher öfters und unkompliziert wechseln könnte. Ein Handtuch, das in der Umkleide des Schwimmbades auf dem Boden gelegen hat um die Füsse abzutrocknen, möchte man ungern weiter benutzen.

Insgesamt war ich sehr zufrieden und kann diese Klinik empfehlen - ich würde dort wieder hingehen!

Ich war einen Monat nach der Bandscheibenoperation dort. Ich würde es definitiv nicht empfehlen. Sie sagen, sie geben Handtücher. Sie wechseln die Handtücher einmal pro Woche. Als ich sagte, es sei dreckig, sagten mir die Reinigungskräfte, ich solle es für 5 Euro an der Rezeption mieten. Wenn sie nicht gesagt hätten, dass wir Handtücher zur Verfügung stellen, hätte ich sie von zu Hause mitgenommen. Ich blieb drei Wochen und die Bettwäsche wurde kein einziges Mal gewechselt. Das Zimmer wird zweimal pro Woche gereinigt. Ich habe sogar das Waschbecken selbst gereinigt. Die Mülleimer sind voll und das Toilettenpapier geht zu Ende. Ich ging zur Rezeption und fragte nach Toilettenpapier. Ist das nicht eine Schande? Wir sind dort zur Behandlung. Als ich dort war, kam es zu einer Infektionskrankheit und viele Patienten wurden unter Quarantäne gestellt. An einem Ort, an dem die Hygiene so schlecht ist, wundert es mich nicht, dass Krankheiten sich verbreiten. Die meisten von ihnen sind alte Menschen, die gerade operiert wurden. Zusätzlich zu ihren Operationen sind sie Infektionskrankheiten ausgesetzt.
Das Personal war gut, die Therapeuten waren sehr gut. Die Ärzte waren nicht besonders gut. Was ich nie gesagt habe, stand in meinem bericht.
Vor allem die Kellner im Restaurant waren sehr gut.
Das Essen ist sehr schlecht. Die Pooltemperatur wurde mit 31 Grad angegeben, leider war es zu kalt. Mit anderen Worten: Nichts ist so, wie es auf der Website steht.
Ich empfehle es definitiv nicht.

Sehr gutes Physio- und Pflegepersonal !

Behandlung in 2 Klassen ist auf den ersten Blick überdeutlich:
ZB nur Tischdecken, gute Zimmer, Aufenthaltsräume und freundliche Behandlung für Privatpatienten vom Personal

Die anderen sind die ‚Holzklasse‘ und werden unfreundlich, abwertend behandelt sogar oft beschimpft wie dumme Kinder.

Die Speisen sind nicht mehr vorzüglich, die Gelder wurden gekürzt. Es gibt kaum Gemüse, frische Salate, nichts wird gewürzt

Mein Bett wurde trotz Norovirus und coronafölllen im Haus erst nach 5 Bitten und anmahnungen nach 3,5 Wochen gewechselt. Die Toilette und as Bad nur Alle 1,2-2 Wochen gereinigt



Das sind meine Erfahrungen als Reha Absolventin

Habe auch im medizinischen Bereich gearbeitet













































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Mir wurde diese Klinik vielfach empfohlen, meine Erwartungen wurden aber enttäuscht.

Ich bin seit Jahrzehnten privat krankenversichert und in einem Versorgungswerk rentenversichert. Dennoch ist bei Rehabilitationsmaßnahmen die Deutsche Rentenversicherung (DRV) für mich zuständig. Zahlt die DRV für die Anschlussheilbehandlung, ist man in dieser Klinik bei Unterbringung, Verpflegung und Behandlung Patient 2. Klasse:

Die Verpflegung war nicht für alle Patienten gleich. Irritierend war, dass die verschiedenen Buffets im Restaurant nicht von allen Patienten genutzt werden durften. Um an der erweiterten Verpflegung für Privatversicherte teilzuhaben, also eine deutlich größere Auswahl zu haben, mehr Gemüse als nur Gurke und Tomate zu essen und um Vollautomaten-Kaffee zu genießen, zahlte ich täglich 28 Euro.

Die Klinik ist renovierungsbedürftig. Insbesondere Wände und Teppichböden sind teilweise verbraucht. An der Decke meines Bades war ein großer älterer Wasserfleck. Die Zimmermöbel waren bis auf das Bett abgenutzt. Bettwäsche und Wasserglas wurden in drei Wochen nicht gewechselt, der Mülleimer nur einmal wöchentlich entleert. Die DRV gestattet nicht, dass ihre Versicherten auf eigene Kosten ein Upgrade auf ein Privatzimmer buchen.

Positiv hervorzuheben sind das Pflegepersonal, die Servicekräfte im Restaurant sowie die Ärzte und Therapeuten. Die therapeutische Betreuung war sehr gut. In drei Wochen erhielt ich jedoch nur dreimal Physiotherapie (zzgl. 1 Anamnese-Termin) und einmal manuelle Lymphdrainage, ansonsten Sport- und Bewegungstherapie.

Fazit: Die privaten Krankenversicherungen zahlen besser als die DRV. Das lässt die Klinik die Patienten spüren. Die Differenzierung nahmen auch Privatpatienten negativ auf. Patienten übten offen Kritik, die Stimmung war schlecht. Dem bisher exzellenten Ruf dieser Klinik werden die jüngsten Änderungen zulasten der gesetzlich versicherten Patienten und deren eingeschränkte physiotherapeutische Behandlung nicht gerecht.

Ich bin gesetzlich versichert und mit Verlauf und Ergebnis der Reha höchst unzufrieden. Meine Reha startete leider unmittelbar vor Weihnachten, Verschiebung nicht möglich. Viele Ausfalltage waren so vorprogrammiert, ohne An-/Abreise, Sonn- und Feiertage bleiben von 3 Wochen effektiv nur 14 Tage. Im Durchschnitt hatte ich nur 2,5 Sport- bzw. Physio-Anwendungen pro Tag, Therapien und Verordnungen nicht ausreichend individuell angepaßt. Das reicht nicht. Das Haus war voller Patienten, aber leider zu wenig Personal. Zumindest für die Kassenpatienten.
Auch bei der Verpflegung ist man als Kassenpatient nur drittklassig. Zu loben ist hier das Mittagessen. Aber Frühstücks- und Abend-Buffet lassen sehr zu wünschen übrig – eintönig, geschmacklos, ohne gesunde Kost, nach 3 Tagen kennt man die 3 Sorten Schnittkäse und Brühwurst, Rohkost und Salate sind Mangelware. Dafür darf man aber neben der reichhaltigen Satattheke der Privilegierten sitzen und sehen, was man für teuer Geld dazubuchen könnte. Besonderer Dank gilt dem Service-Personal, das trotz allgemeinen Unmuts der Patienten ihr Bestes gaben.
Empfehlen kann ich diese Reha-Klinik keinesfalls.

Das Haus ist komfortabel ausgestattet und gleicht von der Struktur einem hotel (das es wohl auch einmal war).
Therapien finden häufig und regelmäßig statt.Das Personal ist sehr bemüht, auch die Küche ist abwechslungsreich und schmackhaft.
Besonders hervorzuheben ist der Sozialdienst "Frau Sohr".
Ich habe in Einrichtungen noch niemanden erlebt der so schnell agiert und das auch noch über unsere Erwartungen hinaus.

Wir empfinden den Medical Park als sehr empfehlenswert.

Ich bin eigentlich privat krankenversichert, da ich aber noch ein paar Monate vor meinem Rentenantritt arbeiten werde, ist der Kostenträger die Rentenversicherung. Somit bin ich, ich muss es leider so sagen, hier in der Holzklasse gelandet. Das bescheidene Essensangebot kann man durch Zahlung von 28 Euro täglich aufbessern und auf das gute Niveau der Privatversicherten heben. Nun sitzt man nach dieser Bezahlung von 28 Euro unter den Privatversicherten und bekommt dann aber auch mit, wie groß der Unterschied in der medizinischen Versorgung ist. So bekam ich als Patient mit 2 Hüft Teps gleichzeitig mit anfangs starken Schmerzen nicht einmal jede Woche einen Physiotermin, während mein Tischnachbar mit nur 1 Hüft Tep 2-3 mal pro Woche einen Termin bekam. Auch würden meine Physio Termin insgesamt 4 mal kurzfristig abgesagt, während das bei den Privatpatienten nie geschehen ist. So werden scheinbar Ausfallzeiten der Therapeuten für die Privatversicherten auf Kosten der gesetzlich Versicherten kurzfristig ausgeglichen. Des Weiteren bekommen die Privatversicherten scheinbar auch deutlich mehr Behandlungen am Tag als die gesetzlich Versicherten.
Die Stimmung unter den Patienten nimmt dieses Geschehen sehr wohl auf!
Ich kann als Geschäftsführer in der Pharmaindustrie verstehen, das die Kosten der Reha Klinik zu einem guten Teil von den Privatversicherten getragen werden, bisher bin ich aber davon ausgegangen, dass die Unterschiede für die Versicherten sich nur auf die Ausstattung der Zimmer und auf das Essensangebot beziehen.. Ich selber brauche keine Gourmetküche, keine Lounge für Privatversicherte oder eine hochwertige Ausstattung der Zimmer, mir ist ausschließlich die med. Versorgung wichtig.

Die ganze Situation wird ein wenig dadurch gerettet, dass die Therapeuten, die Ärzte und das gesamte Servicepersonal sehr kompetent und sehr hilfsbereit sind.

Unterbringung ok, ärztliche und pflegerische Betreuung ok, Essenangebot für die gesetzlich Versicherten seit 1.11. dürftig

Ich kann nur sagen, im Vergleich zu anderen Rehakliniken, bin ich hier wirklich wie ein Gast behandelt worden. Alle Servicekräfte und das Pflegepersonal waren stets sehr nett und hilfsbereit. Die Therapien waren reichhaltig, abwechslungsreich und erfolgreich.Die Terminplanung könnte noch etwas optimiert werden, aber es ist unmöglich, es allen recht zu machen. Die Verpflegung ist vorbildlich. Immer viel frisches Obst und Gemüse und abwechslungsreiche Mittagsgerichte.
Es gibt sehr viele Servicekräfte, die sich nur um Patienten kümmern, die nicht so mobil sind. Das ist mir in noch keiner anderen Klinik so aufgefallen.
Die Sportgeräte sind sehr modern und leicht zu bedienen. Das Wasser im Bewegungsbad ist angenehm warm. Das sind Dinge, die man sich wünscht, aber leider nicht immer so sind.
Da die Klinik mitten in der Stadt liegt, ist es natürlich immer etwas laut. Was mir auch positiv aufgefallen ist, ist die naturnahe liebevolle Bepflanzung aller Grünflächen.

Ich war schon in mehreren Reha Einrichtungen, aber noch nie so zufrieden wie in der Humboldtmühle. Die Ärzte sehr zugänglich und ansprechbar, die Pflegekräfte sehr zuvorkommend. Die Therapeuten kompetent und ebenso freundlich.Das Frühstück und Abendessen sehr gut , viele
Salate. Das Mittagessen war zwar nicht so meine Geschmackslinie , aber durch die Salatvariationen war ich immer ausreichend versorgt. Die Terrasse am Tegeler Fliess ist ja ein wundervoller Platz zum Verweilen oder sich vom netten Setvicepersonal verwöhnen zu lassen. Ich wurde körperlich gut aufgebaut und habe die Klinik rundum zufrieden verlassen. Das einzige Manko: die Zimmer zur Strasse sind einfach unerträglich durch den Strassenlärm.

Die therapeutische (Logopädie, Physio-und Ergotherapie)und medizinische Behandlung nach einem Schlaganfall haben mir sehr geholfen. Den Umgang mit den Patienten habe ich als professionell und menschlich zugewandt empfunden. Meine Lebenumstände waren immer ausschlaggebend für medizinische und therapeutische Entscheidungen. Vom hausservice über die Verwaltung und Pflege bis zum therapeutischen und medizinischen Personal bin ich nur freundlichen und engagierten Menschen begegnet.
Die tolle Lage in Tegel trägt zur erholsamen Atmosphäre bei.

- Therapien und Verordnungen nicht individuell
- Buffet nicht für Rollstuhlfahrerinnen geeignet
- zu wenig Einzelbetreuung
- diskriminierende Unterscheidung von Goldkarte und Holzklasse
- die PC gesteuerte Therapieplanung ist nicht patientengerecht (Wegezeiten werden ausser Acht gelassen)
- die PhysiotherapeutInnen sind das Herz der Klinik und wirklich gut - ich hab sie nur zu wenig häufig gesehn
- viele Patienten mit Klinikablauf überfordert
- sehr schöne Lage am Berliner Stadtrand in Wassernähe

Großzügige, gut ausgestattete Zimmer, richtig gutes Essen,
größtenteils sehr engagierte Therapeuten und freundliches Personal, sehr guter Heilungserfolg, sehr kompetente und freundliche Patientenbetreuung

Die Menschen hier sind alle sehr freundlich, das ist super. Beim Einchecken an der Rezeption musste ich eine Datenschutzerklärung - welcher Arzt darf Auskunft erhalten - blanko (!!!!!) unterschreiben! Das geht garnicht - ich habs gemacht, weil ich die Situation nicht eskalieren lassen wollte und es streng hiess, dass das sein muss. Die ärztliche Aufnahmeuntersuchung war oberflächlich, freundlich, verständnisvoll, fachlich gut und in keinster Weise ganzheitlich (es wurde nur das Pflaster gewechselt und angeschaut, immerhin; meine Beschwerden ausserhalb des operierten Beines interessierten bislang niemanden). Als Vegetarierin finde ich genug gutes Essen am Buffet oder zu Mittag, mal sehn, wie sich das weiter entwickelt, ich bin erst ein paar wenige Tage hier. Den zwei Klassen Bereich im Speisesaal finde ich lustig (vielleicht auch lächerlich). Vermutlich tragen die Privatpatientinnen ja einen grossen finanziellen Beitrag zur Klinikfunktionalität bei, wie überall in unserem System. Was ich datenschutzmäsig eigenartig finde ist, dass Name, Geburtstag jedes Patienten jeweils auf dem Tischkärtchen im allgemein zugänglichen Bereich des Speisesaals und Cafes stehen bleibt (Adresse, Handynummer und Bankverbindung steht nicht dabei.) Vielleicht ist das personaltechnisch nicht anders zu machen, keine Ahnung. Ich bin froh, mit geringem Beitrag Kassenpatientin zu sein und habe keine Lust mich über Kleinigkeiten im System aufzuregen. Ich brauche meine Energie für meine Genesung! Die Physiotherapeutin (die ich kennenlerne durfte) ist zugewandt, freundlich, super und sehr kompetent!!!!! Die Pflege, freundlich, zugewandt, verständnisvoll, umsichtig und sehr kompetent und vermutlich etwas unterbesetzt in Zeiten des Pflegenotstands. Mein Einzelzimmer ist gross und hat ein schönes grosses, zu öffnendes Fenster mit weitem Blick.

Bin zum 2. Mal in dieser Klinik und vollauf zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit jedes einzelnen Mitarbeiters dieses Hauses. Die Arbeit und die Freude an der Arbeit der Therapeuten ist überwältigend. Auch die Zeit für die geplanten Visiten ist aus meiner Sicht vollkommen ausreichend, es soll ja keine Plauderstunde mit dem Arzt werden. Effektivität und Erfolg sollten das vorrangige Ziel sein.
Aus meiner Sicht gibt es an der Verpflegung überhaupt nichts auszusetzen, man muss ja auch bedenken, dass die Küche es allen Recht machen soll.
Einziger Kritikpunkt meinerseits ist die schon mehrfach erwähnte Differenzierung zwischen Kassen- und Privatpatient. Dies wird so öffentlich praktiziert und finde ich überhaupt nicht schön. Wenn schon, dann sollte man vielleicht versuchen Privat- und Kassenpatienten im Speisesaal räumlich zu trennen, so dass hier keine unangenehmen Situationen entstehen.
Mein Fazit, bei Bedarf bin ich wieder Patient in diesem Haus.

Alles was den medizinischen Bereich und die Therapien angeht ist gut ???? Katastrophal ist das Essen und die nicht medizinische Versorgung.
Es gibt eine 3 Klassen Gesellschaft.

Im ersten Bereich sind privat Patienten oder „Kunden“ die bereit sind ca. 30€ pro Tag extra zu zahlen.
Das essen ist in diesem Bereich nicht viel besser aber frisch und etwas abwechslungsreicher.
Dann folgt Klasse 2 und 3 die aus den Kassenpatienten der ersten und zweiten Schicht bestehen. Die 2. Essensschicht hat das Problem das nicht mehr ausreichend nachgelegt wird und man wirklich die Reste der Reste erhält. Viele Menschen mit Unverträglichkeiten oder zb Vegetarierer sind völlig verloren.

Das Essen aus der 1. Klasse wird tagelang für die zweite und dritte Klasse „umgearbeitet“ und weiterverarbeitet. Entweder in Form von Salaten oder Eintöpfen. Gerade bei den Salaten wird den Patienten Tagelang das selbe vorgesetzt. Teilweise geht es so weit das es das Gesundheitsamt interessieren müsste. 5 Tage lang Heringssalat oder 4 Tage lang Geflügelsalat sind mehr als grenzwertig.

Das Unternehmen tut sich mit der Politik keinen Gefallen und Sorgt für viel Frust bei Kunden und Personal. Die Art und Weise wie man überzeugt werden soll das teure Extraessen zu kaufen ist schlimm. Sehr schade. Ich kann das Haus nur Leuten empfehlen die keinen Wert auf Ernährung oder abwechslungsreiches Essen legen. Wer bereit ist Reste und jeden Tag das gleiche zu essen. Kann das Haus besuchen.

Leider kann ich die positiven Beurteilungen nicht bestätigen. Behandlungen nicht auf Krankheitsbild abgestimmt, unsinnige Seminare. Stimmung unter den Patienten nicht gut. Essen eintönig, aus meiner Sicht schlecht. Personal teilweise sehr unfreundlich. Rezeption sortiert die Trainingspläne 5 min vor 7, und diese Pläne sollen ab 7 uhr abgeholt werden. FOLGE: STAU! Aber Personal dort immer nett. Alle Therapeuten freundlich. Teilweise zwischen den Behandlungen mehrere Stunden Pause. Mein Fazit: Nicht zu empfehlen, da die Klinik mir nicht geholfen hat.

War in den ersten 2 Tagen sehr zufrieden mit den Therapien. Leider habe ich mich wohl schon am 1. Tag mit Corona angesteckt. War dann eine Woche in Isolation, bekam auch keine Einzeitherapien. Nach der Isolation war der Therapieplan deutlich abgespeckt. Eine Verlängerung bekam ich leider nicht, da mein Zimmer neu belegt wurde. Dadurch verkürzte sich die Reha auf 10 Tage. Der Fahrstuhl versagte dann auch noch. Wir Patienten von der 6. Etage waren auf Hilfe des Personals angewiesen, in die 5. Etage zukommen. Damit wir den anderen Fahrstuhl nutzen konnten. Dies zog sich über einige Tage hin.

Sehr geehrte Mitarbeiter und zukünftige Patienten des Medical Park Berlin,
ich war Knie-Patient vom 17.08-5.09.23 in ihrem Hause.
Hier meine Beurteilung.
Die medizinische Behandlung durch die Therapeuten und Therapeutinnen war sehr gut und professionell.
Was ich aber Sehr kritisieren muss, ist die Versorgung
im Restaurantbereich. Die Aufteilung der Patienten
in Gold und Silber. Wer bereit ist pro Tag 25,-€
zu bezahlen bekommt eine bessere Versorgung + freie
Platzwahl, eine Fl. Mineralwasser und natürlich eine
bessere Mittagsversorgung, was ich als Wucher bezeichnen
muss, die extra Versorgung hier ist keine 25€/Tag wert.
Und jetzt zu den Kassenpatienten.
Was ich hier als Mittagsversorgung erlebt habe spottet
jeder Beschreibung, mengenmäßig sowie qualitativ.
Dünne Pulversuppen teilweise ineinander gekippt usw.
Hier ein Beispiel: Eine sehr kleine Kohlroulade mit
hartem nicht genießbaren Kohl.
Man darf nicht vergessen, hier befinden sich alles OP-
Patienten die brauchen eine vernünftige Ernährung.
Ich war schon einige Male in den letzten Jahren
In der Kur, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.
Ich würde mich freuen wenn sich durch meine Kritik etwas
ändern würde.

Bernd Beier

Ich war vom 15.03 - 15.04.2023 Patientin in der Humboldtmühle nach einer OSG Tep.
Entgegen Ihrer Werbung im Prospekt war die Klinik nicht auf dieses Krankheitsbild spezialisiert, im Gegenteil. Ich wurde mehrfach gebeten, Unterlagen beizubringen, damit die Stationsärzte etwas "lernen" können. Das ist nicht unbedingt etwas, was man als zu Behandelnde gerne hören möchte. Ich wurde leider in Gruppen eingeteilt, die für mich kontraproduktiv waren, z. B. zur Fußgymnastik.
Lobend erwähnen will die PhysioeinzeltherapeutInnen, die kompetent auf meine Beschwerden eingegangen sind.
Bedauerlicherweise wurde aus meinem Zimmer meine Geldbörse mit allen Papieren und einer erheblichen Geldsumme entwendet, die sich im Rucksack, der an meinem Rollstuhl hing, befand.
Die Rezeption bedauerte, es habe niemand Zeit, sich darum zu kümmern. Sollte ich die Polizei einschalten wollen, müsse ich das schon selber tun! Die Kripo hat vor Ort ermittelt und eindeutig das Zimmer als Tatort benannt.
Am nächsten Tag kam der Geschäftsführer nebst Stellvertreterin, ließ das Schloss überprüfen und vertrat vehement die Meinung, ich müsse die Geldbörse unterwegs verloren haben.Im Zimmer fehlten noch andere Dinge, und es wurde eine fremde Visitenkarte aufgefunden.
Die Geschäftsführung ließ sich auch nicht auf meine Bitte ein, den Vorfall doch ihrer Versicherung mitzuteilen. Er selber habe auch schon "Pech" gehabt.
In dieser Klinik wird zudem eine extreme Zwei-Klassen-Behandlung betrieben. Das fängt bei der Plazierung bei den Mahlzeiten an, setzt sich fort bei der Verpflegung und findet Niederschlag in den Behandlungen. Ich konnte die Segnungen der PrivatpatientInnen leider nicht in Anspruch nehmen. Schade, da der Klinik ein guter Ruf vorausgeeilt war!

Es war ein angenehmer und erfolgreicher Aufenthalt nach einer Operation am rechten Knie (TEP). Ärzte,Therapeuten,das Pfegepersonal und die sonstigen Mitarbeiter waren sehr freundlich und machten einen kompetenten Eindruck. Ich hatte ein Einzelzimmer, obwohl ich gesetzlich versichert bin.Ich habe durch die vielseitigen Therapien gute Fortschritte gemacht und konnte zum Ende des Aufenthalts schon einige Strecken ohne Gehhilfen laufen. Vom Essen hätte ich mir nach den Vorberichten mehr versprochen, aber Frühstück und Abendbrot waren vielseitig und reichhaltig, bei Bedarf wurde nachgelegt. Verbesserungswürdig ist das freie WLAN, die Verbindung ist schwach und wird oft unterbrochen, ausserdem ist das Passwort der dazugehörigen App wohl nicht speicherfähig. Ausserdem scheint die App die Verbindung nach wenigen Minuten automatisch zu unterbrechen, sodass man mehrfach am Tag die App nebst Passwort neu aufrufen muss, um den Therapieplan zu sehen. Die Alternative ist aber, morgens um 7 zur Rezeption zu rennen, um diesen in Papierformat zu bekommen. Aber das sind Lappalien...

Zuallererst sollte ich erwähnen das ich mega stinksauer bin das seitens der Ärzte und Kollegen kein Kontakt zu Angehörige aufgenommen wird. In meinem Fall sogar die bevollmachtigte Person die sich in Angelegenheiten meiner Mutter kümmert, die aktuell mit einem Schlaganfall zur Reha drin ist. Ich erfahre alles nur über Mutter die gottseidank noch reden und logisch denken kann nach ihren Schlaganfall. Es wird weder über die behandlungspläne informiert noch das meine Mutter heute wieder ein Rückfall hatte und noch mal zusammengebrochen war. Sie war noch in der Lage mich anzurufen und mir das mitzuteilen. Der sozialdienst kümmert sich zwar um Anträge und alles was das danach angeht, aber ohne Rücksprache mit mir. Da ich selber schon Antrag für pflegegrad gestellt habe, ist das kontraproduktiv wenn der sozialdienst nicht mit mir als bevollmachtigte spricht. Gottseidank hat Mutter das geblockt, weil sie von mir ja auch informiert wird und wußte das ich schon aktiv war. Also schon allein die Tatsache das die Vollmacht ignoriert wird spricht gegen die Klinik. Das was für das reale Leben draußen wichtig wäre wird wenig bis gar nicht trainiert. Essen soll wenig und nicht sättigend sein. Als ich zu Besuch war konnten wir nicht in die Cafeteria Kaffee trinken weil offenbar nur zu den Mahlzeiten offen ist. Auf dem Zimmer darf man aber auch nicht. Absolut besucherunfreundlich. Ich wüsste nicht was ich überhaupt positives berichten sollte.

Ärzte: Sehr gute Arbeit. Physiotherapeuten: Gute ARBEIT.

In dieser Klinik wird man mit Sorgfalt und Liebe betreut. Egal ob Ärzte oder Schwestern, jeder hatte immer ein offenes Ohr und Verständnis.
Ich hatte eine Hüft-OP und war vom 02.06. - 21.06.23 in der Klinik. Die Organisation klappte hervorragend. Kann nur positives berichten und die Klinik empfehlen.
Es war ein nahtloser Übergang vom Krankenhaus Weißensee in die Reha.

Obwohl in meiner Anmeldung der Klinik bereits die eingeschränkte Mobilität vermerkt war, erhielt ich ein Zimmer das nur über Steigungen und 2 Fahrstühle zu erreichen war. Ein Umzug in ein anderes Zimmer war erst nach fast einer Woche möglich. Die Planung der Therapien verläuft nach einem Standartmodell und ist sehr wenig auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt. Zugesagte Therapien/Behandlungen werden nicht durchgeführt. Auf während der REHA auftretende gesundheitliche Probleme wird nicht eingegangen, sofern sie nicht dem zu behandelnden Krankheitsbild entsprechen. Das Essen morgens und abends erfolgt in 2 Schichten mit Schlacht ums Büffet. Das Mittagessen lässt an Qualität sehr zu wünschen übrig. 2 Essen zur Auswahl - viel Einsatz von Fertigbrühe oder "Dosenessen". Spargel aus der Konserve geht gar nicht. Einziges pro - es wird beim Mittagessen auf Unverträglichkeiten und Allergien geachtet. Am Büffet sind Inhaltsstoffe nicht ausgewiesen. Es gibt außerhalb der Öffnungszeiten des Restaurants keinen Kaffee. Diesen gibt es auch nur zum Frühstück, muss sonst teuer erworben werden. Die Ausstattung der Zimmer ist sehr spartanisch. bei einem Aufenthalt von 4 Wochen, ist nicht ausreichend Platz vorhanden um alle Sachen auszupacken. Die Matratzen sind sehr hart. An die Fernseher lassen sich keine externen Geräte anschließen. Ein zuverlässiger W-Lanzugang ist nur kostenpflichtig zu erwerben. Handyempfang ist in einem Großteil der Klinik nicht vorhanden. Die Reinigung der Zimmer erfolgt nicht am Wochenende. Sonst ist die Qualität sehr schlecht. Bettlaken wurden trotz Blutflecken erst nach 5 Tagen gewechselt. Mehr als einmal standen ohne Klopfen Reinigungskräfte oder Pflegekräfte im Zimmer.

Teuer,das Essen war dabei überdurchschnittlich, große, nicht gut gereinigte Einzelzimmer.
Das echte Problem ist die medizinische Versorgung. Meine Mutter kam nach Knie-TEP. Ihr Blutdruck war seit Tagen entgleist. Einmal lag er bei 290 systolisch, sie hätte notverlegt werden müssen, aber es kam noch nicht mal ein Arzt.
Außerdem entwickelte sie ausgeprägte und schmerzhaft drückende Unterschenkelödeme, die jetzt, einen Monat später, immer noch da sind. Keiner kam auf die Idee, Kompressionsstrümpfe zu verordnen.
Die Anzahl der Therapien war gut (für Privatpatient)

Ich war im März nach einer Knie OP fünf Wochen zur AHB in der Humboldt Mühle.
Was mir sofort auffiel war der Unterschied zwischen der Behandlung von Privat- und Kassenpatienten.
Privatpatienten hatten im Speisesaal weiße Tischdecken und Stoffservietten auf den Tischen. Kassenpatienten saßen an Tischen ohne Tischdecke und mit Papierservietten.
Außerdem war die Auswahl des Essens bei Privatpatienten bedeutend umfangreicher.
Diese Handhabung einer Zweiklassengesellschaft habe ich (privat) als sehr unangenehm empfunden.
Als Privatpatient hatte ich als Wahlleistung die Chefarztbehandlung dazu gewählt.
Täglich war im Therapieplan die Chefarztvisite aufgeführt. In knapp fünf Wochen habe ich den Chefarzt dreimal zu Gesicht bekommen, ersatzweise dafür seinen Oberarzt zweimal. Die übrigen Visiten wurden von den Stationsärzten durchgeführt - falls sie überhaupt stattfanden. Die Chefarztbehandlung war somit eine völlig unnötige Geldausgabe. Außerdem habe ich bereits in der ersten Woche (und dann regelmäßig immer wieder)gesagt, dass sich mein Knie komisch anfühlt. Ich hatte einen extremen Spannungsschmerz, auf den keiner der Ärzte eingegangen ist. Im Gegenteil das Therapiekonzept wurde weiterhin straff durchgezogen.
Was auch klar war, weil die Preise für die Therapien erheblich über den Beträgen liegen, die die Beihilfe bezahlt. Somit bleibt man Ende auf mehreren hundert Euro Eigenleistung sitzen. Ich wurde immer wieder damit abgespeist, dass ein Knie mindestens drei Monate zur Heilung benötigt. Also habe ich am Ende der AHB die Klinik mit diesen Beschwerden verlassen. Zuhause stellte mein Orthopäde eine fortgeschrittene Arthrofibrose fest.
Wären die Ärzte in der Rehaklinik gleich auf meine Beschwerden eingegangen, dann ginge es mir jetzt nicht so schlecht und man hätte frühzeitig gegensteuern können.
Die Abschlussuntersuchung wurde von einem Stationsarzt durchgeführt, der sich das Knie und die Narbe nicht einmal ansah. Betonung liegt auf Untersuchung!

Kassenpatienten unerwünscht
Vor 3 Jahren bin ich mit 2 Knieprothesen in der Humboldtmühle behandelt worden und war begeistert (trotz massiver Einschränkungen durch Corona). Deswegen wollte ich auch diesmal mit neuer Hüftprothese dorthin.
Leider hat die Kliniik zwischenzeitlich die Prioritäten auf Privatpatienten verlegt. Neu ist z.B. die Unterteilung des Restaurants in Privatbereich ( erkennbar an den Stofftischdecken) und Kassenbereich ohne Tischdecken. Das Essenangebot ist für Privatpatienten sehr viel umfangreicher. Für Kassenpatienten gibt es mehrmals in der Woche einen Eintopf, alternativ ein vegetarisches Gericht, das sehr dilettantisch zubereitet ist und auch begeisterten Vegetariern nicht schmeckt. Fleischgerichte sind die Ausnahme oder für knapp 10€ zubuchbar. Die Kassenpatienten können aber ja für 20-30€ pro Tag ein Essen buchen, das vor 3 Jahren Standard war. Ich habe auch Verständnis dafür, dass alles teuer geworden ist, aber auch einfache Küche kann Geschmack haben.

Wegen der Anreise eines Privatpatienten musste ich nach 2 Wochen mein Zimmer räumen und wurde dann in einem zweckmäßigen Zimmer im Souterrain untergebracht.

Die medizinische Versorgung ist sehr gut. Mehrere Visiten im Patientenzimmer pro Woche sind Standard. Auch die Schwestern waren sehr freundlich und kompetent.
Unübertroffen sind die Physiotherapeuten. Ein vielseitiges Angebot an Anwendungen ist vorhanden und man hat das Gefühl, dass es den Therapeuten ein eigenes Anliegen ist, den Patienten zu neuer Beweglichkeit zu verhelfen. Erstaunlich ist die immer gute Laune, die einen mitreißt. Leider wurde ich versehentlich in der letzten Woche auf die therapeutische Stufe „Teilbelastung“ eingestuft, was körperlich anspruchsvollere Anwendungen wie z.B. Wassertherapie ausschließt. Ich habe das als gravierenden Behandlungsfehler empfunden. Ein Gespräch mit der Geschäftsführung hat umgehende Fehlersuche bewirkt, allerdings auch gezeigt, dass Privatpatienten einen eigenen Ansprechpartner haben

Ich war im Februar 2023 zum zweiten Mal nach einer Hüft-OP in der Humboldtmühle. Die Aufnahme erfolgte reibungslos, Arztgespräch und Schwestern folgten darauf im eigenen Zimmer 1074. Das Zimmer war groß und hell, das Bett angenehm und wurde umgehend auf meinen Wunsch mit einer Verlängerung versehen. W-LAN funktionierte bei mir gut. Am nächsten Tag erhielt ich schon den ersten Behandlungsplan für den Tag. Ich konnte mich in den Tagen danach über "Langeweile" nicht beklagen. Das liegt vor allem daran, dass ich als Privatpatient am Abreisetag eine Rechnung übergeben bekomme, in der jede Behandlung einzeln abgerechnet wird. Da die Behandlungssätze über den Höchstgrenzen der Beihilfe liegen, bleibt man am Ende auf ein paar Hundert Euro sitzen, wenn man nicht eine Tagegeldversicherung abgeschlossen hat, die davon einiges auffängt. Als Privatpatient wurde ich im Restaurant in einem seperaten Bereich untergebracht und trotzdem irgendwie zusammen mit den Nicht-Privatpatienten, was mich ehrlich gesagt störte und mir unangenehm war. Frühstück als Buffet immer mit frischen Brötchen und Rührei, Wurst- und Käse-Theke und süßen Sachen. Mittagessen entgegen vieler Aussagen sehr gut, immer mit ständig wechselnden Vorsuppen, Salatbuffet und Nachtischen. Abendbrot ebenfalls in Buffetform, als Privatpatient mit Warmanteil. Chefarztvisite kann man sich sparen. Täglich angesetzt, zumeißt zwischen 12:30 und 13:30, fand die Visite für 3 Minuten statt. Therapeuten prima und sehr bemüht, Personal im Restaurant sehr nett, Schwestern reizend... Für 29 Tage waren 8.671 Euro plus Behandlungen in Höhe von fast 5.000 Euro fällig. Die Rechnung für die Chefarztvisite (rund 1.000 Euro) steht noch aus... Ich habe Glück, dass bei mir fast alles übernommen wird (bis auf ca. 300 Euro). Ich hatte nach der Hüft-OP ein großes Hämatom und konnte mein Bein nicht richtig bewegen, da wahrscheinlich ein Nerv verletzt wurde. Im Entlassungsbericht stand davon nichts. Ich bat um Korrektur; bislang leider ohne Erfolg.

Ich war mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden. Nach meiner Hüft-OP wurde ich gut vier Wochen lang intensiv trainiert, so dass ich die Klinik ohne Stützen laufend und in der Lage, Treppen normal zu steigen, entlassen wurde. Ich habe wegen der Einfühlsamkeit einer Ärztin eine Verlängerung meines ursprünglich geplanten Aufenthaltes bekommen, da zu Hause durch Krankheit Schwierigkeiten auftraten. So hatte ich die Chance, relativ fit entlassen zu werden, um zu Hause selbständig zu sein. Das intensive Training und die gute Betreuung durch die Therapeuten haben mir dabei sehr geholfen. - Die Unterbringung war sehr gut, lediglich das Essen könnte man besser gestalten. Aber es ist auch schwierig, so viele verschiedene Ansprüche und Geschmäcker zufriedenstellend zu bedienen.
Ich bin jedenfalls froh, in der Humboldtmühle meine Reha verbracht zu haben, trotz der strengen Maskenpflicht!

Ich war das zweite Mal in dieser Klinik ( nach Knietep) weil ich beim ersten Mal sehr angetan war.Es hat sich nicht viel verändert, das Zimmer war angenehm, die Therapeuten spitzenmäßig, die Ärzte nicht sehr vertrauenerweckend. Es wurde unentwegt über die Schmerzmedikation diskutiert und zu guter letzt wurde sogar mein Abschlußtermin vergessen! Das Essen ist für meine Begriffe allerdings deutlich schlechter geworden, was eigentlich der Grund für meinen wiederholten Aufenthalt war.

Sehr intensive Betreuung, optimale Reha Behandlung- besonders in der Krankengymnastik, die mir wertvolle Tipps, Hinweise und Erklärungen gegeben hat. Das gesamte Personal war sehr nett, auskunftsfreudig und stets hilfsbereit!

Ich denke mit sehr gemischten Gefühlen an meine Reha in der Reha-Klinik Humboldtmühle zurück. Bei dieser Reha-Klinik handelt es sich um ein ehemaliges Hotel, das zu einer Reha-Klinik umgebaut wurde. Das hat zwar den Vorteil, dass die Klinik hübsch anzusehen ist (z.B. Empfangsbereich original wie in einem Hotel) und man oftmals nicht den Eindruck hat, in einer Klinik zu sein, allerdings muss man auch mit langen Hotelfluren rechnen, die ich nach einer Hüft-TEP kaum meistern konnte. Ich musste mehrfach das Abendessen ausfallen lassen, weil der Weg dorthin mit den Muskelschmerzen nicht mehr zu bewältigen war. Positiv zu bewerten ist der wirklich sehr nette Oberarzt und die Therapeuten, die sich im Großen und Ganzen sehr viel Mühe geben. Allerdings wird ein sehr großer Unterschied zwischen Privatpatienten und Kassenpatienten gemacht. Das fängt damit an, dass die Privatpatienten im Restaurant die besseren Tische mit Blick aufs Wasser bekommen, und endet damit, dass die Privatpatienten bei der Behandlung sehr viele Sonderwünsche erfüllt bekommen. Als Kassenpatientin hatte ich überhaupt keinen Einfluss auf die Behandlung. Ich habe mehrfach angemerkt, dass ich extreme Wassereinlagerungen und Muskelschmerzen habe, die die Fortbewegung fast unmöglich machten und mich auch oftmals nachts nicht schlafen ließen. Dennoch wurde die Lymphdrainagebehandlungen und Krankengymnastikbehandlungen nicht erhöht. Ich war mehr oder weniger auf mich selbst gestellt und musste mich mit großen Schmerzen von einem Termin zum anderen schleppen. Die verordneten Schmerzmittel haben kaum geholfen. Die Pflegekräfte waren völlig überfordert, hatten kaum Zeit und waren zum Teil genervt. Mich persönlich hat es fast depressiv gemacht, dass ich drei Wochen lang mit fast ausnahmslos 70-/80-jährigen Patienten "eingesperrt" war. Wegen Corona waren keine Besuche erlaubt, obwohl in allen Krankenhäusern sogar bereits Besuchsregelungen eingeführt wurden. Von mir leider insgesamt: Daumen runter. Schade!