Hallo
Vorab ist alles gut gelaufen
Von der Beratung bis zurOP
Ich war im Adipositas Zentrum
Aber leider ist die Nachsorge sehr schlecht
Alles telefonisch und bei Beschwerden wird man nicht erst genommen
Bis jetzt hat mich nach der OP kein Arzt gesehen oder angerufen
Da sollte unbedingt dran arbeiten !!!

Ich habe vor kurzem in der Sana Klinik entbunden,weil einige Bekannte mir berichtet haben wie toll man sich um die Patienten kümmert.
Ich war zur Geburtsanmeldung dort und habe sofort gemerkt dieses Team ist top!!!
Ich schreibe nie Bewertungen,aber diesesmal war es mir ganz wichtig,um den Menschen nicht vorzuenthalten wie gut sie dort aufgehoben und begleitet werden.
Das gesamte Team des Kreissaals und auch auf Station ist außergewöhnlich kompetent,freundlich,hilfsbereit,einfach alles,was man sich für eine Geburt nur wünschen kann.
An dieser Stelle möchte ich mich auch nochmal für ALLES bedanken.
Macht weiter so,ihr seid TOP!!!!!!!!

Gut abgestimmte Behandlung durch Kardiologie und Rhytmologie meiner Herz(Rhythmus)Problemen. Durchweg zuvorkommende freundliche erklärende kompetente Behandlung. Positive Atmosphäre im Patientenumgang im Herzkatheterlabor und Station 4a ist hervorzuheben.

Dies ist eine Warnung!

Meine Frau hatte heute einen Termin in diesem Krankenhaus. Sie ist seit 13 Jahren Schmerzpatientin und nimmt starke Schmerzmittel ein. In der telefonischen Vorbesprechung wurde besprochen, was sie mitbringen sollte. Es wurde gesagt, sie solle eine Einweisung besorgen, dann könnten MRT, CT und Röntgen im Haus gemacht werden. Gestern haben wir 2 Stunden beim Arzt gebraucht um diese Einweisung zu bekommen. Heute haben wir 4 Stunden im Auto gebraucht um diesen Termin wahrzunehmen. Genau die Dame mit der meine Frau gesprochen hat wollte nun ein MRT sehen, meine Frau wurde mit den folgenden Worten rausgeworfen,: Was glauben sie denn, dass der Professor durch sie durchgucken kann?
Menschlichkeit und Empathie sind in diesem Haus nicht Vorhanden.
Besser ein anderes Krankenhaus aufsuchen.

Mir wurden hier am Standort Benrath die brüste Verkleinert. Das Ärtze Team sowie das Pflege Personal sind außergewöhnlich freundlich, sowie Kompetent.
Ich wurde Medizinisch sehr gut behandelt, da Frau Dr. S und Team einen Hervorragenden Ruf haben (weswegen ich auch eine Anfahrt von über 2 Stunden in Kauf genommen habe um von Ihr operiert zu werden).
Meine Aufnahme am Tag davor war von ziemlich langen Wartezeiten geprägt, was etwas ärgerlich war.
Auch das Essen ist, naja wirklich mies, da könnte man tatsächlich ansetzen.
Auch das man nicht mehr nach Essensvorlieben gefragt wird ist blöd.
Sonst sind mir hier viele emphatische Menschen begegnet und bin froh in diesem Krankenhaus behandelt zu werden.

Sehr gute und nette Ärzte. Pflegerinnen eher unfreundlich. Ausstattung sehr in die Jahre gekommen. Essen fast ungenießbar.

Ich kam wegen Unterbauchschmerzen in dieses Krankenhaus und wurde von Anfang an hervorragend betreut. Die Aufnahme durch Frau Schorn (Frauenklinik) war sehr freundlich, und auch Frau Dr. Milk, die Chefärztin, sowie die Krankenschwestern waren stets hilfsbereit und einfühlsam. Besonders positiv war die Unterstützung der Leistungsabteilung, die mir bei Problemen mit meiner Krankenhauszusatzversicherung immer weitergeholfen hat. Ich kann dieses Krankenhaus wärmstens empfehlen und danke für den exzellenten Service!

Als vorstellige Patientin mit einem LWS Bandscheibenvorfall fühle ich mich in der neurochirurgischen Ambulanz fachlich sehr gut aufgehoben. Besonders hervorzuheben ist für mich die Betreung in der Radiologie. Vor der Behandlung einer PRT Injektion erhält man ein ausführliches und umfangreiches Vorgespräch. Die Durchführung der medizinischen Behandlung war für mich in vollstem Umpfang sehr zufriedenstellend.
Hier werden Sie nicht nur FACHLICH SEHR GUT betreut, sondern auch menschlich. Die Ärzte und das medizinische Personal sind sehr empatisch.
Ich persönlich bin eine Person die eigentlich träge in Bewertungsschreiben ist und mir ist es sehr wichtig die hier erlebte positive Erfahrung weiterzugeben. Denn ich habe auch schon gegenteiliges erlebt und somit eine gute Vergleichsmöglichkeit.
Ich kann diese Klinik nur sehr empfehlen!

Ich Bin heute Morgen mit Sehr Starke schmerzen ins Krankenhaus
( Notaufnahme) Ins Benrather Krankenhaus gegangen.
Habe meine Gesundheit Probleme erklärt und Nicht Mal 5 Minuten Haben mich Sofort ins Behandlung Zimmer Genommen .
Ich kann Von Herzen Sagen

Frau Dr.Urlike König ist Super ????
So eine Ärztin Super Gute Ärztin
Hatte ich nicht bis Jetzt
Respekt Für Frau Dr.König
Sofort hatt sich Gekümmert um Meine
Gesundheit Probleme.
Erlich Gesagt Meine Meinung nach
Ist Die Beste Krankenhaus,
Ärzte sind Sehr Gut ???? und Sehr
Hilfsbereit und auch Die sind Super

Ich Möchte mich Bedanken Von Herzen ?? an Allen im Krankenhaus Benrath.

Demir Ismail

Das Klinikpersonal ist wenig bis garnicht motiviert.
Nach fast 3 Wochen Klinikaufenthalt war es nicht möglich, den Patienten
einmal zu duschen oder richtig zu waschen........trotz mehrmaliger Nachfrage....

Manchmal ist weniger mehr! Die Patienten sind die Leidtragenden,
die Situation ist schlecht , manche Patienten verlieren den Mut zu leben.
Auch kranke Menschen haben ein Recht auf respektvolle Behandlung.

Leider ist das in diesem Krankenhaus verloren gegangen......!

Dieses Krankenhaus kann ich überhaupt nicht empfehlen!!
Es ist eine reinste Katastrophe!!!
Angehöriger lag im Sterben und wie die Mitarbeit da mit meinem Vater umgegangen sind ist nicht normal !
Ich selbst bin auch vom Fach und ich bin fassungslos !!!
Wie kann man die Menschenwürde so in den dreck ziehen ?
Die Mitarbeiter die da arbeiten haben anscheint keine Ahnung und auch kein Mitgefühl!!
Die sagten Sprüche von wegen ach er lebt ja immer noch wir dachten er stirbt am Wochenende, andere Mitarbeiter kommen ins Zimmer lachen und sagen oh sorry wir gehen wieder raus , die andere wollte gestern schon die Nahrung abstellen und die Infusion ziehen , mein Vater hatte altes Blut im Gesicht 5 Tage lang er hat keine Luft durch die Nase bekommen weil die Nase voller altes Blut war !!!
Ich bin geschockt und werde definitiv die Ärztekammer informieren!!

Leute wenn ihr könnt bitte verweigert das Krankenhaus wenn euch die Würde was bedeutet !!!

Ich war gerade am 23.07.2024 um 23 Uhr in der Notaufnahme da ich nach einem Sturz auf meine linke Schulter heute kurz bevor ich zur Arbeit gegangen bin extreme Schmerzen während des Dienstes bekommen habe. Ich arbeite in der mobilen Altenpflege und konnte meine Patienten nicht einfach unversorgt lassen deswegen bin ich nach meinem Dienst ins Benrather Krankenhaus in die Notaufnahme gefahren. Dort angekommen wurde ich von leitenden Arzt der Notaufnahme wieder weggeschickt mit der Aussage das das kein Notfall sei. Zum einen weil ich nicht sofort nach dem Sturz ins Krankenhaus gegangen bin ( die Schmerzen traten ja erst später auf) und er hätte so viele Notfälle das eine geprellte Schulter nicht als Notfall von ihm angesehen wird egal wie Schmerzhaft es auch sei. Und wieder einmal wird das Benrather Krankenhaus seinem Ruf gerecht das wenn Mann Hilfe braucht besser zum Metzger geht als dorthin. Ich denke die Klinikleitung hat da viel Arbeit vor sich bis das irgendwann wieder ein vernünftiges Krankenhaus werden sollte.

Bei mir war eine ambulante Ohrläppchenplastik geplant. Ich habe viele Jahre gedehnte Ohrlöcher getragen und war nicht mehr zufrieden damit.
Frau Dr. Seidenstücker und ihr Team haben mich bestens versorgt und meine Ohren sehen fantastisch aus.
Ich bin absolut zufrieden mit dem Ergebnis, der Beratung und des Eingriffs selber.

Ich war letztes Jahr juni 2023 wegen einer Brustverkleinerung dort. Die Chefärztin der plastischen Chirurgie samt mit ihrem Team und Krankenschwestern leisten dort brillante Arbeit meiner Meinung nach. Ich wurde von A bis Z super gut betreut, ein empathisches Team. Und nun das Allerwichtigste, das Ergebnis der Brust ist nicht nur super hübsch sondern es wurde auch nichts geschädigt oder sonst irgendetwas. Auf jeden Fall möchte ich mich auch noch auf diesem Weg für dieses tolle Ergebnis herzlich bedanken und auch an alle die es mir ermöglicht haben. Danke danke danke????

Ich wurde durch meine Kardiologin an einen sehr guten und menschlichen Dr. Köktürk und sein Team ins Sana Krankenhaus überwiesen.
Am 04.06.2024 wurde bei mir direkt als erste Patientin eine Aplation durchgeführt. Hinsichtlich der Beratung, OP Ergebnis, Menschlichkeit und Nachsorge, war ich sehr gut aufgehoben und super zufrieden.
Ein großes Lob auch an die neue Notfallabteilung. Alles in allem möchte ich mich bei Dr. Köktürk von Herzen und seinem Team , für die menschliche und emphatische Art und Weise, bei Menschen , die um ihr Leben besorgt sind, bedanken.
Ingrid P.

Als Notfallpatient (Oktober 2023) wurde ich nachts eingeliefert und kann nur von einer super kompetenten Erstbehandlung und umfassenden Diagnostik in den folge Stunden und Tagen berichten. Es erfolgte eine umfassende Abklärung über EKG, Echokardiographie, MRT und Herzkatheter-Untersuchungen. Alles gut koordiniert und zielgerichtet für mich als Patient nachvollziehbar erklärt. Auch die nachfolgende Notwenigkeit zum vorübergehenden Absicherung durch einen tragbaren Defibrillator.

In der Folge erfolgte Ablation (Nov. 2023) in der Rhythmologie der Sana Kliniken Benrath mit merklichen Erfolg. In nachfolgender Reha - vom Sozialdienst des Krankenhauses gut vermittelt und beantragt – wurde eine gute Belastbarkeit und Selbstvertrauen hergestellt. Voraussetzung war aber die gute Behandlung in Benrath über 10 + 2 Tage Krankenhausaufenthalt.

Nachuntersuchungen in Februar an der Sana Kliniken betätigten den guten Behandlungsergebnisse. Nach weiteren Spezialuntersuchungen außerhalb der Klinik konnte ich mich in einem Abschlussgespräch (Juni 2024) nunmehr in der Vorsprache eigentlich nur bedanken.

Meine Erfahrung mit dem Team in der Kardiologie und Rhythmologie des Krankenhauses sind sehr sehr positiv. Ich hoffe sie behalten ihren Esprit und guten Geist und behandeln noch viele Patienten so erfolgreich. Danke!

Ich wurde bereits zweimal von Frau Doktor Seidenstücker nach meiner Gewichtsabnahme operiert und bin von ihr, von ihrem Team und von dem Wahnsinns Ergebnis begeistert !! Sie ist sehr freundlich, klärt gu auf, beantwortet alle Fragen in Ruhe und nimmt sich Zeit!!

Ärzte, Pflegepersonal und Sozialdienst sind kompetent, hilfsbereit und entgegenkommend.

Ich war Patient in der Invasiven Elektrophysiologie und Rhytmologie. Das gesamte Team ist mehr als lobenswert. Die Ärzte konnten mir mit meinem Problem, welches ich seit Jahren habe schnell und gezielt durch einen Eingriff helfen. Das Personal im OP und das Pflegepersonal auf der Station war sehr bemüht mir mit allen Belangen zu helfen. Ich werde in Zukunft bezüglich meines Herzens in keine andere Klinik gehen.

Hatte ein Wpw Syndrom wurde erfolgreich entfernt danke

Diagnose Vorhofflimmern 11/2022. Ich bin auf ein sehr gutes Team gestoßen. Hinsichtlich Beratung, OP-Vorbereitung, OP Ergebnis, Empathie und Nachsorge würde ich eine 1+ vergeben.

Nach 3 Ablationen, geht es mir seit 11/2023 wieder gut. Heute bin ich wieder voll Leistungsfähig.
Ich hatte nie das Gefühl. daß bei mir eine nicht notwendige Behandlung durchgeführt wurde. Alle Behandlungsschritte sind mir geduldig und ausführlich erläutert worden.

Organisatorisch ist der Betrieb auch diesem Klinikum nicht immer gleichmäßig gut aber schließlich ist man nicht der wichtigste oder einzige Patient und man braucht ein bißchen Geduld. Das gehört dazu.

Kritisch muß ich bemerken, daß meine Blutuntersuchung (Untersuchung wird in Köln ausgewertet) extrem lange dauert. Insbesondere dann, wenn ich einen Platz in der Notaufnahme blockiere, weil die Auswertung 8 h dauert und der Arzt in der Notaufnahme deshalb keine Entscheidung treffen kann.

Eigentlich Intensivstation/Anästhesie

Am 15.05.2011 zog sich mein Sohn bei einem Footballspiel einen Sprunggelenksbruch zu.

Er entwickelte während der Operation eine Rhabdomyolyse und Kompartmentsyndrom. Die Chirurgen spalteten die Kompartments und übergaben ihn an die Intensivstation.

Auf der Intensivstation tat nur eine junge Assistenzärztin ihren Dienst. Sie hatte gleichzeitig auch Dienst auf der Station. Sie war leider völlig überfordert, tat aber alles was in ihrer Macht stand um meinen Sohn zu behandeln.

Als am nächsten Morgen der diensthabende Oberarzt (jetzt Chefarzt) den Dienst übernahm, wurden waren das Blutgerinnungsmanagement die Nierenersatztherapie aus medizinischer Sicht grob fehlerhaft, weil entgegen dem, was in der kritischen Situation geboten war, das mögliche Behandlungsvolumen nicht ausgeschöpft
worden ist. (Zitat aus dem Urteil).
Letztendlich verstarb mein Sohn am 16.05.2011, obwohl er bei richtiger Behandlung eine reelle Chance gehabt hätte.
Zitat des Sachverständigen:“ Er würde „sogar sagen, dass es in einem deutschen
Krankenhaus eigentlich nicht möglich sein sollte, dass ein Patient an einer Hyperkaliäme stirbt. (Aufgrund der unzureichenden Nierenersatztherapie)

Auch war die Dokumentation Fehlerhaft und Unvollständig.

Nach Aussage des Arztes wurde der Fall auch intern nicht aufgearbeitet. Angeblich weil ja die Dokumentation vom Staatsanwalt beschlagnahmt worden waren.
Wenn Interesse an der internen Aufarbeitung gewesen wäre, hätte man sich jederzeit Kopien aushändigen lassen können (wie ich es auch getan habe).

Auch nach dem Urteil gab es kein Zeichen des Bedauerns oder eine Entschuldigung von dem betreffenden Arzt oder der Klinik.

Fazit : grob Fehlerhafte Behandlung, katastrophale Dokumentation, fehlendes Qualitätsmanagement.

Meine Mutter wurde dort noteingewiesen wegen starker Schmerzen. Die Behandlung und Pflege war katastrophal. Gleich in der ersten Nacht wurde sie ignoriert und bis morgens nach dem sie nicht in der Lage war selber richtig ins Bett zu kommen quer im Bett aufgedeckt halbnackt liegen gelassen. Der Drücker für das Pflegepersonal wurde beiseite gelegt.
Das zog sich über die gesamte Zeit fort. Einmal beim Frühstück vergessen worden, ebenso bei der Visite und Physio. Versprochene Therapien wurden nicht gemacht und auch keine weiteren Untersuchungen über die Ursache.
Die Wundversorgung wurde auch nicht fachgerecht erledigt. Da musste meine eigene Tochter die vom Fach ist drauf hinweisen und ein Foto als Beweis der Stationsleitung vorgelegt werden.
Alles wird schön geredet und das Personal ist zweigeteilt. Die eine Hälfte ist sehr bemüht und die andere Hälfte weniger oder maßlos überfordert auch sprachlich gesehen. Diese Station 1 sollte man im Moment tunlichst meiden. Schade dass der Mensch immer mehr ins Hintertreffen landet besonders ältere darunter leiden müssen.

Sehr geehrte Damen und Herren


Ich hatte in den letzten Jahren mehrere rezidive Brustkrebs und mehrere Infektionen in der Brust gehabt.
Es nahm kein Ende.
Dr med. Daniel Thieme hat bei mir eine Diep Flap Operation letztes Jahr durchgeführt. Sehe seit her wieder besser aus. Die ständigen Schmerzen Ängste sind weniger.Die Behandlung ist noch nicht abgeschlossen. Ich hoffe aber bald.
Er hat mich durch eine sehr schwierige Zeit mitbegleitet. Ich bin ihm sehr dankbar. Ein wundervoller Arzt . Kompetent und menschlich einfühlsam . Jede Klinik sollte einen Dr Thieme haben!

Hiermit möchte ich mich ganz herzlich beim gesamten Team der plastischen Chirurgie im Sana Klinikum Benrath bedanken. Im November war ich durch eine Corona-Infektion unglücklich gestürzt und hatte mir eine große Platzwunde am Hinterkopf zugezogen,die in einer auswärtigen Klinik versorgt worden war. Eine Wundheilungsstörung führte zu einer fast handtellergroßen Nekrose,die eine Ausschneidung erforderlich machte.Nachdem ich in der Notfallambulanz kompetent erstversorgt wurde,werde ich nun seit mehr als 4 Wochen durch das gesamte Team von Chefärztin Dr.med.Katrin Seidenstücker auf höchstem Niveau betreut und kann nur Positives berichten. Besonders hervorheben möchte ich Oberarzt Dr.med. Daniel Thieme,der meine Wunde mit viel Ruhe und Weitblick fürsorglich behandelt. Bei ihm fühle ich mich besonders gut aufgehoben, er reagiert auf meine Ängste und Sorgen sehr einfühlsam, nimmt sich viel Zeit für die Wundversorgung,erklärt jeden weiteren notwendigen Schritt ausführlich. Er sucht konstruktiv nach Lösungen ,um mir meinen notwendigen Kopfverband so erträglich und alltagstauglich wie möglich zu fertigen. Ich bin überaus dankbar und zuversichtlich, dass sich in den nächsten Wochen mit abwechselnder Unterstützung meine Wunde ohne Infektion schließt.
Auch die kurzen Wartezeiten und die Hilfsbereitschaft des Pflegeperonals in der ZEA (zentrale elektive Ambulanz) erleichtern mir das fast tägliche Erscheinen in der Klinik und tragen zu meinen positiven Erfahrungen bei.

Seit April 2023 war ich in Behandlung bei Herrn Dr. Köktürk, der eine Ablation sowie Kardioversion bei mir durchgeführt hat. Seitdem ist mein Herz wieder im Sinusrhythmus, worüber ich unglaublich glücklich bin. ???? Alles, was Herr Dr. Köktürk gesagt hat in Bezug auf Schmerzen, Schwäche usw. ist bei mir auch fast genauso eingetreten. Nun geht es mir schon wieder richtig gut. Ich möchte ihm von Herzen danken für seine nette menschliche Art, seine Zuversicht, Fürsorge, sein immer positives Zureden und natürlich den Eingriff an meinem Herzen. Herr Dr. Köktürk, Frau Schorn (super hilfsbereit!!!), sein Team und die Technik haben mich extrem beeindruckt. Danke, dass Sie, lieber Herr Dr. Köktürk, Ihr Fachwissen in solch menschlicher und empathischer Weise bei Menschen, die um ihr Leben besorgt sind, einsetzen.

Ich kann diesen Arzt und sein gesamtes Team jedem nur empfehlen und würde immer wieder nur zu ihm gehen wollen!!!

Ich habe im August 2023 eine Brustverkleinerung/-straffung von Frau Dr. Seidenstücker machen lassen. Beginnend mit dem Aufklärungsgespräch, Voruntersuchung, Anästhesieaufklärung bis zur OP habe ich mich sehr wohl und gut beraten gefühlt. Frau Dr. Seidenstücker hat mir mit ihrer ruhigen und einfühlsamen Art jede Angst und Bedenken vor dem Eingriff genommen. Ich bin mit dem Ergebnis absolut zufrieden. Der Grund für die OP waren, abgesehen von der Ästhetik, meine chronischen Rückenschmerzen. Es geht mir seitdem wesentlich besser.
Ganz herzlichen Dank an Frau Dr. Seidenstücker und ihr Team.
Außerdem möchte ich mich bei der netten Anästhesistin bedanken, die mir die Narkose gegeben hat und sehr sehr lieb zu mir war bis ich eingeschlafen bin. Leider habe ich den Namen vergessen.
Die Schwestern auf Station 5a waren ebenfalls kompetent, hilfsbereit und freundlich zu mir.
Ich kann die Klinik mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

B.E. aus Solingen

In der Sana Klinik Benrath bin ich im Oktober operiert worden. Man hat aus Eigengewebe des Bauches mir eine neue Brust gearbeitet und anschließend den Bauch gestrafft. Obwohl die Bedingungen mehr als schlecht waren. Ich glaube kein anderer Arzt hätte es auch nur versucht.
Aber Chefärztin Dr Seidenstücker und Oberärztin Frau Dr Abu-Ghazaleh haben ein Wunder vollbracht. Ich bin über glücklich.

Vielen lieben Dank an Herrn Privatdozent Dr. med. Bülent Köktürk, dank Ihm kann ich jetzt wieder ein Beschwerdefreies Leben führen. Super Arzt!!

Sehr kompetenter und freundlicher Dr. Bülent Köktürk.
Har sich viel Zeit für alle meine Fragen genommen und diese auch sehr verständlich erklärt.
Ein lockerer Gesprächspartner, was ich als sehr beruhigend empfunden habe.
Auch die Behandlung und die Unterbringung in der Kardiologie für den Zeitraum der Ablation war sehr gut.

Sehr intensive und kompetente Beratung vor Durchführung einer Ablation, vertrauensvolles Gespräch mit dem behandelnden Arzt.

Routinierte und freundliche Aufnahme am OP-Tag. OP-Vorbereitung und Einleitung der Narkose sehr freundlich.

OP verlief problemlos, Nachsorge gründlich, während der Nacht mehrere Kontrollen.

Zimmer OK, viele Geräusche aus anderen Zimmern und auf dem Flur, Schlafen schwierig.

Außerhalb der Stationen erhielt ich umgehend meine Würde zurück. Als ich in meinem Bett zu Untersuchungen geschoben wurde und dort dann doch recht lange Wartezeit hatte, fiel mir diese freundlich - warme Atmosphäre auf. Sämtliche, zumeist Mitarbeiterinnen, empfingen Patienten mit ein freundliches, jedoch nicht aufgesetzt wirkenden Lächeln. Angefangen mit der Dame von der Röntgen Anmeldung, über die Dame die mich geröntgt hat, bis zum gesamten Team der Ultraschall/Herzecho Abteilung. Die Lange Wartezeit habe ich aufgrund der sehr zivilisierten Atmosphäre alles andere als negativ empfunden.

Besonders erwähnenswert ist die Ärztin der Notfallstation, dessen Name ich nicht mehr in Erinnerung habe, die eine Engelsgeduld mit mir hatte, denn manchmal überfordert mich, wenn so viele Sinneseindrücke außerhalb meiner Isolation auf mich einwirken. Nun, mit zeitlichen Abstand, kann ich sagen, dass ich durch die mentale Überforderung in einem Rederausch geraten bin, das kann in der Tat für Andere nervig sein. Was ich jedoch sicher und mit gutem Gewissen behaupten kann, ist, ich war stets höflich und habe mich für jede Hilfestellung, sei sie auch noch so klein, bedankt.

Weitere Vorfälle gehören nicht an öffentlicher Stelle, ich werde sie mit der Klinikleitung privat besprechen.

Ich befand mich am 21.09.2023 - 22.09.2023 notfallmäßig zunächst in der Notfallstation und anschließend auf der Station 4A in Behandlung.

Vorab: Ich bin in den vergangenen 23 Jahren vielfach als Notfallpatient in diesem Krankenhaus stationär gewesen und wurde nicht ein mal würdevoll von dem jeweiligen Pflegepersonal behandelt. Was ich jedoch in den oben genannten zwei Tagen an Verachtung erdulden musste, hat mich seelisch schwer verwundet.

Trotz meiner seit zwei Jahrzehnten andauernden Bettlägerigkeit und die damit verbundenen gesellschaftliche Isolation, hatte ich nie Bedarf an psychologische Unterstützung. Nach diesen zwei Tagen Aufenthalt in dem Sana Krankenhaus Benrath, benötige ich erstmalig in meinem Leben psychologische Hilfe.

Selbst mein mir bis dato völlig unbekannten Bettnachbar, fiel es auf, dass der Umgang mit mir, ein ganz anderer war als mit ihm... die Mimik sprach ebenso Bände. Ich rieb mir verwundert darüber die Augen, wie viel professioneller und menschlich gereifter die jungen Auszubildenden wirkten, ihnen trifft keine Schuld.

An dieser Stelle möchte ich zwei Mitarbeiterinnen afrikanischer Herkunft einen Lob aussprechen. Erstere, eine Stationsheferin aus der Notfallstation, mit einem guten Morgen und zudem bei sehr guter Laune das Patientenzimmer betrat. Die Zweite gehörte dem Reinigungspersonal der Station 4A an und tat selbiges.
Zwei positive Erfahrungen, diese Damen haben vermutlich eine optimale Erziehung von ihren Eltern erhalten.
Ende Teil 1

Ich fühlte mich bei Dr. Köktürk in der Kardiologie sehr gut aufgehoben. Ein sehr freundlicher, zu vorkommender und kompetenter Arzt.

Ich bin am 13.06.2023 zur angegebenen Operation in der Allgemeinen und Viszeralchirugie aufgenommen worden die OP Vorbereitung auf der Aufnahme Station klappte zügig. Die Vorbereitung vom Anästhesie Team einfühlsam und der ein oder andere Scherz dabei was ein bei der riesigen Operation die Angst nimmt (PS:Nicht meine erste lange währende Operation).
Zu der Operation selbst es war sehr schwierig wurde mir gesagt da bei mir immer eine kleine Überraschung wartet)
Alles in allem war die Operation ein totaler Erfolg.
Ich bin dann zur Überwachung auf der Intensivstation gekommen leider machte ich da schlapp die altbewährten Komplikationen bei mir Blutwerte etc.
Das komplette Team hatte mich und ich sie im Herz geschlossen leider brauchte ich 8 Tage um auf die Normalstation zu kommen in dieser Zeit kam mein Operateur 2-3 mal am Tag um zu sehen wie es mir geht so wie auch die mich betreuende Stationsärztin. Auch das Ärzteteam der Intensivstation war jederzeit für mich da.
Nach 10 Tagen ging es dann in Ambulanter Weiterbehandlung die Klammern konnten Zeitnah entfernt werden bei sehr guten Wundverhältnissen.
Gestern war ich zur Kontrolle und ich sowie mein Operateur sind sehr zufrieden.
Ich möchte mich hiermit ganz herzlich bei meinen Operateur sowie das komplette Ärzteteam und der Intensivstation für meinen neues Lebensgefühl bedanken. PS: Auch nochmals vielen Dank von meiner Ehefrau die auch in sämtliche Vorgänge mit einbezogen wurde.

Der Kreißsaal war wirklich groß und hatte eine angenehme Atmosphäre. Hebammen waren wirklich sehr nett und hilfsbereit obwohl ich während der Wehen sehr aggressiv war. Familienzimmer war sehr bequem und groß genug. Jeden Morgen wurde das Zimmer gründlich und gut gereinigt. Was ich mir nur gewünscht hätte wäre dass, die Hebammen einen auch nach der Entbindung während des Aufenthalts mit betreuen und mal beim stillen drüber schauen könnten. Ansonsten super Aufenthalt.

Mega! Vielen lieben Dank!!! Super freundliches, hilfsbereites,sensibles Personal.
Keine Wartezeiten beim Vorgespräch, bzw. Voruntersuchung. Kommunikation mit Ärzten und Ärztinnen auf Augenhöhe! Tag der OP optimal verlaufen. Ganz tolle Betreuung auf der Station obwohl eigentlich ambulanter Aufenthalt. Fürsorglich, absolut perfekt!!!!
Mein ganz großer Dank gilt dem Team um
Frau Dr.med. Katrin Seidenstücker!!! Und natürlich vor allem Ihr selbst als Ärztin.

Super, dass ich diese Erfahrung in diesem Krankenhaus machen durfte.

OP am 4.7.2023 Sven Hofmann

Von der Rezeption bis zur Chefärztin der plastischen Chirurgie durchweg positiv und freundlich.
Besonderen Dank nochmals an das Team Seidenstücker/Thieme!!!
Personal auf Station 5A auch sehr freundlich und stets hilfsbereit.

Bei mir wurde wegen Vorhofflimmerns eine Ablation vorgenommen, die reibungslos und erfolgreich verlief. Am Folgetag konnte ich das Krankenhaus verlassen.
Das Personal war freundlich, die Einrichtung (z. B. Betten) eher betagt, das Essen eher mäßig. Dagegen erschien mir das medizinische Gerät im OP, soweit ich das als Laie beurteilen kann, top.
Die medizinische Betreuung durch den Chefarzt Dr. Köktürk war insgesamt hervorragend. Er erläuterte mir im Vorgespräch sehr freundlich und detailreich alles Wesentliche. Auf Fragen ging er bereitwillig, geduldig und (aus Laiensicht) erschöpfend ein. Er vermittelte den beruhigenden (und im Ergebnis zutreffenden) Eindruck, bei ihm gut aufgehoben zu sein. In den Folgewochen nach dem Eingriff erkundigte er sich mehrfach telefonisch nach meinem kardiologischen Wohlergehen und ließ sich von meinem iPhone aufgezeichnete EKGs zur Beurteilung übermitteln. Das empfand ich als bemerkenswert und sehr fürsorglich.
Die Krankenschwestern auf der Station (nach dem Eingriff) vermittelten dagegen nicht immer den besten Eindruck. So gab es Schwierigkeiten, ein EKG mit einem mobilen Gerät zu erstellen und herauszufinden, welches mein rechter bzw. linker Arm war (Letzteres vermutlich stressbedingt).
Insgesamt würde ich mich Herrn Dr. Köktürk jederzeit wieder anvertrauen und infolgedessen auch die Sanaklinik Benrath für eine Ablation empfehlen.

Ich war zur Beratung wegen Vorhofflimmern bei Dr.Köktürk.
Die weitere Behandlung bzw. Ablation wurde von ihm und seinem Team durchgeführt.
Ich fühlte mich von ihm sehr gut betreut .Besonders auch seine Kompetenz und Fürsorge war für mich sehr beruhigend.
Frau Schorn hatte immer ein offenes Ohr für mich und hat sich um alles gekümmert.