Markus-Krankenhaus, Frankfurt
Wilhelm-Epstein-Str. 2
60431 Frankfurt/Main
Hessen
Unglaubliche Zustände in der Notaufnahme.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Nie wieder
- Krankheitsbild:
- Starker Schwindel mit Seheinschränkungen und Erbrechen
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde, nachdem ich zuhause nach hälftigem Schwindelanfall zusammengebrochen bin, vom Notarzt in das Markuskrankenhaus gebracht.
Zu Anfang kümmerte man sich um mich, jedoch wurde ich nach den ersten Untersuchungen und einer Blutabnahme mit heftigem Bluterguss, in den Wartebereich gesetzt.
Nach geschlagenen 6 Stunden im Wartebereich, in denen ich mich mehrfach übergeben hatte, teilte man mir dann mit, das kein Bett frei sei und sie auch keine HNO Abteilung hätten.
Daher würden sie mich jetzt nach Hause zu schicken.
Was sie auch taten.
Das sie keine HNO Abteilung haben, hätte man mir auch gleich mitteilen können, bzw. mich vom Markus Krankenhaus direkt in eines mit HNO Abteilung verlegen können.
So war ich gezwungen erneut den Notarzt zu rufen, obwohl ich im Krankenhaus war.
Unglaublich!
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Nierenzellkarzinom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Da ein Tumor in meiner rechten Niere festgestellt wurde, musste diese entfernt werden. Mir wurde dafür das Agaplesion Markus Krankenhaus von meiner Hausärztin empfohlen, da dort, wie sie sagte, die Spezialisten in der Urologie sitzen. Dem kann ich nur zustimmen. Dr. med. Matthias Stastny, der die Operation leitete, und sein Team haben den Eingriff komplikationslos durchgeführt. Obwohl ich generell große Angst vor einer OP hatte, kann ich rückblickend sagen, dass ich mich gut aufgehoben gefühlt habe und froh bin, hier operiert worden zu sein. Ein Dank geht auch an den Chefarzt der Urologie, sowie das komplette Team auf der Station 26.
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetentes Personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Wasser in Lunge, Rippenfellentzündung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte eine Lungen OP (Wasser in der Lunge, Lungen- und Rippenfellentzündung).
Die OP verlief erfolgreich. Ein Verdacht auf einen Tumor bestätigte sich nicht.
Alle Ärztinnen und Ärzte, sowie alle Mitarbeiter/innen waren sehr kompetent, sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit.
Die positive Gesamtstimmung wirkte sich auch auf meine Genesung aus.
Plastische Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sehr gute Fachklinik
- Kontra:
- Nichts auszusetzen
- Krankheitsbild:
- Brust-Op nach Brustkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bei mir wurde eine Brust-Op (nach Brustkrebs) äußerst erfolgreich durchgeführt.
Beratung,Organisation, Ablauf Versorgung und Betreuung auf höchstem Niveau.
Fühlte mich sehr gut aufgehoben in dieser Klinik.
Das Personal immer nett und hilfsbereit.
Schwere Op mit glücklichen Ausgang
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Krankenhaus, Ärzte und Personal hervorragend
- Kontra:
- Verpflegung miserabel
- Krankheitsbild:
- Lungenkarzinom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hallo,bin in der Klinik an der Lunge operiert worden, Lungenkrebs,meine Voruntersuchung und Op sowie Nachbehandlung waren hervrragend. Ärzte und Pflegepersonal waren sehr gut. ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen.
Toller Arzt, tolle Arbeit!
Plastische Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Meine Brust sieht 1:1 gleich aus ich bin sehr zufrieden
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Mammaasymmetrie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde am im Januar 2025 im Markus Krankenhaus operiert.
Ich hatte von Natur aus 2 sehr unterschiedliche Brüste (eine war viel kleiner als die andere) ich war in 3 verschiedenen Krankenhäusern und kein Arzt hat mir so zugehört wie in diesem Krankenhaus. Ich habe mich sofort verstanden gefühlt und hatte keine Sekunde lang ein komisches Bauchgefühl. Der Arzt war wirklich sehr aufmerksam und hat mir auch verschiedene Lösungen angeboten doch zu keiner gedrängt. Im Vergleich zu den anderen Ärzten. Ein riesiges Dankeschön dafür. Das Ergebnis ist mehr als perfekt. Ich wusste das das Ergebnis schön wird, doch das es so schön wird habe ich nicht erwartet. Er hat alle Wünsche umgesetzt und perfektioniert. Im Bezug auf die plastische Chirurgie kann ich dieses Krankenhaus wirklich nur empfehlen. Ich könnte nicht glücklicher sein mit dem Ergebnis
Ergebnisse verspäteten sich
Diabetes
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Achten nur auf Zahlen und auf Nationalität)
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Die Unhöflichkeit der Ärzte
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin Angehörige einer alte Mann, der die Sprache nicht kennt und würde am 31.03.2025 um 02:30 Uhr von zuhause mit dem Krankenwagen abgeholt. Seit dem würden ein paar Untersuchungen gemacht, jedoch die Ergebnisse nicht mitgeteilt. Er würde in der Station 24 gebracht und nicht richtig behandelt. Um 14:00-15:15 Uhr ist Arztsprechstunde, jedoch war die zuständige Ärztin im Fortbildung. Er würde „untersucht“ und wir sind nicht informiert worden. Ich war Vorort und hab auch ständig angerufen, aber keiner hat es sich gemeldet. Um 16:00 Uhr ist die Abgaben der Ärzte in der Spätschicht und auch da wurden mir keine Angaben mitgeteilt. Er ist runtergefallen bei eine Untersuchung im Radiologie und keiner hat es berichtet. Ich finde es unreif von dem Ärzten die meinten: „Ja wir sind dafür nicht zuständig und jetzt könnt ihr gehen.“ Zum Glück sind jetzt die Krankenschwestern nett gewiesen.
Ich empfehle also in dem Fall das Krankenhaus nicht weiter.
Sehr kompetentes, freundliches, hilfsbereites und einfühlsames Team
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Professionalität und gutes Klima unter den Mitarbeitern und Ärzten
- Kontra:
- Alles gut.
- Krankheitsbild:
- Wadenbeinbruch mit Bänderrissen
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin selbstverständlich ohne Anmeldung in der Unfallchirurgie aufgenommen worden.
Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Ich bin auch sehr schnell versorgt worden und hatte schnell meinen OP-Termin. Einzig die IT sollte mal überholt werden. Man muss sich immer wieder mit den gleichen Informationen bei anderer Stelle eintragen, da müsst ein einheitliches System integriert werden. Auch die Angestellten waren in der Anwendung nicht begeistert.
Das war aber auch schon alles, was ich zu bekritteln hätte.
Der gesamte Mitarbeiterstab vom Chefarzt bis zur Reinigungskraft waren wirklich extrem freundlich, kompetent und einfühlsam. Ich bekam eine erstklassige Behandlung und der Chirurg wie auch der Nakosearzt waren äußerst professionell und dabei noch empathisch. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt. Das Zimmer war in hervorragender Hotelzimmerqualiät und mir fehlte es an gar nichts. Auch hier die gleiche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.
Vom Essen habe ich nicht viel mitbekommen, das Frühstück und Abendessen war nichts besonderes aber das ist auch nicht mein Problem gewesen.
Ich bin sehr zufrieden. Und möchte mich beim gesamten Team bedanken für die gute und freundliche Hilfe.
Eine rundum erfolgreiche Operation dank eines großartigen Teams
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- rekonstruktive Urologie ,Harnröhrenstriktur
- Erfahrungsbericht:
-
Eine rundum erfolgreiche Operation dank eines großartigen Teams
Vor einiger Zeit wurde bei mir eine Harnröhrenstriktur diagnostiziert. Eine Erkrankung, die den Alltag erheblich beeinträchtigen kann. Die Entscheidung für eine Operation fiel mir nicht leicht, doch heute, nach erfolgreicher Genesung, weiß ich: Es war die absolut richtige Wahl!
Hervorragende medizinische Betreuung
Von Anfang an fühlte ich mich bestens aufgehoben. Frau Dr. S. Mor. überzeugte mit ihrer herausragenden Kompetenz und einfühlsamen Art. Sie nahm sich viel Zeit für die Aufklärung und vermittelte mir Sicherheit und Zuversicht.
Komplexe OP mit erfolgreicher Genesung
Die Operation war anspruchsvoll, doch dank des hochprofessionellen Teams verlief alles komplikationsfrei. Der Heilungsprozess erforderte Geduld, aber das großartige Ergebnis hat meine Lebensqualität enorm verbessert – heute bin ich völlig beschwerdefrei.
Exzellente Pflege und angenehmes Umfeld
Auch das Pflegepersonal war außergewöhnlich engagiert und einfühlsam. Die professionelle Betreuung, sei es in der Schmerztherapie oder der täglichen Versorgung, machte den Aufenthalt angenehm. Mein Einzelzimmer bot die nötige Ruhe zur Erholung.
Ein wichtiges Thema, über das mehr gesprochen werden sollte
Harnröhrenstrikturen sind kein seltenes, aber oft tabuisiertes Thema. Ich kann nur dazu ermutigen, sich frühzeitig untersuchen zu lassen und professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Die moderne Medizin bietet großartige Möglichkeiten – lasst euch nicht von Ängsten abhalten!
Mein Fazit:
Exzellente Betreuung, ein hochkompetentes Team und ein fantastisches Ergebnis. Ich bin sehr glücklich über den Verlauf und kann das Agaplesion Markuskrankenhaus uneingeschränkt empfehlen!
Plastische Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Sehr unorganisiert)
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr unprofessionelle Praxis für plastische Chirurgie. Nach dem Eingriff gab es Komplikationen, bis heute keine Reaktion des Chefarztes. Hier wird nur kassiert für schnelle und schlechte Arbeit.
Beeindruckendes OP Team und zufriedenstellendes Ergebnis
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Induratio Penis Plastica
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte am 21.11.24 eine Induratio Penis Plastica OP und kann das Agaplesion Markus Krankenhaus für den gesamten Behandlungsverlauf nur empfehlen.
Ich wurde von Frau Dr. Morgenstern bestens beraten. Der Tag der OP verlief absolut reibungslos.
Das Anästhesie Team hat mir vor dem OP-Saal jegliche Bedenken zur Narkose genommen und dabei nicht zu viel versprochen, im Gegenteil.
Der anschließende 5-tägige Aufenthalt auf Station 26 war sehr angenehm. Die Pflegekräfte waren zuvorkommend und auch das Essen war absolut okay.
Die Operation endete mit dem gewünschten Ergebnis und auch anschließend gab es keine Komplikationen.
Ich kann nur jedem Mann empfehlen, eventuelle Unsicherheiten zu überwinden und sich um einen Termin bei Frau Dr. Morgenstern und ihrem Team zu bemühen, falls solche oder ähnliche Probleme bestehen.
Onkologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- fürsorglich, liebevoll
- Kontra:
- nichts
- Krankheitsbild:
- Brustkrebs
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Während der Chemotherapie fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Das Personal war unglaublich fürsorglich, liebevoll, sympathisch, kompetent und geduldig. Auch zu meinem stationären Aufenthalt nach der anschließenden OP kann ich nur Gutes berichten. Alle Ärzte, bei denen ich war, wirkten auf mich äußerst kompetent, engagiert und zugewandt.
Besucher WC im Hauptgebäude
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- suboptimal
- Kontra:
- Katastrophe
- Krankheitsbild:
- mehrere Krankheitsbilder
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das hier steht sinnbildlich für den Zustand der Klinik und für das Gesundheitswesen in Deutschland im Allgemeinen.
Seit einer Woche keine Veränderung des Besucher WC im Hauptgebäude.
Urinal mit einer Plastiktüte abgedeckt und mit einem Edding als "Defekt" beschriftet. Toiletten versifft, dreckig, ekelhaft.
Da ist jede Autobahnraststättentoilette in besserem Zustand.
Telefonrezeption- Katastrophe
Kompetenz, Sprachkenntnisse und Freundlichkeit der Rezeption - suboptimal
Einlassmanagement Intensivstation - Katastrophe, 1 Stunde warten - hier möglich.
Unfallchirugie - sehr gute Ärzte habe ich den Eindruck
Intensivstation - nur teilweise sehr gute Ärzte und Pfleger, verbesserungsfähiges Management der Abläufe, sehr mit sich selbst beschäftigt. Hygienestandards - suboptimal
Pfleger Intensivstation - erst nach eindringlicher Ansage Verbesserung in Bezug auf Freundlichkeit und respektvollem Umgang mit Patienten und Angehörigen
einen sterbenden Menschen an seinem Todestag nochmals in die Radiologie zum Röntgen bringen zu wollen hat mich doch etwas gewundert. Krankenhäuser müssen halt profitabel sein. Oder einfach nur wieder Chaos in der Abstimmung der Fachbereiche.
einem sterbenden Menschen Vitamintabletten am Morgen des Todestages zu geben obwohl er gar nicht mehr schlucken kann, lässt mich fassungslos erschaudern.
einen sterbenden Menschen am Morgen seines Todestages nochmals unter Schmerzen zu "säubern" und Wunden neu zu verbinden-unglaublich. Alles nach Plan und Vorschrift. Es war grauenhaft.
Patientenverfügungen anzuzweifeln oder im eigenen ärztlichen Sinne zu interpretieren mag ich gar nicht. Der Letzte Wille des Patienten wurde dann doch final von einer wunderbaren Ärztin respektiert.
Sozialdienst - TOP - das war sehr gute Arbeit
Hygienestandards im allgemeinen - suboptimal, 3/4 MRGN - auf jeden Fall
Abläufe und Patientenmanagement - suboptimal
Mir graut es vor der Zukunft im deutschen Gesundheitswesen. Grüße an Herrn Lauterbach von einem staunenden Angehörigen.
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Lungenkrebs
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
ich war sehr zufrieden mit dem Personal sowie mit den
Ärzten.
ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Bestens Aufgehoben von A bis Z
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Alles Top
- Kontra:
- Typisches Krankenhaus Essen
- Krankheitsbild:
- Rundherde in der lunge
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr Nette und Freundliche Ärzte und Ärztin. Immer ein offenes Ohr, sie nehmen sich sehr viel Zeit. Das Pflegeteam ist unschlagbar, freundlich und immer hilfsbereit. Ich bin sehr dankbar das es diese Klinik gibt, vorallem wurden Sorgen und Ängste ernst genommen.
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kompetenz von Ärzten und Pflegern
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Verdacht auf Metastasen in der Lunge
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Aufnahmeprozedere mit Laufzettel gelingt dank freundlichem und unterstützenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Klinikbereich. Die durchgeführten Hygienetest habe ich in dieser Gründlichkeit erstmalig erlebt.
Auf der Station herrschte eine angenehme, dem Patienten zugewandte Atmosphäre.
OP-Termin wurde pünktlich eingehalten. Ärzte und Pfleger informierten mich über die anstehenden Schritte.
Nach der OP erhielt ich beim Waschen Unterstützung durch die Pflegerin, Bett wurde frisch bezogen.
Planmäßig Entlassung nach Arztgespräch. Auch hier wurde der genannte Termin eingehalten. Das Merkblatt zum Verhalten nach der OP fand ich sehr hilfreich.
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sehr gute Ärzte und Personal !
- Kontra:
- kein
- Krankheitsbild:
- Paroxysmale Vorhofflimmern
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich kam am 5.12.2024 in die Klinik zur Behandlung
meines anfallsartigen Vorhofflimmerns.
Hatte schon einen gewissen Bammel und wusste nicht was auf mich zukommt. Die Damen an der Anmeldung waren schon sehr freundlich und kompetent. In der Ambulanz und Vorbereitung auf den Eingriff, die gleiche Erfahrung. Konnte Fragen stellen, alles sehr freundlich und auf den Patienten fixiert. Der Eingriff verlief Problemlos und ich kam auf die Station für 2 Tage. Wieder das gleiche Bild. Alle, aber auch alle Pflegekräfte (+ Putzfrau) haben ihr bestes gegeben. Habe mich sehr gut gefühlt. Das Essen war auch O.K. Das Abschlussgespräch war wieder, wie konnte es nicht anders sein, sehr gut und informativ !! Ich hoffe das ich mein paroxysmales Vorhofflimmern für immer los bin ! Alles in allem habe ich mich sehr wohlgefühlt, möchte mich nochmal bei allen im Markuskrankenhaus bedanken. Ich wünsche schöne Weihnachten und alles Gute für 2025. Macht weiter so !!
Klinik ist nur zu empfehlen!!!
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sämtliches Fachpersonal
- Kontra:
- Essen
- Krankheitsbild:
- Thorax Pneumo Rippenbrüche
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Klink ist nur zu empfehlen!
Ich wurde mit einem 7fachen Rippenbruch und einem Thorax Pneumo eingeliefert.
Die OP verlief prima und die darauffolgende Versorgung war einwandfrei und es gab nichts was zu bemängeln war.
Ärzte sowie alle Pfleger waren sehr sehr aufmerksam und freundlich und die Aufklärung und medizinische Versorgung verliefen super!!!
Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt!
Das Essen war allerdings ….. na ja.. ich sage mal ich bin froh das ich jetzt wieder zu Hause essen darf!!! Hier gibt es viel zu verbessern!
Hervorragende Behandlung auf Station 24
Nephrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Besonders Assistenzärztin Frau Pfeiffer)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Krankheit wird ernst genommen.
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- ExtremerBluthochdruck
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war sehr zufrieden mit dem Aufenthalt im Markuskrankenhaus. Besonders die nephrologische Station 24 ist empfehlenswert.Das gesamte Personal ist freundlich und zuvorkommend.
Die Assistenzärztin Frau Pfeiffer hat meine Beschwerden bezüglich meines Blutdrucks sehr ernst genommen. In den vielen Jahren zuvor hatte ich dies nie erfahren. Frau Pfeiffer hatte immer ein offenes Ohr und hat sich Zeit für das persönliche Anliegen genommen.
Vielen Dank dafür.
Von der Notaufnahme bis zur Entlassung alles besten.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (s. oben)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (s.oben)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (s.oben)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (s.oben)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (s.oben)
- Pro:
- Notaufnahme top! Arzt top! OP top. Station top!
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entzündeter Blinddarm
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Um 17.00 Uhr in den Notfallambulanz aufgenommen worden. Blutuntersuchungen, und Ultraschall durch den Arzt. Danach war noch ein CT nötig. In 2 Stunden war ich fertig. Diagnose: Entzündeter Blinddarm. Wurde sofort für die OP fertig gemacht. Gegen 0.30 Uhr war ich auf meinem Zimmer. Alles super geklappt!!!
Ich lag nur 2 Tage auf Station 7. Sehr nette und kompetente Ärzte und Schwestern. Ich war äußerst zufrieden!!!
Gute Klinik mit kulinarischen Manko
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Freundliches Personal
- Kontra:
- Essen
- Krankheitsbild:
- Prostatakarzinom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Im September wurde ich hier wegen einem Prostatakarzinom behandelt/operiert.
Angestellte, beginnende vom Aufnahmezentrum sind freundlich und hilfsbereit. Die OP und das drumherum verlief problemlos und es gab hier auch nichts was störend auffiel.
Das Pflegepersonal auf Station ist freundlich und auf Zack. Ich fühlte mich dort gut aufgehoben.
Klarer Kritikpunkt und mit viel Luft nach oben ist das Essen. Auf dem Angebot liest sich das alles sehr gut, jedoch was auf dem Teller zum Schluss lag war leider eine Katastrophe und verdient keinen Stern.
Versorgungstechnisch ist alles im Haus und auch übergreifend funktioniert alles gut.
Thorax-Chriurgie absolut empfehlenswert
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Lungenmetastasen
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war im September 5 Tage in der Klinik zur Entfernung von 2 Lungenmetastasen. Ärzeteaum sehr gut, gute Kommunikation und freundliche Patientenbehandlung.
Auch das Pflegepersonal verdient die Note sehr gut.
Bei der Zimmerausstattung gibt es leider nur nur ein befriedigend - sehr kleines Badezimmer, kaum Ablageflächen, 1 Handtuchhalter für 2 Patienten - und das in einem sog. Premium-Zimmer.
Hervorragende und nachhaltige Behandlung
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alle Aspekte der stationären und ambulanten Behandlung
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Brustkrebs
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
2020 mit Brustkrebsdiagnose wurde ich dort zu höchsten Corona-Zeiten hervorragend und rundum klasse betreut. Diagnosemitteilung und -Erläuterung, OP und Behandlung worden sehr einfühlsam, geduldig und verstaendlich erklärt . Und seitdem läuft es auch dem Plan entsprechend inkl. Nachsorge. Ich bin sehr zufrieden und dankbar für die hochkompetente und gleichzeitig persönliche Behandlung und Versorgung .
Insgesamt rundum zufrieden
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Geschlechtsangleichende OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach einem etwas aufwendigen Eingangsprozedere bekam ich mein Bett. Ein Tag später die OP, die ohne besondere Ereignisse verlief. Narkose war äußerst angenehm. Ein paar Tage Rehabilitation in angenehmen Umfeld mit sehr freundlichen und kompetenten Angestellten.
Unterm Strich bin ich rundum zufrieden.
Tolles Krankenhaus mit Schwächen und fehlender Digitalisierung
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Super Ärzte
- Kontra:
- teilweise sehr launige Pflegerinnen
- Krankheitsbild:
- Clavicula
- Erfahrungsbericht:
-
Aufnahmeprozess mühsam und man wird oft an falsche Stellen geschickt. Die Ärzte sind super, die Mehrzahl der Pfleger auch. Der Rest war schon pampig und auf Entlassungbrief habe ich 8 Stunden gewartet und man sagt mit auf Nachfrage schnippisch, dass dieser seit dem Morgen fertig war. Befunde von Ersaufnahme einer anderen Klinik wurden nicht komplett erfasst. Etliche Röntgenmassnahmen wurden gemacht, weil falsch eingestellt wurde. Das Essen war ok, Sauberkeit ok, nur an den Fernsehern war dicker Staub.
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Es ist Mega Team)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Sehr kompetent)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Alles am höchsten Niveau)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Gut organisiert aber sehr anstrengend für Patienten)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Sehr schön)
- Pro:
- Alle super perfekt
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Lungen op Oberlappe entfernt
- Erfahrungsbericht:
-
Also ich bin operiert am rechte obere Lunge Lappe. So einen perfekten und sympathischen Team findet man selten. Von Chefarzt bis Pflege alle sehr kompetent und sehr freundlich auch in sehr stressige Situation. Immer nett und hilfsbereit und auch mit Spaß helfen Patienten Aufenthalt zu verschönern. Leistung Ärzte und Therapeuten und Pflege personal ist auf höchstem Niveau . So eine Behandlung und Pflege kann sich Patienten nur wünschen. Danke an ganze Team viel Dank . Lg Alex Haag
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Man kommt ja nicht zum Essen ins Krankenhaus)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Essen
- Krankheitsbild:
- Brustkrebs
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Insgesamt war ich sehr zufrieden, sowohl mit meinen Ärzten, als auch mit dem pflegerischen Personal.
Ausgefallen ist, dass Alle, vom Bettenschieber bis zur Stationsschwester ausgesprochen freundlich mit den Patienten umgegangen sind.
Ich hatte auch den Eindruck, dass das Betriebsklima stimmt und unter den Angestellten eine friedliche freundliche Atmosphäre herrscht.
Einziger Wermutstropfen: das Essen
Obwohl Premiumklasse mit wohlklingender Speisekarte
lieblos und bei der warmen Mahlzeit teilweise wirklich ungenießbar.
Bei den kalten Mahlzeiten wählt man für einen Tag und bekommt dasselbe dann jedes Mal.
Hier tut Abhilfe not!
MfG
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles bestens
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Ipp induratio Penis plastica
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe vor 2 Jahren einen Ipp Problem gehabt, ich war erst bei keinem Arzt gewesen weil ich mich geschämt habe, aber es ging nur schlimmer, darum bin ich in der Markus Krankenhaus in Frankfurt am Main und habe mich bei Frau Dr Oberärztin S. Morgenstern vorgestellt und sie hat mich so sehr gut beraten und zum Schluss habe ich mich entschieden für die OP.
Oberärztin Fr. Morgenstern hat mich operiert seit dem sind jetzt 6 Wochen vergangen und mir geht es wunderbar Plaque entfernt mein Penis ist wieder grade einfach toll ich muß die Frau Dr Oberärztin Morgenstern von ganzem Herzen danken und auch das ganze Team.
Meine Geschichte kann den einen oder den anderen interessieren oder nicht, ich wollte nur den Männern die sich schämen oder Angst haben traut euch bevor es schlimmer werden kann.
Die Klinik und Oberärztin Frau S. Morgenstern kann ich nur empfehlen.
Danke an Dr Morgenstern und das ganze Team
Hervorragendes Brustzentrum und Gynäkologie
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Fachkompetenz
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Brustkrebs
- Erfahrungsbericht:
-
Das Brustzentrum ist überragend. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Meine Ärztin war empathisch, freundlich, gründlich und dabei völlig unaufgeregt. Ich habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt.
Die OP und alles drumherum kann ich nur als hervorragend beschreiben. Auch der Aufenthalt auf Station und die dortige Versorgung war großartig.
Sehr gute Radiologie/Schmerztherapie
Schmerztherapie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Präzise Arbeit
- Kontra:
- Alte Toaletten
- Krankheitsbild:
- Bandscheiben Vorfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wurde von meiner Schmertherapeutin überwiesen und habe die Empfehlung bekommen. Bin sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf.
Das Team, die Behandlung, der Umgang, die Freundlichkeit, die schnelle Vergabe des Termins, die Folgetermine. Alles war sehr gut.
Trotz "mieser" Diagnose, wohlgefühlt
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- siehe oben
- Kontra:
- Die Klinik hat für uns einen ungünstigen Standort
- Krankheitsbild:
- Lungenkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich fühlte mich vom 1. Beratungsgespräch bis zur Entlassung immer gut aufgehoben und wurde von ALLEN ,auch von den Ärzten "auf Augenhöhe" behandelt. Das Personal war kompetent und freundlich und machten einen zufriedenen Eindruck. Man hatte den Eindruck: Hier ist eine homogene Mannschaft am Werk. Trotz meinem sehr schwierigen Eingriff fühlte ich mich immer wohl.
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Patient wird ernst genommen
- Kontra:
- —
- Krankheitsbild:
- Urologischer Eingriff
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Top-Betreuung in der Urologie rund um das Team von Professor Bartsch. Die Ärzte erwecken einen sehr kompetenten Eindruck und erklären gut die medizinischen Sachverhalte. Gleiches gilt für dir Fachärzte der Anästhesie.
Im Krankenhaus selbst gehen alle Abläufe Hand in Hand. Vom Reinigungspersonal bis hinzu den Pflegern / Schwestern ist alles top organisiert. Es herrscht ein sehr gutes Betriebsklima und alle Mitarbeitende sind sehr freundlich. Ich habe mich während zweier Klinikaufenthalte sehr gut behandelt und aufgenommen gefühlt.
Einfühlsam und perfekt organisiert
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- man fühlt sich sehr gut aufgehoben
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Brustkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Gerade wenn man zum Erstesuch ins Brustzentrum kommt, ist man verunsichert, ängstlich, was auf einen zukommt.
Vom ersten Gespräch an wurde mir die Angst genommmen, gründlichst und einfühlsam alles erklärt. Dann bekam ich eine Art "Laufzettel" für alle vor der OP nötigen Untersuchungen - ich mußte mich um keinerlei Termine selbst kümmern und wußte immer wann ich wo hinmuss!
Am Aufnahmetag zur OP dasselbe: Alle Bereiche (Verwaltung, Pflege, Narkosearzt, Gynäkologie und Sanitätshaus), die man durchlaufen muss liegen im Erdgeschoss und man konnte auf dem Bildschirm im Wartebereich sehen, wann man ungefähr dran ist für den nächsten Schritt. Egal, wen man fragte, man bekam immer freundliche und umfassende Informationen. Wenn man vor Aufregung 2 x fragte, wurde auch noch beim 2.Mal einfühlsam und beruhigend alles erklärt..
Die op habe ich jetzt hinter mir. Das Ergebnis des Befundes wurde mir telefonisch vorab mitgeteilt und auch nochmal der Termin des Fallgespräches abgesprochen.
Ich kann die Klinik bisher (Behandlung ist noch nicht abgeschlossen) nur empfehlen!!!
Nette und kompetente Ärzt*innen und Pfleger*innen
Plastische Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Es wäre in Zeiten der Digitalisierung sicher möglich, die Warterei bei der Patientenaufnahme, Vorbesprechung (Videoschalte statt Präsenz) zu optimieren und Patienten-freundlicher zu gestalten. Manche sitzen da 7(!!!!) Stunden in dem stickig, düsteren)
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Ärztinnen und Ärzte sowie Pflegepersonal super nett
- Kontra:
- Zimmer mäßig und Essen schlecht
- Krankheitsbild:
- Korrektur nach Brustrekonstruktion
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Die Ärztin Frau Dr. Künzle hat mich sehr gut vorab informiert, die OP verlief gut. Sämtliche Ärzte und Ärztinnen sehr nett und empathisch, neben den "Plastikern" auch die Narkoseärzte super nett; erklären, beantworten Fragen. Auch die Pfleger und Pflegerinnen auf Station 53 super nett!
Da ich auch die Unterbringung als Privatpatientin in anderen Krankenhäusern kenne, ist die im Markus eher unteres Drittel. Das Essen ist nicht gut und nicht gesund. Frühstück und Abendessen erzeugen Berge an Müll, weil alles abgepackt ist und die Qualität ist nicht gut - das kenne ich von anderen Krankenhäusern anders.
Medizinisch und menschlich top, Essen und Unterbringung na ja.
Hier wird der Mensch noch mit Würde behandelt
Plastische Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Spezialisten in der Plastischen Chirurgie)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Wenn man Patienten einbestellt, sollte Bett / Zimmer frei sein / zügig frei werden)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Technische Ausstattung / Ton vom TV an vielen Stellen nicht empfangbar)
- Pro:
- Ausstattung, Pflegepersonal, Ärzte, Wertschätzung
- Kontra:
- Der eine Nachtdienst, der nach Alkohol roch
- Krankheitsbild:
- Gynäkomastie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde am 16.05.2024 planmäßig zur Gynäkomastie-OP auf Station 26 aufgenommen.
Die Aufnahme verlief weitgehend reibungslos, das Personal an diesem Morgen war sehr nett. Nachdem die Aufnahme-Formalitäten und das einzeichnen des OP-Gebiets abgeschlossen war, musste ich noch warten.
Leider hatte ich, bis ich gegen 9.30 in den OP geholt wurde, kein Bett oder ein Zimmer. So musste ich in Straßenkleidung in den OP-Trakt (Aufwachraum) und wurde dann dort in einen anderen Aufwachraum (ambulanter OP) gebracht. Hier musste ich mich ohne Schutz entkleiden, und wurde dann in den für mich reservierten OP-Bereich gefahren.
Hier hieß es dann erneut länger warten, aber ich lag ja, also war das okay. Die Anästhesisten waren sehr zuvorkommend, erklärten mir alle Fragen und nahmen mir die Angst.
Auch im Aufwachraum wurde ich freundlich behandelt, man wurde ernst genommen.
Das gleiche zog sich auch ab ca 15.00 bei der Rückkehr auf Station fort. Hier wird der Patient noch als Mensch mit Würde gesehen.
Pro: sämtliche Ärzte und das Pflegepersonal, oder auch die weiteren Angestellten (Reinigungskräfte)
Mankos: ein Pfleger (Nachtdienst) der nach Alkohol roch, und einen auch länger warten ließ.
Ton-Empfang TV nicht möglich (Zimmer 662 / 663)
Preise Cafeteria - sehr hoch
Ärzte und OP Team Top. Pfleger naja...
Plastische Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Bisschen mehr Auswahl bei der Implanatmarke hätte mich gefreut.)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Ärzte & OP Team
- Kontra:
- Pfleger und Schwestern, Frühstück
- Krankheitsbild:
- Brust Vergrößerung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte eine Brustbergrößerung und wurde von Dr. Rieger operiert, als Selbstzahler. Ich bin grundsätzlich kein Nörgler oder suche das Haar in der Suppe.
Also ich war / bin zufrieden. Meine OP verlief sehr gut und alles lief nach Plan. Dr. Rieger habe ich öfter gesehen als gedacht. Sowohl vor als auch im und nach der OP hat er immer nach mir geschaut. Dadurch hatte ich viel Vertrauen.
Ja ok, das drum herum hätte etwas besser sein können. Die Schwestern und Pfleger hätten ehrlich etwas netter sein können (außer der junge Mann aus dem Nachtdienst; der war wirklich super). Man spürte, dass das Klima nicht besonders gut ist dort. Außerdem bekam ich als Selbstzahler morgens weder Wurst noch Käse für meine Brötchen. (War leer) Das fand ich schon etwas heftig.
Aber letztlich kam es mir ja auf die OP an und meinen Arzt. Beides war sehr gut. :)
Ärzte an sich...alle sehr nett und kompetent. Und die Menschen im OP auch. Nur Station etwas kritisch. :)
Super Arbeit trotz vermutlich schwieriger Bedingungen.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Zu wenig Zeit zu viel Effizienz)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alle freundlich und empathisch
- Kontra:
- Mitarbeiter*innen stehen unter zu großem Zeit- und Effizienzdruck
- Krankheitsbild:
- Brustkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Vorbereitung für die OP war sehr gut organisiert, alle waren sehr freundlich. Angenehmes Klima.
OP ist super gelaufen, sehr freundliche und empathische Ärztinnen und andere Mitarbeiter*innen. Im stationären Bereich war dann auch alles soweit okay, allerdings hatten es alle sehr eilig. Insbesondere die Pflegekräfte wirkten auf mich belastet. Nicht ganz professionell ist es, es den Patientinnen zu signalisieren wenn die eigenen Kolleginnen (harmlose) Fehler gemacht haben.
Meine Empfehlung: Entlastung der Pflege und eine gute Supervision für die Pflegekräfte.
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetente Ärzte und tolles Pflegepersonal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Lungenkarzinom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war im Februar und im März Patientin in dieser Klinik. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben. Terminvergabe und die Aufnahme in die Klinik sind sehr gut organisiert. Vor der OP wurde ich sehr kompetent und für mich sehr gut verständlich über alles rund um die OP aufgeklärt. Jede von mir gestellte Frage wurde für mich verständlich beantwortet. Der Aufenthalt in der Klinik war für mich sehr angenehm. Das gesamte Team war immer freundlich, kompetent und verbreitete nie Hektik obwohl der Arbeitsaufwand für alle wirklich extrem ist. Die Zimmer und die Verpflegung waren für mich ebenfalls beispielhaft. Nochmals vielen lieben Dank an das gesamte Team.
Ein Krankenhaus, in dem man sich gut aufgehoben fühlt
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entfernung eines Poyps an der Harnröhre.
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Schon die Aufnahme war super organisiert und ich hatte nur mit freundlichen Mitarbeitern zu tun, die mich bestens informiert haben. Auf der Station herschte eine freundliche Atmosphäre und alle waren hilfsbereit und nett und bei Bedarf sofort zur Stelle. Das habe ich in anderen Krankenhäusern schon ganz anders erlebt.
Sehr fürsorglich und zugewandt
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Patientenaufnahme sehr gut organisiert und zügige Abwicklung)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Fachlich sehr kompetent und sehr patientenorientiertes Verhalten
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Knie TEP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das Markus-Krankenhaus hat mich von der ersten Minute an überzeugt. Der Aufnahmeprozess war ausgezeichnet organisiert und das Pflegepersonal zeigte eine bemerkenswerte Fürsorge und Aufmerksamkeit. Besonders hervorheben möchte ich das Team der Station 23 (Orthopädie/Unfallchirurgie), die sich durch ihr extrem aufmerksames, fürsorgliches, umsichtiges und hilfreiches Verhalten auszeichneten. Die Ärzte waren kompetent und zugewandt und haben in jeder Situation einen positiven Eindruck hinterlassen; Fragen oder Unklarheiten wurden ausgiebig und verständlich erklärt. Zusätzlich überzeugte mich die gute Qualität, Geschmack, Zubereitung und Vielfalt des Essens. Alles in allem eine Erfahrung, die ich nur lobend weitergeben kann.
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