Alles wunderbar
- Pro:
- Sehr nettes Personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Blinddarm
- Erfahrungsbericht:
-
Ich fühlte mich sehr gut behandelt und betreut. Die Oberärztin der Chirurgie ist eine so sympathische und emphatische Person.
Dünner Straße 214-216
41066 Mönchengladbach
Nordrhein-Westfalen





sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich fühlte mich sehr gut behandelt und betreut. Die Oberärztin der Chirurgie ist eine so sympathische und emphatische Person.
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
weniger zufrieden (Hoher Bürokratischer Aufwand)
zufrieden
Sehr freundliche und sensible Behandlung des Patienten in Bezug auf Aufklärung und bei der Durchführung der Untersuchung.
Vereinbarte Termine wurden fast pünktlich eingehalten.
Ich fühlte mich wohl und gut aufgehoben
weniger zufrieden
weniger zufrieden
unzufrieden (Mehr Schmerzen als vorher.)
unzufrieden
weniger zufrieden
Organisatorisches Chaos.
Frühstück kurz vor der Schmerz Therapie, zwischendurch Spritzen, zeitgleich mit anderen Maßnahmen.
Wegweiser zu den Zimmern bzw. Stationen nicht klar ausgeschildert. Wenn man nicht gut zu Fuß ist, wird das hin und her laufen zur Qual.
Weg zum MRT ist ausgeschildert.
Man setzt sich hin und wartet.
Achso, erst in der Anmeldung anmelden...hmm..hätte man einem als Stations Patient vielleicht auch sagen können.
Zum Spritzen... geradeaus hinten rechts dann links.......
Neurologie, steht am Aufzug: 4 Etage. Da jedoch ist nur die Gynäkologie.
39 Grad in den Zimmern im Altbau, 3 Personen Zimmer. Keine Klimaanlage ( Altbau ), keine Ventilatoren wurden ausgegeben.
Soweit zum Thema Fürsorge Pflicht.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden (einfach klasse)
sehr zufrieden
Die Klinik hat sehr gute Kommunikation, die Prozesse laufen super Hand in Hand auch wenn sich bei Untersuchungen unvorhergesehene Ergebnisse auftun wird schnell umgeplant und reagiert. Sehr sorgfältiges Team. Bin hoch zufrieden.
Vielen Dank für Ihr tolles und herzliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir versuchen stets flexibel auf die Bedürfnisse unserer Patienten einzugehen. Wir freuen uns, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist und wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und alles Gute.
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk
weniger zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden (Patienten die Atemaussetzer haben ohne O² zu verlegen, 53%O²sättigung ist nicht so gut.)
weniger zufrieden
unzufrieden (Weg von der zwei Klassengesellschaft.)
Ich wurde am Knie operiert (vorderes Kreuzband erneuert und ein Teil des Meniskus entfernt). Die Operation selbst verlief sehr gut und ich bin mit der medizinischen Versorgung zufrieden.
Allerdings gab es ein großes Problem bei meiner Entlassung: Ich kam mit meinen eigenen Gehhilfen (Krücken) ins Krankenhaus, konnte dieses aber nicht mit denselben Gehhilfen verlassen, da sie während meiner Operation offenbar vom Personal verlegt bzw. verloren wurden.
Anstatt den Fehler einzugestehen und mir kostenfrei Ersatz zur Verfügung zu stellen, erhielt ich zwei neue Gehhilfen. Zwei Wochen später bekam ich dann die Rechnung dafür zugeschickt.
Ich finde es nicht in Ordnung, dass ich nun für neue Gehhilfen bezahlen soll, obwohl ich bereits eigene mitgebracht hatte und diese während meines Aufenthalts verschwunden(Verlust durch Personal) sind. Hier hätte ich mir deutlich mehr Kulanz und Verantwortungsbewusstsein seitens des Krankenhauses gewünscht.
Mal schauen wie es weiter geht.......
Sehr geehrter Herr Wudtke,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Behandlung in unserem Haus zufrieden waren. Das Ihre persönlichen Gegenstände verschwunden sind bedauern wir sehr. Bitte setzen Sie sich mit uns unter [email protected] in Verbindung, damit wir nähere Angaben von Ihnen erhalten können um den Fall zu prüfen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Ihr Krankenhaus Neuwerk
Am Montag sind es drei Wochen, seit ich die E-Mail an das Krankenhaus geschrieben habe – genau so, wie es von mir gewünscht wurde. Bis heute habe ich jedoch keinerlei Rückmeldung erhalten.
Dieses Schweigen hinterlässt bei mir den Eindruck, dass sich niemand dafür interessiert, wie es einem als Patient geht oder welche Erfahrungen man gemacht hat. Dabei könnten gerade solche Rückmeldungen helfen, Abläufe zu verbessern und die Patientenversorgung weiterzuentwickeln.
Ich finde es enttäuschend, dass selbst eine kurze Eingangsbestätigung oder ein Zwischenstand offenbar nicht möglich ist.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Die Schmerztherapie war ein voller Erfolg, ich bin im Moment schmerzfrei und hoffe das dies so lange wie möglich so bleibt. Ich kann das Krankenhaus und auch das Personal nur empfehlen. Alle sind kompetent und freundlich. Alle Ärzte haben sich sehr viel Zeit bei den Untersuchungen genommen und auch bei der Beantwortung aller Fragen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit der Behandlung in unserer Schmerztherapie waren und geben dies gerne an die Abteilung weiter. Ihnen wünschen wir alles Gute und eine schnelle Genesung.
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Meine Erfahrung mit der Mutimodulen Schmerztherapie für 8Tage im KHS.Neuwerk war eine positive Erfahrung.Die Abläufe waren gut durch organisiert von Spritzentherapien bis hin zum Physioteam und die Anwendungen alle.Über das Essen kann ich auch nicht meckern....
Einen grossen Dank an die beiden Ärzte der Schmerztherapie,und dem gesammten Physioteam,wo ich mich immer wohl gefühlt habe.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich während der multimodalen Schmerztherapie gut betreut und wohlgefühlt haben. Ihr Lob für die Ärzte, das Physioteam und die gute Organisation geben wir gerne weiter. Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Das gesamte Personal war sehr freundlich und kompetent.
Die Ärzte haben ihr Vorgehen und Analysen erläutert sowie genügend Zeit gehabt auf meine Fragen einzugehen.
Im Akutfall alle Untersuchungen sofort hintereinander!!!
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Selbst bei dem Essen hatte ich Auswahl, trotz Schonkost!
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit der Betreuung durch unser Team sowie der ärztlichen Aufklärung zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass die schnelle Organisation der Untersuchungen und auch die Verpflegung zu Ihrem positiven Eindruck beigetragen haben. Für Ihr Lob bedanken wir uns herzlich und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und beste Gesundheit.
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich habe in der Klinik ein neues Hüftgelenk bekommen.
Die behandelnden Ärzte sowie das gesamte Team waren nicht nur sehr kompetent, sondern auch außerordentlich freundlich und zuvorkommend.
Da meine Behandlung erfolgreich war, bin ich natürlich super zufrieden.
Egal, mit welchem Anliegen ich kam, wurde mir sofort freundlich und kompetent geholfen.
Die Klinik ist sehr zu empfehlen und macht einem als Patient ein sehr gutes Gefühl.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts gut aufgehoben gefühlt haben und mit dem Ergebnis Ihrer Behandlung zufrieden sind. Ihr Lob für die ärztliche Betreuung und unser gesamtes Team geben wir gerne weiter. Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin viel Gesundheit.
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Die Geburt meines zweiten Kindes war eine sehr positive Erfahrung. Schon die Betreuung in der Schwangerschaft und fachliche Beratung bei Beckenendlage und sehr zierlichem Kind war kompetent und auf meine individuelle Situation zugeschnitten.
Nach dem Versuch der äußeren Wendung war für mich klar, dass ich diese Klinik auch für die Geburt wählen würde.
Dies habe ich nicht bereut: sowohl ärztliche Betreuung, wie auch die Versorgung durch die Hebammen und (Kinder-)Krankenschwestern war kompetent und liebevoll.
Auf Bonding wurde besonderen Wert gelegt, das fand ich toll.
Wir hatten ein Familienzimmer und auch anfängliche Stillschwierigkeiten haben sich durch die Ruhe und Geduld des Personals gut meistern lassen. Obwohl mein Sohn sehr leicht war konnten wir so schon nach 3 Tagen nach Hause und fühlten uns sicher und gut beraten.
Vielen Dank an das gesamte Team!
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich während der Schwangerschaft, bei der Geburt und auch in den ersten Tagen mit Ihrem Sohn so gut betreut und aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser gesamtes Team aus Ärztinnen, Ärzten, Hebammen und Pflegekräften weiter. Für Sie und Ihre Familie wünschen wir alles Gute und eine wunderschöne gemeinsame Zeit.
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich kann gar nicht in Worte fassen, wie dankbar ich Prof. Dr. med. Frank A. Granderath und der gesamten Station 31 bin.
Ich wurde mit einem komplizierten Krankheitsbild aufgenommen. Während der Operation stellte sich heraus, dass bereits eine gedeckt perforierte Divertikulitis mit Abszess, massiven Entzündungen und starken Verklebungen im Bauchraum vorlag. Sogar Teile des Dünndarms waren betroffen. Erst im Nachhinein wurde mir bewusst, wie ernst die Situation wirklich war.
Prof. Dr. Granderath hat mir mit seiner ruhigen, professionellen und gleichzeitig menschlichen Art unglaublich viel Sicherheit gegeben. Man hat sofort gespürt, dass hier ein Arzt mit enormer Erfahrung arbeitet, der seinen Beruf mit voller Hingabe ausübt.
Aber auch die Betreuung auf Station 31 war außergewöhnlich. In einer der schwersten Zeiten meines Lebens waren dort Menschen, die mir Mut gemacht haben und mir das Gefühl gegeben haben, nicht alleine zu sein. Ich habe selten so viel Menschlichkeit, Geduld und Wärme erlebt.
Heute bin ich einfach nur dankbar, diese Operation geschafft zu haben. Danke an Prof. Dr. Granderath und das gesamte Team der Station 31 für alles, was Sie für mich getan haben. Das werde ich niemals vergessen.
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Ihr Lob werden wir selbstverständlich an unsere ärztlichen Und pflegerischen Teams weiterleiten. Wir wünschen Ihnen eine gute Genesung und alles Gute und sind auch in Zukunft immer für Sie da, falls Sie uns brauchen.
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
In der Gynäkologie habe ich mich medizinisch und menschlich rundum sehr gut versorgt gefühlt.
Hier arbeitet man nicht gestresst sein hohes Arbeitspensum ab, sondern geht auf die Bedürfnisse der Patienten ein. Ärzte, Pflegepersonal und alle "Unsichtbaren" kann ich nur loben.
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Bewertung. Ihr Lob geben wir selbstverständlich an die Abteilung und das medizinische Personal weiter. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus gut versorgt gefühlt haben und wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und alles Gute!
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, Ärzte, Pflegepersonal und das restliche Personal war sehr freundlich und kompetent. Die Aufklärung über Vorgang der Schmerztherapie und alle weiteren Anwendungen war umfangreich und ebenfalls sehr kompetent. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus gut versorgt gefühlt haben und sind auch in Zukunft gerne für Sie da falls Sie uns brauchen. Wir wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und alles Gute.
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk
weniger zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
Über die Osterfeiertage eingewiesen worden.
Musste bis zum Dienstag auf Endoskopie warten, danach durfte ich nach Hause.
Ds essen war eine Zumutung, nie das bekommen was gewünscht war. Zum Beispiel als Diabetiker Rosinenweißbrot zum Frühstück, Vollkost zum Mittagessen. Da muss dringend etwas geändert werden, auch andere Patienten haben von der schlechten Verpflegung berichtet.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern, dass Sie mit dem Speisenangebot und der Qualität nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung bei der Speisenversorgung ergreifen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine schnelle Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden (Gutes Team)
sehr zufrieden (Alles erwähnt was wichtig ist)
sehr zufrieden (Besser geht es nicht)
sehr zufrieden (Freundlich)
sehr zufrieden (Schönes helles Zimmer)
Ich war absolut begeistert das alles nach Plan funktioniert hat.
Ärztliche Behandlung,Pflegepersonal sehr gut und zuvorkommend.
Ebenfalls das Zimmer war hervorragend.
Hier fühlt man sich trotz Erkrankung wohl.
Ich würde hier 5 Sterne vergeben.
Eine OP nach den Feiertagen so Termingerecht auszuführen,-mein Respekt.
Ich empfehle dieses Krankenhaus auf jeden Fall weiter.Wer die Gallenblase entfernt haben muss,ist hier sehr gut aufgehoben *****
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Weiterempfehlung. Es motiviert uns sehr wenn wir wissen, dass sie mit Ihrem Aufenthalt und der Behandlung in unserem Haus zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und für die Zukunft alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Man kann diese Klinik wirklich nur empfehlen! Das Personal im gesamten Krankenhaus ist sehr freundlich und sehr hilfsbereit und sehr kompetent!
Meine Mutter wurde in der Frauenklinik bestens betreut und behandelt. Wir sind sehr froh, uns für das Krankenhaus Neuwerk entschieden zu haben.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass sie mit dem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutter alles Gute und stehen Ihnen auch zukünftig jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Das beste Klinikteam was ich Erfahren durfte. Die Krankenschwestern und Pfleger waren alle sehr nett. Ich sogar etwas traurig das ich sie verlassen musste.
Man konnte immer hin gehen und es wurde einem geholfen. Was sehr schade an der Stadion war das es Dreibettzimmer waren und diese sehr eng sind.
Herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als so unterstützend und freundlich erlebt haben. Ihren Hinweis zu den Dreibettzimmern nehmen wir aufmerksam auf. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und beste Gesundheit!
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Von der ersten ambulanten Untersuchung bis zum soeben stattgefundenen Abschlussgespräch nach OP und stationärem Aufenthalt eine ausnahmslos positive Erfahrung.
Ärztliches und pflegerisches Personal außergewöhnlich zugewandt, verständnisvoll, fürsorglich, freundlich und -für mich persönlich sehr wichtig - humorvoll.
Ich habe mich hier geborgen gefühlt wie im Mutterleib bzw. In Abrahams Schoß.
Ganz herzlichen Dank an alle, die mir diesen unangenehmen Eingriff so leicht wie nur möglich gemacht haben.
Ich kann nur jeder Frau mit ähnlichen Problemen raten, sich hier behandeln zu lassen.
Ich hoffe, dass die hier Verantwortlichen es schaffen, trotz der schwieriger werdenden äußeren Bedingungen ihren Anspruch aufrecht zu erhalten, bin aber ob des persönlichen Engagements aller Beteiligten sehr zuversichtlich.
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und warmherzige Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich während der gesamten Behandlung – von der ersten Untersuchung bis zum Abschlussgespräch – gut aufgehoben und umsorgt gefühlt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser ärztliches und pflegerisches Team weiter.
Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem beste Gesundheit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich war vom 06.2.26 bis 0.9.2.26 auf der Station 31. Als Notaufnahme mit einen RTW eingeliefert. Nach einer wahnsinns langen Zeit von 10 Std in der Notaufnahme kam ich endlich nachts um 01.30 auf Station. Ich wurde dort vom Nachtdienst sehr freundlich begrüßt und ins Zimmer gebracht. Morgens kamen dann 3 Ärzte die sich meinem Problem sofort in vollem Umfang an nahmen und mir ein Gefühl absolutem Vertrauens gaben. Besonders Fr. Dr. MERTENS war sehr verständnisvoll und hat jederzeit alles super erklärt und mir mit Rat und Tat beigestanden. Ihre Art mit Patienten um zu gehen ist nicht nur so wie es sein sollte sondern so das man sich sicher und in guten Händen weiß. Sie erklärt alles verständlich ohne großes Fachchinesisch.Ihre freundliche professionelle Art gibt einem Patienten sofort ein gutes Gefühl. Mein Dank geht auch an Fr. Dr Dogan und Hr. DR. Pacewski
Auch das Entlassmanagment ist top, im Gegensatz zu einer Neurologie eines Mitbewerbers
Danke
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus gut versorgt gefühlt haben und geben Ihr Lob gerne an alle Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und sind auch in Zukunft immer für Sie da wenn Sie uns brauchen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
Freundliches und entgegenkommendes Personal.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir sind bestrebt unsere internen Abläufe auch weiterhin zu optimieren. Wenn Sie noch etwas dazu ergänzen möchten, kontaktieren Sie uns gerne unter [email protected].
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Meine Frau hatte bereits zweimal zuvor laparaskopische Myomennukleationen in anderen Häusern, die leider keinen Erfolg brachten. Wir standen dem Thema Operation sehr skeptisch gegenüber, da vorherige Meinungen durchweg negativ waren.
Bei Dr. Hussain Ismail M.D., Standortleiter Gynäkologie und Geburtshilfe, MIC III, und Dr. Mohammad Nasr haben wir sofort Vertrauen gefasst. Die beiden Ärzte haben sich viel Zeit genommen, die Situation genau zu erklären, und eine Lösung vorgeschlagen, die uns von allen anderen als unmöglich abgeraten wurde.
Die Operation verlief hervorragend, die Ärzte arbeiteten extrem effizient und präzise. Sowohl prä- als auch postoperativ wurden wir umfassend aufgeklärt, unterstützt und jederzeit ernst genommen. Auf jede Frage wurde sachlich und verständlich eingegangen.
Das gesamte Team war äußerst freundlich, zuvorkommend und professionell – von der Aufnahme über das OP-Team bis hin zu den Pflegekräften auf der Station. Dank Dr. Ismail und Dr. Nasr konnten wir endlich eine Lösung erreichen, die vorher niemand für möglich gehalten hätte. Wir sind sehr dankbar, dass wir diesen beiden Ärzten vertrauen durften – sie haben unsere Erwartungen übertroffen.
Fazit: Absolute Empfehlung! Wer in kompetente, einfühlsame und lösungsorientierte Hände sucht, ist bei Dr. Hussain Ismail und Dr. Mohammad Nasr bestens aufgehoben.
Vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Rückmeldung zu unserer gynäkologischen Abteilung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus von unserem ärztlichen Team so gut beraten und aufgehoben gefühlt haben. Das Lob geben wir gerne an das Team weiter.
Wir wünschen Ihnen eine erfolgreiche Genesung und sind auch in Zukunft immer für Sie da, wenn sie uns brauchen.
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Mit mulmigen Gefühl kam ich am 6.1.zur Schulter OP
Die fürsorgliche Betreuung aller Mitarbeiter dockte bei mir so gut an das es für meine Genesung sehr positiv ist
Sehr positiv auch zu erwähnen das ohne Aufforderung Hilfestellung erkannt und unterstützt wurde
Gesagtes wurde zeitnah umgesetzt
Dafür möchte ich mich für meinen Aufhendhalt recht herzlich bedanken und kann dieses Krankenhaus empfehlen
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich trotz anfänglicher Sorgen bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und unsere fürsorgliche Betreuung Sie positiv in Ihrer Genesung unterstützt hat. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Für Ihren weiteren Heilungsverlauf wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich möchte hier ein großes Lob aussprechen. Am vereinbarten Tag war ich kurz nach 7 Uhr morgens in der Klinik, dann auf das Zimmer auf Station 31 geeilt, um 07:30 in die Vorbereitung und um 08:00 in den OP zur minimalinvasiven Zwerchfellplastik etc . Postoperativ war alles genauso präzise geplant, alle Mitarbeiter freundlich und professionell, die Unterbringung wie in einem modernen Hotel und das Essen gut, soweit ich das aufgrund meiner Einschränkung in Erfahrungl bringen konnte. Am Tag der Entlassung hat mich meine Chirurgin noch gesehen, mir alle für die Entlassung nötigen Unterlagen übergeben und so konnte ich exakt 48 Stunden nach der Aufnahme die Klinik in sehr gutem Zustand verlassen.
Von mir eine uneingeschränkte Empfehlung hinsichtlich der organisatorischen Abläufe und Patientenwohl.
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich sowohl medizinisch als auch organisatorisch bei uns gut betreut gefühlt haben und mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hat mich sehr beeindruckt. Sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend habe ich alle wahrgenommen.
Die Klinik ist sehr sauber und gepflegt, nichts steht oder liegt rum, alles sehr aufgeräumt.
Die medizinische Behandlung war auch sehr gut. Vom ersten Gespräch in der Notaufnahme bis zum Gespräch am Entlassungstag, alle Fragen wurden beantwortet.
Ganz besonders positiv ist mir auch die Fahrt in den OP in Erinnerung geblieben, die nette Mitarbeiterin war so freundlich, dass sie sogar meine Aufregung auf dem Weg in den OP Saal, mindestens halbiert hat.
Ich habe trotz anfänglicher Schmerzen und der Operation den Aufenthalt genossen weil die Menschen die dort arbeiten es mir so angenehm gemacht haben!
Vielen Dank für Alles!
Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und sowohl mit der medizinischen Behandlung als auch mit der Betreuung durch unser Team so zufrieden waren. Ihr besonderes Lob geben wir sehr gerne an die genannten Bereiche weiter. Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem beste Gesundheit.
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Von der ersten Untersuchung bis zur Entlassung war die medizinische Behandlung ausgezeichnet. Ich war wirklich sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde diese Klinik unbedingt weiter empfehlen.
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns medizinisch gut aufgehoben gefühlt haben und mit der Betreuung durch unser Team zufrieden waren. Auch Ihren Hinweis zum Essen nehmen wir dankbar auf und geben ihn gerne weiter. Für Ihren weiteren Heilungsverlauf wünschen wir Ihnen alles Gute und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden (Schnellen OP-Termin bekommen)
sehr zufrieden (Widersprüche von anderen Ärzten aufgelöst)
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Man weiß was man tut.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren und sind auch in Zukunft für Sie da, falls Sie uns brauchen.
Wir wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
War...Leider....nur 2 Tage dort. Die Ärzte, die Pflegerinnen und Pfleger alle Freundlich, aufgeschlossen und offen für alle Fragen. Die Zimmer sind sehr modern, mit Kühlschrank und Safe, das Bad barrierefrei mit Fön und Lupenspiegel. Nichts mehr hinzuzufügen. Meine Wahl demnächst Orthopädie Neuwerk.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und stehen Ihnen bei medizinischen Fragen gerne erneut zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich habe im November 2025 ein neues Kniegelenk bekommen und lag auf der Komfortstation 21. Das gesamte für mich zuständige Ärzte- und Pflegeteam war einfach nur großartig. Stets freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent. Ich fühle mich dort in besten Händen und sehr gut versorgt. Das Essen war gut und man hat eine große Auswahl. Die Station war außerordentlich sauber und das sehr geräumige Zimmer wurde mehrmals täglich gereinigt und desinfiziert. Die Zimmer sind modern eingerichtet und mit WLAN ausgestattet.
Alles in allem kann ich das Krankenhaus nach meinen Erfahrungen nur empfehlen.
Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum gut betreut und versorgt fühlten. Ihr Lob an unser Ärzte- und Pflegeteam, die Ausstattung sowie die Sauberkeit und Verpflegung geben wir gerne weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung!
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Neues Kniegelenk. Aufklärung und Vorgespräch waren gut und verständlich. Keine übermäßigen Wartezeiten. Nach OP Gute Betreuung durch Physiotherapie und Pflegepersonal. Am Entlassungstag alles zügig gegangen
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich während der Aufklärung, der Operation und auch in der Zeit danach gut betreut gefühlt haben. Besonders schön ist, dass Physiotherapie und Pflege Sie so unterstützen konnten und am Entlassungstag alles reibungslos verlief.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und zügige Genesung mit Ihrem neuen Kniegelenk!
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Planerische Abläufe sehr gut.
Versorgung und Betreuung des Patienten vom Pflegepersonal hervorragend.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und Organisation so zufrieden waren. Alles Gute und bleiben Sie gesund!
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk
weniger zufrieden (Ärztlich Leistung gu)
weniger zufrieden
sehr zufrieden
unzufrieden
unzufrieden
Als Privatpatient war meine Einweisung Freitags und meine Entlassung für Montag geplant. Ich bekam jedoch kein Privatzimmer, das Essen dementsprechend.
Morgens wie abends: je eine Scheibe Brot, Käse, Wurst. Kein Tomate, keine Gurke, kein Salat,etc. Mittagessen: halb warmes Kantinenessen.
Wohlgemerkt: Privatpatient
Mein Bettbezugs wurde nicht gewechselt auch nicht nach meiner OP (er war blutig).
Die ärztliche Leistung war sehr gut. Es gab jedoch vor und auch nach der OP mit mir keine Besprechung!!!!!!?
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu ihrem stationären Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern, dass sie mit den erhaltenen Versorgungsleistungen während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Gerne würden wir ihren Fall besser nachvollziehen können und würden Sie dazu bitten sich zwecks näherer Informationen mit uns unter [email protected] in Verbindung zu setzen.
Wir wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Freundliches, kompetentes Personal.
Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und bin den Ärzten und Pflegern sehr dankbar dafür ihre Arbeit und die nette Unterstützung in einer hilflosen und schmerzhaften Situation.
Entgegen aller Erwartung war auch das Essen sehr gut.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit ihrem Aufenthalt in unserem Haus und Ihrer Versorgung rundum zufrieden waren. Gerne geben wir ihr Lob an das gesamte Team weiter.
Wir wünschen Ihnen eine gute und schnelle Genesung und stehen Ihne auch in Zukunft gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Zweites Kind, zum zweiten Mal im hebammengeleiteten Kreißsaal in Neuwerk und wenn noch weitere Kinder geplant wären, würde ich immer wieder kommen. ;) Es hat uns beim ersten Mal schon sehr gefallen und jetzt, drei Jahre später, gab es sogar Verbesserungen! Wie beim ersten Mal waren die Hebammen bei der Geburt erstklassig. Schon beim Vorgespräch erfuhr ich, dass das Krankenhaus mittlerweile als "babyfreundlich" ausgezeichnet ist. Bei der Betreuung auf der Station merkte man deutlich den Unterschied: wir hatten den Eindruck, dass man jetzt richtig an einem Strang zieht. Alle waren proaktiv hinterher, dass es mit dem Stillen klappt und auch ansonsten alles gut läuft, aber ohne aufdringlich zu sein. Vor drei Jahren war es eher ein "frage drei Schwestern, erhalte vier Meinungen" (wenn auch damals schon äußerst freundlich und bemüht). Das Personal kam uns außerdem sehr entspannt vor und als würde man sehr gerne hier arbeiten - das ist immer ein gutes Zeichen.
Auch die Ausstattung im Familienzimmer war besser. Betten elektrisch verstellbar, gedimmtes Nachtlicht verfügbar, Schalter besser erreichbar.
Wir haben uns bei diesem Krankenhausaufenthalt einfach rundum wohl und professionell betreut gefühlt. Vielen Dank an das gesamte Personal dafür!
Wenn man hier noch irgendetwas verbessern will: beim Frühstück hätte es mehr frisches Obst und Gemüse geben können. Wer nicht gleich zu Beginn zum Buffet kam, ging hier leer aus. Allerdings ist es sowieso schon Luxus, dass es ein Buffet gibt - in anderen Häusern bekommt man eine Scheibe Brot mit Belag und das war's.
Vielen lieben Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Rückmeldung! Wir freuen uns riesig, dass Sie sich auch beim zweiten Mal im hebammengeleiteten Kreißsaal so wohl und rundum gut betreut gefühlt haben. Es ist schön zu hören, dass Sie die Weiterentwicklungen und die besonders herzliche Begleitung durch unser Team so positiv erlebt haben – genau das ist uns ein großes Anliegen. Ihr Lob und Ihre Wertschätzung geben wir voller Freude an die Kolleginnen und Kollegen weiter, die sich über solche Rückmeldungen sehr freuen.
Auch für Ihren Hinweis zum Frühstück danken wir Ihnen herzlich – solche Anregungen helfen uns dabei, immer besser zu werden. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie von Herzen alles Gute und eine wunderschöne Zeit miteinander!
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Aufenthalt vom 23.07.-28.07.25 wegen einer Knie-TEP.
Das Vorgespräch mit den Ärzten und auch dem Casemanagement haben mir im Vorfeld bereits gezeigt, dass ich die richtige Klinik ausgewählt habe.
Alles wurde mir im Vorfeld des Aufenthalts gründlich erklärt. Alle Fragen wurden zu meiner vollen Zufriedenheit erläutert.
Nach der OP am 23.07. wurde sofort alles veranlasst, mein Knie wieder in Bewegung zu bringen. Die Ärzte und das Pflegepersonal kann man nur positiv erwähnen. Hr. Dr. Kruppa und seinem Team sei Dank, dass ich 4 Wochen nach der OP vollkommen schmerzfrei bin und fast wieder in der Normalität angekommen bin.
Ebenfalls kann ich mich nur positiv über die Verwaltungsmitarbeiter äußern. Alle Vorgänge wurden mehr als zügig bearbeitet.
Sollte ich nochmals einen Eingriff benötigen, weiß ich jetzt schon, welche Klinik ich dann besuchen werde.
Vielen Dank nochmals an das gesamte Team.
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum gut aufgehoben gefühlt haben und schon so schnell wieder beschwerdefrei sind. Wir geben Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiter und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.
Ihr Team vom Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
War vom 12.-20.8.25 stationär wegen LW S. Station 21
Die Ärzte kompetent, starke Aufklärung, nicht genervt bei Rückfragen.
Personal, ob Tags- oder Abend/ Nachtschicht sehr zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit.
Was soll ich sagen. Sehr gut mit *****
Habe vor 10/13 Jahren beide Hüften bei Prof Messler machen lassen.
Falls ich kommen müsste, immer wieder, ohne Vorbehalt.
H.Potyka
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus so gut versorgt gefühlt haben und wünschen Ihnen alles Gute und eine schnelle Genesung.
Herzliche Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Effiziente Strukturen
Hohe Transparenz
Optimale ärztliche Behandlung
freundliche Mitarbeiter
Vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Schön zu hören, dass Sie sich bei uns während Ihres Aufenthaltes gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben – genau so soll’s sein.
Wir wünschen Ihnen eine erfolgreiche Genesung.
Viele Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden (Dank an Frau Mühle)
sehr zufrieden
Super Netter Umgang mit dem Patienten (Pflegepersonal/Ärzteteam)
Es wurden Alle Schritte erklärt auch Fragen wurden beantwortet
Die Zimmer auf meiner Station waren mega
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, welche wir selbstverständlich an die Mitarbeiterin weitergeben werden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Nach Rücksprache mit meinem Orthopäden kümmerte ich mich umgehend um einen Termin im Krankenhaus Neuwerk,den ich dann auch online schnellstens bei Dr. Kruppa bekam. Nach erfolgter Untersuchung bestätigte sich der Verdacht meines Orthopäden, das eine Knieoperation (neues Kniegelenk rechts) unumgänglich war. Es erfolgte eine zügige Terminvergabe.
Vor der anstehenden Operation erfolgte eine ausführliche Aufklärung und die notwendigen Untersuchungen. So konnte
dann die notwendige Operation erfolgreich von Dr. Kruppa durchgeführt werden.
Ich fühlte mich während des gesamten Vorganges bestens beraten und betreut, wozu natürlich auch die Betreuung nach der Operation gehörte.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung bei uns – von der Terminvergabe über die Aufklärung bis hin zur Operation und der Nachsorge – so zufrieden waren. Besonders schön ist zu hören, dass Sie sich bei Dr. Kruppa und dem gesamten Team gut aufgehoben und rundum betreut gefühlt haben.
Für Ihre Genesung wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen!
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden (Station 21 toll!)
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Am 03.06.2025 wurde ich mit einer
Knieprothese versorgt und am 16.06.2025 wurde mir ein Halswirbel gerichtet.
In beiden OP-Fällen habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Beide Ärzteteams haben sich kompetent und fürsorglich um mich gekümmert und mir meine Angst genommen! Dazu kommt: das Pflegeteam und der Küchedienst sind freundlich und zuvorkommend. Auf Station 2 habe ich mich wohl gefühlt!
Mein besonderer Dank gilt den Ärzten der Orthopädie und der Wirbelsäulenchirurgie!
Dieses Krankenhaus kann ich nur weiter empfehlen!
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei beiden Eingriffen gut aufgehoben und rundum betreut gefühlt haben. Ihr Lob an unsere Ärzteteams, die Pflegekräfte sowie den Küchendienst geben wir gerne weiter – solche Worte motivieren uns sehr! Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und alles Gute!
Ihr Krankenhaus Neuwerk
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Vom ersten bis zum letzten Tag fühlte man sich gut aufgehoben .Tolle und super freundliche Ärzte ,Schwestern, Pflegern ,Das Zimmer war sehr groß und nur 2er Belegung was sehr angenehm war.
Sehr geehrte Frau Pennarz,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns vom ersten bis zum letzten Tag gut betreut gefühlt haben. Besonders freut uns, dass Sie unsere Ärztinnen und Ärzte sowie das Pflegepersonal als freundlich und kompetent erlebt haben. Auch dass Sie mit der Zimmergröße und der ruhigen 2-Bett-Belegung zufrieden waren, nehmen wir als großes Lob auf. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und weiterhin viel Gesundheit!
Ihr Krankenhaus Neuwerk
1 Kommentar
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt als organisatorisch chaotisch erlebt haben und die hohen Temperaturen im Altbau eine zusätzliche Belastung dargestellt haben. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und haben bereits Maßnahmen ergriffen bzw. eingeleitet, um unsere Abläufe weiter zu verbessern und der Hitze zukünftig besser begegnen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Neuwerk