Krankenhaus der Augustinerinnen

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Jakobstraße 27-31
50678 Köln
Nordrhein-Westfalen

1300 von 1345 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
beste Erfahrung
Qualität der Beratung
beste Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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1351 Bewertungen

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Gallen Entfernung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Zu wenig Pflegepersonal,Sauberkeit
Krankheitsbild:
Galle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr Kompetente Ärzte,ich habe mich gut aufgehoben gefühlt bei meiner Gallen OP.Viel zu wenig Pflegepersonal.Das Personal war nur zu zweit und hatte kaum Zeit für die Patienten.Dadurch wurden die Sachen (z.b Pflege,essen ect immer sehr spät gemacht und generell war man auf sich gestellt.Das Personal was da war hat sein bestes gegeben.Das Krankenhaus könnte sauberer sein.

Alles Top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Leider ergab sich vor der OP kein Treffen mit dem Operateur.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch nach der OP waren die Ärzte für alle Fragen ansprechbar.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im November 2024 an meiner Hüfte operiert. Die OP ist super gelaufen, und das Personal war sehr aufmerksam und immer freundlich.
Der Sozialdienst hat mich sehr bei der Suche einer Reha-Einrichtung unterstützt.

Danke

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Entzündung einer Drüse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es war bei mir ein akuter Notfall am Freitag Mittag und man hat mir sehr einfühlsam und sehr zügig geholfen. Die untersuchenden Ärzte das Op Team mit vergnügter Stimmung haben mir die Angst genommen und haben sich super gekümmert. Nachher auf Station Ursula wurde ich trotz großem Arbeitsaufwand hervorragend und sehr fürsorglich betreut. Vielen lieben Dank für die schnelle und kompetente Hilfe!

Medizinisch Topadresse

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es verlief alles Top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hochqualifiziert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr strukturiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflege sehr qualifiziert und empathisch
Kontra:
schlechtes Essen
Krankheitsbild:
Pankreas NET
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Beratung durch die Ärzte = TOP
Betreuung durch das Pflegepersonal = TOP
Verwaltung = TOP
Essen = typisch schlechtes Krankenhausessen

Als Mensch wahr genommen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde sich Zeit für meine Fragen/ Ängste genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jeder Schritt wurde ausführlich besprochen. Offenheit zählt hier)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Manchmal musste ich wegen Notfällen warten. Aber Notfälle gehen eben vor!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umsorgt
Kontra:
Eine Spritze war grob gesetzt
Krankheitsbild:
Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt, vor wie nach der OP.

Alle haben mich als Mensch wahr genommen, und nicht als Nummer im System.

Sehr ordentlich, sauber & geräumig, helle Zimmer.

Ich werde es gern weiter empfehlen!

Knie Tep

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ärztliche Versirgung
Kontra:
Mahlzeiten
Krankheitsbild:
Knie Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 21.3. operiert. Neues Knie Tep rechts.Alles super verlaufen. Im Zuge der anschließenden Physio im Hause stellten sich Probleme mit meinem linken Knie - OP im September 2024 - heraus. Sehr schnell ging die Abklärung sodass ich am 31.3. nochmals am linken Knie operiert wurde. 2 Wichen habe ich noch auf Station Maria verbracht. Es ist alles in Ordnung sodass ich Mitte Mai in Reha gehen kann. Vielen Dank allen Ärzten für die rundherum sehr gute Versorgung. Vielen Dank auch an die Schwestern, Pfleger und Physio.

Glück im Unglück

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wenn man als Notfall im Krankenhaus landet kann es einen kaum besser treffen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (fachlich kompetenter als jede andere Abteilung die ich je erlebt habe)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent und freundlich, gründlich aber trotzdem vorsichtig)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (keine langen Wartezeiten, immer freundlich, immer hilfsbereit ,Pflege hat schon selber oft gemerkt, was gebraucht wird, bevor man was sagen konnte)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (für ein Krankenhaus auch noch sehr schön, teilweise konnte man es fast vergessen, dass man im Krankenhaus ist)
Pro:
Sehr empathisches, professionelles, kompetentes Team, Pflege und Ärzte
Kontra:
gibt es tatsächlich nichts
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

unglaublich freundliche emphatische Mitarbeiter, auf einem Level wie ich das so noch nie vorher erlebt habe. Im positiven Sinne.
Es wurde sich Zeit genommen, die Beschwerden wurden ernst genommen, erklärt, ermutigt sich zu melden, wenn man etwas braucht und selbst Kleinigkeiten wie Tee oder Kaffee die man selber erledigen wollte, wurden immer mal wieder abgenommen. Die Symptome wurden ernst genommen und geglaubt, auch wenn nicht messbar oder direkt ersichtlich, warum die Symptome da sind. Die Schmerzen wurden jederzeit so behandelt, dass die Stärke deutlich weniger wurde. Auf Unverträglichkeiten und Ernährungsrestriktionen wurde ebenfalls richtig gut eingegangen, sodass man jederzeit mehr als genug zu Essen hatte. Ich kann nicht oft genug betonen wie positiv anders die Erfahrung in diesem Krankenhaus war im Vergleich zu allen davor. Mit Endometriose wird man leider oft nicht ernst genommen, selbst in Endometriose Zentren oder beim Gynäkologen. Das war hier ganz anders. Und fing schon in der Notaufnahme an. Das erste Mal seit langer Zeit habe ich wieder Hoffnung, dass ich im Zweifel eine Adresse habe wo ich mich hinwenden kann und darauf vertrauen kann, dass mir dann auch adäquat geholfen wird. Die Akut Situation wurde signifikant gelindert. Und dann ein Plan für die Zukunft aufgestellt mit einigen Optionen und das wichtigste war, dass ich mich damit wohl fühle und einverstanden bin. Optionen die ich nicht mehr wollte, wurden nicht versucht mir aufzudrängen und mir wurde auch nicht das Gefühl gegeben, dass ich dann selber schuld an meinen Beschwerden wäre (leider schon so passiert). Meine Bedenken bezüglich starker Schmerzmittel wurden ernst genommen und gleichzeitig wurde ich ermutigt die benötigte Hilfe anzunehmen und zu nutzen, auch wenn es etwas dauern sollte. Anderswo wurde ich leider schon mit angeblich süchtig oder "ist nur psychisch" abgestempelt, hier nicht. Ich bin sehr dankbar für die Erfahrung, wahres Glück im Unglück (kam als Notfall zufällig ins KH)

Herzliche Pflege in altgedienter Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Ausstattung
Krankheitsbild:
Abrasio nach Fehlgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich im Krankenhaus der Augustinerinnen sehr gut aufgehoben gefühlt – vor allem dem Pflegepersonal gilt mein besonderer Dank. Die Pflegerinnen und Pfleger nehmen sich Zeit, begegnen einem auf Augenhöhe und schaffen mit ihrer menschlichen und respektvollen Art eine Atmosphäre, in der man sich trotz der Umstände wohlfühlen kann.

Allerdings merkt man der Klinik an einigen Stellen an, dass sie in die Jahre gekommen ist. Die Ausstattung ist teilweise veraltet, und selbst einfache Dinge wie Gläser für ambulante Patient:innen fehlen. Hier wäre sicherlich etwas Modernisierung und mehr Komfort im Alltag wünschenswert.

Trotzdem überwiegt für mich der positive Eindruck – gerade wegen des engagierten Pflegepersonals.

Unbedingt woanders hingehen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
-
Kontra:
Tumor war doch positiv Eierstock wurde entnommen für Nix.
Krankheitsbild:
Dermoidzyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

An meinem rechten Ovar wurde eine Dermoidzyste 2021 entdeckt.
Damals war ich auch grade mal fast 21 Jahre alt und noch ziemlich blau hinter den Ohren.
Die Zyste musste entfernt werden, es konnte äußerlich leider nicht festgestellt werden, ob die Zyste gutartig oder bösartig war. Daher wäre eine ganze Entfernung empfohlen worden.
Die Oberärztin hatte mich angerufen, nicht um mich etwas reinzubitten, sondern mir am Telefon zu sagen, sie empfinde es als besser, den gesamten Eierstock samt Zyste zu holen, hatte aber bedenken, weil ich ja noch so jung war mir meinen Eierstock zu entnehmen.
Ich wiederhole, am TELEFON. Heute kann ich wirklich nur den Kopf schütteln, wie diese gesamte Klinik mich behandelt hat, am Telefon sollte ich das dann entscheiden und vor Angst, da bösartig = Krebs bedeutet der, wie die Ärztin mir erklärt hat, dann auch streuen würde, noch gefährlicher sein, als Eierstockkrebs sowieso schon ist.
Aus großer Panik um mein Leben habe ich natürlich zugestimmt, dass die Ärzte bitte alles tun, damit es mir gut geht, dann lebe ich halt mit einem Eierstock. Es wurden keine Folgen besprochen, was das für mich bedeutet, worauf ich vielleicht zukünftig achten muss, etc.
Nun wurde ich operiert und bereits nach der OP beschwerte ich mich trotz Sedierung um schmerzen, die nicht ernst genommen wurden. Den ganzen Tag lang(!)
Als ich ein paar Stunden später versuchen sollte aufzustehen, mussten mich zwei Schwestern halten, trotzdem wurde mir schwarz vor Augen und ich musste mich hinlegen.
Gegen Spätabend wachte ich plötzlich schreiend vor Schmerz auf, ich habe den ganzen Tag (OP war vormittags) in mich reingeblutet, mehr als 700 ml Blut habe ich verloren?
Eine Nat in mir habe wohl nicht gehalten.
Ich habe nie eine Entschuldigung bekommen, nie wurde mir wie gewünscht meine Akte zugesendet, keiner hat einen Fehler eingestanden.
Ich bereue es unfassbar, die Klinik nicht verklagt zu haben für dieses unmenschliche, unachtsame Verhalten meinem Leben gegenüber.

1 Kommentar

QualitätsM. am 15.04.2025

Sehr geehrte Patientin,

wir möchten, dass sich alle Patientinnen und Patienten in unserem Krankenhaus wohl, gut betreut und gut behandelt fühlen.

Den Hintergründen zu der von Ihnen geschilderten Erfahrung würden wir gerne nachgehen und möchten Sie deshalb bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Dafür können Sie sich per E-Mail direkt an unser Beschwerdemanagement wenden:
[email protected]

Mit freundlichen Grüßen

Das Qualitäts- und Risikomanagement
Krankenhaus der Augustinerinnen

Gut aufgehoben

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich, kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
OP Eierstockzyste
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich rundherum gut versorgt und gepflegt! Das Personal war ohne Ausnahme freundlich und zugewandt.

Die beste nicht-private Klinik, in der ich jemals war.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ärztliche und pflegerische Betreuung, Freundlichkeit
Kontra:
nichts!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die beste nicht-private Klinik, in der ich jemals war. Phantastische ärztliche und pflegerische Betreuung, gute Stimmung, schöne Zimmer, das Essen absolut ok (es ist schließlich ein Krankenhaus, kein Restaurant), gute Organisation. Wenn es denn sein muss: immer wieder diese Klinik!

Erfahrungsbericht zu operativen Entfernung von Darmkrebs (onkologische Sigmaresektion)

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz, Organisation und Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs (Sigmakarzinom)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Anfang April 2025 ins Severinsklösterchen zur operativen Entfernung eines Sigmakarzinoms (Darmkrebs) aufgenommen worden. Dieser Eingriff war erforderlich, nachdem Ende Februar '25 bei einer Darmspiegelung vier Polypen entdeckt worden waren. Dabei hatte der histologische Befund gezeigt, dass ein Polyp bösartig (Frühstadium) war. Bereits im Vorgespräch hatte ich den Eindruck, bei Oberärztin Frau Dr. med. Simone Sparwel in sehr kompetenten Händen zu sein. Frau Dr. med. Simone Sparwel begegnete mir vom ersten Moment an sehr empathisch und verständnisvoll. Auch waren alle fachlich-medizinischen Erläuterungen von ihr für mich und meine Frau jederzeit verständlich und nachvollziehbar. Von daher bin ich sehr zuversichtlich am Morgen der stationären Aufnahme ins Severinsklösterchen aufgebrochen. Dort habe ich eine Woche auf der Station Ledwina verbracht. Während dieses Aufenthaltes haben mich sowohl das medizinische als auch das pflegerische Personal vom ersten Tag an sehr kompetent und freundlich begleitet. Wer das Podcast auf der Internetseite vom Severinsklösterchen mit Herrn Professor Dr. med. Tobias Beckurts zum Thema "Darmkrebs" gehört hat (sehr empfehlenswert!), darf sich in Sicherheit wiegen, bei Herrn Prof. Dr. Tobias Beckurts, bei Frau Dr. Simone Sparwel und bei sämtlichen ärztlichen Kolleginnen und Kollegen (auch von der Anästhesie) medizinisch in besten Händen zu sein. Dieser Eindruck hat sich bei dem stationären Aufenthalt durchweg bestätigt. Gleiches gilt für das gesamte Pflegeteam, welches mich über die Woche hinweg jederzeit freundlich und kompetent betreut hat. Besonders hilfreich waren die Appelle zur Mobilisierung, um möglichst rasch wieder auf die Beine zu kommen. Hier liegt es an einem selbst, diese konsequent umzusetzen. Erwähnenswert sind auch die vielen psychologischen Gesprächsangebote. Von daher kann ich Fachkompetenz, Organisation und Betreuung nur empfehlen!

höchste professionalität in freundlicher betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundlichkeit und hilfsbereitschaft des personals
Kontra:
qualität der verpflegung mit luft nach oben
Krankheitsbild:
knie-operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

erstgespräch, voruntersuchng und aufnahmeprozedere liefen sehr professionell mit intensiver persönlicher aussprache und beratung ab. aufklärung über operations- und therapie-optionen, ihr chancen und risiken, sowie operationsablauf und folgebehandlungen erfolgten in sehr professioneller weise und ließen keine fragen offen.

chefarzt dr. randau, assistenzarzt dr. sadowski ebenso wie alle weiteren medizinischen fachkräfte und pflegerinnen waren über ihre fachliche kompetenz hinaus sehr freundlich und reaktionsschnell in der medizinischen versorgung.

die unterbringung in komfortablem hellen, freundlichen einzelzimmer, ausgestattet mit aktuellen medien- und kommunikationsmitteln, war sehr angenehm mit guter, ausreichend langer nachtruhe; das badezimmer modern und krankengerecht perfekt eingerichtet.

die wohl reichhaltige, abwechslungsreiche verpflegung schaffte es allerdings leider nicht, den hohen standard der klinikleistungen zu erreichen, war aber akzeptabel.

Hüft-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliche Mitarbeiter, vom Pförtner, über Pflegepersonal bis zum Oberarzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und fachlich hochqualifizierten Personal.

Liebevoller Aufenthalt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfühlsam
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für zwei Tage auf Station Ursula. Alle waren unglaublich lieb, aufmerksam und Einfühlsam. Danke an dieser Stelle.

Rundum zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmer renoviert)
Pro:
Medizinische Betreuung und menschliche Betreuung
Kontra:
Essensaufnahme
Krankheitsbild:
Neue Knie Tep
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung der Patienten ist sehr gut. Die Pfleger taten mir manchmal leid, sie hatten sehr viel Stress. Trotzdem waren alle immer sehr freundlich und hilfsbereit, besonders die Nachtschwester.
Die Arbeit vom Casemanagement könnte noch verbessert werden.
Es kam nicht jeden Tag jemand, der wegen dem Essen gefragt hat.
Das Mittagessen konnte man für die ganze Woche bestellen, aber Frühstück und Abendessen hatte ich dann immer das gleiche, das war schade.
Dafür ist die medizinische Betreuung umso besser.

Ich bin sauer ????

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundliche MA
Kontra:
Zu viel Bürokratie/zu viel Wartezeit
Krankheitsbild:
Vorsorge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe unendlich viele Formulare ausgefüllt und die Wartezeit vor der OP sollte es nicht geben. Ich bin um 7.15h bestellt worden, liege halbnackt und ohne Essens- und Trinkmöglichkeiten in meinem Bett auf Station und ein Abholen ist nicht in Aussicht, echter Horror hier

1 Kommentar

QualitätsM. am 15.04.2025

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

wir möchten, dass sich alle Patientinnen und Patienten in unserem Krankenhaus wohl, gut betreut und gut behandelt fühlen.

Den Hintergründen zu der von Ihnen geschilderten Erfahrung würden wir gerne nachgehen und möchten Sie deshalb bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Dafür können Sie sich per E-Mail direkt an unser Beschwerdemanagement wenden:
[email protected]

Mit freundlichen Grüßen

Das Qualitäts- und Risikomanagement
Krankenhaus der Augustinerinnen

Austausch einer Knieprothese

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetentes Ärzteteam und Schwestern.
Kontra:
Parkplätze nicht vorhanden.
Krankheitsbild:
Schmerzen nach einer Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 28.01.2025 eine zweite Knierevision durch Dr.Randau bekommen. Die erste Knierevision im selben Knie ist in einen anderen Krankenhaus vorgenommen worden und es haben sich 4 Monate nach der OP erste Lockerungsanzeichen gezeigt.
Diese waren mit erheblichen Schmerzen verbunden.
Somit habe ich Dr. Randau in der Ambulanz aufgesucht. Nach der Untersuchung und Sichtung der Bilder habe ich mich für eine OP entschieden.
Ich bin sehr zufrieden mit der OP. Ich bin, obwohl es die dritte OP innerhalb von zweieinhalb Jahren ist, mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Ich habe und mache weiterhin grüße Fortschritte in der Bewegung und Belastung des Knies. Auch der Schmerzpegel ging sehr schnell zurück.
Ich werde in Zukunft, falls es erforderlich sein wird, nur noch in der Ambulanz von Dr. Randau und seinen Team vorstellig werden.
Dr. Randau hat ein kompetentes Team, welches ich bei dem stationären Aufenthalt kennen lernen durfte.
Es bleibt noch zu erwähnen, dass die Station Maria, welche ich nach der OP belegen durfte, mit sehr freundlichen und dem Patienten zugewandten Schwestern sich um dessen Wohl kümmern.

Ich bin in aller Hinsicht sehr zufrieden!!!

Perfektion

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Höflich, zugewandt,kompetent,multikulturell,hilfreich,freundlich,gut gelaunt bis heiter:man glaubt es kaum…aber ich beschreibe die pflegerInnen der station elisabeth!!
Eine unglaublich gute voraussetzung für die herausragende chefärztin.

Sehr gute Klinik für Orthopädie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Die Verpflegung
Krankheitsbild:
Knie OP, neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette Ärzte, Schwestern und Pfleger.
Medizinisch kompetente Beratung.
Zentrale Lage

TOP OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Klasse Theam
Kontra:
Besucherparkmöglichkeit mangelhaft
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hüft TEP-OP rechts vom 14.03.25 bis 18.03.25

Vom Vorgespräch bis hin zur OP fühle ich mich jederzeit gut aufgehoben!
Hervorragender Operateur u. Anästhesist , insgesamt ein sehr gutes Orthopädisches Team. Ich habe mich für eine Rückenmarknarkose entschieden und würde es jeder Zeit wieder tun. Auf Station Maria waren die Schwestern, Pfleger und Physiotherapeuten immer freundlich und fürsorglich. Ich würde dieses Krankenhaus der Orthopädie jedem empfehlen.
Pro: Allesamt sehr professionell, freundlich und hilfsbereit.
(ich bin kein Privatpatient)
Zur Anregung : Bitte Halterungen für die Gehilfen am Bett oder Beistelltisch, Wie im Bad vorhanden.

Angenehme und professionelle Behandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Infolge meines Handgelenksbruches wurde ich im Klösterchen Krankenhaus operiert und ein Jahr später wurde mir das Material wieder entfernt. Ich war auf der Station Maternus und habe mich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Behandlung war zu jederzeit sehr professionell und das Personal ebenfalls. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt und kann das Krankenhaus insbesondere die Station Maternus nur weiter empfehlen.

Kaisergeburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gekümmert, zufrieden,zuverlässig
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaisergeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 07.03.2025 durfte ich meinen Sohn per Kaisergeburt zur Welt bringen, und ich bin unglaublich dankbar für das gesamte Team. Trotz meiner Ängste wurde ich die ganze Zeit liebevoll unterstützt. Die Hebammen und Ärztinnen haben mir jeden Schritt genau erklärt, und eine Hebamme im OP hat mich durchgehend begleitet und abgelenkt – das hat mir sehr geholfen!

Auch nach der Geburt war die Betreuung einfach wunderbar. Ich musste bereits am Abend aufstehen, was meinen Heilungsprozess positiv beeinflusst hat. Auf der Station waren die Hebammen stets mit Rat und Tat zur Seite, immer freundlich und hilfsbereit. Mein Partner und ich bekamen am zweiten Tag sogar ein Familienzimmer, wo wir weiterhin bestens versorgt wurden.

Ein besonderes Highlight war, dass wir die Geburt unseres Sohnes richtig miterleben konnten – das war ein unvergesslicher Moment. Selbst als mein Kreislauf kurz Probleme machte, wurde sofort gehandelt, und ich fühlte mich schnell wieder wohl.

Ich kann dieses Krankenhaus wirklich jedem ans Herz legen! ?? Hier wird sich mit so viel Fürsorge und Kompetenz um einen gekümmert. Besonders schön ist, dass hier auch eine Kaisergeburt möglich ist, bei der man die Geburt bewusst miterleben kann.

5 Sterne reichen noch nicht mal :-D

Ein großes Dankeschön an das Team des Kreissaales und der gesamten Entbindungsstation.

Knie Op

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es paßt einfach alles,mehr kann man dazu nicht sagen,und das Ärzte und Pflegeteam einfach super
Kontra:
Krankheitsbild:
Austausch Kniegelekprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt schon viermal in der Orthopädie(zweimal Kniegelenkprothese,einmal Inlaywechselund jetzt Austausch der Kniegelenkprothese),und fühlte mich jedesmal sehr gut aufgehoben.Es paßt einfach alles,von den Vogesprächen,Aufnahme,Pflege und Ärzteteam etc.Hatte eine Revision der Kniegelenkprothese am 11.03.25 und wurde am 15.03.25 entlassen.Laufe schmerzfrei und ohne Probleme mit den Unterarmgehstützen.

Fachlich Kompetente Mitarbeiter u. Ärzte

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich habe mich von Anfang bis Ende wohl gefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie OP, Schlittenprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr beeindruckt wie gut die Organisation in dem Haus ist. Von den OP Gesprächen bis zur Entlassung habe ich mich dort sehr wohl gefühlt. Die Ärzte, Pflegepersonal, Physiotherapeuten etc. waren einfach nur Klasse. Eine andere Klinik kommt für mich nicht in Frage????
Vielen Dank für alles????????

Schnell und unkompliziert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2925   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles auf den Punkt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Ist schon in die Jahre gekommen, alles sauber und rein)
Pro:
Freundlich und kompetent
Kontra:
nichts gefunden
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal, überall in der Klinik, angefangen von der Pforte und über die Unfallambulanz.
Ohne große Verzögerung durch alle Instanzen gelaufen.

Kaisergeburt im top Krankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Führsorglichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren hier zur geplanten Kaisergeburt. Das Krankenhaus war unsere erste Anlaufstelle. Ich selbst wurde schon dort geboren. Viele Freunde und Bekannte ebenfalls. Das Personal ist umwerfend. Immer freundlich mit einem lächeln auf den lippen. Super hilfsbereit. In den 3 Tagen Aufenthalt im Familienzimmer haben wir nicht einmal Hecktick oder Stress im Personal erlebt. Es wird sich liebevoll gekümmert und das von allen egal ob Ärzte, Hebammen, Pflegepersonal, Reinigungspersonal und mit wem wir noch so zu tun hatten. Meine Frau und Kind fühlten sich sichtlich wohl. So waren die ersten Tage mit unserem Kind ein ganz tolles Erlebnis. Immer wieder würde ich dieses Krankenhaus für Geburten Empfehlen.

Rundum empfehlenswertes Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Orthopädie, Knieprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Betreuung, angefangen vom ersten Beratungsgespräch bis hin zur medizinischen Nahversorgung sind 1A. Die orthopädischen Ärzte sind ausgesprochen freundlich und geduldig - und das nicht nur den Patienten gegenüber, sondern auch gegenüber dem Personal. Auch über das Personal (der Station Crescentia) kann ich nur Lobendes äußern. Insgesamt herrscht auf dieser Station eine sehr vertrauensvolle Atmosphäre. Die Räumlichkeiten: offensichtlich werden derzeit (März 2025) einige Trakte saniert, andere sind auf dem neuesten Stand, funktional und trotzdem mit Stil eingerichtet.

Ambulante OP Hernie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Betreuung und vor allem hervorragende OP ohne Komplikationen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlich. Hat alles sehr gut geklappt und ist schnell verheilt. Zeitnahe OP Termine erhalten. Alles Top

Kompetente Teams

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Werde als Patient von allen Beteiligten sehr gut betreut
Kontra:
Krankheitsbild:
Abszessentfernung in der Leiste
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sowohl die Voruntersuchung, wie auch am OP-Tag keine langen Wartezeiten. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent.
Anästhesie und Operateur sehr kompetent. Alle Schritte zur Narkose und Operation wurden ausführlich besprochen.

Von A bis Z hat alles gepasst und Top Pflegeberatung im Nachhinein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bis auf Zimmer und das Reinigungspersonal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Insbesondere die nachträgliche Pflegeberatung war 1****)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Med. Personal, Physio u Ärzte top (tägliche Infos erhalten))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man wird nie im Stich gelassen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (TV funktionierte kein Sender, Zimmerreinigung desolat)
Pro:
Das gesamte med. Personal und vor allem Fr. C von der Pflegeberatung
Kontra:
Zimmer, Ausstattung und Reinigungspersonal lässt zu wünschen übrig
Krankheitsbild:
Kardiale Dekompensation, Wasser in Lunge u Körper, Nieren…
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine 82jährige Mutter wurde beim Besuch des Kardiologen direkt von dort mit schlimmen Verdacht, sowie Blutstau in der Halsschlagader direkt per Notarzt und RTW ins „Klösterchen“ transportiert. Ich selbst durfte nicht mitfahren, fuhr daher mit dem PKW hinterher.
Das Parkplatzangebot für Angehörige und Besucher ist leider miserabel, als ich dann endlich einen Parkplatz fand, wurde meine Mutter auch schon in der Notaufnahme behandelt.
Trotz der dortigen Hektik waren alle Ärzte u Pfleger vollkommen professionell auf meine Mutter fokussiert und ließen dank deren Ruhe und sympathischen Art nie das Gefühl aufkommen das irgendetwas nicht stimmt und wurde im Anschluss auf die Station verlegt.
Während ihres gesamten Aufenthalts wurde ich täglich stets persönlich oder telefonisch über den Gesundheitszustand meiner Mutter und die damit verbundene Diagnostik informiert.
Ob es das Vorhofflimmern, Wasser in Lunge u Körper, Niereninsuffizienz, egal was es auch war,- ich wurde täglich über alles informiert. Super mein Dank nochmal!

Während ihres Aufenthaltes kümmerte man sich auch gleich um die Beantragung der Pflegestufe durch den sozialen Dienst. Die Begutachtung des medizinischen Dienst fand zeitnah nach der Entlassung bei meiner Mutter statt.

Ein besonderer Dank gilt auch Frau C von der Pflegeberatung welche sich direkt im Anschluss an die Begutachtung die Zeit nahm um meine Mutter zuhause zu besuchen und sie in meinem Beisein ausgiebig die Zeit nahm und uns über alles Informierte was man von keiner Krankenkasse erfährt und sich auch bzgl. meiner Entlastung gleich um die Kontaktaufnahme zu einem Pflegedienst kümmerte.

Negativ muss ich mich leider über den Zimmerzustand, das TV welches kein einziges Programm ohne Störungen empfing und leider über die mangelhafte Zimmerreinigung äußern. Weiße Strümpfe sind Abend schwarz, trotzdem man nur die Toilette aufsucht. Zudem wurde nur mit 1 Lappen geputzt… Zimmerreinigung 2 min… ein Nogo!

Dennoch DANKE DANKE dem gesamten Team!!!!

Großartige Behandlung nach Ileus mit Stoma + rückverlagerung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenter und sorgenlindernder Oberarzt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Darmverschluss später stomarückverlagerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente und fürsorgende Ärzte, ganz großartiger Oberarzt, engagiertes Pflegepersonal auf Station litwina. Kein Mensch braucht einen Darmverschluss - aber wenn das passiert, ist man hier bestens aufgehoben.

Leistenhernie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kompetente Beratung, sichere Diagnose und professionelle Wiederherstellung
Kontra:
Etwas in die Jahre gekommene Krankenzimmer und fehlendes digitales Angebot
Krankheitsbild:
Leistenhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetente Erstberatung und Diagnose in Hinblick auf eventuellen erforderlichen Eingriff bei Leistenhernie.
Komplikationslose OP und unproblematischer Heilungsverlauf.
Sehr gute Beratung und Begleitung zur Wiederherstellung der Leiste.

Klinik-Erfahrungen Gallen-OP

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Privatpatient ist mir klar, daß gegenüber einer Privatklinik Abstriche z.B. beim Service zu machen sind.
Positiv möchte ich festhalten, daß die Betreuung sowohl durch das Ärzte- wie auch Pflegepersonal sehr gut war.
Auch die Unterbringung entsprach meinen Erwartungen.

Nicht so gut angekommen ist bei mir die einseitige Verpflegung, wie auch die meiner Meinung nach verfrühten Essenszeiten, insbesondere Abendessen bereits vor 17 Uhr.

Zu erwähnen ist auch noch das unzureichende TV Angebot,
fast ausschließlich Trash-TV wie die ganze RTL Palette.
Kein ARD und sonstige 3. Programme. Da haben auch Rückfragen nichts gebracht.

Knie Tep rechts 2025

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Man hatte kaum TV Programme, man sollte vielleicht mal überlegen ob jeder Patient ein kleines Tablett am Bett hat das er schauen kann was er will. Falls man mal länger im Krankenhaus bleiben muss. Aber das ist eigentlich nicht der Rede wert.)
Pro:
Das ganze Ärzte Team und Pflegeoersonal einfach super
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Tep rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich habe Anfang Februar ein neues Knie Tep (Vollprothese)bekommen. Ich kann nur sagen von der Aufnahme,Ortopädie, Ärzten und das ganze Pflegepersonal alles 100 Prozent.
Ein Dank auch an Dr. Zandanell und das ganze Ärzte Team.

Man kann das Krankenhaus wirklich sehr gut weiterempfehlen. Ich werde wenn es dazu kommt das linke Knie auch wieder dort operieren lassen.......

Komplizierte Operation mit erfreulichem Ergebnis

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kein ARD im TV, unbefestigter Toilettensitz;Jalousien kaputt)
Pro:
Die Ruhe im Krankenzimmer
Kontra:
Leider funktionieren die Aussen-Jalousien seit Jahren nicht mehr, sodass der Zugang zum Balkon versperrt ist.
Krankheitsbild:
Darmkrebstumor mit Metastasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meinem Aufenthalt im Juni 2023 war ich mit ähnlichen Erfahrungen im Februar 2025 wiederum im Klösterchen.
Die Operation in der Thoraxchirurgie war diesmal komplizierter, sodass zeitweise der Chefarzt einbezogen wurde.
Das bei mir angewandte Anästhesieverfahren führte zu äußerst geringen Schmerzen nach der OP.
Die Einstellung des Schmerz-Katheters war optimal. Nach 4 Tagen konnte er ganz ausgeschaltet werden.
Ich fühlte mich auf der Station Lidwina bestens aufgehoben. Die tägliche Visite wurde kurz gehalten, aber die stets freundliche, verbindliche Art des Chefarztes strahlte m.E. auf sein ganzes Team aus.
Sämtliche Ärzte, Pfleger und Schwestern haben bei mir sehr behutsam die notwendigen Dinge durchgeführt. Immer in freundlichem Ton und ausreichender Information, was gerade getan werden muss.

Blinddarm Entfernung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles. Von der Aufnahme in der Ambulanz bis zur Entlassung.
Kontra:
Nichts.
Krankheitsbild:
Blinddarm Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit Schmerzen und Verdacht auf Entzündung des Blinddarms in die Ambulanz.
Ich wurde sehr nett empfangen und schnellstmöglich behandelt.

Das komplette Personal war sehr zuvorkommend, nett, höflich und kompetent.
All dieses hat es mir viel leichter und angenehmer gemacht.

Lieben Dank nochmal.

Klösterchen, bester Ort zum Kinder gebären

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit des Personals, umfassender medizinischer Service, tolle Betreuung unter Geburt
Kontra:
Cafeteria hat sonntags geschlossen.
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin immer noch total überwältigt von dieser Entbindungstion. Sowohl die Hebammen im Kreißsaal, auf der Wöchnerinnenstation (Station Monika) oder der gynäkologischen Station (Station Ursula), alle wirklich weit über dem was man / Frau sich wünschen kann. Die Teams sind aufmerksam, souverän, herzlich, liebevoll, witzig und hochgradig professionell. Ich war aufgrund einer Einleitung eine Woche dort und have wirklich sehr viele Menschen vom Personal kennengelernt und wirklich durch die Bank Weg, alle wunderbare Menschen. Man merkt, dass alle hier gerne arbeiten und in dieser Atmosphäre kann man ein Kind zur Welt bringen und genesen. Hinzukommt das Bindungskonzepz, welches hier gelebt und praktiziert wird, ermöglicht einen besonders guten Start für mutter und Kind. Für jede frau, die ein Krankenhaus sucht mit sehr guter Kreißsaalausstattung, liebevollen Umgang und einem urkölschen Kind, ist hier genau richtig. Ich kann es wirklich nur empfehlen!

sehr zu empfehlen - Personal ist freundlich und kompetent

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Lipom linke Brust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde ein großes Lipom in der linken Brust operativ entfernt mit einer Nacht stationär.
Es hat alles prima geklappt. Die Ärzte und das Pflegepersonal sind fürsorglich und sehr freundlich. Immer gut gelaunt. Da fühlt man sich wohl und gut aufgehoben.
Die Aufklärung zur OP und Anästhesie waren vorbildlich und gut erläutert. Die OP an sich verlief reibungslos und ohne Komplikationen.
Die Station und das Patientenzimmer waren sauber und modern eingerichtet. Das Zweibettzimmer machte einen guten Eindruck: moderne Betten, gut ausgestattetes Bad, Balkon und freies TV.
Ich kann das Krankenhaus besten Gewissens weiter empfehlen. Und ich würde es bei Bedarf wieder auswählen.
Danke an alle Mitarbeiter

Uneingeschränkte Empfehlung für Knie TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auführlich, stressfrei und vor allem verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer, Bad und Betten gut, Verpflegung so la la)
Pro:
Hygiene, ärztliche Versorgung, Pflege und Freundlichkeit
Kontra:
0 Parkplätze für Anlieferung und Besucher
Krankheitsbild:
Knie TEP nach lange zurückliegendem Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Anfang Feberuar 2025 im "Severinsklösterchen" zur Knie TEP. Angefangen mit dem sehr ausführlichen Aufklärungs- und Beratungsgespräch, zu dem sich ein Oberarzt alle Zeit der Welt nahm und alles sehr genau erklärt wurde, alle Fragen beantwortet und auf alle Risiken hingewiesen wurde, über die Aufnahmeuntersuchung eine Woche vor dem Eingriff, bis zur Aufnahme am Tag der OP, hatte ich sofort den Eindruck gewonnen: hier bist Du gut aufgehoben. Ein kleiner Schock am Aufnahmetag (07:00 morgens): Sie stehen für heute nicht auf dem OP Plan. Was war passiert? Ein dringende OP war dazwischen gekommen und man hatte einfach versäumt, mich zu kontaktieren. Zunächst erst einmal in ein schönes Zweibettzimmer und warten. Im Verlauf des Vormittags dann die Entwarnung: wir können Sie heute nach 14:00 operieren, wenn Sie einverstanden sind. Und ob ich einverstanden war! Nichts ist schlimmer als warten. Pünktlich wurde ich zur OP Vorbereitung abgeholt...dann wurde es dunkel und als ich dann wieder aufwachte, war das neue Knie drin. Nach gut 4 Std war ich dann wieder auf meiner Station "Maria" angekommen und wollte nur noch schlafen. Morgens direkt nach dem Aufwachen, konnte ich aufstehen und zunächst mit einem Rollwagen ins Bad. Später kam der sehr freundliche Physiotherapeut und wies mich in die Kunst des Laufens mit Unterarmstützen (UAS) ein. Schmerzen hielten sich in Grenzen, deutlich unter meiner Erwartung. Während ich vom Knie und der Wunde wenig merkte, schmerzte der Oberschenkel doch mehr. Am nächsten Tag wieder Physio, diesmal schon flotter und mit Gymnastik Übungen im Flur, am nächsten Tag Treppenlaufen üben und zu meiner Überraschung, wurde ich bereits nach 4 Tagen und nicht wie geplant nach 6 Tg entlassen. Die AHB hat das Case Management in enger Zusammenarbeit mit mir hervorragend geplant, so dass ich bereits 6 Tg nach der OP die AHB antreten kann. Die Pflege, die Hygiene, das Ärzteteam: einfach top! Beim Essen, insbesondere beim Brot ist noch Luft nach oben.

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