MEDIAN Klinik am Burggraben Bad Salzuflen

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Alte Vlothoer Str. 47-49
32105 Bad Salzuflen
Nordrhein-Westfalen

415 von 553 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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555 Bewertungen

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Rehabilitation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Behandlung
Erfahrungsbericht:

Im großen ganzen super die Anwendungen helfen sehr.
Die Therapeuten sind alle sehr nett und immer freundlich und hilfsbereit. Die Anwendungen sind manchmal etwas zu weit auseinander geplant. Aber sonst sehr zu empfehlen.

Alles toll und für mich persönlich akzeptabel, bis auf...

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Chefarzt gab mir, per Mail, Rückmeldung das er mein Schreiben bzgl. Nachfragen/Anmerkungen an die zuständigen Ärzte ( wie ich erbeten hatte) weitergeleitet hat. Darüber war ich positiv überrascht. Eine weitere Rückmeldung von Ärzten nie erhalten.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeutisches Personal, Menschen von Küchenpersonal bis Reinigungspersonal, Umgebung traumhaft, im Ort kulinarisch einiges zu finden, kulturelle Angebote im Kurhaus, Entspannungsecken im Kurpark, Einrichtung des Zimmers ( als Raum für sich alleine),
Kontra:
ärztliches Personal, zeitlich eng gesteckte Therapien, geschlossenes Schwimmbad, einige rücksichtslose nachts laute Mitpatienten (Geräuschpegel wenn diese nachts draußen rauchen oder spät zurückkehren)
Krankheitsbild:
Depression, internistische Vorerkrankung, chronische Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Reha würde ich jederzeit wieder machen, da ich im allgemeinen davon profitiert habe. Jedoch, davon ausgehend das es sich noch um dasselbe medizinische ärztliche Petsonal handeln würde, nicht in dieser Klinik.
Bei vielen muß man selber Abstriche machen: Irgendwas passt am Zimmer nicht ( ich war wenigstens nicht vom Silberfischbefall betroffen). Am Essen kann man auch immer mal rummeckern.
Die meisten Menschen dort waren freundlich, kompetent, Therapeuten nett und auch unter andauerndem Zeitdruck stehend ließen sich diese nichts anmerken oder empfanden es nicht so.
Wer jedoch medizinisch (unabhängig vom psychischen Krankheitsbild) Unterstützung erwartet ist falsch. Klar wird der Schwerpunkt vom Kostenträger vorgegeben.
Meines erachtens beruhen die Kommunikationsprobleme dort nicht auf einer Sprachbarriere, sondern auf reinem Desinteresse.
Ich lernte das ein Ruheblutdruck von 160/90 ein ganz normaler Blutdruck ist. Ein niedriger Blutdruck gefährlicher als ein hoher. Auf meine Information hin das ich, aufgrund der internistischen Erkrankungen (wie schon vorbekannt) einiges an Rückensport nicht mitmachen könne da RR dann hoch oder luftnötig bekam ich zur Antwort vom Arzt: Er sei kein Orthopäde, er könne mir Schulter/Nacken aufschreiben. Wegen niedrigeren Herzfrequenzen ( ich berichtet dies bekannt und von Hausärztin akzeptiert) wurde mir von der Pflege ausgerichtet ich solle meine Betablocker abgeben und bekäme dann täglich nur eine. Tat es nicht da ich darauf wartete das der Arzt selber mit mir spricht und eine Alternative zum RR senken benennt. Endete, sinngemäß, in einem unkooperativ sein im Entlassbrief.
Psychotherapeutin beredete mit mir im Abschlussgespräch die chronische Depression. Arzt benannte eine nicht chronische Depression im Abschlussgespräch. Meine Bitte dies zu klären da es ja wichtig sei endete im Entlassbrief in sinngemäß " betonte ihre chronische Depression".
Tolle Leute kennengelernt.

Moderne und Top Therapeuten im 70er Jahre Gebäude

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten und angewandte Therapien
Kontra:
ständig volle Aufzüge, langer Weg zu den Therapieräumen
Krankheitsbild:
HWS, LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo
ich war jetzt fünf Wochen in dieser Klinik und habe mich
aufgrund der verordneten Therapien bestens aufgehoben gefühlt.
Die Therapien mit den entsprechenden Therapeuten besonders Herr M.T. waren schon hervorragend.
Die ganzen Abläufe und die gesamte Organisation war sehr gut.
Die Stationsschwester M. von der Etage Q6 ist ein ganz besonderer Mensch, täglich gut gelaunt und unendlich Hilfsbereit. Alle anderen Mitarbeiter stets freundlich und kompetent.
Diese Reha war ein toller Erfolg !
Das Essen war Mittags in Ordnung, Abends jedoch langweilig und eintönig.

Leider muss ich bemängeln das das Schwimmbad
nicht zu nutzen war. Hier wurde mäßig daran gearbeitet
das das Bad bald für die Patienten zu nutzen ist.
Auch die gesamte Bäderabteilung ist Sanierungsbedürftig sowie die zweckmäßigen und einfach eingerichteten Patientenzimmer.
Ein ganz großes Problem sind die Aufzüge. Einer von drei Fahrstühlen war und ist wahrscheinlich immer noch defekt und das seit mehr als zwei Wochen. Diese Aufzüge werden von Hunderten Patienten und Mitarbeiter mehrmals an Tag genutzt. Das Ihr lieben geht so überhaupt nicht und ist eine total Katastrophe !
Dennoch würde ich diese Klinik erneut wählen weil die Menschen die da arbeiten einen tollen Job machen und mir sehr geholfen haben !
Die Ärzte vor Ort sprechen zwar deutsch, ich glaube aber das es oft Probleme mit der Verständigung gibt .

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 06.06.2025

Sehr geehrter KR1964,

es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes in der MEDIAN Klinik am Burggraben wohlgefühlt haben und die Therapien positiv bewerten. Besonders freuen wir uns über das Lob bezüglich unserer Therapeuten und Mitarbeiter, insbesondere Herrn M.T. und Schwester M.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Essens, des Schwimmbades und der Aufzüge zur Kenntnis. Wir streben stets danach, unseren Patienten den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten, und Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, kontinuierlich Verbesserungen anzustreben.

Schließlich schätzen wir es sehr, dass Sie trotz der genannten Anliegen, die Klinik erneut wählen würden. Dies ist ein großes Kompliment für unser Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung.

Beste Grüße

Median Klinik - immer wieder gern!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die Zeit im Gespräch ist zu kurz)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mit allem bestens versorgt
Kontra:
Die vielen Vorträge sind viel zu lang
Krankheitsbild:
Depressionen, Neuropathia vestibularis, Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin rundum zufrieden. Das Essensangebot ist sehr vielfältig, die Therapien ziemlich auf meine Erkrankungen zugeschnitten, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Zimmer ordentlich und sauber. Freizeitangebote gibt es enorm viel. Der wunderschöne angrenzende Park und der Kurpark sind wahnsinnig schön. Und das Städtchen Bad Salzuflen hat einen gewissen Charme. Ich kann wirklich über nichts meckern.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 04.06.2025

Sehr geehrte/r Poca2,

es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in der MEDIAN Klinik am Burggraben rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu unserem Essensangebot, den auf Sie zugeschnittenen Therapien sowie unserem freundlichen und hilfsbereiten Personal schätzen wir sehr.

Es ist wunderbar, dass Sie die Schönheit unserer Umgebung und des nahegelegenen Bad Salzuflen genießen konnten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen und es ist immer ermutigend zu wissen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden.

Vielen Dank für Ihre wertvollen Worte und wir freuen uns, Sie in Zukunft erneut in unserer Klinik begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße

Wohlbefinden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Immer genug Zeit bis zum nächsten Termin
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Überforderung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Essen ist abwechslungsreich lecker und heiß. Es gibt keine festen Plätze was einen mit immer neuen Leuten zusammen bringt. Ich hatte ein Zimmer mit Waldaussicht,alles drin was man so braucht, super Matratze.Tolles Freizeit Angebot. Behandlungen waren Top. Tolles Café und Kiosk. Wunderschöner Kurpark und nettes Örtchen.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 02.06.2025

Sehr geehrter Herr Ralf605,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich in der MEDIAN Klinik am Burggraben rundum wohlgefühlt haben und die Kombination aus angenehmer Atmosphäre, erstklassigen Behandlungen und vielseitigem Freizeitangebot genießen konnten.

Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Beste Grüße

Sehr erfolgreiche Rehabilitationsmaßnahme post-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches, kompetentes und gut ausgebildetes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Neues Inverses Schultergelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Rehabilitationsmaßnahme post-OP Inverses Schultergelenk war sehr erfolgreich. Zu den Erfolgsfaktoren zählen u.a. und ohne Anspruch auf Vollständigkeit oder Priorisierung
- Sehr freundliches, professionelles und sehr gut ausgebildetes Personal.
- Sehr gründliche ärztliche Erstuntersuchung und darauf basierender Therapieplan.
- Kein Personalwechsel bei täglicher Einzel-Therapie!
- Optimierung des Therapieplanes nach Absprache mit Ärzten.
- Ausgewogener und sehr effektiver Therapieplan zur Wiederherstellung der Funktionalität der Schulter und Muskelaufbau durch Einzel-, Gruppen- und Therapie an Geräten.
- Verfügbarkeit eines Sozialdienstes, der bei weiterführenden Maßnahmen nach der Reha sehr behilflich ist.
- Zimmer sind sauber und freundlich eingerichtet.
- Das Essenangebot ist abwechslungsreich und reichhaltig.
- u.v.m.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 31.05.2025

Sehr geehrter Herr Friedrich,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und äußerst positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie Ihre Rehabilitation in der MEDIAN Klinik am Burggraben als so erfolgreich und ganzheitlich unterstützend empfunden haben.

Ihre Wertschätzung für unser Personal, die Therapieplanung und die Begleitung durch den Sozialdienst motiviert uns, weiterhin hohe Standards in der Patientenversorgung zu bieten.

Wir wünschen Ihnen auch zukünftig eine stabile Gesundheit und alles Gute.

Beste Grüße

Büro und Produktion

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2002   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut
Kontra:
Gut
Krankheitsbild:
M47.26
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 31.05.2025

Sehr geehrter Alex779,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis in der MEDIAN Klinik am Burggraben so zufrieden waren.

Beste Grüße

Gelungene REHA

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Objekt von außen in die Jahre gekommen, von innen aber nicht zu bemerken.
Zimmer gut,Essen auch ganz gut, Personal freundlich.
Manchmal zu lange Pausen zwischen den Anwendungen.
Es waren hilfreiche 3 Wochen in der HTS Abteilung.
PS. Das Schwimmbad wäre auch schön fertig bei optimalere Arbeitsweise der ausführenden Firma.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 29.05.2025

Sehr geehrter KR65,

es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Reha in unserer Klinik als gelungen empfanden und die positiven Aspekte unserer Einrichtung zu schätzen wissen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bemühen uns stets, einen angenehmen Aufenthalt für unsere Patienten zu gewährleisten.

Die längeren Pausen zwischen den Anwendungen können manchmal unvermeidlich sein, da wir uns bemühen, jedem Patienten eine individuelle Behandlung zu gewährleisten.

Was das Schwimmbad betrifft, streben wir immer danach, die bestmöglichen Bedingungen zu schaffen und werden Ihre Anmerkung zur Kenntnis nehmen.

Vielen Dank für Ihre Zeit, Ihre Erfahrungen zu teilen.

Beste Grüße aus Bad Salzuflen

Leider nicht zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (viel zu wenig Anwendungen, wenig einfühlsamer Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (dringend Digitalisierung erforderlich)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schwestern und Personal
Kontra:
viel zu wenig Anwendungen
Krankheitsbild:
Rückenbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik sieht von außen sehr renovierungsbedürftig aus. Balkone dreckig und der Putz fällt ab. Nutzen kann man die Balkone nicht.
Der Speisesaal erinnert an ein typisches „Bahnhofsrestaurant“ aus den 80iger Jahren. Leider dort auch teilweise schlechte Fußbodenhygiene. Verdreckte Vorhänge.
Mein Zimmer und die Station hingegen wurden scheinbar vor kurzem renoviert. Mangelhaft die drei kleinen Aufzüge bei so vielen Patienten und Etagen. Lange Wartezeiten vor dem Aufzug, gerade für gehbehinderte Patienten schlecht.
Kantine: Essen gut, Personal sehr freundlich, sehr gut.
Ärzte: Die Eingangsuntersuchung war okay. Teilweise sprachliche Probleme. Mein „verordneter“ Arztvortrag war grotten schlecht, kein Micro, von Vortragstechnik hatte der Arzt noch nie was gehört, inhaltlich mangelhaft.
Stationsschwester: Sehr freundlich und hilfsbereit.
Physikalische Therapie: Therapeuten sehr nett und hilfsbereit - aber leider gibt es viel zu wenige Anwendungen. Trotz Beschwerden am PC und beim Beschwerdemanagement keine Verbesserung. Die Auswertung der ersten neun Behandlungstage ergab 1,8 Anwendungen am Patient täglich – nicht eingerechnet sind die Vorträge, PC Befragungen und Spaziergänge im Park oder die Aktivitäten in der Turnhalle. Der Behandlungsplan wird leider mit vielen Vorträgen, PC Befragungen und Spaziergängen aufgefüllt um die eigentlichen Behandlungsdefizite zu kaschieren. Es bräuchte mehr Physiotherapie, med. Bäder, Massagen, Hydrojet, Moorpackungen, Elektrotherapie etc. An manchen Tage hängt man nur rum und langweilt sich. Habe mir mein eigenes Fahrrad mitgebracht um ein wenig Bewegung zu haben. Übrigens: Sehr schöne Umgebung / Kurpark / Innenstadt.
Schwimmhalle defekt, Sauna nicht vorhanden.
Empfang: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Leider sehr umständliche Verwaltungsvorgänge in Papierform. Bedarf dringend einer Verbesserung. Stichwort Digitalisierung. Unverschämt hohe Preise für das hauseigene WLAN.
Um die Klinik herum wird an allen Ecken auf dem Gelände geraucht. Je nach Windrichtung kann man selbst im fünften Stockwerk das Fenster nicht offen stehen lassen, da es zeitweise nach Zigarettenrauch stinkt.
Mein Fazit: vergleiche ich die Klinik mit der Klinik, in der ich vor vier Jahren sein durfte (Bad Nauheim), kann ich max. ein ausreichend geben und die Klinik „einem Freund nicht empfehlen“.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 27.05.2025

Sehr geehrter Rehabilitand,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserer Klinik nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Personal, insbesondere in der Kantine und in der Physikalischen Therapie, zufrieden waren. Bei MEDIAN Klinik am Burggraben bemühen wir uns immer, unseren Patienten eine angenehme und heilsame Atmosphäre zu bieten.

Wir nehmen Ihre Kritikpunkte ernst und werden diese im Rahmen unserer Möglichkeiten in zukünftige Überlegungen einbeziehen. Es ist unser ständiges Bestreben, den Aufenthalt unserer Patienten zu verbessern und wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns dabei hilft, weiterhin daran zu arbeiten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Beste Grüße aus Bad Salzuflen

Absolut empfehlendwert

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen in der Klinik am Burggraben und es hat sich wirklich gelohnt, ich bin mit der Annahme da hingegangen, das mir keiner helfen kann, da ich schon Jahre mit meinem Schwindel kämpfe, aber in der Klinik ist man sehr gut aufgehoben, die Ärzte, die Physiotherapeuten,das ganze Klinikpersonal, alle sind sehr nett und kompetent und sie haben es tatsächlich fertiggebracht, das mein Schwindel so gut wie weg ist.Ich kann jedem empfehlen dorthin zu gehen.

Vielen lieben Dank

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 26.05.2025

Sehr geehrte MarionH.,

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in der MEDIAN Klinik am Burggraben gut aufgehoben gefühlt haben und dass wir Ihnen bei Ihrem Schwindel helfen konnten. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit und wir danken Ihnen dafür.

Wir sind stets bemüht, unseren Patienten die bestmögliche Versorgung zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit anderen teilen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit.

Beste Grüße aus Bad Salzuflen

5 Wochen Reha im April / Mai 2025 auf der HST Station

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (meine erste Reha und ich war positiv überrascht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es war immer Zeit für ein ausführliches Gespräch mit den Ärzten und Therapeuten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das freundliche Personal
Kontra:
Wartezeiten bei der Ergotherapie
Krankheitsbild:
Morbus Meniere, Schwerhörigkeit links, Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme erfolgte im Quellenhof sehr freundlich und professionell. Im Wiesenhof auf der 2. Etage wurde ich freundlich von dem Stationspersonal empfangen und hatte ein sehr ausführliches Aufnahmegespräch. Das Zimmer war in Ordnung und im Bett konnte ich gut schlafen. Von der Stationsärztin fühlte ich mich während der ganzen Zeit sehr gut betreut und unterstützt. Die ersten Untersuchungen beim Audioteam, Hörgeräteakustiker waren sehr gründlich und man nahm sich die Zeit, die nötig war. Schade das man hier nicht möchte, dass man Namen nennt. Ich würde das tolle Personal gerne erwähnen.
Man bekommt sehr gute psychologische Unterstützung, wenn gewünscht oder nötig auch öfters.
Am Anfang sind die Therapien und Vorträge zeitlich recht eng gestaffelt, in den letzten beiden Wochen dann verständlicherweise weniger Vorträge und mehr Sport.
Die Mahlzeiten fand ich persönlich sehr gut. Das Frühstücksbuffet hatte immer sehr leckere Brötchen, Müsli etc.
Man konnte sich sehr gut mit Gleichgesinnten (bzw. Leidensgenossen) unterhalten z.B. bei den Mahlzeiten oder man ging mal zusammen in die Stadt oder in die Therme. Man sollte offen auf die Leute zugehen, dann macht die Reha auch mehr Spaß. Ich habe sehr nette Bekanntschaften gemacht und wir hatten auch viel Spaß zusammen, z.B. beim Badminton oder bei den Freizeitangebot Body in Shape, Jonglieren etc.
Das Physioteam macht eine sehr gute Arbeit und ist speziell auf Schwindel geschult.
In den Vorträgen wurde sehr gut über das Hören, Schwindel und Tinnitus informiert. Leider wurde über Morbus Meniere nicht sehr tief im Detail aufgeklärt (alternative Methoden zur Unterstützung wie salzarm Essen, Entwässerung oder neue Medikamentenentwicklungen wurden nicht erwähnt) und man war auf das individuelle Fachwissen der Psychologen und Audiotherapeuten in den Gruppengesprächen angewiesen.
In der Cafeteria gibt es sehr guten Kuchen und Kaffee. In dem kleinen Außenbereich der Cafeteria konnte ich schön die Sonne genießen.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 26.05.2025

Sehr geehrter GMV43,

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Reha-Erfahrung in unserer MEDIAN Klinik am Burggraben zufrieden waren. Ihre freundlichen Worte über unser Personal, den Service und die Therapien sind sehr ermutigend und werden sicherlich dazu beitragen, unseren hohen Standard aufrechtzuerhalten.

Es ist uns wichtig, dass unsere Patienten sich während ihrer Zeit bei uns gut aufgehoben und unterstützt fühlen. Ihre positive Rückmeldung über die Betreuung durch unser Team und die Qualität unserer Angebote ist daher besonders wertvoll.

Wir bedauern, dass Sie fanden, dass über Morbus Meniere nicht genügend Informationen gegeben wurden. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden dies intern besprechen.

Es freut uns auch zu hören, dass Sie die Mahlzeiten und die Atmosphäre in unserer Cafeteria genossen haben und die Möglichkeit hatten, die Sonne in unserem Außenbereich zu genießen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder in unserer Klinik begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße aus Bad Salzuflen

HNO Abteilung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: März2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Würde die Klinik weiterempfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Habe mich sehr wohl gefühlt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Therapeuten sowie die Ärzte sind sehr bemüht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Aufnahme war ohne große Wartezeit, ging sehr schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (War alles sauber, gemütlich und ansprechend)
Pro:
Gute Beschilderung der Therapie Räume
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwerhörigkeit, CI Träger (OP im November 2024)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 4 Wochen in der HTS Haus Wiesenhof untergebracht. Kann diese Klinik nur weiterempfehlen. Angefangen von der Aufnahme die sehr unkompliziert war. Das Zimmer, Bad sowie das ganze Haus war sehr gemütlich und sauber. Ein großes Lob geht an die gesamten Mitarbeiter, Therapeuten ,Ärzte und Akustiker. Ein besonderer Dank geht an Frau Beißner .Auch die Putzfee war immer stets bemüht. Im Speisesaal war eine gemütliche Atmosphäre, wo es ein sehr gutes Buffet zu Frühstück und Abendessen gab. Auch zum Mittagessen hatte man eine gute Auswahl. Ich bin sehr dankbar für diese Zeit, denn mein Hörvermögen mit dem CI hat sich sehr gut verbessert. Da ich mit meinem PKW angereist bin, gab es sogar eine Parkmöglichkeit ohne Probleme. Ein kleiner Tipp noch ,in der Hauseigenen Cafeteria gibt es lauter leckere Sachen, ganz besonders den selbst gebackenen Kuchen.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 19.05.2025

Sehr geehrte Sonne25,

Es ist wunderbar zu hören, dass Ihr Aufenthalt in der MEDIAN Klinik am Burggraben eine positive Erfahrung war und Ihr Hörvermögen sich verbessert hat. Es freut uns, dass sowohl das Ambiente als auch die Annehmlichkeiten des Hauses Ihren Erwartungen entsprachen.

Wir schätzen Ihre freundlichen Worte zu unserem Personal sehr und freuen uns, dass insbesondere Frau Beißner einen bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat.

Ihr Lob zum Speiseangebot und die besondere Erwähnung unserer hauseigenen Cafeteria mit ihrem leckeren Kuchen sind ebenfalls sehr erfreulich.

Nochmals vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße aus Bad Salzuflen

Wenn man möchte, kann man sehr viel erreichen!!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wenn man sich drauf einlässt und wirklich an sich arbeiten und genesen möchte, kein Luxushotel erwartet und in Sachen Sauberkeit, Gebäude und auch Essen nicht Übermäßiges erwartet: mir geht es nach Entlassung so gut wie seit Jahrzehnten nicht mehr.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (flexibel, es ist hilfreich, mit einer kompletten Diagnose zu kommen und zu wissen, was man möchte und braucht.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke euch allen, alle Daumen hoch!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (gerne Therapiepläne für den Folgetag etwas im voraus rausgeben.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (... bis auf das defekte Hallenbad, für die Anzahl von Patienten zu kleine Therapieznetrum und die wirklich mangelhafte akustische Dämmung in den Gruppenräumen (und das bei so vielen Patienten mit Hörproblemen!) alles ok!)
Pro:
s. Erfahrungsbericht, ich persönlich bin total begeistert, meine Erwartungen sind allesamt übertroffen, aktuell fühle ich mich gewappnet für alles, was da so kommen mag.
Kontra:
s.a. Ausstattung und Gestaltung: defektes Hallenbad, zu große Auslastung zu Stoßzeiten im Therapiezentrum, wirklich schlechte akustische Situation in Gruppenräumen
Krankheitsbild:
Neurasthenie, Tinnitus, Polyarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die ganze Klinik ist ein wirkliches Monstrum, mit einer hohen 3-stelligen Anzahl an Patienten in 3 verschiedenen Häusern.
Nach Ankunft bezieht man zunächst sein Zimmer auf einer Station, sehr nett und zuvorkommend angewiesen und unterstützt durch das jeweilige Stationspersonal des Pflegestützpunkts. Zimmer sind zweckmäßig, leider aber doch sehr hellhörig, Fernsehprogramme und Schnarchgeräusche der benachbarten Zimmer kann man nicht immer ausblenden! ;-)
Jeder Patient erhält aufgrund der Diagnose aus den mitgebrachten Arztberichten und dem Ausnahmegespräch einen Therapieplan mit verschiedenen Anwendungen, die man immer tagesaktuell - am Nachmittag zuvor - erhält. Meist ist man dann "entspannt ausgelastet", bei mir waren zwischen 2 (sehr wenig!) bis 7 (relativ viel) Anwedungen täglich alles dabei, der Schnitt liegt dazwischen.
Diese Anwedungen sind unterschiedlich und auch flexibel, so kann man in den täglichen Sprechstunden der Stationsärzte seinen persönlichen Terhapieplan nach eigenen Bedürfnissen modifizieren.
Die einzelnen Anwendungen waren nahezu komplett äußerst hilfreich und für mich sehr zielführend, zur Entspannung und Schmerzlinderung gibt es Wasserstrahlmassagen im Wasserbett (toll!), Infrarot, Heilmoorpackungen, Bäder, aber auch Gruppenentspannungs- und Achtsamkeitstherapien (Aromatherapie, PMR, AT, Klangschalen, Körperwahrnehmung, Yoga, Waldbaden, ...).
Außerdem auf die Diagnose zugeschnittene Einzel- und Gruppengespräche. Hier muss man sicherlich aufpassen, dass man genau das rauszieht, was man für sich braucht, nach meiner Erfahrung kann (und sollte) man das sofort ansprechen, hier wird sehr flexibel agiert.
Und nach Bedarf sehr viel (!) Sport, Walken, Therapiezentrum (Fitness-Studio ohne Body Builder!), Faszien-, Rücken- und Schulter-/Armtraining in der Sporthalle.
Ja, richtig, aufgrund der Größe hat es viel von "Massenabfertigung", wenn man sich aber gezielt das rausnimmt, was man braucht, kommt man ganz sicher zum persönlich gesteckten Ziel.
Während des Aufenthalts habe ich den Zugang zu meinen lange abhanden gekommen Hobbys zurückerhalten (Zeichnen!!), ich kann wieder voll konzentriert Diskussionen folgen, Bücher lesen, ... und habe zuguterletzt jede Menge sehr guter Werkzeuge bekommen, die mir wieder große Lust auf meinen Alltag machen (beruflich/privat), ich fühle mich sehr gut vorbereitet.
Auch super, außerhalb des Therapieplans, meist abends: Kurse mit Sport, Entspannung, Kreativität

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 19.05.2025

Sehr geehrter derAsterix,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung in der MEDIAN Klinik am Burggraben zufrieden waren und dass Sie unsere breite Palette an Therapieoptionen schätzen. Ihre Erwähnung unserer flexiblen und individuell zugeschnittenen Therapiepläne bestätigt uns in unserer Philosophie, den Patienten immer ins Zentrum zu stellen.

Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich der Hellhörigkeit der Zimmer zur Kenntnis und bedanken uns für Ihren offenen Dialog. Ihre positiven Erfahrungen und Ihr erneutes Interesse an Ihren Hobbys sind für uns ein Zeichen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und hoffen, dass Sie die bei uns erlernten Techniken weiterhin erfolgreich in Ihren Alltag integrieren können.

Beste Grüße aus Bad Salzuflen

Dankeschön

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles Team toller Service
Kontra:
Krankheitsbild:
Gehörlos
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Angefangen von der freundlichen, zuvorkommenden Aufnahme am Empfang der Klinik , bis zum Abreisetag einfach alles nur top !
Ein großes Lob an alle Bereiche, die meinen Aufenthalt im Bereich HTS einfach perfekt gemacht haben. Die Schwestern im zweiten Stock , sehr freundlich, Stationsärztin Fr.Dr.Steiger sehr kompetent und immer ein offenes Ohr. Das kleine, fleißige Putzmädchen welches wie ein Wiesel über die Gänge saust weil einfach so viel Arbeit ist….
Ein Mega Dankeschön an die Audiometrie Frau Bolt, beide Akustiker Herr Strauß und Herr Grahlmann. Auch diese Beiden verstehen ihr Handwerk.
Ganz wichtig für mich waren außerdem ein tolles Team von Therapeuten für Hörtherapie im einzelnen sowie in der Gruppe. Es ist mir ein Bedürfnis diese Therapeuten namentlich zu nennen, da sie ein wesentlicher Bestandteil meines Hörerfolges nach meiner Entlassung sind.
Dankeschön Herr Daube, Frau Gehring, Frau Beißner, Frau Reinfeld, ich weis es sehr zu schätzen wieviel Geduld und Hingabe Sie in Ihre Patienten stecken.
Ich hoffe ich habe niemanden vergessen…Lieber Herr Dr. Spyra, Sie haben ein ganz tolles,kompetentes Team um sich herum.
Dankeschön an die guten Seelen der Küche auch diese müssen erwähnt werden.
Ich hatte eine phantastische Zeit und würde gerne wieder kommen, alles Gute für die ganze Belegschaft.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 08.05.2025

Sehr geehrte/r EM67,

es ist wunderbar zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in der MEDIAN Klinik am Burggraben positiv in Erinnerung haben. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte für die verschiedenen Teams und Einzelpersonen, die während Ihres Aufenthalts mit Ihnen gearbeitet haben.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind uns sehr wichtig, und wir sind stolz auf die hervorragende Arbeit, die sie leisten. Es ist immer schön zu hören, wenn ihre Bemühungen einen positiven Einfluss auf die Erfahrungen unserer Patienten haben.

Wir sind sehr dankbar für Ihre Anerkennung und freuen uns, dass Sie eine fantastische Zeit bei uns hatten. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße aus Bad Salzuflen

Gelenkbeschwerden Schulter

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Orga und Anwendungen
Kontra:
Etwas weniger Patienten würden der Klinik gut tun.
Krankheitsbild:
Gelenkbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachlich und auch organisatorisch gute Klinik.
War dieses Mal, genau wie vor 9 Jahren
( HTS ), sehr zufrieden. Da alle 3 Häuser ziemlich ausgelastet waren ( ca. 700 Patienten), muss man sich mit ein paar Einschränkungen arangieren. Es ist schließlich kein 5 Sterne-Hotel. Und dafür ist die Organisation schon eine Meisterleistung. Für meinen Bereich waren die Anwendungen und Seminare jedenfalls gut ausgewählt und angepasst.
Ich würde wieder hierher fahren.

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MEDIANKlinikenOWL am 26.04.2025

Sehr geehrter RRausM,

es freut uns zu hören, dass Sie sowohl mit der fachlichen Kompetenz unserer Klinik als auch mit unserer Organisation zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Es ist unser Ziel, jedem Patienten die bestmögliche Behandlung und Betreuung zu bieten, auch wenn wir mal voll ausgelastet sind.

Wir freuen uns sehr, dass Sie die von uns ausgewählten Anwendungen und Seminare als passend empfunden haben. Es ist immer unser Bestreben, die Behandlungen individuell auf die Bedürfnisse unserer Patienten abzustimmen.

Wir würden uns freuen, Sie bei Bedarf wieder in der MEDIAN Klinik am Burggraben begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße aus Bad Salzuflen

Bis auf Kleinigkeiten sehr zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Angestellte immer ansprechbar und freundlich
Kontra:
Zu wenig hohe Warteplätze
Krankheitsbild:
Knietep rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit der Klinik soweit zufrieden.
Aufnahme, Zimmer, Stationsschwester, Stationsarzt, Therapeuten alles zur vollsten Zufriedenheit.
Das einzige was ich zu bemängeln hätte wäre, daß in den Wartezonen vor einigen Therapieräumen zu niedrige Stühle stehen.
Es war für mich mit 1,9m manchmal mühsam mich mit dem neuen Knie zu setzen. Es wurde im laufe der Reha aber besser. Und daß man im Speisesaal keine festen Sitzplätze hat. So kann man eher keine sozialen Kontakte knüpfen.
Aber sonst alles super.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 25.04.2025

Sehr geehrter Yeti65,

Ihr positives Feedback ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass Sie mit den wichtigsten Aspekten unserer Klinik zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu den Wartezonen und dem Speisesaal sind sehr wertvoll und wir danken Ihnen für diese Hinweise.

Es ist unser Ziel, unseren Patienten eine komfortable und förderliche Umgebung zu bieten und wir bemühen uns stets, unseren Service zu verbessern.

Wir hoffen, Sie hatten trotz der kleinen Unannehmlichkeiten eine erfolgreiche Reha und freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

Beste Grüße aus Bad Salzuflen

Sieben Wochen Reha

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es könnten mehr Ablagemöglichkeiten in den Zimmern sein. Evtl. Bilder in den Zimmern)
Pro:
Sehr kompetente Therapeuten, freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Manchmal eng gelegte Termine bei den Anwendungen
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich die Klinikgebäude bei der Ankunft sah, wirkten sie wie eine Stadt in der Stadt. Die Anmeldung im Quellenhof war flott und unkompliziert. Bekam dann das Haus ( es gibt drei) und die Etage genannt. Die Zimmer sind einfach und zweckmäßig eingerichtet. Alle Bereiche im Haus sind ausgeschildert und es hängen ausreichend Wegweiser an den Wänden. Es gibt für jedes Haus einen eigenen Speisesaal. Hier gibt es auch keine festen Sitzplätze, man hat die freie Platzwahl. Täglich gibt es drei verschiedene Menüs, aus denen man auswählen kann. Wünsche bezgl. der Portionsgröße und Zusammenstellung kann man äußern und bekommt diese dann auch erfüllt. Morgens und Abends gibt es ein Buffet. Mir hat es immer geschmeckt. Jeden Nachmittag gibt es einen neuen Therapieplan in das Postfach auf dem Stationsflur. Die einzelnen Therapien sind manchmal sehr kurz aufeinander. Auf jeden Fall hat man sehr viel Abwechslung. Die Therapeuten sind super, freundlich und empathisch. Abends hat man die Möglichkeit aus verschiedenen Angeboten z. B. basteln oder auch Aktivangebote auszuwählen und sich vormittags in die im Quellenhof ausliegenden Listen einzutragen.
Für die Pause zwischendurch gibt es mehrere Möglichkeiten. Das beliebteste ist das Forum im Sockelgeschoss. Hier entspannt es sich herrlich am Brunnen und einem Getränk aus dem Kaffee.
Ich hab mich im Haus Tannenhof sieben Wochen sehr wohl gefühlt und bin mit einem weinenden Auge nach Hause gefahren. Ach ja, auch die Stadt Bad Salzuflen ist super zu Fuß durch den Kurpark oder mit dem Bus zu erreichen. Ich würde sehr sehr gerne wiederkommen.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 21.04.2025

Sehr geehrte FrauFiene24,

Ihre detaillierte Rückmeldung über Ihren siebenwöchigen Aufenthalt in unserer Klinik schätzen wir sehr. Es freut uns, dass Sie sich in unserer Einrichtung wohlgefühlt und die Vielfalt unserer Therapieangebote sowie die Freundlichkeit unserer Therapeuten positiv hervorgehoben haben. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie sowohl unsere Speisesäle und das Essen als auch die Entspannungsmöglichkeiten im Forum geschätzt haben.

Ihre Worte sind eine schöne Bestätigung für unser Team und motivieren uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, um unseren Patienten den bestmöglichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Beste Grüße aus Bad Salzuflen

BESCHWERDE

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr unzufrieden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Freundlich aber absolut unzureichend)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die anderen Patienten
Kontra:
Die gesamte Einrichtung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hiermit möchte ich mich über folgende Dinge beschweren. In meinem Zimmer war aufgrund der Sanitären Anlagen ein penetranter Gestank der offensichtlich aus dem Siphon stammt, so dass ich nur bei offenem Fenster schlafen konnte zudem waren die Zimmer wenig bis gar nicht gereinigt, die Fenster total verschmutzt, Einrichtungsgegenstände kaputt,die Heizung ging nicht und der Balkon war in einem desolaten Zustand. Und das war nur das Zimmer .. Ich konnte kaum vertrauen zu den Ärzten schaffen da diese zum Großteil kein deutsch sprachen und mich nicht verstanden haben. Bei einigen Therapeuten war es ähnlich.Das essen war sehr gewöhnungsbedürftig. Dennoch war das gesamte Personal freundlich und dank der Mitpatienten denen es ähnlich erging, auch zu ertragen.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 21.04.2025

Sehr geehrte(r) Gelbebrille,

es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserer Klinik nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Sauberkeit und den Komfort unserer Patientenzimmer und es ist bedauerlich, dass Sie andere Erfahrungen gemacht haben.

Die Kommunikation zwischen Ärzten und Patienten ist für uns von entscheidender Bedeutung und wir bedauern, dass Sie Kommunikationsschwierigkeiten hatten. Es ist unser Ziel, eine Umgebung zu schaffen, in der sich alle Patienten wohl und verstanden fühlen.

Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie das gesamte Personal als freundlich empfunden haben und dass das Miteinander mit den Mitpatienten für Sie dazu beigetragen hat sich wohler zu fühlen.

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung, da sie uns hilft, unseren Service ständig zu verbessern.

Beste Grüße aus Bad Salzuflen

-

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Positiv:
Freundliches und kompetentes Personal.
Gutes Essen.
Gute Anbindung durch kostenlosen Nahverkehr.
Schöne Umgebung, Lage zwischen Kurpark und Landschaftspark, Waldnähe.
Großes Zimmer mit Balkon
Negativ:
Im Zimmer zu wenig Stauraum.
Kleines Bad.
Standort der Toilette für Knie Patienten unmöglich.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 15.04.2025

Sehr geehrter Robjay,

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere freundlichen Mitarbeiter und unsere gute Lage zu schätzen wissen. Ihr Lob über das Essen und die Großzügigkeit des Zimmers wird unser Team mit Freude zur Kenntnis nehmen.

Wir nehmen auch zur Kenntnis, dass Sie Verbesserungsmöglichkeiten in Bezug auf den Stauraum im Zimmer und die Größe des Badezimmers sehen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Wir hoffen, Sie hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns in der MEDIAN Klinik am Burggraben.

Beste Grüße aus Bad Salzuflen

Kur in Bad Salzuflen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern sehr freundlich und aussagekräftig
Kontra:
Zimmer vom Balkon vom Nachbarn einsehbar,weil der Durchgang nicht begrenzt ist.
Krankheitsbild:
Herzinfarkt mit 9 STEND
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist gut ausgestellt hinsichtlich der Ärzte und dem Personal.
Die Anwendungen sind bis jetzt gezielt ausgelegt und zeigen schon nach einer Woche positive Wirkung.
Essen und Trinken ist meiner Meinung in Ordnung,man kann sich nicht alles malen.
Das Gesamtbild ist freundlich und gezielt zu betrachten.
Das Umfeld der Klinik ist gut man kann überall gut hin,der Kurpark ist sehr gut angelegt (schön).
Das Kaffee ist sehr gut aufgestellt und preislich gut und günstig. Man bekommt fast alles(bis auf Nahrungsmittel,Brot,Butter und Wurst etc.)
Alles andere kann man mit dem Bus(falls kein Fahrzg.)in Bad Salzuflen kaufen.Der Bus ist mit Kurkarte kostenlos.
Ich persönlich kann die Klinik nur empfehlen und allen die sich hierher begeben einen angenehmen und schönen Kuraufenthalt wünschen.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 14.04.2025

Sehr geehrter 26eduard55#,

es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Klinik wohlfühlen und die positiven Effekte Ihrer Behandlung bereits bemerken. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl mit dem medizinischen Personal, als auch mit unseren Anwendungen zufrieden sind.

Ihre lobenden Worte zum Essen und Trinken sowie zu unserem Umfeld und den Preisen im Café schätzen wir sehr. Es ist unser Ziel, einen angenehmen und gesunden Aufenthalt für unsere Patienten zu gewährleisten und es ist erfreulich zu sehen, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben.

Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und wünschen Ihnen weiterhin einen schönen und angenehmen Kuraufenthalt bei uns in der MEDIAN Klinik am Burggraben.

Beste Grüße aus Bad Salzuflen

Trinnitus Schwerhörigkeit

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
interessant
Kontra:
nicht alles
Krankheitsbild:
HTS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schulungen sollten etwas besser Terminiert werden ist zu eng ansonsten ist alles gut.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 14.04.2025

Sehr geehrter renzeu,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anregung zur Terminierung der "Trinnitus Schwerhörigkeit" Schulungen zur Kenntnis. Unser Ziel ist es stets, den bestmöglichen Service für unsere Patienten zu bieten und wir bemühen uns, unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern.


Beste Grüße aus Bad Salzuflen

Klinikbeurteilung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Stationsschwester Nina 5.Etage
Kontra:
Essensmenge
Krankheitsbild:
Hüft OP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer sehr gut.Stationsschwester und Personal sehr empathisch hilfsbereit freundlich und immer gewillt zu helfen.
Essen viel Luft nach oben.Ablauf Essen ok.
Nur schade das wenn man das Personal direkt beurteilt und diese am Empfang abgibt die positiven Feedbacks nicht weiter geleitet werden.
Ich habe namentlich die Stationsschwester bis zur Zimmerreinigungsfrau positiv gelobt und diese sind von der Verwaltung nicht weiter gegeben worden. Sie machen die ganze Arbeit und verdienen ihr Lob.
Es war meine 1. REHA und ich finde das man immer positiv und vor allem freundlich auf andere zugehen sollte. So bin ich in dieser Klinik sehr gut unter gekommen. Mein Fazit ..... jederzeit wieder in diese Klinik.
Danke nochmals an gesamte Personal...von Hauskeeping bis zu den Ärzten. Besonders Stationsschwester Nina 5. ETAGE

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 14.04.2025

Lieber Christian1264,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und die Arbeit unseres Teams schätzen. Wir sind stolz darauf, ein empathisches und hilfsbereites Team zu haben. Es ist unser Bestreben, dass jeder Patient sich gut betreut fühlt.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Lob nicht immer direkt an das entsprechende Personal weitergeleitet wurde. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Lob an die entsprechenden Personen weitergegeben wird, da wir wissen, wie wichtig es ist, Anerkennung für gute Arbeit zu erhalten.

Wir freuen uns, dass Sie sich dazu entschlossen haben, Ihre REHA bei uns zu machen und dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Klinik und unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße aus Bad Salzuflen

Gutes Rundumpaket

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Defektes Schwimmbad
Krankheitsbild:
Schulterprobleme, Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal
Gute Anwendungen
Angemessene Kost

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 03.04.2025

Sehr geehrte Fibie2,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Ihre lobenden Worte über unser Personal und die Anwendungen sind eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen, den Aufenthalt unserer Patienten so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir sind stolz darauf, dass Sie unser Angebot als "gutes Rundumpaket" empfunden haben.

Beste Grüße aus Bad Salzuflen

Positiv bleiben

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (außer Gebäude und fehlender Hitzeschutz im Sommer!)
Pro:
Das medizinische Personal, tolle Vorträge, Gruppentherapien, Sport
Kontra:
Sauberkeit, altes Gebäude, fehlender Hitzeschutz/keine Rolläden
Krankheitsbild:
Schwindel, Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt war im Sommer 2024, vier Wochen, HTS-Abt, wg. Schwindel und Tinnitus.
Bewertung in mehrere Bereichen unterteilt, Schulnoten:
1. Medizinisches Personal (Ärzte, Therapeuten, Psychologen u.ä.): 1+
2. Küchenpersonal (Köche, Servicepersonal u.ä.): 2+
3. Reinigungspersonal: 4-
4. Gebäude, Räumlichkeiten: 4
5. Außengelände: 2-
6. Freizeitmöglichkeiten: 2
Erläuterung der Schulnoten:
1. Das in der Abteilung HTS zuständige medizinische Personal ist super qualifiziert, ich hatte nichts daran zu bemängeln, im Gegenteil. Es gab so viele Aha-Momente, -Erlebnisse, so viele unglaublich positive Eindrücke, die ich für immer behalten werde! Am meisten hat mich die wirkliche Sorge, Fürsorge des medizinischen Personals begeistert. Nicht nur die Vorträge, Gruppentherapien, Sport, sondern auch die Einzelgespräche haben mich nachhaltig verändert. Ich habe selten so empathische Menschen erlebt, wie in der HTS-Abteilung, unter der Leitung von Dr. Spyra und vor allem haben mich die Psychologen wirklich positiv verblüfft. Dafür werde ich dem gesamten Team für immer dankbar sein!
2. Das Küchenpersonal empfand ich als sehr hilfsbereit, professionell und immer freundlich. Trotz des sehr gewöhnungsbedürftigen Mobiliars im Speiseraum, habe ich mich deswegen immer wohl gefühlt beim Essen.
3. Das Reinigungspersonal kann ich aufgrund der mangelhaften Reinigung leider nur negativ bewerten, da bringt alles Lächeln nichts. Ich habe mehrfach sowohl bei den Schwestern als auch bei den Reinigungskräften faire Kritik, mein Unwohlsein geäußert, das hat trotz allem nichts geändert. Es erschließt sich mir nicht, was der Grund dafür ist, dass in vier Wochen so wenig passiert ist, trotz meiner "Hinweise".
4. Dem Gebäude merkt man die Jahre an, das wurde oft genug erwähnt in allen Bewertungen, allerdings fand ich die Balkone fast am schlimmsten, absolut unzumutbar. Am aller schlimmsten ist aber der fehlenden Hitzeschutz von außen. Es war teilweise unerträglich im Zimmer zu sein, bei über 30 Grad.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 25.03.2025

Sehr geehrte/r Sommer2024_HTS,

es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie von der Kompetenz und Empathie unseres medizinischen Personals sowie der Freundlichkeit unseres Küchenpersonals beeindruckt waren. Ihre Wertschätzung ist eine wunderbare Anerkennung für die harte Arbeit, die unser Team tagtäglich leistet.

Wir bedauern zu hören, dass Sie mit der Reinigung und den Räumlichkeiten nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir nehmen sie ernst.

Zum Schluss möchten wir uns für Ihre detaillierte Bewertung bedanken. Sie gibt uns die Möglichkeit, uns kontinuierlich zu verbessern und unseren Patienten einen noch besseren Aufenthalt zu ermöglichen.

Beste Grüße aus Bad Salzuflen

Aufenthalt in der HTS- Abteilung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich fühlte mich gut aufgehoben und betreut. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meine Sorgen ernstgenommen und Fragen wurden beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Diagnostik und Therapieplan waren genau auf meine Bedürfnisse abgestimmt.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Informationen, die mich betrafen waren immer an den entsprechenden Stellen bekannt.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Leider stand das Schwimmbad wegen Renovierung nicht zur Verfügung. Das erstaunlich lang geöffnete Café und Kiosk hat neben dem Speiseraum ein super Angebot, besonders an Kuchen und Torten.)
Pro:
Sehr gute Aufklärung über meine Erkrankung und ein, auf meine Bedürfnisse angepasster Therapieplan. Die Mahlzeiten konnten zeitlich gut eingenommen werden und das Speiseangebot war gut und vielfältig.
Kontra:
Anfänglich Ortientierungsschwierigkeiten im Haus. Gut wäre, wenn beim Informationsmaterial abgekürzte Namen, wie MMT mit einer Erklärung versehen würden.
Krankheitsbild:
Schwerhörigkeit, Hyperarkusis und Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt habe ich mich wärend meiner Reha sehr wohl gefühlt. Die Vorträge und Informationen, sowie der Austausch unter Mitpatienten haben mir geholfen meine Erkrankung besser zu verstehen. Die Betreuung durch das Personal war freundlich und professionell trotz erkennbaren Mitarbeitermangel. Das Sport- und Freizeitangebot in und um die Klinik war gut und abwechslungsreich. Die Essensauswahl war gut und mir persönlich hat das vegetarische Angebot geschmeckt. Das Büfett am Morgen und Abend war reichhaltig und gut. Die Zimmerausstattung war funktional und ausreichend. Mit der Kurkarte war das Fahren mit dem Bus in den Ort gratis. Oder ein Spaziergang durch den Kurpark ein schöner Weg in das Städtchen mit seinen Modegeschäften, Cafés und vielem mehr. Die Therme in Kliniknähe ist zu empfehlen. Das Wichtigste für mich war der Austausch mit anderen Patienten.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 24.03.2025

Sehr geehrte Anne0762,

es freut uns zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts in unserer HTS-Abteilung eine positive Erfahrung gemacht haben. Unser Ziel ist es, unseren Patienten eine umfassende Betreuung zu bieten, die Sie auf ihrem Weg zur Genesung unterstützt. Es ist wunderbar zu wissen, dass unsere Informationsveranstaltungen und der Austausch mit anderen Patienten Ihnen dabei geholfen haben, Ihre Erkrankung besser zu verstehen.

Ihre lobenden Worte über unser Personal, das Sport- und Freizeitangebot, sowie das Essen und die Ausstattung der Zimmer werden sicherlich geschätzt. Es ist immer unser Bestreben, unseren Patienten eine angenehme und unterstützende Umgebung zu bieten.

Wir freuen uns, dass Sie auch die Vorzüge der Kurkarte und die Nähe zur Therme genossen haben. Ein Spaziergang durch den Kurpark und ein Besuch in der Stadt können sicherlich zur Entspannung und zum allgemeinen Wohlbefinden beitragen.

Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in unserer Klinik begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße aus Bad Salzuflen

Die Therapeuten sind sehr gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Von den Therapeuten)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Von den Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Abendprogramm könnten mehr sein)
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Öffnungszeiten des Sportbereich nur bis 17.00 Uhr
Krankheitsbild:
Chronische Rückenprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das aller wichtigste ist, dass die Therapeuten alle der Wahnsinn sind. Sie gehen auf deine Probleme ein und geben gute und hilfreiche Tipps, auch für die Zeit nach der Reha.

Die Klinik ist sehr groß, dass muss man mögen, da es ein paar Tage dauert um sich zurecht zu finden.

Sicher ist das Gebäude nicht mehr das neuste aber am die Gegend um die Klinik ist Mega schön.

Was ich persönlich schöner gefunden hätte, ist die Öffnungszeit des Sportbereichs.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 24.03.2025

Sehr geehrte Inge05888,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Therapeuten so positiv bewerten und Sie hilfreiche Tipps für die Zeit nach der Reha erhalten haben. Wir verstehen, dass die Größe unserer Klinik gewöhnungsbedürftig sein kann, aber wir hoffen, dass Sie die Schönheit der umliegenden Gegend genießen konnten. Ihre Anmerkung bezüglich der Öffnungszeiten des Sportbereichs haben wir zur Kenntnis genommen.

Beste Grüße aus Bad Salzuflen

Nicht zu empfehlen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Es gab auch gute Therapeuten
Kontra:
Viel zu unpersönlich
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist viel zu groß ca700 Patienten ,in drei Häusern die alle das super kleine Fitnessstudio benutzen was abends und am Wochenende zu geschlossen wird und sonst überfüllt ist.
Das Schwimmbad ist auch seit letzten Sommer geschlossen .
In den Zimmern sind Silberfische und die Reinigung war Nix, zu den Wasserspeinder musste man ewig weit laufen und wenn man nicht gleich zu den Essenanfangszeiten da war gab es nicht mehr alles.
Es vielen ständig die Therapien aus, weil ein Virus rum ging der nicht nur die Patienten befallen hat sondern auch das Personal.
Viele von den Ärzten konnten einen kaum verstehen und untersucht wurde man nicht ,was jeder Arzt bei Husten und Grippe Symptome macht.

Schade ich habe lange auf die Reha gewartet und im Endeffekt hat es nicht den erhofften Effekt gebracht und die Rentenversicherung bezahlt viel Geld dafür .

Es gab natürlich auch sehr nettes Personal

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 20.03.2025

Sehr geehrte/r Manuku,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung in unserer Klinik nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser Ziel, dass sich alle Patienten bei uns wohl fühlen und die bestmögliche Behandlung erhalten. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst.

Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Größe der Klinik und der Nutzung der Fitness- und Schwimmeinrichtungen. In idealen Umständen bieten wir unseren Patienten genügend Raum und Ressourcen, um ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden zu fördern.

Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit der Sauberkeit unzufrieden waren. Hygiene ist in einer Gesundheitseinrichtung von größter Bedeutung und wir streben immer danach, den höchsten Standard zu erreichen.

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Personal. Es ist unser größtes Anliegen, dass sich unsere Patienten von unserem Team gut betreut fühlen.

Wir hoffen, dass Sie trotz Ihrer Erfahrungen die positiven Aspekte Ihrer Reha bei uns in Erinnerung behalten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Beste Grüße aus Bad Salzuflen

Tolle Klinik mit Modernisierungsbedarf

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bisher die beste Reha)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal, trotz der Größe doch recht übersichtlich, Ärzte und Therapeuten freundlich und jeder Zeit ansprechbar, Zimmer sauber, hell und zweckmäßig, Mahlzeiten für eine Klinik recht gut, tolle Lage im wunderschönen Bad Salzuflen
Kontra:
Etwas mehr frisches und abwechslungsreicheres Obst und Gemüse an den Buffets, ein paar Auflagen für die Sonnenliegen auf der Wiese wären nicht schlecht
Krankheitsbild:
Mittelgradige Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im September/Oktober 2024 in dieser Klinik zur Reha.Dies war meine erste Reha in diesem Haus und ich muss sagen,ich habe mich sehr wohl gefühlt. Das Personal habe ich als freundlich und aufgeschlossen empfunden.Ebenso die Ärzte und Therapeuten. Leider hatte ich mir eine Verletzung am Fuß zugezogen. Der Stationsarzt hat sich drum gekümmert und ich hatte gleich am nächsten Tag einen Termin zum Röntgen. Beim Therapieplan wurde diese Verletzung berücksichtigt und entsprechend geplant. Ich konnte aber auch jeder Zeit mit den Therapeuten Rücksprache halten.
Das Gebäude selbst ist durchaus in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Trotzdem waren die Zimmer recht groß und zweckmäßig eingerichtet. Die Flure waren hell, nur leider etwas trostlos. Ein paar Bilder an den Wänden,würde das Ganze noch etwas freundlicher wirken lassen.Die Klinik ist schön gelegen und nicht weit vom Kurpark und dem Stadtzentrum entfernt.Buse fahren direkt vor der Klinik ab.
Das Zimmer wurde regelmäßig gereinigt und die Handtücher und Bettwäsche wurde ebenfalls regelmäßig ausgetauscht. Wenn man z.B.mal noch ein zusätzliches Handtuch benötigte, konnte man auch das mit der freundlichen Reinigungskraft regeln.
Die Mahlzeiten gab es zum Frühstück und Abendessen in Form eines Buffet.Es war von allem vorhanden was zum Frühstück gehört,sei es Wurst,Käse,Joghurt ect.Ein bisschen mehr frisches und abwechslungsreicheres Obst hätte es geben können.Das Mittagessen war ganz gut und abwechslungsreich.Das habe ich in anderen Kliniken definitiv schon schlechter erlebt.
Fazit:Wenn man sich für diese Klinik entscheidet,sollte man sich darüber im klaren sein,dass es sich um eine Klinik und kein Luxushotel handelt. Wer hier herkommt,hat in der Regel gesundheitliche Probleme und möchte mit Hilfe der Therapeuten und Therapien wieder gesund werden. Außerdem kann eine Reha immer nur dann erfolgreich sein, wenn man bereit ist, sich auf das Ganze einzulassen....
Ich würde immer wieder gern hierher kommen.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 18.03.2025

Sehr geehrte/r Marit24,
Ihre Worte sind eine echte Freude zu lesen! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung in unserer Klinik gemacht haben und sich gut aufgehoben fühlten. Ihre lobenden Worte über unser Team geben wir gerne weiter. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine weitere Behandlung in unserer Klinik in Erwägung ziehen und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Gesundheit und alles Gute.
Beste Grüße aus Bad Salzuflen

Servicepersonal Speisesaal

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Servicemitarbeiterinnen vom Speisesaal sind sehr unfreundlich. Als Patientin mit psychischen Problemen werde ich schon am frühen Morgen mental herunter gezogen. Insbesondere Frau Krüger ist nicht gewillt Patienten/ innen zu helfen. Ein freundliches Gesicht aller Mitarbeiter/ innen wäre wünschenswert. Das sind eigentlich normale Anforderungen, welche auch an mich im Arbeitsalltag gestellt werden. Außerdem möchte ich das Thema Hygiene ansprechen. Erst wird am Müllwagen gearbeitet und danach an der Theke und das teilweise ohne Handschuhe oder vorheriges Desinfizieren der Hände.
Die vorgegebene Essenszeiten werden auch nicht eingehalten. Schon 1 Stunden vor Schließung werden die Buffets abgeräumt. Für Patienten, die planmäßig ihre Therapien durchführen ein unmöglicher Zustand.
Ich spreche im Namen vieler Patienten/ innen.

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MEDIANKlinikenOWL am 14.03.2025

Sehr geehrte/r 613,
es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir möchten, dass sich jeder unserer Patienten gut betreut und versorgt fühlt und es ist bedauerlich und wir entschuldigen uns dafür aufrichtig, dass wir in Ihrem Fall nicht alle Aspekte erfüllen konnten. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden uns stetig bemühen, die Erfahrungen unserer Patienten zu verbessern.
Beste Grüße aus Bad Salzuflen

Hier wird Ihnen NICHT geholfen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kalt und zugig - dadurch gut belüftet
Kontra:
Schmutzig und mit Metallstühlen in den Fluren
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Plattenbau aus den frühen 70ern mit kalten, zugigen Zimmern. Keine Möglichkeit sich gemütlich aufzuhalten. Die Betten sind sehr hart und klein, stehen mitten im Raum. Das Bett erinnert eher an einen Opferaltar als an einen sicheren Platz, an der man seine Nachtruhe verbringen kann.
Die Aufnahme läuft katastrophal, es wird nur schlecht Deutsch gesprochen, der behandelnde Arzt erzählt einem aus seinem Leben und fragt 10 Minuten Formalitäten ab.
Danach erstellt er einen Therapieplan, so habe ich zum Beispiel eine Lichttherapie verschrieben bekommen, obwohl ich ein Medikament nehme, dass meine Haut sehr lichtempfindlich macht.
Auch bin ich nach Verberentung gefragt worden. Eigentlich bin ich hin gekommen, um Hilfe zu bekommen und nicht um die Rente vorzubereiten.
Wer wirklich Hilfe sucht ist hier falsch.

Auf die Essenszeiten wird mit den Therapieplänen keine Rücksicht genommen, sie müssen damit rechnen, mindestens eine Mahlzeit pro Tag nicht wahrnehmen zu können.

Der Zustand der Zimmer und auch der Klinik ist kurz beschrieben: veraltet und dreckig.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 14.03.2025

Sehr geehrte/r Urmel17,
Ihr Feedback ist uns wichtig und wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserer Klinik nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser höchstes Ziel, jedem Patienten eine individuelle und umfassende Betreuung zu bieten. Es ist bedauerlich, dass wir in Ihrem Fall dieses Ziel nicht erreichen konnten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Ihre Meinung hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir bedanken uns für Ihre offenen Worte und hoffen, dass Sie trotz Ihrer Erfahrungen weiterhin eine geeignete und zufriedenstellende medizinische Betreuung erhalten.
Beste Grüße aus Bad Salzuflen

Immer wieder gerne ????

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung prima
Kontra:
Wasserspender
Krankheitsbild:
Rücken OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit dem Abholservice von Haustür zu Haustür abgeholt. Toller Service. Nach der Anmeldung konnte ich auf mein Zimmer, Gepäck wurde gebracht.Auf der Station wurde ich von Schwester empfangen,eine sehr liebe Frau bei der man sich aufgehoben fand. Am nächsten Tag gab es das Erstgespräch mit dem Stationsarzt. Allgemeine Fragen über Wünsche, Ziele und Gesundheit.Dann ging es los mit dem Behandlungsplan.
Es wurde sehr intensiv auf meine Rückenprobleme eingegangen . Das wurde so noch bei keiner Reha gemacht!! Einfach super . Die Therapeuten waren Klasse. Leider ist das große Schwimmbad schon seit 1 1/2 kaputt . So stand nur das kleine Becken für Wassergymnastik zur Verfügung. Schade.
Was ich als sehr lästig empfand das man nur am ersten Tag eine Wasserflasche bekam auf der Etage und ansonsten an den Wasserautomaten im Erdgeschoss
Seine Flasche (könnte man für 1,20 Euro in der Cafeteria kaufen,250 ml) auffüllen mußte .Das Haus hat 10 Etagen und Drei Aufzüge . Also fand ich die Frage vom Arzt trinken sie genug etwas albern . Ein Wasserspender gehört auf jede Etage. Nicht das man sich das Wasser kaufen muß um den ständigen Weg zum
Wasserspender zu sparen . Das Essen hat Verbesserungspotenzial. Das Frühstück und Abendessen war vom Angebot okay. Aber beim Mittagessen sollte man sich doch Mal Gedanken machen. Denn wenn ich ein Rinder Geschnetzeltes anbiete , dann sollte auch etwas Fleisch drin sein und nicht eine Kelle Soße mit zwei Pilzstücke und ein Fleischstück von einem cm . Das gleiche hatte ich beim Eierragout,eine Kelle TK Möhre und Erbse und zwei Achtel von einem Ei . Geschmacklich war es okay . Was gar nicht geht in so einer großen Küche das man instand Brühe als Suppe raus gibt .Da kann immer ein Topf mit dem Ansatz für Suppen und Soßen stehen .Denn es sollte doch eine gesunde Kost in einer Rehaklinik an geboten werden .Die Dessertauswahl war auch Recht einfaltlos . Einmal Obst,einmal ein Löffel Joghurt im täglichen Wechsel

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 05.03.2025

Sehr geehrte Rehabilitandin,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere unseren Abholservice und die intensive Betreuung durch unsere Therapeuten schätzen. Ihre positiven Worte sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team.
Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Ihre Anmerkungen zum Wasserspender und zur Qualität des Essens nehmen wir zur Kenntnis und werden sie im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen um Verbesserung berücksichtigen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dass Ihr nächster Aufenthalt noch angenehmer wird.
Beste Grüße aus Bad Salzuflen

Reha war sehr gut !

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich hatte dort sehr gute Therapeuten !
Kontra:
Schade das Schwimmbad ist außer Betrieb.
Krankheitsbild:
Morbus Meniere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben und habe viel gelernt zu meinem Krankheitsbild !

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MEDIANKlinikenOWL am 04.03.2025

Sehr geehrter Truckerducky,
es ist großartig zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten und wertvolle Erkenntnisse zu Ihrem Krankheitsbild gewonnen haben. Ihre positiven Worte sind eine Bestätigung für unser engagiertes Team. Wir streben immer danach, unseren Patienten die bestmögliche Betreuung zu bieten.
Wir hoffen, dass Sie weiterhin von Ihrem Aufenthalt bei uns profitieren und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit.
Mit besten Grüßen aus Bad Salzuflen

War das eine wunderbare Zeit

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11-12.2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es wird sich um alles gekümmert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herausragendes Team und hervorragender Umgang mit den Patienten
Kontra:
das man "nur" alle 4 Jahre hier ein Zimmer buchen kann/darf-grins
Krankheitsbild:
Tinnitus beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

in der Zeit vom 7.11. bis 5.12.2024 war ich im Wiesenhof in der HTS. Und wenn man, wie ich, nun schon zum zweiten Mal hier diese wunderbare wie hilfreiche Zeit verbringen darf, hat man irgendwie nicht so hohe Erwartungen wie beim ersten Aufenthalt. Doch ich muss sagen, dass auch dieser Aufenthalt richtig klasse war. Man trifft sooo viele bekannte Gesichter wieder (Therapeuten, Ärzteteam, MA der Audiometrie etc.) - übrigens haben die mich auch fast alle wiedererkannt-grins, da geht einem das Herz auf. Man fühlt sich hier mit seinen Erkrankungen richtig ernstgenommen. Bei Herrn Dr. Spyra hat man das Gefühl, dass da jemand seinen Job einfach nicht nur so macht, sondern vielmehr das er für diesen "Job auch lebt und ihn liebt". Dies trifft übrigens auch viele andere MA zu. Man lernt hier auch sooo viele nette wie sympathische Menschen/Patienten kennen, mit denen man den Tag und auch die abendliche Freizeit ( Yoga, Joggen, Restaurantbesuch, Vitasol, etc.) verbringen kann. Was sich hier aus meiner Sicht im Hause Median verändert hat, ist das Verhalten einiger Menschen/Patienten im Vergleich zu meinem ersten Aufenthalt. Manche meckern über das Essen ( was ich übrigens überhaupt nicht verstehen kann, das ist hier eine Klinik und kein Hotel oder Restaurant), andere über die Zimmer oder die Ärzte usw., aber sehr oft in einem aus meiner Sicht unverschämten Ton. Ich kann hier auch nicht nachvollziehen, warum im Sportbereich manche die Übungen mit Jeans und Wollpulli absolvieren (man macht diese Reha für sich und nicht für die Klinik oder die Therapeuten) oder (noch schlimmer) der teilweise respektlose Umgang einiger Patienten mit den Therapeuten. Alles in allem war ich erstaunt darüber, wie schnell die Zeit hier wieder vergangen ist...und das zeigt doch auch, wie kurzweilig die Reha für mich war und das man auch gut beschäftigt wurde (auch ohne Schwimmbad). Lieben Dank nochmals an das wunderbare Median-Team

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MEDIANKlinikenOWL am 28.02.2025

Sehr geehrte(r) Hömma,
Ihre Worte sind eine echte Freude zu lesen! Wir freuen uns sehr, dass Sie erneut eine positive Erfahrung in unserer Klinik gemacht haben und sich gut aufgehoben fühlten. Ihre lobenden Worte über unser Team, insbesondere Herrn Dr. Spyra, geben wir gerne weiter.
Es ist immer schön zu hören, dass Patienten sich bei uns wohl fühlen und die Atmosphäre sowie den Austausch mit anderen Patienten schätzen. Wir bedauern, dass Sie einige negative Aspekte während Ihres Aufenthaltes wahrgenommen haben und danken Ihnen für Ihre offenen Worte.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit, uns dieses Feedback zu geben und wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße aus Bad Salzuflen

5 Wochen die mir enorm was gebracht haben

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Hochgradig Schwerhörig beidseits Tinnitus Hyperakusis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen in der HTS Abteilung und ich bin begeistert. Endlich wurde ich mal ernst genommen. Meine Hörgeräte wurden richtig eingestellt, auf meine Probleme wurde eingegangen, mein Tinnitus & Hyperakusis wurden behandelt. Die Ärzte und das gesamte Personal der Klinik waren durchweg Freundlich, Empathisch, immer gut gelaunt, hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Dr. Spyra ist ein so toller Arzt. Ebenso wie Herr Dieler. Auch die anderen Therapeuten haben eine sehr gute Arbeit geleistet. Wenn man keine Termine hatte konnte man sehr gut spazieren gehen (Park und Stadt) und es kam nie Langeweile auf. Ich bin allen so dankbar, dass mir gezeigt wurde, dass man auch mit Hörgeräten wunderbar zurecht kommt. Endlich akzeptiere ich mein Krankheitsbild und in vier Jahren werde ich wiederkommen.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 28.02.2025

Sehr geehrte BonnieC.,

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Ihrem Aufenthalt in unserer HTS Abteilung so positiv berichten. Es ist unser Ziel, dass sich unsere Patienten ernst genommen fühlen und wir freuen uns, dass wir dies in Ihrem Fall erreichen konnten.
Die Zufriedenheit mit Ihren Hörgeräten und die Akzeptanz Ihres Krankheitsbildes sind wichtige Schritte und wir sind stolz, dass wir Sie dabei unterstützen konnten.
Ihre lobenden Worte über unser Personal und insbesondere Dr. Spyra und Herrn Dieler werden wir gerne weitergeben.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit, diese Erfahrung zu teilen und freuen uns schon jetzt, Sie in vier Jahren wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen aus Bad Salzuflen

Schlagzeilen aus der Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden.)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (War mir teilweise zu oberflächlich.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich wünschte mir mehr Individualität und weniger Zeitdruck.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ich habe mich auf Station 6 sehr wohlgefühlt, wurde sogar mit Namen angesprochen.
Kontra:
die Stationsärzte sollte besser deutsch sprechen, derzeit stand kein Schwimmbad zur Verfügung, das Essen ist mir nicht gut bekommen,
Krankheitsbild:
Anpassungsschwierigkeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,
die Klinik liegt toll und in der Nähe des Kurpark?s von Bad Salzuflen.
Sehr schöne Stadt, von der Klinik in ca. 20 Minuten zu erreichen.
Die Klinik ist in drei Häusern( Fachabteilungen) miteinander verbunden.
Es ist zunächst sehr unübersichtlich und es sind lange Wege zu den Therapieräumen.
Die Zimmer sind zweckmäßig mit Balkon ausgestattet.
Die Silberfische im Bad müssten nicht sein.
Die Sauberkeit…6 von 10. Vielleicht müssten die Reinigungskräfte mehr Zeit pro Zimmer zur Verfügung haben.

Die meisten Therapeuten sind freundlich und motiviert.
Das Essen würde ich mittelmäßig bewerten. Passt nicht wirklich zu einer guten Ernährungsberatung.
Leider wurde bei mir bei 5 Wochen Aufenthalt nur 1x das Bettzeug gewechselt.
Das Haus verfügt über eine Cafeteria mit Forum, mit super leckerem Kuchen.
Station 6 hatte während meines Aufenthaltes einen Wasserbereiter bekommen.
Wir hatten fast 5 Wochen schönstes Winterwetter.

Frau Busekros, Frau Riken, Frau Thelen und Frau Kurz haben gute Arbeit geleistet.
Danke dafür und danke für den Aufenthalt.

2 Kommentare

MEDIANKlinikenOWL am 25.02.2025

Sehr geehrter Reha252,

vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unserer Klinik sowie die Umgebung gefallen haben und dass Sie die Arbeit unserer Mitarbeiter wertschätzen.

Wir bedauern, dass Sie einige Aspekte Ihres Aufenthalts als verbesserungswürdig empfunden haben. Wie Sie richtig bemerkt haben, ist unser Ziel eine optimale Gesundheitsversorgung, und wir legen großen Wert auf Sauberkeit, effiziente Organisation und individuelle Betreuung.

Es ist schön zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Motivation unserer Therapeuten hervorheben und unseren Kuchen in der Cafeteria als lecker empfunden haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder in der MEDIAN Klinik am Burggraben begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

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Katastrophales Haus

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Patienten werden mit ihren Anliegen kaum ernst genommen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab keine)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte sprechen wenig oder gar kein deutsch)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr unfreundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Unbefridigend)
Pro:
Herr P. / SOZIAL AKTIV
Kontra:
Dr. T./ Oberatzt
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme: kurz und knapp keine Aufklärung welche Therapie Möglichkeiten und Anwendungs Möglichkeiten.
Therapeuten sind super, Herr P. ist genial.
Oberarzt Dr. T. ist unempathisch, unsensibel und geht in keinster Weise auf die Patienten ein.
Zimmer: wenn man keine Probleme mit Silberfischen hat,hat man immer Gesellschaft.
Essen: eine Katastrophe, gesunde Ernährung sieht für mich ander aus, Wurst, Käse wellt sich sehr unapetitlich vor sich hin, Auswahl ist sehr überschaubar.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 25.02.2025

Sehr geehrter Anonymus2025,

es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung in unserer Klinik nicht zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen und das Wohl unserer Patienten steht für uns an erster Stelle.

Wir freuen uns, dass Sie die Arbeit unserer Therapeuten und speziell die von Herrn P. schätzen. Ihre Kritik bezüglich des Oberarztes Dr. T. nehmen wir zur Kenntnis und möchten uns dafür entschuldigen, falls Sie sich nicht ausreichend betreut gefühlt haben.

Zu den von Ihnen angesprochenen Punkten bezüglich der Zimmer und des Essens: wir streben stets danach, ein sauberes und angenehmes Umfeld für unsere Patienten zu schaffen und ihnen gesunde und schmackhafte Mahlzeiten anzubieten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Standards stets zu hinterfragen und nach Möglichkeiten zur Verbesserung zu suchen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns wichtig und hilft uns dabei, unseren Service zu verbessern.

Beste Grüße aus Bad Salzuflen

Sehr empfehlenswerte Klinik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinisches, psychologisches und therapeutisches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

5-wöchiger Reha-Aufenthalt in der HTS-Abteilung aufgrund von Tinnitus.
Sehr schön gelegene Klinik. Rundherum viele Möglichkeiten zum Spazierengehen (Kurpark, Wald).
Medizinisches, psychologisches und therapeutisches Personal ist jederzeit ansprechbar, freundlich, zugewandt und sehr kompetent!
Auch das weitere Personal (Reinigung, Küche) macht einen tollen Job.
Ich kann die Klinik insgesamt sowie die HTS-Abteilung im Besonderen uneingeschränkt empfehlen.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 25.02.2025

Lieber L2025,

es ist ein großes Vergnügen, Ihre positiven Worte zu lesen und zu hören, dass Sie von Ihrem Aufenthalt in unserer HTS-Abteilung profitiert haben. Es freut uns enorm, dass sowohl unsere medizinischen, psychologischen und therapeutischen Teams als auch unsere Reinigungs- und Küchenmitarbeiter dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Ihre Anerkennung bedeutet uns viel und bestärkt uns in unserer täglichen Arbeit. Es ist unser oberstes Ziel, unseren Patienten eine hochwertige Versorgung und eine angenehme Atmosphäre zu bieten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen und uns zu empfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße aus Bad Salzuflen

Alles bestens

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt. Es gibt nichts zu meckern.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 21.02.2025

Sehr geehrter Rehabilitand,
vielen Dank für diese positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Gesundheit und alles Gute.

Fünf von fünf Sterne

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das gesamte Team war sehr zugewandt und motiviert.
Kontra:
Neue Geräte für die Mucki-Bude wären schön.
Krankheitsbild:
HTS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rundum gut aufgehoben gefühlt. Individueller Trainingsplan, super auf mich abgestimmt. Meine Ziele habe ich erreicht. Das gesamte Team, der HTS-Abteilung, war kompetent, freundlich, locker. Auch die Psychologen und Physiotherapeuten standen mit Rat und Tat zur Seite. Alle Komponenten griffen ineinander!

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 21.02.2025

Sehr geehrte/r Rehabilitand/in,
im Namen des gesamten Teams einen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie von Ihrem Aufenthalt hier bei uns profitieren konnten und sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Bewertung motiviert uns auch weiterhin alles zum Gelingen jeden Aufenthalts hier bei uns beizutragen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Gesundheit und alles Gute.

Ein 6er im Lotto

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super Infos und grandiose Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sie wissen, was sie tun)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es läuft alles wie am Schnürchen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (das Bett könnte breiter sein)
Pro:
Ein engagiertes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Tinnitus und Schwerhörigkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt in der HTS-Abteilung war für mich ein 6er im Lotto. Alle lieben dort ihre Arbeit, sind fröhlich und freundlich. Bei mir wurde eine Schwerhörigkeit festgestellt von der ich bisher nichts wusste und ich durfte 3 Wochen ein Hörgerät testen - großartig!!!! Endlich eine Erklärung, warum ich immer so müde war - Hörstress.... Mein Therapieplan war perfekt auf mich abgestimmt. Alle meine Wünsche wurden berücksichtigt, so dass ich viele wichtige Infos über meinen Tinnitus bekommen habe, um ihn annehmen zu können, meine körperliche Fitness sich verbessert hat und ich ein Trainingsprogramm an die Hand bekommen habe, mit dem ich zuhause einfach weiter trainieren kann. Ich habe jede Minute der 4 Wochen genossen.

1 Kommentar

MEDIANKlinikenOWL am 21.02.2025

Sehr geehrte/r Rehabilitand/in,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, darüber freuen wir uns sehr. Unser Ansporn ist es, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und von der Rehabilitation in unserem Hause profitieren konnten. Gerne gebe ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Wenn Sie mit Ihrer Behandlung und den Therapie zufrieden waren, empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alle Gute für Ihre Gesundheit!

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