|
Schnecke2509 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Essen und Internet)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (In 5 Wochen nicht eine Visite statt gefunden)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapeuten sind nett
Kontra:
Internet
Krankheitsbild:
Phyosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Aufenthalt 5 Wochen. Schwestern auf den Stationen waren sehr nett,nur mußte man oft rauf und runter laufen,da die eigene Station nicht immer besetzt war.Zimmer waren ausreichend eingerichtet. Reinigungskräfte nett,man bekommt auch auch ein 2Kissen,einfach fragen.Wlan ist eine Katastrophe, nicht kaufen. Das gesamte Internet ist sehr schlecht. Es sind sehr viele Wege zu gehen und man braucht einige Zeit um sich zurecht zufrieden. Das Schwimmbad ist leider schon über 2 Jahre geschlossen, also alles umsonst mitgenommen, ausser man geht in die Therme, Preis 2 Stunden 19 Euro. Wann das Schwimmbad wieder öffnet? . Essen fand ich eine Katastrophe, immer die gleiche Wurst und Käse,das Brot abends ist einfach aufgetaut. Die Brötchen morgens einfach nur Gummi. Körnerbrötchen zu bekommen,Leute seit schnell. Frühstück gibt es von 7 Uhr bis 9 Uhr. Kaffeeautomat funktioniert allerdings schon um 8.54 nicht mehr. Dann gibt es denn ganzen Tag nur noch Kaffee in der Cafeteria oder am Automat,der besser schmeckt,für weniger Geld. Es gibt 2 Wasserstender auf Station 6 und im Erdgeschoss, da bekommt man auch heisses Wasser. Also Leute nehmt euch so Kaffeesticks mit oder einen Thermobecher,wenn dieses auch nicht gern gesehen wird. Genauso wenn man sich etwas zum Frühstück oder Abendessen kauft und mit in den Speisesaal nimmt,aber man muss ja überleben. Die Cafeteria ist echt top,toller Kuchen und auch da kann man gut Essen. Das Personal im Speisesaal war auch nicht besonders freundlich. Therapeuten allerdings sehr nett und zuvorkommend. Therapieplan ,naja das muss jeder für sich rausfinden,was etwas für einen ist. Herr Poggen....eindeutig für mich der Beste,in allem was er macht.
Übrigens wer abends mal raus möchte,oben direkt an der Straße ist ein tolles Restaurant, super Essen ,nette Leute,Fussball schauen,Musik.
Kurpark ist sehr schön genau wie die Altstatt. Das Anno 66 muss man gesehen haben,echt super. Busse fahren Sonntags nicht,also gut zu Fuss sein.
Sorry für den langen Text
haben Sie herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Pflegepersonals sowie der Reinigungskräfte und die Arbeit unserer Therapeutinnen und Therapeuten positiv hervorheben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen durchgehend eine angenehme Umgebung, reibungslose Abläufe und eine zuvorkommende Betreuung zu bieten.
Ihre Hinweise zu Unterkunft, Verpflegung, Abläufen und Infrastruktur nehmen wir als wertvolle Rückmeldung wahr. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste gut orientieren können, sich wohlfühlen und sich auf eine verlässliche Versorgung verlassen können.
Wir danken Ihnen auch für die positiven Worte zur Cafeteria und zu einzelnen Therapieangeboten. Solche Rückmeldungen bestärken unser Team in seinem täglichen Engagement.
Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen dann durchweg eine überzeugende Erfahrung zu ermöglichen.
haben Sie vielen Dank für Ihr positives Feedback und die lobenden Worte zu unserer hellen, großzügigen Klinik sowie zu unserem ärztlichen Team und dem empathischen, freundlichen Personal. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben.
Ihre Anmerkung zu den Zimmern nehmen wir als wertvollen Hinweis auf, denn ein angenehmes Umfeld ist uns für den Therapieerfolg besonders wichtig. Solche Rückmeldungen bestärken unser Team in unserem Anspruch, eine hochwertige und zugewandte Versorgung zu bieten.
Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
|
Schilp berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tinitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 19.02.26 bis 19.03.26 als Patient in der HTS, auf Grund meines Tinitus, in der Klinik. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Hier wurde mir endlich mal zugehört und mein Problem verstanden. Gleichzeitig wird hier einem klar geschildert, wie die Krankheitslage ist und wie eine Verbesserung (in der Regel keine Heilung) herbeigeführt werden kann.
Das alles geht aber nicht ohne eigene Willenskraft. Man muss sich darauf einlassen, innere Wiederstände aufgeben und positiv nach vorn schauen, sonst wird es nicht funktionieren.
Von der Klinik erhält man dafür sehr kompetente, freundliche und erfahrene Unterstützung, die dafür erforderlich ist.
Psychologen, Therapeuten, Ärzte, Pflegepersonal usw. stehen einem zur Seite. Wichtig ist, das Angebot anzunehmen, Fragen stellen, neugierig sein und sich mit anderen Patienten auszutauschen.
Mir wurden hier die Augen geöffnet und mit der Akzeptanz wurden meine Beschwerden besser.
Die Klinik liegt sehr schön gelegen mit toller Natur drumherum. Nach einer Woche habe ich mich sicher orientieren können.
Vielen lieben Dank an das gesamte Klinikpersonal für Ihre Hilfe und Unterstützung. Ich kann die Klinik bestens weiterempfehlen.
|
wirsindeins berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (mit PC für das zusätzliche Hörtraining)
Pro:
Nettes Personal, leckeres Essen, sehr sauber, toller Shop mit Cafe mit unverschämt leckeren Tortenangebot
Kontra:
WLan
Krankheitsbild:
CI-Träger beidseits
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Mann und ich waren vom 3.02.-10.3.2026 gemeinsam als Patienten in der HTS.
Wir haben uns hier sehr wohlgefühlt und konnten einiges mitnehmen!
Etwa eine Woche braucht man für die Orientierung, um alle Räumlichkeiten und Mitarbeiter kennenzulernen.
Wir nennen diese Klinik: Eine gute "Selbsthilfeklinik".
Ankommen, mutig sein, Fragen stellen, orientieren, laufen, beraten, weiterkommen und umsetzen.
Tolle Vorträge, auch zum Nachlesen, Technikausleihe vorhanden.
Die Mitarbeiter vom HTS, ob Zimmer-und Hauspersonal, Pflegestützpunkt, Sekretariat, Therapeutenteam, sowie Audiologenteam und Ärzte sind sehr freundlich und bemüht.
Hut ab, wie das Team die Einzel-und Gruppentherapien der so unterschiedlichen Hörschädigungen und je nach Fortschritten täglich einteilen!
Es gibt nichts, was sich nicht klären ließe, ausser man meckert und hat keine eigenen Vorstellungen!
Wichtig ist: Wer das Konzept dahinter versteht, mitarbeitet und umsetzt kommt auch zum guten Ergebnis.
D.H.z.B: Wer das nicht so gute Ohr trainieren soll, muss konsequent das gute Ohr mit einem Gehörschutz für eine bestimmte abgesprochene Zeit "vertäuben" lassen, bzw. das Hörgerät der Seite raus lassen.
Schummeln keine Chance - der Hörtest beim Abschluss zeigt es! Bitte dafür einen großen Sack Ausdauer und Geduld mitbringen!
Aber auch eigene gute Ideen nimmt das Team auch gerne an. Wir lernen voneinander.
Der gemeinsame Austausch mit anderen Hörgeschädigten tut sehr gut und ist wichtig.
Bei Sorgen den Mund aufmachen und auch Psychologen und Sozialdienst in Anspruch nehmen...
Rehaverlängerungswunsch frühzeitig mitteilen ist ratsam.
Liebe Grüße an das Team!
"Wir sind Eins" vermisst Euch alle! ;-)
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem gemeinsamen Aufenthalt in unserer HTS. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und viele hilfreiche Impulse mitnehmen konnten.
Besonders Ihre Anerkennung für die Vorträge, die Technikausleihe sowie die Betreuung durch unser Pflege-, Therapie- und Audiologenteam wissen wir zu schätzen. Ihr Hinweis auf das aktive Mitwirken, den Austausch untereinander und die Bedeutung von Ausdauer und Geduld spiegelt genau unsere rehabilitative Ausrichtung wider.
Ihr Lob an das gesamte Team geben wir gerne weiter. Es ist schön zu hören, dass die Struktur der Einzel- und Gruppentherapien für Sie nachvollziehbar und wirksam war und Sie den kollegialen Umgang positiv erlebt haben.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit erneut in der MEDIAN Klinik am Burggraben begrüßen zu dürfen.
|
Katwoman28201 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Personal und Planung
Kontra:
Kantine und Essen
Krankheitsbild:
Knie-OP, Schlitten links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Gut strukturiert trotz der Größe. Scheinbar eine gute Personaldecke. Das gesamte Team ist sehr freundlich und zugewandt - insbesondere Schwester Martina auf Station 6.
Das Essen ist so lala, Frühstück und Abendessen könnte besser sein - frische Komponenten sind rar.
Die Kantine ist Asbach uralt, wirkt lieblos, Mobiliar ist schätzungsweise aus den 80ern.
Einige Therapeuten unterstützen die Patienten m.M. nach nicht ausreichend (weisen z.B. nicht auf Fehler hin, insbesondere die indischen MA.
Das Schwimmbad ist nicht nutzbar, das Bewegungsbecken sehr klein und nicht sehr ansprechend, aber es genügt seinem Zweck.
Die Zimmer sind zweckmäßig, ziemlich karg aber ausreichend. Das Bad steht nach der Dusche unter Wasser, das könnte man besser lösen.
Aber im Großen und Ganzen kümmert man sich gut um die Patienten.
Im Forum gibt es Spieleangebote und man trifft sich. Hier ist auch ein sehr gutes Café mit (leider) sehr leckeren Torten.
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Gesamtbewertung Ihres Aufenthalts. Es freut uns besonders, dass Sie unser strukturiertes Umfeld, die zugewandte Betreuung unseres Teams und das Engagement auf Station 6 hervorgehoben haben.
Gerne geben wir Ihr Lob an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Es ist unser Anspruch, Patientinnen und Patienten in einer verlässlichen, wertschätzenden Atmosphäre zu begleiten.
Wir bedauern, dass einzelne Eindrücke nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprachen. Unser Ziel ist es, in allen Bereichen ein stimmiges Umfeld und eine hochwertige Versorgung zu bieten, die den Aufenthalt bestmöglich unterstützt.
Schön, dass Sie die Angebote im Forum und das Café als Bereicherung erlebt haben. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team, die Patientenorientierung täglich spürbar zu machen.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Spürbare Verbesserung
Neurochirurgie
|
Fischi0815 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Spürbare Besserung)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Sehr ausführlich)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (professionelle Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Nett und hilfsbereit)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Bettdecke zu warm, Kopfkissen verklumpt ,Bett knarrtt)
Pro:
Gute Physio
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin mit einer operierten Spinalkanalstenose in die Reha gekommen! Ich hatte Schwierigkeiten mit langem Sitzen oder längere Strecken laufen und bekam nach kurzer Zeit Schmerzen im operierten Bereich!
Nach 2 Wochen intensiver Behandlung hat sich das Schmerzempfinden deutlich verbessert!
Und ich kann dadurch jetzt wieder länger laufen und länger sitzen !
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie unserer Klinik entgegengebracht haben. Es freut uns sehr zu hören, dass sich Ihr Wohlbefinden nach der intensiven Behandlung spürbar verbessert hat.
Besonders schön ist, dass längeres Sitzen und Gehen für Sie wieder möglich ist. Solche Entwicklungen bestärken unser Team in seinem Anspruch, Rehabilitation individuell, wirksam und ganzheitlich zu gestalten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute auf Ihrem Genesungsweg und freuen uns, Sie bei Bedarf erneut begrüßen zu dürfen.
|
Kowa62 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapien Team Essen
Kontra:
W-Lan
Krankheitsbild:
Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Februar in der HTS Abteilung und ich kann nur sagen das es mir dort sehr gut gefallen hat. Zimmer waren sauber und geräumig .Das Essen schmackhaft und ausreichend Die Gespräche, Vorträge und Therapien waren alle sehr gut informativ und erfolgreich. Die Therapeuten sind (bis auf eine Ausnahme) alle sehr nett und hilfsbereit.
Herr Dr. Spyra und sein Team sind sehr
kompetent, hilfsbereit und freundlich.
Das W-lan ist grottenschlecht und das Geld nicht Wert so musste man auf sein Datenvolumen zurück greifen was auch je nach Zimmer Lage gar nicht bis schlecht funktioniert .Dadurch war die Median App mit ihren Features nicht nutzbar.( Des einem Freud dem anderen Leid).
Vielleicht wäre es Schön wenn der MTT Raum in der Woche länger nutzbar wäre. Aber im großen und ganzen kann ich diese Abteilung nur empfehlen .
vielen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer HTS-Abteilung. Es freut unser Team sehr, dass Sie sich in den Zimmern wohlgefühlt haben und Ihnen die Verpflegung zugesagt hat.
Besonders danken wir Ihnen für die positiven Worte zu den Gesprächen, Vorträgen und Therapien sowie zur Kompetenz und Freundlichkeit unseres ärztlichen und therapeutischen Teams. Eine wirksame und menschlich zugewandte Behandlung ist uns ein großes Anliegen.
Ihr Hinweis zu den digitalen Angeboten und zur Nutzbarkeit des MTT-Raums ist für uns wichtig. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen in diesem Bereich nicht erfüllt wurden, und danken Ihnen für die offene Rückmeldung.
Es ist schön zu lesen, dass Sie die Abteilung insgesamt empfehlen. Wir freuen uns darauf, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder begrüßen zu dürfen.
Erst das Einmaleins Lesen.
Namensnennungen sind nicht erlaubt.
Es geht um die Klinik, und nicht um einzelne Personen.
Ich habe bereits mehrfach erwirken können, dass Beiträge mit Namensnennungen, und mit Schimpfwörtern wieder gelöscht werden.
Ich trete in den nächsten Wochen eine Rehabilitation in dieser Klinik an, und werde normalerweise eine positive Bewertung, wie zu anderen Kliniken auch, abgeben.
|
Xhavo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018 u2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Super Leistung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin zum zweiten Mal in der Reha-Klinik in Burggraben.
Sowohl 2018 als auch 2026 bin ich mit dem gesamten Klinik Personal sehr zufrieden.Das medizinische Personal sowie alle anderen Mitarbeiter waren sehr freundlich sowie auch sehr kompetent.
Ich danke dem gesamten Klinik Personal von ganzem Herzen für die hervorragende Betreuung.
Die MEDIAN Klinik in Burggraben vergebe nun zehn Sterne.
??????????????????????
herzlichen Dank für Ihre erneute Rückmeldung und Ihr großes Lob. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich sowohl bei Ihrem Aufenthalt 2018 als auch in diesem Jahr rundum gut betreut fühlten.
Besonders schön ist, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres medizinischen Teams sowie aller Mitarbeitenden hervorheben. Ihre Wertschätzung bestärkt uns in unserem Anspruch, unseren Patientinnen und Patienten jederzeit eine zugewandte und professionelle Rehabilitation zu bieten.
Wir freuen uns sehr über Ihre „zehn Sterne“ und die freundlichen Worte. Gern heißen wir Sie bei Bedarf jederzeit wieder in der MEDIAN Klinik am Burggraben willkommen.
Beste Grüße
Tinnitus und Morbis Menere
Neurochirurgie
|
Milo24 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Gruppen Gespräche Tinnitus
Kontra:
Krankheitsbild:
Tinnitus und Morbis Menere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Alle Ärtzte sowie Schwestern sind sehr freundlich und hilfsbereit!
Die Unterkünfte sind ausreichend eingerichtet und sauber!.
Das Essen ist gut und ausreichend und der Kurpark vor der Kurklinik ist super!.Im Ort kann man gut verweilen und abschalten.
Alles im allem kann ich eine Reha hier empfehlen.
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei unserem Team aus Ärztinnen, Ärzten und Pflegekräften gut aufgehoben gefühlt haben.
Ebenso ist es schön zu hören, dass Unterkunft und Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprachen und Ihnen die Verpflegung zugesagt hat. Dass Sie den Kurpark und die Umgebung zur Erholung nutzen konnten, freut unser Team besonders.
Ihre Wertschätzung bestärkt uns in unserem Anspruch, unseren Gästen eine unterstützende und wohltuende Reha-Zeit zu bieten. Gern begrüßen wir Sie zu gegebener Zeit wieder bei uns.
|
Rosi694 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Bzgl. meines Dokuments)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Nette Mitarbeiter
Kontra:
Kein Schwimmbad
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war Ende 2025 im Tannenhof und habe mich dort sehr wohl gefühlt. Das Zimmer war zweckmäßig und mit ein wenig eigener Deko sehr gemütlich. Die Anwendungen waren top und mit Anleitung, auch in der Freizeit gut umzusetzen. Am Essen konnte ich nichts aussetzen, es war sehr abwechslungsreich, schön angerichtet und auch schmackhaft (Salz, Pfeffer zum Nachwürzen vorhanden). Das Küchenpersonal, Reinigungspersonal, sowie Therapeuten (mit wenig Ausnahmen) und Ärzte waren sehr nett. Die Umgebung, für jeden der gerne seine Freizeit im Freien gestaltet ein Traum. Man kann zu Fuß ins Städtchen laufen, oder auch gut mit dem Bus fahren. Nachteil: Schwimmbad wird saniert, also nicht nutzbar und für alle die am Handy kleben, schlechtes Wlan. Alles in allen hatte ich eine super Reha. Leider hatte ich anfangs alle meine Unterlagen incl. Impfpass dem Arzt überlassen. Ein Fehler. Ich hatte, dachte ich, alles zurückerhalten und zuhause stellte ich fest, daß mein Impfdokument fehlt. Auf mehrmalige Telefonate und auch mehrere Mails erhielt ich bislang keine Rückmeldung. Sehr ärgerlich, zumal ich mir nun alle Impfungen der letzten 25 Jahre zusammensuchen muss. Ich arbeite selbst im medizinischen Bereich und weiss, gerade in der jetzigen Infektionszeit ist es sehr stressig, aber es muss doch irgendwann mal Zeit sein Mails zu beantworten.
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und sowohl Zimmer, Therapien, Verpflegung als auch das Engagement unserer Teams in guter Erinnerung geblieben sind.
Ebenso danken wir Ihnen für die Hinweise zu den Rahmenbedingungen vor Ort. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen eine rundum förderliche Reha-Umgebung zu bieten, in der Therapie, Aufenthaltsqualität und Service stimmig ineinandergreifen.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf Ihre Unterlagen und die Erreichbarkeit per Telefon und E?Mail zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unser Ziel ist es stets, eine verlässliche Kommunikation und einen sorgfältigen Umgang mit persönlichen Dokumenten zu gewährleisten.
Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder einen angenehmen und unterstützenden Aufenthalt zu bieten.
Beste Grüße
Unhöflich
Innere
|
Elfe1206#2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Gastroenterologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein Nachtrag zu meiner Rezension vor 1 Woche.
Heute habe ich mit Frau R.von der Premium Station gesprochen und nachgefragt, wann meine Handtasche kommt,due man mir zuschicken wollte. Ich hatte sie vergessen.
Antwort...dann wenn Sie die Zuzahlungsrechnung bezahlen für die Premium Station. Ist schon frech,so etwas zu sagen.
Nehmt euch ein Beispiel an der Median Parkklinik Rothenfelde. Da können die beiden Concierge noch was lernen .
vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen und erneut Rückmeldung geben. Es tut uns leid, dass Ihr Eindruck von der Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Unser Anspruch ist es, unseren Patientinnen und Patienten eine respektvolle und wertschätzende Betreuung zu bieten, insbesondere auf unseren Premium-Bereichen. Ihre Hinweise nehmen wir als wichtigen Beitrag zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Serviceverständnisses wahr.
Wir freuen uns, wenn wir Sie zukünftig wieder von einer zuvorkommenden und professionellen Betreuung überzeugen dürfen.
|
Uevken1962 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Meine persönliche Meinung, es gibt bessere Kliniken)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Fand zu wenig statt)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Sehr viel Luft nach oben, zuwenig Anwendungen)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Sehr unorganisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Kalte Zimmereinrichtung, Heizung und Tresor funktionierten nicht richtig, Schimmel im Bad, Silber und, oder Papierfische in Bad und Zimmer.)
Pro:
Sehr freundliches Klinikpersonal, egal ob im Speisesaal, Putzfrauen, Stationsschwestern, Therapeuten.
Kontra:
Meine Stationsärztin war der deutschen Sprache nicht so mächtig, sie verstand mich nicht, und ich und einige andere verstanden sie nicht, habe dann eine andere zugewiesen bekommen. Das Schwimmbad im Haus Tannenhof ist seit ca. 2 Jahren kaputt.
Krankheitsbild:
Psychosomatik, Angsstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es wird in der Klinik für Psychosomatik zu wenig auf die Bedürfnisse des einzelnen Patienten geachtet.Es gab für mich persönlich zu wenig Anwendungen, nur 3-4 am Anfang pro Tag, manchmal auch nur
1-2 Anwendungenpro Tag. Keine Tinnitus Gruppe keine Atemgymnastik, keine Wassergymnastik, da das Schwimmbad seit 2 Jahren kaputt ist. Keine Klangschalentherapie, keine Aromatherapie, also nichts was den Körper und den Geist runter fahren lässt.
Die Zimmer sind altbackend und kalt eingerichtet, die Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig, Schimmel am Boden in der Dusche, Silberfische und Papierfische auf den Zimmern, der Tresor funktionierte nicht, kein WLAN Empfang auf dem Zimmer, nur im Flur. Meines Erachtens nach, unfähige Stationsärzte, die einen nicht verstehen und der deutschen Sprache anscheinend nicht mächtig sind.
Positiv bewerte ich das gesamte Klinikpersonal, Therapeuten, Küche, Reinigung, Schwestern, Oberärzte.
Fazit, es müsste alles viel besser Organisiert werden.
|
Elfe12062 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gastroenterologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte ein Stoma und bekam eine AHB.Die TK hatte extra angefragt,ob ich mit diesem Krankheitsbild genommen werde. Es wurde bejaht. Zudem war es mur wichtig, dass meine Hüftmuskulatur aufgebaut werden sollte. Due OP war schon im Mai letzten Jahres, aber durch 2 Darm OP hatte ich viel gelegen und es war dringender Bedarf. Ich wurde in der Kardiologie untergebracht, völlig falsch. Atemgymnastik, inhalieren etc stand auf dem Plan. Mehrfach um ein vernünftiges Gespräch gebeten. Der Orthopäde dann sagte,es wird geändert. Nichts passierte.
Ich war auf der Premium Station. Mein Wunsch, da ich sehr gute Erfahrungen mit der Median in Bad Rothenfelde hatte. Weit gefehlt. Das Zimner sehr klein. Keine Gardinen, nur Vorhänge vor den Fenstern. Ein durchgehender Balkon, man konnte von Zimmer zu Zimmer laufen. Kein Habdtuchtrockner,wie beschrieben im Minibad. Die Putzfee Lilli war allerdings klasse. Die beiden Concierge nicht.Frau M. kam sogar ins Zimmer,obwohl ich einen Anhänger an der Tür hatte,ruhe mich aus. ausKonnten nicht mit Kritik umgehen. Es gab nämlich Probleme mit dem Fernsehen auf der ganzen Station. Kein Entgegenkommen.
Wlan schlecht. Sehr hellhörig. Ratschende Stühle mit viel Lärm.
Ich könnte noch viel mehr schreiben.
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie die Rehabilitation vorzeitig beendet haben.
Wir wissen, wie wichtig eine an den individuellen Bedarf angepasste Therapieplanung und eine ruhige, unterstützende Umgebung sind. Unser Anspruch ist es, unseren Patientinnen und Patienten eine fachlich fundierte Betreuung sowie einen wertschätzenden Service zu bieten.
Ihre Rückmeldung zu Unterbringung, Abläufen und Service nehmen wir sehr ernst. Besonders die positiven Worte zu unserer Reinigungskraft freuen unser Team, zugleich bedauern wir, dass andere Eindrücke nicht überzeugten.
Wir bedanken uns für Ihr offenes Feedback. Gerne möchten wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder von unserer hohen Service- und Behandlungsqualität überzeugen.
|
Smad68 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft und Einsatz der Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Cochlear Implantat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mir hat es sehr gut in der Median Klinik gefallen. Die Zimmer sind relativ groß und für Menschen
mit Hörbehinderung zweckmäßig ausgestattet.Es ist alles sauber und das Essen schmeckt auch.
Die Organisation der Therapien habe ich als sehr gut empfunden. Bei Fragen hatte immer jemand ein offenes Ohr.Ich war dort nach dem Einsetzen eines
Cochlear Implantates zum Hörtraining. Es hat mir sehr viel gebracht und das Hören fällt mir jetzt leichter. Das gesamte Team, das für mich zuständig war, war sehr freundlich und hilfsbereit.Ich habe mich den ganzen Aufenthalt über sehr gut aufgehoben gefühlt.
|
Clem1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025/ 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Ci Implantat
Erfahrungsbericht:
Es war alles super dort. Die Therapeuten nett und zuvorkommend. Das Essen war auch gut aber auss meiner Sicht etwas zu wenig. Es hat aber enorm was gebracht das mein Hörempfinden deutlich besser geworden ist. Immer wieder gerne. Mit dem WLAN war es aber nicht so gut. Man kann sich nur auf einem Gerät anmelden und der Empfang ist auch nicht so gut. Vielen Dank für alles MfG
|
HNOPatienten berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 01/2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (MTT Räume könnten größer sein.)
Pro:
Die umfassenden Vorträge, Entspannungstechniken, Gleichgewichtstraining, Physios, saubere Zimmer
Kontra:
Eintöniges Abendessen
Krankheitsbild:
Schwindel, Tinitus, Gangunsicherheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann grundsätzlich nur Positives zu meinem Aufenthalt im HTS Bereich der Median Klinik in Bad Salzuflen berichten. Vor dem Antritt der Reha war mir nicht bewusst, dass ich hier auch nochmal einer umfassenden Vestibulardiaknostik unterzogen werden würde. Diese hat meine Diagnose, mit der ich zur Klinik gefahren bin, nochmals bestätigt. Das Entscheidende für meine positive Erfahrung hier in der Klinik ist, dass mir nicht nur meine Diagnose bestätigt, sondern diese auch nochmal umfassend erklärt wurde. Ich habe hier klar verstanden, was ich nun zuhause weiterführen muss, um meine Schwindelprobleme in den Griff zu bekommen. Die sehr netten Ärzte, besonders der Chefarzt, die Schwindel/Physiotherapeuten und Psychologen arbeiten hier mit großer Leidenschaft in einem Spezialgebiet, in dem man sich bei vielen Ärzten vorher unverstanden gefühlt hat.
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im HTS-Bereich unserer MEDIAN Klinik am Burggraben. Es freut unser Team sehr, dass Sie sich gut betreut fühlten und die umfassende Diagnostik Ihre bisherige Einschätzung bestätigt sowie verständlich erläutert wurde.
Besonders schön ist zu hören, dass Ihnen die Erklärungen und Übungen für zu Hause Klarheit geben, um Ihre Schwindelprobleme weiter anzugehen. Ihr Lob für unsere Ärztinnen und Ärzte, die Schwindeltherapeutinnen und -therapeuten sowie die Psychologinnen und Psychologen, insbesondere für die engagierte Arbeit unseres Chefarztes, bestärkt uns in unserem Anspruch, fachlich fundierte und empathische Versorgung zu bieten.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg auf Ihrem Weg. Gern begrüßen wir Sie bei Gelegenheit wieder in unserer Klinik.
|
Anni98617 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Kopfkeil oder Ähnliches für das Bett zum Fernseh schauen)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwindel Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hatte seit 5 Jahren Probleme mit Schwindel und später auch mit Tinnitus und Ohrendruck. Trotz vieler Arztbesuche und Schwindelzentrum fand nan keine Ursache meiner Probleme. In der Reha wollte ich lernen diese zu akzeptieren und damit besser umzugehen. Nun habe ic sogar eine Diagnose erhalten, das war ein grosses Glück für mich. In dieser Rehs habe ich mich erstmals richtig verstanden gefühlt und am richtigen Ort. Alle Pflegekräfte, Therapeuten und Ärzte usw. waren immer sehr verständnisvoll und freundlich. Die Therapien ( besonders Gleichgewichtstraining und Einzelphysio ) sowie Vorträge, Gesprächsgruppen und psychologische Betreuung waren sehr gut. Alles in allem hat sich diese Reha für mich sehr ausgezahlt, vielen Dank dafür!
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Teilen Ihrer Erfahrungen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns verstanden und gut aufgehoben fühlten.
Besonders schön ist zu hören, dass die Therapien wie das Gleichgewichtstraining und die Einzelphysiotherapie sowie die Vorträge, Gesprächsgruppen und die psychologische Betreuung Ihnen weiterhelfen konnten. Ihre Worte bestärken unser Team in seinem Anspruch, eine wertschätzende und individuelle Betreuung zu bieten.
Wir freuen uns, dass sich Ihr Aufenthalt für Sie ausgezahlt hat und danken Ihnen für das Vertrauen in unser Haus.
Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.
|
MatthiasBerlin berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Danke)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Viel gelernt)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Große Fortschritte gemacht)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Alles pünktlich)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Man verläuft sich gerne)
Pro:
Behandlung, Therapeuten
Kontra:
Wegeleitsystem
Krankheitsbild:
Cochlea-Implantat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Ärzte, allen voran Dr. Spyra behandeln und beraten hervorragend.
Die Klinik insgesamt ist ja kein Hotel kommt aber fast ran, denn Service und Essen sind gut auf den jeweiligen Heilprozess abgestimmt.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Klinik als „Wohlfühl-Klinik“ erlebt haben.
Besonders Ihre Anerkennung für die ärztliche Betreuung, allen voran durch Dr. Spyra, sowie für Service und Verpflegung wissen wir zu schätzen. Ihre Eindrücke bestätigen unseren Anspruch, medizinische Qualität mit einem auf den Heilprozess abgestimmten Umfeld zu verbinden.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bei Gelegenheit wieder begrüßen dürfen.
|
O.T.6a berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025/26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Psychologin und Gruppentherapie.
Kontra:
Arztvisite.
Krankheitsbild:
Depressiv
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Therapeuten sind alle sehr nett. Die Therapien waren sehr angenehm und hilfreich. Der menschliche und zuvorkommende Umgang hilft einem auf andere Gedanken zu kommen. Ein Verlängerung kann zu Langeweile führen weil es weniger Anwendungen gibt. Die Ärzte sind sehr oberflächlich wenn sie denn da sind.
haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die freundlichen Worte zu unseren Therapeutinnen und Therapeuten. Es freut uns sehr, dass Sie die Behandlungen als angenehm und hilfreich erlebt haben und der wertschätzende Umgang Ihnen gutgetan hat.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Gesamteindruck nicht in allen Punkten überzeugen konnte. Unser Anspruch ist es, eine durchgehend professionelle Betreuung zu gewährleisten und eine abwechslungsreiche therapeutische Planung zu ermöglichen.
Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise, denn sie helfen uns, die Erfahrungen unserer Gäste besser zu verstehen. Es wäre uns eine Freude, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen.
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere saubere und gepflegte Klinik, das freundliche Team sowie die ärztliche Betreuung, die sich Zeit nimmt, hervorgehoben haben.
Ebenso schön ist, dass Ihnen die abwechslungsreiche und schmackhafte Verpflegung zugesagt hat. Solches Feedback bestätigt unseren Anspruch, unseren Patientinnen und Patienten eine rundum angenehme und professionelle Behandlung zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Bedarf erneut in der MEDIAN Klinik am Burggraben willkommen zu heißen.
|
JenUh2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapien, Freundlichkeit des Personals, Umgebung
Kontra:
Essen bedingt , Internet
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenversteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin grade aktuell 1,5 Wochen vor Ort.
Und seit 3 Tagen wegen eines mitgeschleppten Infektes in Isolation, aber eins muss ich mal loswerden: das gesamte Pflegepersonal der Station 4im Quellenhof ist TOLL !! So freundlich, so zuvorkommend, also das muss man wirklich mal betonen ?
Generell habe ich hier bis jetzt keinen getroffen, der nicht hilfsbereit ist, oder ein Lächeln übrig hat !!
Vom Reinigungspersonal, bis hin zu den Ärzten !!
Auch die vorgenannten Sprachprobleme kann ich nicht nachvollziehen...
Nun zum wesentlichen- ja, dass Schwimmbad ist im Umbau, echt schade, dafür gibt es noch ein Bewegungsbad.
Ja, die Klinik ist an vielerlei Orten " altbacken " , was aber durch innere Werte, wie ausgezeichnete Therapien wett gemacht wird [ man ist ja nicht im Hotel;) ]
Die Zimmer sind ausreichend, sogar vernünftige Matratzen !!! Und Kissen [ statt zu hoch, mal zu flach :p , aber man kann sich ein zweites geben lassen ]
Ausbaufähig ist tatsächlich das Essen, es schmeckt und ist auch absolut ausreichend, aber in einer Klinik, die mit Ernährungsberatung wirbt, zugekauftes Mittagessen zu servieren ... da gibt es ne 4 für.. nett gemeinte Luft nach oben :)
Absoluter Minuspunkt ist das Internt [ mich stört es NICHT ! ] Aber preislich auch etwas teuer, für die, die es unbedingt brauchen...
Für mich ist diese Reha meine 2te in kurzem Abstand und eine 2te Chance, nachdem die andere Klinik einiges ..versäumt und versagt hat & ich fühle mich hier absolut gut aufgehoben und freue mich, bald wieder am Trainingsprogramm teilnehmen zu können !!!
In der ersten Woche konnte ich schon enorme Fortschritte erzielen!!
Noch ein PLUSPUNKT: es sind kleine Gruppen, abgestimmt auf Krankheitsbilder, was das ganze individueller macht !
Kleiner Tipp - bisschen mehr Spaß an der Sache [ an die Therapeuten] ..macht es vielleicht etwas " persönlicher " :)
Und zum Schluss - die Umgebung ist auch im Winter der Hammer! Man kann viel erleben, wenn man mobil ist !
haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich auf Station 4 im Quellenhof gut aufgehoben fühlen und unser Team – von der Pflege über die Therapie bis hin zur Reinigung und den Ärztinnen und Ärzten – als freundlich und hilfsbereit erleben.
Besonders schön ist, dass Sie bereits nach kurzer Zeit spürbare Fortschritte berichten und die kleinen, indikationsbezogenen Gruppen hervorheben. Auch Ihre Hinweise zu Zimmerkomfort und Matratzen freuen unser Team.
Dass Umbauarbeiten und einzelne Rahmenbedingungen nicht immer ideal sind, verstehen wir. Umso mehr danken wir für Ihr positives Gesamtfazit zu den Therapien und der individuellen Betreuung. Ihre Anmerkungen zu Verpflegung, Internet und dem Wunsch nach noch mehr persönlicher Note in den Therapien nehmen wir als wertvollen Impuls wahr.
Wir wünschen Ihnen weiterhin einen erfolgreichen Verlauf Ihrer Reha und noch viele erholsame Eindrücke in der schönen Umgebung.
Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
|
Frank241960 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Lange Wartezeit bis zur Aufnahme
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vom Aufnahmetag bis zur Entlassung fühlte ich mich gut betreut. In allen Fachbereichen stand mir ein kompetentes, freundliches Team zur Seite. Jeder Wunsch fand Beachtung und wurde wenn möglich Berücksichtigt. Der Therapieplan war ausgewogen und hatte ein gutes Zeitmanagementsystem. Zimmer und Räumlichkeiten sind ausreichend ausgestattet und man hat alles zur Verfügung. Das Essen war gut mit einer guten Menueauswahl. Für die Größe der Klinik und die Anzahl der Patienten fand ich das eine tolle Leistung des Teams. Man sollte nicht die Ansprüche eines Luxusurlaubes stellen!
Alle Anforderungen die ich an einen Reha Aufenthalt hatte wurden erfüllt und ich beende die Reha mit einer Verbesserung meines Gesundheitszustandes.
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Reha-Aufenthalt in der MEDIAN Klinik am Burggraben. Es freut uns sehr, dass Sie sich von der Aufnahme bis zur Entlassung gut betreut gefühlt haben.
Besonders Ihre Anerkennung für das freundliche, kompetente Team, den ausgewogenen Therapieplan sowie die Organisation und Menüauswahl in unserer Küche wissen wir zu schätzen. Ihr Hinweis auf die angemessene Ausstattung und das gute Zeitmanagement bestätigt unseren Anspruch an eine ganzheitliche, patientenorientierte Versorgung.
Es ist schön zu lesen, dass Ihre Erwartungen an die Rehabilitation erfüllt wurden und Sie mit einer Verbesserung Ihres Gesundheitszustands abreisen. Dieses Ergebnis entspricht genau unserem Verständnis von qualitätsorientierter medizinischer Rehabilitation.
Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und freuen uns darauf, Sie bei Bedarf erneut willkommen zu heißen.
|
S.63 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Leider war das Hallenbad geschlossen.
Krankheitsbild:
Cochlea Implantat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein großes Lob an die Klinik im HTS- Bereich. Ich hatte viele Vorträge, manches wiederholte sich und heute weiß ich was im Ohr passiert und welche Auswirkungen es haben kann.
Im Patientengespräch ging man auf alle Befindlichkeiten ein. Ich hatte für die Hörschule einen Computer auf dem Zimmer und dazu Einzel- und Gruppentherapie. Super.
Das Essen hatte zu jeder Mahlzeit ein gutes Angebot.
Die Zimmer sind zweckmäßig und sauber.
In der Klinik gibt es eine Cafeteria mit einer sehr großen Auswahl von Kuchen, Torten und anderen Speisen.
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie im HTS-Bereich umfassend informiert wurden und die Inhalte Ihnen nachhaltig weiterhelfen.
Besonders schön ist, dass Sie sich im Patientengespräch gut abgeholt fühlten und die Kombination aus Hörschule mit Computer, Einzel- und Gruppentherapie als hilfreich erlebt haben. Solches Feedback bestärkt unser Team in seinem Anspruch, individuell und wirkungsorientiert zu begleiten.
Auch Ihre anerkennenden Worte zu Verpflegung, Zimmern und unserer Cafeteria wissen wir sehr zu schätzen. Es ist unser Ziel, dass sich unsere Patientinnen und Patienten rundum wohlfühlen.
Wir bedanken uns herzlich für Ihren Besuch und freuen uns, Sie in der MEDIAN Klinik am Burggraben jederzeit wieder begrüßen zu dürfen.
Die Aufnahme war einfach.
Das Essen war sehr gut, nur leider sehr Fleischlastig. Mehr Gemüse und Hülsenfrüchte wäre mein Wunsch. Die Zimmer sind etwa auf dem Niveau eines 2 Sterne Hotels, alles sauber.
Die Ärzte waren für mich das Wesentlichste und uneingeschränkt zufrieden stellend.
Das Reha Programm war recht fix, wenig individualiät gefühlt. Der Fitnessraum müsste größer sein und längere öffnungszeiten haben finde ich.
Für mich Entscheidend war, dass ich nach 2 Wochen wusste und verstanden haben was mein Krankheitsbild ausmacht. Das haben etliche Ärzte vorher nicht vermocht.
Großes Kompliment muss ich ans Personal geben. Sehr gut bis überragend möchte ich es Bewerten. Ich weiss nicht ob ich hier Namen nennen darf aber vor allem die hellhaarige Schwester auf Etage 1 Wiesenhof, der HTS Doc und die blonde Psychologin waren Überragend. Freundlichkeit und Verständnis werden hier groß geschrieben.
herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die wertschätzenden Worte zu unserem Team. Es freut uns sehr, dass Sie sich fachlich gut betreut fühlten und die Aufnahme sowie die medizinische Betreuung Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Besonders dankbar sind wir für Ihr Lob an unser Personal und die gelebte Freundlichkeit und Empathie. Dass Sie nach zwei Wochen Ihr Krankheitsbild besser verstehen, ist ganz in unserem Sinne einer wirksamen und transparenten Behandlung.
Ihre Hinweise zu Speisenauswahl, Zimmerstandard, Trainingsmöglichkeiten und Programmgestaltung nehmen wir als wertvolle Anregung wahr. Es ist unser Anspruch, eine Umgebung zu bieten, in der sich unsere Patientinnen und Patienten rundum gut aufgehoben fühlen.
Wir würden uns freuen, Sie zu gegebener Zeit wieder in der MEDIAN Klinik am Burggraben begrüßen zu dürfen.
|
A.Amon berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Schlechtes und teures Internet)
Pro:
Physiotherapie
Kontra:
Schlechtes und teures Internet
Krankheitsbild:
Ausfall des Gleichgewichts Organs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich muß sagen, das gesamte Physio Team war sehr freundlich und engagiert, jeder auf seine eigene Weise.
Es wurde immer Rücksicht auf die Patienten genommen, die noch etwas schlechter auf den Beinen waren und es hat immer Spaß gemacht mit Ihnen.
Dennoch möchte ich einzelne Personen hervorheben, die da wären:
Mein Therapeut Herr J.S______n. Ein sehr erfahrener und ruhiger Mann, bei dem ich mich auf diesem Weg noch einmal herzlich bedanken möchte.
Er hat mich super betreut und mir wertvolle Übungen an die Hand gegeben.
Auch ein Lob an Herrn S. P__________s
Egal ob Morgens um 7.00 oder Abends um 16.30, er war immer bester Laune und sehr motivierend, z.B. beim Zirkeltraining.
Auch bedanken möchte ich mich bei meiner Sozialberaterin Frau C. H___r ,die mir offene Fragen auch nach der Reha noch beantwortet hat.
Zuletzt gilt mein Dank Herrn Dr. E.S___a für seine Fachkopetenz, ich hatte immer das Gefühl gehört zu werden.
Die Klinik im Waschbeton Stil wirkt zwar äusserlich wenig einladend, dafür überzeugt sie von innen. Alles ist sauber renoviert, die Zimmer sind zweckmäßig, die Betten etwas schmal aber bequem.
Der Speisesaal ist zwar auch in die Jahre gekommen, aber ich fand ihn gemütlich.
Das Küchenteam ist sehr freundlich, man bekommt das Essen angerichtet und nicht auf den Teller geklatscht. Auch nicht bei Andrang.
Es hat immer sehr gut geschmeckt, und es war für jeden etwas dabei.
Ein großes Lob an die Küche.
Das Schwimmbad wurde leider bei meinem Aufenthalt renoviert, man konnte aber das Bad in der Nachbarklinik benutzen.
Einen Punkt möchte ich Ihnen dennoch ans Herz legen, und das ist ist der Brunnen im Forum.
Den sollten sie dringend säubern und aufhübschen.
Das ist keine große Sache, und man kann mit wenig Aufwand viel bewirken.
Er wir sehr von den Patienten frequentiert und hat so ein tristes Aussehen nicht verdient.
Alles in allem kann ich die Klinik nur weiter empfehlen.
Ich war bestens versorgt und betreut.
So haben sich die 5 Stunden Anreise aus meiner Sicht rentiert. Ich würde wieder kommen.
Der Erfolg liegt wie so oft im Leben auch ein Stück weit an der eigenen Einstellung.
haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Klinik am Burggraben. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum gut betreut gefühlt haben und die Anreise sich für Sie gelohnt hat.
Besonders schön ist, dass Sie das Engagement und die Freundlichkeit unseres Physio-Teams sowie die kompetente und motivierende Begleitung in Therapie und Sozialberatung hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Lob zu Sauberkeit, Zimmerausstattung und dem Speisesaal.
Ihr positives Feedback zu unserem Küchenteam und der Qualität der Speisen freut unser Team ganz besonders. Auch die Möglichkeit zur Nutzung des benachbarten Schwimmbads während der Renovierung wurde von Ihnen geschätzt, was uns sehr freut.
Ihre Anmerkung zum Brunnen im Forum nehmen wir als wertvollen Hinweis auf. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen ein angenehmes Umfeld zu bieten, das dem Gesamteindruck gerecht wird.
Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns darauf, Sie bei einer zukünftigen Maßnahme erneut begrüßen zu dürfen.
|
Zwergpudel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Zuviel Papierverbrauch)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Zimmer spärlich eingerichtet, kleine Betten)
Pro:
Kontra:
WLAN Empfang
Krankheitsbild:
Knie Endoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es ist alles sehr weitläufig, so dass man weite Wege zu den einzelnen Therapien hat.
WLAN funktioniert nur schlecht und muss bezahlt werden.
Auch die mobilen Daten funktionieren nicht überall.
Therapeuten und Schwestern sind alle nett
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Klinik am Burggraben genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Therapie- und Pflegeteams hervorheben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Wege innerhalb der Einrichtung sowie die Konnektivität als herausfordernd erlebt haben. Unser Anspruch ist, unseren Gästen ein angenehmes Umfeld zu bieten, das Therapieabläufe und Erreichbarkeit bestmöglich unterstützt.
Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise und Ihre positiven Worte über unser Team. Gern heißen wir Sie erneut willkommen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
|
Sun63 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kompetenz der Ärzte
Kontra:
Frühstück und Abendessen könnten abwechslungsreicher sein
Krankheitsbild:
Schwindel/ Gleichgewichtsstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hier wurde endlich herausgefunden was mir fehlt und entsprechende Maßnahmen ergriffen.
Sehr kompetente Ärzte. Sehr hilfsbereit und freundlich. Auch das andere Personal bis hin zur Putzfee
haben Sie vielen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass unsere medizinische Expertise zu einer klaren Diagnose und passenden Maßnahmen geführt hat.
Besonders bedanken wir uns für Ihr Lob an unser Ärzteteam sowie an die Mitarbeitenden in allen Bereichen. Die freundliche und hilfsbereite Betreuung ist ein zentraler Bestandteil unseres Selbstverständnisses.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten und heißen Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.
|
Nuff berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Empathische Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Termine manchmal zu eng, manchmal zu weit auseinander.
Krankheitsbild:
Copd GOLD IV
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mit den Therapieangeboten bin ich sehr zufrieden. Es geht professionell aber auch empathisch zur Sache. Esherscht ein weitestgehend freundlicher Umgangston. Die Ärzte sind kompetent und erklären Medikationen und Anwendungen auf Nachfrage zufrieden stellend.Es gibt ein gutes Freizeitangebot.Das Essen ist gut,abwechslungsreich und mit Kalorienangaben versehen. Diese Angaben dürften gerne etwas größer geschrieben sein.Tägl ich werden drei Menüs vorgehalten und oft noch eine Vorsuppe und Salate zum selber zusammenstellen.Die Zimmer sind Ok, normal ausgestattet mit einem guten Bad und WC.ich war zum 2x in dieser Klinik und würde sie auch nochmal in Anspruch nehmen, wenn's nötig wird. Meine Copd Behandlung hat etwas gebracht, die Atmung hat sich wieder etwas verbessert,daß war der Zweck meines Aufenhaltes. Lobend kann man noch den Sozialdienst erwähnen, dieser hat unkompliziert bei dem Antrag auf 'ne Pflegestufe geholfen. Auch einen Rollator bekomme ich direkt hier, das ist sehr praktisch. Kurz und gut, ne prima Rehaklinik.
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und das positive Fazit zu Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Klinik am Burggraben. Es freut unser Team sehr, dass Sie die Therapien als professionell und zugleich empathisch erlebt haben und sich der freundliche Umgangston positiv bemerkbar gemacht hat.
Besonders freuen wir uns über Ihre Einschätzung zur ärztlichen Betreuung, zum Freizeitangebot sowie zur Verpflegung mit abwechslungsreichen Menüs und transparenten Kalorienangaben. Ihre Anmerkung zur besseren Lesbarkeit nehmen wir als wertvollen Hinweis wahr.
Es ist schön zu hören, dass sich Ihre Atmung im Rahmen der COPD-Behandlung verbessert hat und der Aufenthalt seinem Zweck entsprochen hat. Ebenso danken wir für die lobenden Worte zu unserem Sozialdienst und der praktischen Unterstützung vor Ort.
Dass Sie uns bereits zum zweiten Mal gewählt haben und uns weiterempfehlen, ist ein großes Kompliment, das unsere Ausrichtung auf verlässliche, patientenorientierte Rehabilitation bestätigt.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.
|
P.O. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Aromatherapie und Körperwahrnehmung
Kontra:
Krankheitsbild:
Burn Out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die vielen und auch guten Möglichkeiten der Entspannung, besonders hervorzuheben Ist die geführte Aromatherapie und die Körperwahrnehmung (Yogaelemente), diese einen Raum und auch die Ruhe schaffen, sich andererseits mit seinen Problemstellungen auseinander zu setzen, stellen ein gutes Zusammenspiel dar.
In Gruppensitzungen und auch gerade in Einzelbesprechungen werden auslösende Mechanismen dargestellt und auch mögliche Ursachen vorgestellt.
Allerdings ist es Aufgabe des Patienten, sich mit der Situation auseinander zu setzen und auch geeignet mit zu arbeiten.
Besondere Hilfestellungen werden in den Einzelbesprechungen ausgearbeitet, weiter vertieft und auch nachverfolgt.
Ein weiteres Betreuungselement wird auch nach dem Rehaaufenthalt, durch einen telefonischen Austausch mit seinem/r Betreuungstherapeuten/in angeboten und umgesetzt.
Als Fazit ist fest zu halten, dass grundsätzlich das Therapieangebot, sei es in therapeutischer wie auch in sportlicher Richtung individualisiert auf die Situation des Patienten abgestimmt ist und angepasst wird.
haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Klinikaufenthalt in der MEDIAN Klinik am Burggraben. Es freut uns sehr, dass Sie die Vielfalt unserer Entspannungsangebote sowie die geführte Aromatherapie und die Körperwahrnehmung als stimmiges Zusammenspiel erlebt haben.
Besonders wertschätzen wir Ihr positives Feedback zu den Gruppen- und Einzelgesprächen, in denen Zusammenhänge verständlich aufgezeigt und individuell vertieft werden. Ihre Beschreibung der konstruktiven Mitarbeit und der erarbeiteten Hilfestellungen spiegelt unseren Ansatz einer patientenzentrierten Therapie wider.
Auch Ihre Anmerkung zur begleitenden Betreuung nach der Reha bestätigt unser Anliegen, eine verlässliche Struktur zu bieten. Dass Sie die Individualisierung der therapeutischen wie sportlichen Angebote als passend und abgestimmt wahrgenommen haben, bestärkt unser Team in seinem täglichen Engagement.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Ihr Vertrauen bestärkt unser Team in seinem Anspruch, eine verlässliche und wertschätzende Versorgung zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bei Bedarf erneut begrüßen zu dürfen.
|
Caltik berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Rasistisch)
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Contra
Kontra:
Nicht empfehlenswert
Krankheitsbild:
Ortopädie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Rasistische und sehr agresive oberarzt bedrohlich. Muste nach drei tagen kur abrechen -weil der oberazt ortopädie haus wiesenhof 5 etage mich im zimmer bedrohte.es gümert sich keiner um die patienten .rate jeden von einem kur in diesen haus.montag wierd anwalt eingeschaltet.
|
Numa3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
alle sehr hilfsbereit
Kontra:
Das große Bad war leider immer noch nicht fertig
Krankheitsbild:
Fit vor der op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin ganz zufrieden hier und würde gerne nach der op wiederkommen das gesamte Paket Paste bei mir Zimmer ok Therapeuten super nett ,Essen war auch immer top
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die positiven Worte zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlfühlen.
Besonders schön ist, dass Sie die Freundlichkeit unserer Therapeutinnen und Therapeuten sowie die Qualität des Essens hervorheben. Ihr Lob für das Gesamtpaket und die Zimmer bestätigt unseren Anspruch an eine wertschätzende, professionelle Betreuung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns darauf, Sie nach Ihrer Operation erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
|
ConnyVo1960 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Nettes Personal, gutes Essen
Kontra:
Ignoranz der Ärzte und Klinikleitung
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vor 1 Jahr in Bad Salzuflen. Ich habe sowohl die Klinikleitung angeschrieben als auch eine teilweise negative Bewertung auf Google abgegeben! (Das Personal und das Essen waren sehr gut!)
Heute, nach knapp 1 Jahr, kommt die Meldung, dass meine Rezension auf Google gelöscht wurde aufgrund von Diffamierung! Ich habe an Eides statt versichert, dass meine Angaben der Wahrheit entsprechen.
Die Klinik sollte vielleicht mal Kritik annehmen und als Ansporn nehmen, an den schlechten Zuständen arbeiten, als bei Patienten nachzutreten, die sowieso schon unzufrieden sind.
Kurze Zusammenfassung:Mir wurden die für mich nötigen Therapien entweder gar nicht oder in unzureichendem Maß gewährt. Laut Aussage einer Psychologin lag das daran, dass ich Rentnerin bin und dem Arbeitsmarkt nicht mehr zur Verfügung stehe.
Für mich persönlich unerträglich, dass überall geraucht wurde, vor allem im Eingangsbereich. Auch dagegen wurde nichts unternommen.
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir freuen uns, dass Sie unser Team und die Verpflegung positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie den Eindruck hatten, Ihre Bedürfnisse seien nicht ausreichend berücksichtigt worden und dass Ihr Wohlbefinden beeinträchtigt war.
Unser Anspruch ist es, allen Patientinnen und Patienten eine fachlich fundierte, respektvolle und sichere Behandlung sowie ein angenehmes Umfeld zu bieten. Ihr Feedback ist für uns wichtig, um das ideale Versorgungserlebnis zu fördern.
Wir würden uns freuen, Sie künftig wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen eine durchweg positive Erfahrung zu ermöglichen.
Der nichtssagende Antwortstandardtext ist bezeichnend für die Klinik. In keinster Weise wird inhaltlich reagiert, lediglich Floskeln, um die Klinik in ein gutes Licht zu rücken. Noch einmal in diese Klinik?! NIE IM LEBEN!!!
Alle Kommentare anzeigen
Kommentare ausblenden
Empfehlenswerte Klinik
Innere
|
Geert68 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Aufzüge sind katastrophal)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Empfehlenswerte Klinik
Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit.
Essen und Verpflegung ist auch OK.
WLAN ist allerdings eine Katastrophe, ebenso das Mobilfunknetz.
Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals und unsere Verpflegung positiv hervorheben. Wir bemühen uns stets, eine angenehme Atmosphäre für unsere Patienten zu schaffen.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem WLAN und dem Mobilfunknetz nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Service zu optimieren.
Es ist unser Ziel, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen und hoffen, Sie bald wieder in der MEDIAN Klinik am Burggraben begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Empfehlung. Als ReHa klinik .
Neurochirurgie
|
Heiro3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Gute. Therapien
Kontra:
Etwas verwirrende Therapieplatz findung .
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose. Mit OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Gute Unterbringung. , freunliches Personal , gute Therapien , Sehr gute Café terria., Aufenthalt im Forum. angenehm .
es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer MEDIAN Klinik am Burggraben zufrieden waren. Ihre positiven Worte, insbesondere zur Unterbringung, unserem Personal und den Therapien, sind uns eine große Freude. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Patient bei uns wohl fühlt und wir freuen uns, dass dies bei Ihnen der Fall war.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback zu geben.
Beste Grüße
Hilfe u. Anleitungen für Schulterprothese erhalten
|
Schnübi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Mehr Informationen)
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (die Zustellbetten sollten überprüft werden. Quietschen, quietschen u. keine Hilfe)
Pro:
Überwiegend sehr gute Therapeuten
Kontra:
Sehr schlechte Reinigung der Zimmer
Krankheitsbild:
Schulterprothese rechte Seite
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Anwendungen die ich für meine neue Schulter, Prothese,bekommen habe waren sehr gut. Sie haben mich ein ganzes Stück nach vorne gebracht. Kann ich nur empfehlen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Anwendungen für Ihre Schulterprothese zufrieden waren und dass diese Ihnen weitergeholfen haben. Es ist unser Ziel, jedem Patienten die bestmögliche medizinische Versorgung zu bieten und wir sind stolz darauf, dass wir dieses Ziel mit Ihnen erreicht haben.
Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in die MEDIAN Klinik am Burggraben.
es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in der MEDIAN Klinik am Burggraben positiv wahrgenommen haben. Die lobenden Worte zu unserer hohen Kompetenz, dem Engagement und der Hilfsbereitschaft unseres Teams sind für uns eine große Motivation.
Besonders freuen wir uns, dass Sie die Sauberkeit unserer Klinik und die Anwendungsprogramme sowie Therapieinhalte hervorheben. Ihre Zufriedenheit ist für uns das größte Lob und wir werden weiterhin mit vollem Einsatz für das Wohlbefinden unserer Patienten arbeiten.
|
Karin51269 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tinnitus und Schwerhörigkeit.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich in der Klinik sehr wohl gefühlt. Die Therapie und die Vorträge waren für mich sehr hilfreich.Auch der Austausch mit anderen Patienten war sehr gut. Ich kann die Klinik sehr empfehlen. Sehr kompetentes Personal. Chefarzt, Oberärztin, Stationsarzt, Psychologen, Akustiker usw waren super. Auch das Essen und die Zimmer waren sehr gut.
Ich habe noch sehr viel über Tinnitus und Schwerhörigkeit in Verbindung mit Hörgeräte erfahren, obwohl ich schon seit 30 Jahren Tinnitus habe.
Vielen dank an das gesamte Team der Klinik.
es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in der MEDIAN Klinik am Burggraben wohl gefühlt haben und unsere Therapie sowie Vorträge als hilfreich empfanden. Die Zufriedenheit unserer Patienten ist uns sehr wichtig und wir sind ständig bemüht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Es ist schön zu wissen, dass Sie den Austausch mit anderen Patienten sowie das Essen und die Zimmer positiv hervorheben. Dankeschön für Ihre freundlichen Worte über unser Team.
Wir hoffen, dass die Informationen und Ratschläge, die Sie zu Tinnitus und Schwerhörigkeit erhalten haben, Ihnen weiterhin von Nutzen sind.
|
J.G.5 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Sehr gutes Essen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Sehr freundliches Personal)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Freundliches Personal)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Kommt nur durch gutes Pesonal)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Ohne Worte)
Pro:
Ein sehr Sauberes Haus
Kontra:
WLAN könnte besser sein
Krankheitsbild:
Neues Knie Gelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sauber,freunliches Personal, sehr gute Therapien, gut bis sehr gutes Essen .
Rudherum eine sehr schöne Klinik
Bis auf das WLAN das müsste besser laufen.
Für diese Bewertung nehme ich mein eigenes Datvolumen.
es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Klinik am Burggraben zufrieden waren. Ihre lobenden Worte über unser Personal, die Therapien und das Essen schätzen wir sehr.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem WLAN hatten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden sie zur Kenntnis nehmen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
weniger zufrieden (Essen und Internet)
zufrieden
1 Kommentar
Sehr geehrte/r Schnecke2509,
haben Sie herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Pflegepersonals sowie der Reinigungskräfte und die Arbeit unserer Therapeutinnen und Therapeuten positiv hervorheben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen durchgehend eine angenehme Umgebung, reibungslose Abläufe und eine zuvorkommende Betreuung zu bieten.
Ihre Hinweise zu Unterkunft, Verpflegung, Abläufen und Infrastruktur nehmen wir als wertvolle Rückmeldung wahr. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste gut orientieren können, sich wohlfühlen und sich auf eine verlässliche Versorgung verlassen können.
Wir danken Ihnen auch für die positiven Worte zur Cafeteria und zu einzelnen Therapieangeboten. Solche Rückmeldungen bestärken unser Team in seinem täglichen Engagement.
Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen dann durchweg eine überzeugende Erfahrung zu ermöglichen.
Beste Grüße