Mein Aufenthalt war im Sommer 2024, vier Wochen, HTS-Abt, wg. Schwindel und Tinnitus.
Bewertung in mehrere Bereichen unterteilt, Schulnoten:
1. Medizinisches Personal (Ärzte, Therapeuten, Psychologen u.ä.): 1+
2. Küchenpersonal (Köche, Servicepersonal u.ä.): 2+
3. Reinigungspersonal: 4-
4. Gebäude, Räumlichkeiten: 4
5. Außengelände: 2-
6. Freizeitmöglichkeiten: 2
Erläuterung der Schulnoten:
1. Das in der Abteilung HTS zuständige medizinische Personal ist super qualifiziert, ich hatte nichts daran zu bemängeln, im Gegenteil. Es gab so viele Aha-Momente, -Erlebnisse, so viele unglaublich positive Eindrücke, die ich für immer behalten werde! Am meisten hat mich die wirkliche Sorge, Fürsorge des medizinischen Personals begeistert. Nicht nur die Vorträge, Gruppentherapien, Sport, sondern auch die Einzelgespräche haben mich nachhaltig verändert. Ich habe selten so empathische Menschen erlebt, wie in der HTS-Abteilung, unter der Leitung von Dr. Spyra und vor allem haben mich die Psychologen wirklich positiv verblüfft. Dafür werde ich dem gesamten Team für immer dankbar sein!
2. Das Küchenpersonal empfand ich als sehr hilfsbereit, professionell und immer freundlich. Trotz des sehr gewöhnungsbedürftigen Mobiliars im Speiseraum, habe ich mich deswegen immer wohl gefühlt beim Essen.
3. Das Reinigungspersonal kann ich aufgrund der mangelhaften Reinigung leider nur negativ bewerten, da bringt alles Lächeln nichts. Ich habe mehrfach sowohl bei den Schwestern als auch bei den Reinigungskräften faire Kritik, mein Unwohlsein geäußert, das hat trotz allem nichts geändert. Es erschließt sich mir nicht, was der Grund dafür ist, dass in vier Wochen so wenig passiert ist, trotz meiner "Hinweise".
4. Dem Gebäude merkt man die Jahre an, das wurde oft genug erwähnt in allen Bewertungen, allerdings fand ich die Balkone fast am schlimmsten, absolut unzumutbar. Am aller schlimmsten ist aber der fehlenden Hitzeschutz von außen. Es war teilweise unerträglich im Zimmer zu sein, bei über 30 Grad.
1 Kommentar
Sehr geehrter RRausM,
es freut uns zu hören, dass Sie sowohl mit der fachlichen Kompetenz unserer Klinik als auch mit unserer Organisation zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Es ist unser Ziel, jedem Patienten die bestmögliche Behandlung und Betreuung zu bieten, auch wenn wir mal voll ausgelastet sind.
Wir freuen uns sehr, dass Sie die von uns ausgewählten Anwendungen und Seminare als passend empfunden haben. Es ist immer unser Bestreben, die Behandlungen individuell auf die Bedürfnisse unserer Patienten abzustimmen.
Wir würden uns freuen, Sie bei Bedarf wieder in der MEDIAN Klinik am Burggraben begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Bad Salzuflen