Klinik Porta Westfalica

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Steinstr. 65
32547 Bad Oeynhausen
Nordrhein-Westfalen

91 von 159 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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159 Bewertungen

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Schlechte Klinik

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Beckenbodengymnastik, chinesische Heilgymnastik, Essen
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Onkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik Porta Westfalica in Bad Oeynhausen ist für onkologische (Mama CA) Patientinnen absolut nicht geeignet.
Der Schwerpunkt liegt in der Klinik bei Gerätetraining.
Ärzte sind nicht einfühlsam und bestreiten, dass es Narbenbehandlung gibt. (Kann ich als Physio nicht bestätigen)
Es werden Versprechungen gemacht, die nicht eingehalten werden.
Mir wurde versprochen, dass ich eine Adresse erhalte, für eine Zweitmeinung bzgl. des OP-Resultats. Habe ich nie erhalten.
Mir wurden psychologische Beratungsgespräche versprochen. Diese habe ich 1x erhalten.
Es hat zwei Wochen gedauert, bis ich an dem Kreativangebot teilnehmen durfte.
Die sportlichen Gruppenangeboten wurden zeitlich verkürzt und es dauerte sehr lange, bis diese anfingen. Beckenbodengymnastik und chinesische Heilgymnastik waren sehr gut. Es gibt kein Yoga oder sanfte Bewegungen für den sanften Muskelaufbau und Erhalt der Beweglichkeit.
Es gibt in der Klinik nur PIR oder autogenes Training. Sehr altmodisch. Ich denke, um Gedanken zu beruhigen und Anspannung zu lösen, müssten diese Therapien mehr als einmal die Woche angeboten werden.
Sämtliche Ärzte in meinem Umfeld und sogar die deutsche Rentenversicherung bescheinigen mir eine Arbeitsunfähigkeit und Erwerbsminderung. Doch diese Klinik hat mich als völlig arbeitsfähig,inklusive Nachtschicht etc., bewertet.
Es war die schlechteste Einrichtung die ich je kennen gelernt habe.

Hinter der großartigen Deko nichts als Sparmaßnahmen!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Psychologische Beratung und Ernährungsberatung waren top)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Weder der Arzt noch die Therapeuten kannten mein Krankheitsbild)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Terminausfälle wurden nicht angekündigt und auch nicht nachgeholt)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Viel Fassade, alles ist sehr in die Jahre gekommen)
Pro:
Sehr bemühte Servicekräfte im Speisesaal, großes Zimmer
Kontra:
Keinerlei individuelle Therapie, lediglich Massenabfertigung
Krankheitsbild:
Knieprobleme nach 2 TEPs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar in dieser Klinik. Bis auf das Zimmer war nichts richtig gut. Mein Ziel, wenigstens mit dem Rollator besser laufen zu lernen, wurde eigentlich nur durch den weiten Weg zur Raucherecke gefördert.
Man kannte mein sehr seltenes Krankheitsbild nicht. In der Muckiebude bekam ich Einweisungen für Geräte, die ich nicht bedienen konnte. Nach dem 3. Mal habe ich aufgegeben.
Mein Arzt war sehr charmant und freundlich, aber keine wirkliche Hilfe. Er hatte immer Zeit, aber nur wenig Einfluss auf individuelle und damit teure Therpien.
Ich bekam keine einzige Einzeltherapie durch einen Physiotherapeuten und auch keine Gehschule. Lymphdrainage durch Apparat, Reizstrom. Gute Hockergymnastik in einer großen Gruppe in einem viel zu kleinem Raum. Ich schwimme gerne, aber das große Becken war viel zu kalt. Auch das kleine für die Wassergymnastik war zu kalt.
Alle Vorträge die ich hörte waren oberflächlich und zum Teil runtergerattert.
Die Entspannungstherapie sowie die psychologische Beratung und auch die Ernährungsberatung waren fachlich top und menschlich sehr zugewandt.
Warum das Essen so gelobt wird, kann ich nicht verstehen. Das Mittagessen war okay unter Einsatz vieler TIefkühlgemüse. 3 Wochen die gleichen Suppen, immer grüner Salat, Tomate, Krautsalat, grüner Paprika. Jeden Morgen und jeden Abend das nahezu gleiche lieblose Buffet, keinerlei Abwechslung. Man wurde satt und die Menschen vom Service waren trotz ihres hohen Laufpensums sehr freundlich. Kaffee und Tee waren unterirdisch, aber dafür gab es ja ein nettes Cafe mit moderaten Preisen.
Ich habe in meinem Berufsleben drei Rehaklniken kennengelernt und weiß, das viel unfair gemeckert wird. Aber so etwas wie hier habe ich noch nicht erlebt. Die Zeit in dieser Klinik war komplett obsolet, weil ein einziges Sparprogramm. Wäre die Tischgemeinschaft nicht so nett gewesen, hätte ich abgebrochen.

Erfolgreiche Rehabilitation

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
medizinische Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs nach operativer Behandlung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe als Begleitperson mit meinem Mann, der eine Rehabilitation wegen Zustand nach operativer Behandlung wegen eines Darmkrebses absolvierte, dort drei Wochen verbracht.
Wir beide waren begeistert von der Betreuung ärztlicherseits wie auch durch alle Mitarbeiter. Besonders waren wir angetan von der Fachkraft, die die Wundversorgung so erfolgreich durchführte. Ich durfte meinen Mann auf allen Stationen begleiten.
Im Essenssaal waren die Mitarbeiter bemüht, alle Wünsche zu erfüllen. Sie betreuten besonders auch Patienten, die in ihrer Mobilität eingeschränkt waren.
Es fanden zahlreiche Informationsvorträge zu den dort behandelten Krankheitsbildern statt. Sie waren sehr interessant und praxisnah gestaltet.
Das schöne Cafe haben wir gern aufgesucht.
Das ganze Gebäude war sehr zweckentsprechend gestaltet.
Auch die Umgebung der Klinik war wunderschön. Besonders gefiel uns der Kurpark mit dem Kaiserpalais.
Am Wochenende konnte man an organisierten Fahrten zu Sehenswürdigkeiten wie die Porta Westfalica mit dem Kaiserdenkmal und an das Steinhuder Meer teilnehmen.
Wir würden diese Rehaklinik gern weiterempfehlen.

1 Kommentar

TeamKPW am 03.08.2026

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserer Klinik zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Rehabilitation Ihres Mannes als Begleitperson miterleben konnten und Sie beide Ihren Aufenthalt bei uns so positiv in Erinnerung behalten haben. Ihre anerkennenden Worte über die ärztliche Betreuung, die Pflege sowie alle weiteren Mitarbeitenden sind für unser gesamtes Team eine große Motivation.

Besonders freut uns Ihr Lob für die Wundversorgung. Gerade die individuelle und fachkundige Betreuung unserer Patientinnen und Patienten liegt uns sehr am Herzen. Ihre Rückmeldung geben wir daher sehr gerne an die betreffenden Mitarbeitenden weiter.

Auch Ihre positiven Eindrücke von unserem Service im Speisesaal, den Informationsvorträgen, unserem Café sowie der Gestaltung unserer Klinik und der schönen Umgebung bedeuten uns viel. Es ist unser Ziel, unseren Patientinnen und Patienten und ihren Begleitpersonen nicht nur eine qualitativ hochwertige medizinische Rehabilitation, sondern auch einen angenehmen und unterstützenden Aufenthalt zu ermöglichen.

Dass Sie unsere Klinik weiterempfehlen würden, ist für uns das schönste Kompliment und zugleich eine Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Mann weiterhin alles Gute, viel Gesundheit und für die Zukunft alles erdenklich Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Klinik Porta Westfalica

Nie wieder diese Klinik

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten und Personal
Kontra:
Nicht zu empfehlen
Krankheitsbild:
Magen/Darmkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin als Krebspatient mit Magen Entfernung u.3 Darmplater in die onkologische Einrichtung geschickt worden. Werde zudem 4x die Woche künstlich über einen Port ernährt.
Drei Wochen vor Anreise einen telf.Abscheck mit der Klinik unternommen um Sicher zu stellen den Ablauf von Nadel wechsel usw.Leider kam es so, das die Klinik dann doch nicht die für mich passende Nadel hatte und auch nicht genau Wuste wann die geliefert wird. Hatte dann mit meinem Betreuer gesprochen der mir am selben Tag die noch vorbei bringen könnte, aber ein Rezept von der Klinik bräuchte, was ich nicht aus fadenscheinigen Gründen bekommen habe. Wie auch immer,somit habe ich eine ganze Woche ohne Nahrung zurecht kommen müssen. Hatte aber im Vorfeld damit gedroht es der KK zu melden und aus nicht gegebenen Medizinischen Gründen die Klinik am nächsten Tag zu verlassen.
Des weitern ist das Essen nicht hervorragend,kein Geschmack, Gemüse überwiegend gedünstet, Kartoffeln ohne Salz. Im Speisesaal keine Klima Anlage sowie in den anderen Räumen und Zimmern auch nicht. Da durch sind in einer Woche drei Patienten im Speisesaal umgekippt
. Des weiteren muss man sich das Wasser selber kaufen (zB eine Kiste aufs Zimmer bringen gleich 15€) wo es in anderen Kliniken selbst Verständlich ist Wasser um sonst aufs Zimmer zu bekommen.
Waschmaschine/ Trockner je 4€ und man überzieht die Zeit nach dem die Maschine fertig ist um 20 Min.wird sind erneut 4€ fällig.
Personal und Therapeuten sind Gut und zuvorkommend.
Sonst keine weiteren positive Sachen die man gerne aufgeführt hätte.
Diese Klinik ist mit Abstand von den anderen 5 Einrichtungen in der ich war, die Schlechteste!!!!

1 Kommentar

TeamKPW am 16.07.2026

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern.

Zunächst möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie die Freundlichkeit und Unterstützung unserer Mitarbeitenden sowie unserer Therapeutinnen und Therapeuten positiv hervorheben. Dieses Lob geben wir gerne weiter.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als nicht zufriedenstellend erlebt haben. Gerade bei komplexen Krankheitsbildern und einer notwendigen Ernährung über einen Port ist eine verlässliche Vorbereitung und Abstimmung besonders wichtig. Ihre Hinweise zur Organisation und Kommunikation in diesem Zusammenhang nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen.

Auch Ihre Rückmeldungen zu den räumlichen Bedingungen und den organisatorischen Abläufen nehmen wir aufmerksam auf. Unser Ziel ist es, unseren Patientinnen und Patienten eine bestmögliche medizinische Versorgung und einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir bedauern, dass wir diesem Anspruch in Ihrem Fall nicht gerecht werden konnten, und wünschen Ihnen für Ihren weiteren Genesungsweg alles Gute und viel Kraft.

Herzliche Grüße
Ihre Klinik Porta Westfalica

Viele nette Menschen kennengelernt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schön ruhig, genug Sitzmöglichkeiten, gepflegt.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Viele Vorträge, manche sehr kurz.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Diagnosen wurden nach Augenschein erstellt ohne weiter drauf einzugehen.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hab mich sehr gesund ernährt.
Kontra:
Kein Kontra
Krankheitsbild:
Bandscheibe - Lendenwirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine große Klinik, ein großes Schwimmbad mit zwei Becken, mit recht großzügigen Öffnungszeiten. Ein Fitnessstudio, das von Größe und Ausstattung seinesgleichen sucht. Alle Angestellten nett und freundlich, man kann immer jemanden ansprechen bei Unklarheiten.
Die Anwendungen sind in Ordnung und hilfreich, waren für mich allerdings unterfordernd, deshalb ging es mindestens zweimal am Tag in das Fitnessstudio.
Ein privat geführtes Cafe mit großem Innen und Aussenbereich in dem es auch viele Dinge wie Zeitschriften, Süsskram und diversen Getränken auch zum mitnehmen auf das Zimmer gibt.
Zimmer sind OK, in der zweiten Etage sogar mit kleinem Balkon, sehr gepflegte Außenanlagen. Gleich nebenan im Wald ein Dammwildgehege auf der einen Seite der Klinik, auf der anderen Seite ein Penny-Discounter und ein Getränkehaus-Getränkemarkt.
Würde jederzeit wieder in dieser Klinik eine Reha machen.

1 Kommentar

TeamKPW am 16.07.2026

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Klinik insgesamt so positiv erlebt haben und sich bei uns wohlgefühlt haben.

Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unsere großzügigen Räumlichkeiten, die gepflegte Umgebung, das Schwimmbad, den Fitnessbereich sowie die vielfältigen Möglichkeiten zur aktiven Gestaltung Ihrer Rehabilitation positiv hervorheben. Gerade die Förderung von Bewegung und Eigeninitiative ist ein wichtiger Bestandteil einer erfolgreichen Rehabilitation.

Ebenso freuen wir uns über Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden. Eine angenehme Atmosphäre und ein wertschätzender Umgang sind uns sehr wichtig – Ihr positives Feedback geben wir daher gerne an die Teams weiter.

Ihre Anmerkungen zur medizinischen Betreuung und zu den Diagnosen nehmen wir aufmerksam auf. Eine individuelle Einschätzung und Behandlung unserer Patientinnen und Patienten ist unser Anspruch.

Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, viel Gesundheit und eine nachhaltige Verbesserung Ihrer Beschwerden.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Klinik Porta Westfalica

Mir wurde geholfen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle sehr hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Neuanlage Stoma nach Sepsis, tiefe Bauchwunden nach OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach überstandener Sepsis bin ich schlapp, kraftlos, mit neuem Stoma und tiefen Wunden in der Bauchdecke (nach mehreren OP's) zur Anschluss-Reha in die Klinik Porta Westfalica
gekommen.

Ich kann rückwirkend betrachtet nur positiv auf meinen Aufenthalt zurück blicken. Von der Aufnahme, der Betreuung auf der Station, den Zimmern incl. Reinigung u.s.w., der Wundversorgung und der Beratung/Anleitung zu meinem neuen Stoma war alles klasse.

Die Anwendungen haben dafür gesorgt, dass ich wieder zu Kräften gekommen bin. Mein Leistungsvermögen hat sich deutlich verbessert.

Das Essen ist sensationell. Morgens und abends gibt es das Essen als Buffet. Mittags gibt es zwei Suppen zur Auswahl und Salat. Jeden Mittag kann der Patient unter drei Hauptgerichten wählen.

Der Behandlungsplan hätte ein bißchen individueller sein können. Aber das ist Meckern auf hohem Niveau.

Ich kann die Klinik nur empfehlen.

1 Kommentar

TeamKPW am 16.07.2026

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Klinik als so positiv erlebt haben und wir Sie auf Ihrem Weg nach einer schweren Erkrankung und den damit verbundenen Herausforderungen unterstützen konnten.

Besonders schön ist es, dass Sie die Betreuung durch unser Team, die Wundversorgung, die Stomaberatung sowie die Anwendungen als hilfreich und erfolgreich empfunden haben.

Ihr Lob für unsere Mitarbeitenden und die Verpflegung geben wir sehr gerne an die entsprechenden Bereiche weiter. Ihre Anmerkung zur individuellen Gestaltung des Therapieplans nehmen wir aufmerksam auf.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Kraft, Gesundheit und alles Gute für Ihren weiteren Genesungsweg.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Klinik Porta Westfalica

Bewertung des Gesamteindrucks

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetentes und überwiegend freundliches Personal
Kontra:
Eher Massenabfertigung im Speisesaal, da die Essenszeiten sehr kurz sind
Krankheitsbild:
Brust OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meinen Aufenthalt in der Porta Westfalica Klinik möchte ich als positiv bewerten. Das Haus ist sehr groß, doch nach kurzer Zeit findet man sich aber zurecht. Es gibt sehr viele Therapiemöglichkeiten, also für jeden etwas dabei. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Das Früh-und Abends Buffet könnte etwas abwechslungsreicher sein aber ansonsten in Ordnung. Der angrenzende Park und die Lage zum Kurpark ist natürlich auch ein großer Vorteil. Die Zimmer sind okay und auch groß genug. Also alles in allem hat es mir hier gut gefallen und ich möchte nochmals meinen Dank an das gesamte Team aussprechen, vor allem Herrn. Dr. J. Wagner für seine sehr interessanten und kompetenten Vorträge. Ich habe mich hier wohl gefühlt, danke

1 Kommentar

TeamKPW am 16.07.2026

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Klinik insgesamt als angenehm erlebt haben und insbesondere die Kompetenz sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an unser gesamtes Team und insbesondere an Herrn Dr. Wagner weiter.

Schön, dass Sie unsere vielfältigen Therapiemöglichkeiten, die Lage unserer Klinik sowie die Umgebung positiv wahrgenommen haben. Ihre Hinweise zum Speisesaal und zur Verpflegung nehmen wir gerne auf und prüfen kontinuierlich Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Gesundheit.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Klinik Porta Westfalica

Erfolgreiche Reha

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr ausgedehnte Eingangsuntersuchung und Weiterbetreuung
Kontra:
Anwendungstermine oft zu eng getaktet oder überschneiden sich
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im April für drei Wochen zu einer kardiologischen Reha in der Klinik Porta Westfalica in Bad Oeynhausen. Der erste Eindruck bei der Ankunft vom Gelände war sehr positiv. Das Zimmer war gut eingerichtet. Es folgte eine gründliche ärztliche Untersuchung, wonach der weitere Ablauf der Therapie-Anwendungen festgelegt wurde. Diese Therapien waren sehr gut auf meine Rehabilitation abgestimmt. Die Therapieräume waren modern z.B großer Fitnessraum und Schwimmbad.Alles geschah mit sehr nettem und freundlichem med. Personal. Auch das sonstige Personal war freundlich und hilfsbereit, ein Lob gilt dem Küchenpersonal,welches immer ein geschmackvolles Menü erstellte. Ich war mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden, es hat mir sehr geholfen.

1 Kommentar

TeamKPW am 16.07.2026

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer kardiologischen Rehabilitation so erfolgreich erlebt haben und sich bei uns gut aufgehoben fühlten.

Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die ausführliche ärztliche Betreuung, die individuell abgestimmten Therapien sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an die Teams aus Medizin, Therapie, Service und Küche weiter.

Ihren Hinweis zu den teilweise eng getakteten Anwendungsterminen nehmen wir gerne auf. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, viel Gesundheit und eine nachhaltige positive Entwicklung.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Klinik Porta Westfalica

Das Haus spart auf Kosten der Patienten !!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man musste hinter vieles hinterher laufen als Patient !)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es würde sich zuwenig Zeit genommen.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Sprachbarrieren haben vieles erschwert !)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das Haus könnte viel mehr machen,!)
Pro:
Leider nichts !!
Kontra:
Die Sparmaßnahmen merkt man überall !!
Krankheitsbild:
Nach mehreren Bandscheiben OPs, Arthrose,!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Arzt riet mir zu der Reha, die ich bereue das ich dort hin bin !!

Therapien mit bis zu 20 Personen,in kleine Räume, Weil die Klinik ein großes massives
Personalmangel Problem hat,vor allem in der Physiotherapie, soviele Therapieabsagen hatte ich noch nie in einer anderen Klinik.
Alle meine Einzeltherapien wurden von Pratikanten durch geführt. Therapiebad mit 20 Grad Wasser Temperatur,viel zu kalt.
Bei einer Wärmebehandlung ist das Wachs aus getretten, sodass ich mir meine Trainingshose + Shirt versaut habe was auch beim Waschen nicht rausging ( 30 Euro Schaden)
bei Herrn Junker Physiotherapie ( Leiter)das gemeldet,er hat Fotos gemacht und das war es, auf dem Schaden bleibe ich sitzen, noch nicht mal eine Entschuldigung von der Klinik kam !

Mit allen Ärzte mit denen ich zu tun hatte außer mit dem Chefarzt, gab es Sprachbarrieren,
es wurden Unterlagen nicht richtig eingetragen,( Alle Kopien mitgebracht ) hätten nur übernommen
werden müssen, Tabletten nicht richtig eingetragen sodass ich in meinem Aufenthalt immer wieder das
Schwesternzimmer aufsuchen musste, um das zu ändern, und immer wieder sagten die Schwestern,
wir haben das eingetragen der Arzt muss es nur übernehmen ( Passierte 1-2 Wochen nichts ),
Aufgefallen ist mir das wieder bei der Chefarzt visite, das nichts geändert wurde,wie er sagte,
Schmerzmittel nehmen sie keine,ich wie bitte, muss doch alles im PC stehen,Ich er erklärte ihm das ich starke Opiate seit längeren Jahren Tägl nehme, er sagte nichts dazu, aber geändert hat er es auch nicht, ich
nehme seit Jahren Tägl. starke Opiate um mein Alltag zu meistern was mein Arzt bescheinigt hat,
und ich den Stationsarzt vorgelegt habe auch meine Tabletten zeigte ! ! Im Entlassungsbrief den ich
Donnerstag abends, vor Karfreitag erst bekommen habe fehlten Diagnosen, meine Medikationplan war
fehlerhaft eingetragen, sodass ich erst Dienstags bei Abreise noch vieles klären musste, was auch im Schreibbüro Teils
geändert wurde,manche Sachen könnte nur der Arzt freischalten und der hat erst nachmittags Zeit, dann bin ich nach Hause gefahren. Ob durch die Beurteilung des Entlassungsbrief richtig ist,das muss mein Arzt
Beurteilen! An einer Rehabilitation hat das nichts zutun! Ich war Tägl damit beschäftigt das ich alles bekomme, und die Unterlagen stimmen !! D

Von der Klinik kann ich nur abraten !!

1 Kommentar

TeamKPW am 16.07.2026

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern

Es bedauert uns sehr, dass Sie Ihren Rehabilitationsaufenthalt in unserem Haus so erlebt haben und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Insbesondere Ihre Schilderungen zur Kommunikation, zur Dokumentation Ihrer Medikation sowie zu den organisatorischen Abläufen nehmen wir sehr ernst. Eine korrekte Erfassung der medizinischen Unterlagen und eine sichere Arzneimittelversorgung haben für uns höchste Priorität.

Die Therapien werden grundsätzlich von qualifizierten Therapeutinnen und Therapeuten durchgeführt. Praktikanten arbeiten ausschließlich unter fachlicher Anleitung und übernehmen keine eigenverantwortliche Behandlung. Auch Therapieausfälle lassen sich trotz sorgfältiger Planung leider nicht immer vollständig vermeiden.

Bezüglich des von Ihnen geschilderten Schadens an Ihrer Kleidung bedauern wir, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, Ihr Anliegen sei nicht ausreichend bearbeitet worden. Gerne hätten wir den Sachverhalt im direkten Austausch abschließend geprüft.

Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass, die angesprochenen Punkte intern sorgfältig zu überprüfen. Für Ihren weiteren gesundheitlichen Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße

Ihr Team der Klinik Porta Westfalica

Super Aufenthalt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nur positives
Kontra:
Was interessantes, ist leider mit Gehilfen nicht zu erreichen.
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war ein erfolgreicher Aufenthalt. Ich war mit allem super zufrieden. Von der Ärztin angefangen, über die Stationsschwestern. Den Therapeuten bis zum Restaurant Personal. Alles war super.

1 Kommentar

TeamKPW am 16.07.2026

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und dem Behandlungserfolg so zufrieden waren.

Ihr Lob an unsere Ärztin, die Pflege, die Therapeutinnen und Therapeuten sowie das Restaurant-Team geben wir sehr gerne weiter.

Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin viel Gesundheit.

Herzliche Grüße

Ihr Team der Klinik Porta Westfalica

KPW ist eine Empfehlung wert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier habe ich mich wohlgefühlt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 05.03.-25.03.26 war ich w. einer Hüft TEP i.d. KPW. Die Klinik war sehr gut organisiert. Erster Eindruck Hotel Charakter. Ein herzl. Empfang, Weiterleit. an eine MA, die mich auf mein Zimmer begleitete. Das Zimmer sehr schön, geräumig, das Bett verstellbar, ideal f. meine Situation. Das Bad sehr groß, ebenerdige Dusche. Ich bat um eine Toil.sitzerhöh; wurde sofort umgesetzt. Das Essen: Perfekt; ich persönl. bevorz. Müsli - alles vorhanden, es fehlte an nichts; eine große Schale mit frischem Obst. Ich bekam sogar ein Küchenmesser :-) um es kleinzuschneiden. Die Backwaren bestanden aus frischen hellen Brötchen, Körnerbrötchen, Knäcke, Brot...Der Belag appetitlich angerichtet. Beim Mittagessen wurden 3 verschied. Gerichte angeboten; sehr lecker u. optimal abgeschmeckt. Und dann der Service - alle Patienten, die an Gehstützen liefen, wurde angeboten das Essen zum Tisch zu tragen, einfach klasse. Pflege u. Therapie: die Arztgespräche waren freundlich. Die Therapien fanden in Gruppen statt. Auch hier - deshalb war ich ja auch hier - war ich sehr zufrieden. Und konnte mit einem guten Heilungserfolg und Alltagstauglich wieder entlassen werden. Mein Gesamteindruck: sehr empfehlenswert und ein Danke an das ganze Team.

1 Kommentar

TeamKPW am 16.07.2026

Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und überaus positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und mit Ihrer Rehabilitation nach der Hüft-TEP so zufrieden waren.

Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie den freundlichen Empfang, die Organisation, die Zimmerausstattung, die Verpflegung sowie den Service unseres Teams als so positiv erlebt haben. Ihr Lob für unsere Mitarbeitenden in der Pflege, Therapie, Küche und im Service geben wir sehr gerne an die entsprechenden Bereiche weiter – eine solche Wertschätzung ist für alle Mitarbeitenden eine große Motivation.

Noch mehr freut uns, dass Sie Ihre Rehabilitation mit einem guten Heilungserfolg und einer verbesserten Alltagstauglichkeit abschließen konnten. Genau das ist unser gemeinsames Ziel.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung, viel Gesundheit und alles Gute für die Zukunft.

Herzliche Grüße

Ihr Team der Klinik Porta Westfalica

Keine gleichbleibende Qualität

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Therapeuten
Kontra:
Schlechte Planung
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die einzelnen Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich, kompetent, hilfsbereit.
Das Essen ist gut, die Zimmer sind sauber und ordentlich, wenn auch die Bäder in die Jahre gekommen sind.
Die Behandlung ist extrem unterschiedlich, je nach Arzt, der den Therapieplan erstellt. Einige bekommen ein gutes Angebot, andere nicht, weil der Arzt nichts anweist.
Leider ist es auch schwierig, Ansprechpersonen zu finden.
Ausgefallene Termine werden nicht nachgeholt, so dass der Therapieerfolg willkürlich ist.
Schade, da die eigene Gesundheit und Lebensqualität darunter leidet.
Ich würde hier nicht wieder hin gehen und die Klinik nicht empfehlen.

1 Kommentar

TeamKPW am 16.07.2026

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.

Zunächst freut es uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden, insbesondere unserer Therapeutinnen und Therapeuten, sowie die Sauberkeit der Zimmer und die Qualität der Verpflegung positiv hervorheben. Dieses Lob geben wir gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit Ihrer medizinischen Behandlung und den organisatorischen Abläufen nicht zufrieden waren. Unser Anspruch ist es, allen Patientinnen und Patienten eine individuell abgestimmte und qualitativ hochwertige Rehabilitation zu ermöglichen. Die Therapieplanung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage der ärztlichen Aufnahmeuntersuchung sowie des jeweiligen Krankheitsbildes und wird im Behandlungsverlauf regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst. Dennoch können wir nachvollziehen, dass unterschiedliche Therapiepläne oder ausgefallene Termine den Eindruck einer ungleichen Behandlung entstehen lassen.

Auch Ihre Hinweise zur Erreichbarkeit von Ansprechpartnern und zur Terminorganisation nehmen wir sehr ernst. Ausgefallene Therapien lassen sich aufgrund organisatorischer oder medizinischer Gründe leider nicht immer vollständig nachholen. Unser Ziel ist es jedoch stets, den Therapieerfolg unserer Patientinnen und Patienten bestmöglich sicherzustellen und Ausfälle, soweit möglich, zu vermeiden oder zu kompensieren.

Wir danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung. Nur durch konstruktive Kritik erhalten wir wertvolle Hinweise darauf, an welchen Stellen wir unsere Abläufe und Prozesse weiter verbessern können. Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem eine anhaltende Verbesserung Ihrer Gesundheit.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Klinik Porta Westfalica

leider NEIN - Reha der Sparmaßnahmen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gutes Essen
Kontra:
Reha der Sparmaßnahmen
Krankheitsbild:
Hüft OP mit Komplikationen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Reha der Sparmaßnahmen
- Keine Lymphdrainage für Hüft- oder Knie- opererierte, nur für Krebspatienten.
- Gruppentherapien mit bis zu 20 Personen, große inhomogene Gruppen.
- In 21 Tagen 2 x Einzel KG ist zu wenig
- Kaltes Wasser im Schwimmbecken ( Sparmaßnahme) viele Patienten erkältet oder Blasenentzündung.
- Unfreundliche Schwestern auf Ebene 1
- Falschinformationen über Abläufe, Zimmernummern und Öffnungszeiten (z.B. Sanitätshaus-Zimmer)
- "das geht nicht", "das machen wir nicht", "das können wir nicht", "das kriegen sie nicht", "das hätte das Krankenhaus machen müssen", "das verschreibt der Hausarzt z.B. Gehstützen"
-Therapiepläne werden mit Vorträgen gefüllt. Pro Tag mindestens 1 Vortrag.
- Keine Individualität möglich ( Einzeltherapien)
- Röntgenbild aus des Krankenhaus wurde nicht eingelesen, da kein CD-Leser da war.
- Ständer für Gehhilfen fehlen überall
- Personenwaage funtioniert nicht richtig
- Zimmer: Duschablage für Duschzeug fehlt, Duschvorlage für Füße fahlt, Handtuchwechsel 1 x in 21 Tagen ! (1 Handtuch und 1 Duschtuch ) Wasserglas obwohl sichtbar schmutzig, da ich Calzium-Tabletten darin aufgelöst hatte wurde nie(!) ausgewechselt. Silberfische im Bad.
+ Essen sehr gut und gute Organisation. Leider ist das Brot Abends hart.
+ Gehtraining und Therapeuten gut, leider sehr große inhomogene Gruppen.

1 Kommentar

TeamKPW am 16.07.2026

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern.

Es freut uns, dass Sie insbesondere die Qualität unseres Essens, die Organisation sowie das Engagement unserer Therapeutinnen und Therapeuten positiv hervorheben. Dieses Lob geben wir gerne weiter.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt insgesamt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kritik an den Therapieinhalten, der Gruppengröße, der Kommunikation sowie den organisatorischen Abläufen nehmen wir sehr ernst. Die Therapien werden auf Grundlage der ärztlichen Beurteilung und der individuellen medizinischen Erfordernisse geplant. Nicht jede therapeutische Maßnahme ist bei jedem Krankheitsbild medizinisch angezeigt oder Bestandteil des Rehabilitationskonzeptes.

Auch Ihre Hinweise zur Ausstattung, zur Zimmerausstattung sowie zu einzelnen Service- und Pflegebereichen werden wir intern sorgfältig prüfen. Unser Ziel ist es, unseren Patientinnen und Patienten eine hochwertige medizinische und therapeutische Versorgung sowie einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Vielen Dank für Ihre offenen Anmerkungen. Sie helfen uns dabei, unsere Angebote und Abläufe kontinuierlich zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem eine nachhaltige Verbesserung Ihrer Gesundheit.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Klinik Porta Westfalica

Patient mit mehreren Krankheitsbildern

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 26
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes Essen, freundliche Mitarbeiter, gemütliche Zimmer
Kontra:
Massenabfertigung, wenig individuelle Therapien
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte diese Klinik gewählt, Weil sie ein breites Behandlungsfeld anbietet. Große Hoffnung auf individuelle Therapien hatte ich nicht und leider hat sich das bewahrheitet. Laut behandeldem Arzt kann nur das aktuelle Krankheitsbild Knie-TEP behandelt werden. Die anderen Krankheiten wurden nicht berücksichtigt (Krebs, Rheuma, Polyneuropathie) Selbst eine Standartbehandlung wurde in der ersten Woche vergessen.
Natürlich können Fehler passieren und es herrscht Personalmangel, vor allem in der Physiotherapie, aber ich bin wieder einmal entäuscht worden.
Für jüngere, mobile Patienten sicher eine gute Klinik.

1 Kommentar

TeamKPW am 16.07.2026

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, die gemütlichen Zimmer sowie die Verpflegung positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an die entsprechenden Teams weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erwartungen an die medizinische und therapeutische Betreuung nicht vollständig erfüllt wurden. Gerade bei Patientinnen und Patienten mit mehreren Begleiterkrankungen ist eine individuelle Betrachtung besonders wichtig. Im Rahmen einer orthopädischen Rehabilitation liegt der Schwerpunkt der Behandlung jedoch auf der rehabilitationsbegründenden Hauptdiagnose – in Ihrem Fall der Knie-TEP. Begleiterkrankungen werden selbstverständlich bei der Therapieplanung berücksichtigt, sofern sie Einfluss auf die Rehabilitation haben oder entsprechende medizinische Maßnahmen erforderlich machen. Eine vollumfängliche Mitbehandlung aller bestehenden Erkrankungen ist im Rahmen einer indikationsbezogenen Rehabilitation jedoch nicht immer möglich.

Dass eine Standardtherapie in der ersten Woche versehentlich nicht durchgeführt wurde, bedauern wir ausdrücklich. Auch Ihre Anmerkungen zur Individualität der Therapien und zu den organisatorischen Abläufen nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen.

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Sie hilft uns dabei, unsere Prozesse und die Qualität unserer Versorgung kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem eine nachhaltige Verbesserung Ihrer Gesundheit.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Klinik Porta Westfalica

Klinik ist in die Jahre gekommen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal freundlich und bemüht
Kontra:
Therapiegeräte verlaltet
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es besteht hier massiver Sanierungsstau. Die Reinigung der Patientenzimmer erfolgt lediglich 1 mal in der Woche.
Der Geräte im Fitnessraum sind alt, z.B. Ergometer, die Fitnessgeräte müssen manuell eingestellt werden. Dies ist für Patienten mit Wirbelsäulen OP nicht möglich.
Das Wasser im Theapiebecken ist zu kalt nur 22 Grad. Dies ist therapiegefährdend. Die empfohlene Wassertemperatur beträgt 32 Grad, mindestens aber 28 Grad.
Das Personal ist freundlich und bemüht.
Ich kann diese Klinik für den Bereich Orthopädie nicht empfehlen.

1 Kommentar

TeamKPW am 16.07.2026

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.

Zunächst möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben. Unser Team ist stets bemüht, unsere Patientinnen und Patienten bestmöglich zu unterstützen und einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie insbesondere die Ausstattung und die räumlichen Gegebenheiten als nicht zufriedenstellend erlebt haben. Ihre Hinweise zu den Trainingsgeräten, der Zimmerreinigung und der allgemeinen Ausstattung nehmen wir ernst. Die kontinuierliche Modernisierung und Instandhaltung unserer Klinik ist ein fortlaufender Prozess, bei dem unterschiedliche technische, organisatorische und wirtschaftliche Aspekte berücksichtigt werden müssen.

Bezüglich der Wassertemperatur unseres Therapiebades möchten wir ergänzen, dass diese regelmäßig kontrolliert wird und im Durchschnitt bei etwa 28 °C liegt. Damit entspricht sie den üblichen Standards für Bewegungs- und Therapiebecken im Rehabilitationsbereich. Eine Gefährdung der Gesundheit unserer Patientinnen und Patienten besteht durch diese Wassertemperatur nicht. Die Temperatur wird regelmäßig überprüft und bewegt sich innerhalb eines für therapeutische Anwendungen geeigneten Bereichs.

Ihre Anmerkungen zu den Trainingsgeräten und deren Bedienbarkeit nehmen wir ebenfalls gerne auf. Gerade in der orthopädischen Rehabilitation ist es unser Anspruch, eine Ausstattung bereitzustellen, die den individuellen Bedürfnissen unserer Patientinnen und Patienten gerecht wird.

Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und danken Ihnen für Ihre offenen Hinweise. Diese helfen uns dabei, unsere Angebote und Abläufe kontinuierlich weiterzuentwickeln. Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Klinik Porta Westfalica

Alles Super!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach meiner Hüft-TEP als stationärer Patient aufgenommen. Ich hatte von Anfang an das Gefühl, dass alles sehr gut organisiert und strukturiert war.

Die Zimmer sind angenehm groß und bieten auch mit Gehstützen keine Einschränkungen. Die Zimmer sind mit einem Fernseher ausgestattet und man kann sich Wasserkisten aufs Zimmer bringen lassen.

Im Restaurant gibt es stets frische Lebensmittel und eine große Auswahl an verschiedenen Dingen. Mittags stehen 3 verschiedene Menüs zur Auswahl bereit. Das Essen war IMMER sehr gut. Das Personal nett, freundlich und hilfsbereit.

Die Therapeuten verdienen ein Extra Lob. Man merkt, dass jeder von Ihnen, den Job nicht nur aus monetären Gründen macht, sondern daran interessiert ist, dass der Patient wieder gesund wird! Ich war begeistert von der Motivation der Therapeuten. Die Anwendungen waren alle sehr gut.

Ich hatte nach zwei Tagen relativ wenig Anwendungen und viele Vorträge. Nachdem ich mit dem Chefarzt darüber gesprochen habe, wurde die Anwendungspläne wieder deutlich voller. Auch hier großes Lob, dass man als Patient gehört wird.

Alle Ärzte mit denen ich zu tun hatte waren sehr kompetent und freundlich. Man war nicht "einer von vielen", sondern wurde in seinem persönlichen Problem ernst genommen und behandelt.

Das Fitnessstudio ist sehr groß und man kann dort super trainieren!

Vielen Dank für den tollen Aufenthalt!

1 Kommentar

TeamKPW am 27.02.2026

Sehr geehrte/r LukK,

vielen Dank für Ihren positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat, Ihre Erwartungen erfüllt wurden und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Positive Klinikbewertung

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 26   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Onkologie
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine Reha-Maßnahme hier mit einem positiven Eindruck abgeschlossen. Das gesamte Team war freundlich, kompetent und engagiert.
Die Zimmer gut gepflegt und sauber.
Die Therapien waren gut organisiert, abwechslungsreich und haben spürbar geholfen, meine Gesundheit und Leistungsfähigkeit zu verbessern. Es war eine angenehme Atmosphäre im Haus. Ein Lob auch an die Küche – das Essen war lecker, abwechslungsreich und frisch.

1 Kommentar

TeamKPW am 16.02.2026

Sehr geehrte, sehr geehrter SiPei,

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit und sollte dennoch eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Auf neuestem Stand

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Für kleinere Menschen im Patientenzimmer fehlt Fusshocker
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlich und aufmerksam ist das Personal.

1 Kommentar

TeamKPW am 12.02.2026

Sehr geehrte/r CORIMERLROM ,

vielen Dank für Ihren positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden gefallen hat.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Vertrauen des Arztes

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20266
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Mit den Therapeuten bin ich sehr zufrieden. Das Essen und die Betreuung im Hause ist gut.. womit ich nicht zufrieden war. Es wurden mir zwei Rezepte zugesagt. Lymphdrainage und Physiotherapie, damit ich zu Hause sofort weitermachen kann mit den Anwendungen der Arzt hat sie aber nicht ausgestellt. Jetzt hab ich natürlich das Problem zu Hause, da ich mein Orthopäde erst in zwei Wochen einen Termin bekommen habe. Bin von dem Arzt sehr enttäuscht.

1 Kommentar

TeamKPW am 13.02.2026

Sehr geehrter Udo634,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positiven Worte zu unseren Therapeutinnen und Therapeuten sowie zur Betreuung in unserem Haus.

Umso mehr bedauern wir, dass es bei der Ausstellung der angekündigten Rezepte offenbar zu Unklarheiten gekommen ist und Sie nun Schwierigkeiten bei der Weiterbehandlung haben. Wir können gut nachvollziehen, dass dies insbesondere im direkten Anschluss an eine Rehabilitation sehr ärgerlich ist.

Gerne möchten wir Sie hierbei unterstützen. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns unter 05731/185-705 in Verbindung, damit wir den Sachverhalt prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. In vielen Fällen lässt sich eine Klärung kurzfristig herbeiführen.

Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.

Ihr Team
der Klinik Porta Westfalica

KPW.. der richtige Ort für eine Reha.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ohne Ausnahme von allen begeistert
Kontra:
Nö, ich hab kein Kontra
Krankheitsbild:
Schulter-op mit Implantate
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin froh, das ich in diese Klinik gekommen bin. Alle Ärzte, ohne Ausnahme, gaben mir ein Gefühl gut aufgehoben zu sein. Sie sind auf Augenhöhe, sehr freundlich und wenn sie Zeit haben, haben sie immer ein offenes Ohr. Helfen, beraten und unterstützen die eigenen Entscheidungen und zeigen auf, was alles machbar ist. Die Therapeuten, auch hier ohne Ausnahme, waren super tolle Gesprächspartner, Tippsgeber und auch, wenn es nötig war, Seelentröster. Die Anwendungen waren alle maßgeschneidert und jeder wusste was er zu tun hatte. Kompetent und mit ruhender Sicherheit führten sie mich Schritt für Schritt an mein Ziel, was ich mir persönlich gesetzt habe und auch erreichte. Die Reinigungskräfte kamen regelmäßig und ich hatte nie etwas zu beanstanden. Auch sie waren immer freundlich und hatten ein Lächeln übrig. Die Frauen an der Anmeldung haben auf jede Frage eine Antwort... Jedenfalls war dies bei mir so. Auch hier war die Freundlichkeit, ein Lächeln und ein Gruß auf der Tagesordnung. Der Essbereich, dort verbrachte ich ja schließlich 3 mal am Tag meine Zeit, wird nicht ausgelassen. Frühstück und Abendbrot waren gut bestückt am Buffet. Immer unterschiedliche Wurstsorten zu Abends, außer Käse natürlich, den gab es immer. Unsere moslimischen Zeit- und Tischgenossen hatten auch für sich immer was zum belegen. Und dann ist da diese Marmelade... Leute, die müsst ihr unbedingt alle probieren und essen. Aufs Brötchen, Brot, in den Joghurt oder Quark. Ein Genuss und ein Gedicht. Ein Hoch auf den Koch. Das ist übrigens nicht alles was er kann. 3 verschiedene Gerichte, für jeden was dabei. In Farben sortiert, zum Abendbrot gesteckt und lecker. Sie achten auf Einschränkungen wie Laktoseintoleranz, Diabetes, Fructoseintoleranz und und und. Jeden Tag 2 Suppen zur Auswahl und Salate bis zum Abwinken. Nicht zu vergessen die Jungs und Mädels die den geheingeschränkten Patienten alles besorgen und dies zum Tisch bringen. Im Speisesaal sind alle lieb und freundlich, hilfsbereit und machen alles, damit der Aufenthalt für einen selbst schön ist.
Hab ich was vergessen? Oh, beinahe, die Deko, das Ambiente... Wow, einfach überwältigend. Dafür gibt es keine Worte. Ich als Weihnachtsliebhaber kann nur sagen, ich bin sowas von beeindruckt. Zauberhaft.
Ich glaub das war es jetzt... Glaubt mir wenn ich sage, ich würde jederzeit hierhin zurück gehen. Diese Klinik ist beeindruckend. Mein Dank an alle, ihr seit ein tolles Team.

1 Kommentar

TeamKPW am 27.01.2026

Sehr geehrte Babsy1212,

vielen Dank für Ihren positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat, Ihre Erwartungen erfüllt wurden und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Eine empehlenswerte Rehaklinik in schöner Umgebung

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Erfahrungsbericht:

Ich war kürzlich Patientin in dieser Klinik innerhlb einer 3-wöchigen Reha aufgrund meiner Brustkrebserkrankung.
Ich war sehr zufrieden und kann diese Klinik weiterempfehlen.
Es fängt an mit den netten Damen am Empfang, die einem sofort das Gefühl geben, willkommen zu sein. Man erhält Hilfe von den Grünen Damen mit dem Gepäck und bekommt auch das Haus gezeigt. Das Haus ist sehr groß und die erste Zeit hat man Probleme, immer alle Therapieräume zu finden aber das legt sich.
Ich hatte ein schönes Zimmer mit Blick in den angrenzenden kleinen Wald.
Das Essen ist schmackhaft und vor allem gesund. Jeden Tag frisches Gemüse zu allen Mahlzeiten. Der Service im Speisesaal ist besonders erwähnenswert, weil so freundliche und hilfsbereit wie in einem Sternerestaurant.
in einer Konsultation bei einem/r der Stationsärzte wird gemeinsam festgelegt, welche Rehamaßnahmen sinnvoll sind. Wenn eine Therapie einem nicht gefällt oder nicht bekommt, kann man das im nächsten Gespräch ändern. Die Ärzte sind immer bereit, nach Terminvereinbarung, mit dem Patienten zu sprechen.
Nun zu den Therapien:
Bei mir wurde auf meinen Wunsch hin, sehr viel sportliche Aktivitäten verordnet. Die Wassergymnastik sehr gut, die einzelnen Gruppenangebote mit Gymnastik haben mir sehr gut gefallen. Einzig im Fitnessstudio, da hätte ich mir mehr Unterstützung gewünscht. Außer einer einmaligen Einweisung war da keinerlei Betreuung oder mal eine Korrektur oder gar weitere Übungen, die einem gezeigt wurden.
Jedoch sind Therapeuten motiviert und kompetent, man merkt sie machen ihre Arbeit mit den Menschen gerne.
Besonders Frau Fritz möchte ich hier erwähnen.
Es werden auch einige Vorträge über die Krankheit, Prävention, Nachsorge und gesunde Ernährung gehalten. Dabei habe ich viel gelernt.

Alles in allem kann ich sagen oder nochmal wiederholen, es war eine gute und sinnvolle Zeit in der Rehaeinrichtung Porta Westfalica.
Ich kann diese Einrichtung sehr empfehlen.

1 Kommentar

TeamKPW am 15.12.2025

Sehr geehrte Gaby564,

vielen Dank für Ihren positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat, Ihre Erwartungen erfüllt wurden und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.
Ihre Anregungen nehmen wir sehr ernst und werden daran arbeiten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

M.Liehr

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (3x am Tag Kleidung tauschen ist Blödsinn. Termin effizienter gestallten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
S.o
Kontra:
S.o.
Krankheitsbild:
Schlittenprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erster Eindruck ist positiv, die Anlage hat Charm/ Hoteanlagencharakter. Die Anlage ist aus den 1990. Die sieht man ihr nach und nach aber auch an. Die Einrichtung hat natürlich schon eine menge an Patienten durchgeschoben. Da ist es sehr schade das leider nur repariert wird (dies nicht immer gut,siehe Sporthalle mit Übergangsleisten u.a). Klar, kann nicht immer alles sofort erneuert werden. Man sollte aber mal Dinge ergänzen bzw Austauschen, wie Ergometer in der Sporthalle (1/2; 3/4; Räder), BEI so vielen Patienten mit Knieop schon sinnvoll! Ansonsten kann ich zb. zum Personal nur ein Lob aussprechen. Egal welcher Fachrichtung, von der Anmeldung über Pflege oder Therapeuten sind alle! Sehr höflich, Hilfsbereit und immer Ansprechbar!!!! Küche könnte mal so Kleinigkeiten wie zb. geröstete Brotkrümel zur Suppe oder. KRÄUTER dazu stellen. Aber da seht ihr schon worüber wir reden. Natürlich ist es nicht einfach 350 Menschen zufrieden zu stellen. Es ist für jeden etwas dabei. Was ich finde, überhaupt nicht geht das für einen Waschgang 4€ u. für den Trockner, der die Wäsche nicht schaft zu trocknen weitere 4€ gezahlt werden müssen. Hast du kein Waschpulver, zahlst du nochmals.
Finde ich, ging auch günstiger bei dem Durchsatz.
Ansonsten haben die den Stock garnicht so im Ar.....;-) hier in Ostwestfalen. In diesem Sinne der Typ der die Wärmepumpe für das kalte Wasser im Schwimmbad anboten hat.
LG M.Liehr

1 Kommentar

TeamKPW am 15.12.2025

Sehr geehrter Liehr,


das gesamte Team der Klinik Porta Westfalica sagt DANKE für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern zufrieden waren.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.
Ihre Anregungen nehmen wir sehr ernst und werden daran arbeiten.


Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Xxx

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle waren nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Knietep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich war alles in Ordnung

1 Kommentar

TeamKPW am 10.11.2025

Sehr geehrter ehardt66,

das gesamte Team der Klinik Porta Westfalica sagt DANKE für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Ziel erreicht, sehr zufrieden

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
intensive Therapien
Kontra:
------
Krankheitsbild:
Spinalstenose. Rückenversteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit Ärzten, Therapeuten und Pflegepersonal alles TOP !

Mein REHA-Ziel wurde voll umfänglich erreicht.

1 Kommentar

TeamKPW am 10.11.2025

Sehr geehrter Hase50482,

vielen Dank für Ihren durchweg positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat, Ihre Erwartungen erfüllt wurden und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Gerne wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum ganz gut versorgt
Kontra:
Kaum Einzelbehandlungen,
Krankheitsbild:
TEP Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr groß , man fühlt sich aber trotzdem gut aufgehoben. Die ärztliche Versorgung und Organisation ist gut und die Behandlungen reichlich. Allerdings gibt es zu wenig Einzelbehandlungen. Die Werbung für Ernährungsberatung sollte man unterlassen, weil sie nicht wirklich stattfindet.
Leider ist der Personalmangel kaum zu verbergen.

1 Kommentar

TeamKPW am 10.11.2025

Sehr geehrte Mohnblume174,

das gesamte Team der Klinik Porta Westfalica sagt DANKE für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

1. AHB-Maßnahme

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Matratze des Bettes durchgelegen: Umzug auf das Gästebett möglich und gut)
Pro:
Freundlichkeit aller; Lösungsorientiertes Vorgehen in allen Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fühlte mich in den 3 Wochen der AHB-Maßnahme sehr gut aufgehoben. Das Personal ist durchweg freundlich, hilfsbereit und angagiert. Probleme konnten angesprochen werden und es wurde zügig nach einer Lösung gesucht! Die Ausstattung ist zwar vom Design aus den 80er/90er Jahren, allerding funktionell völlig in Ordnung. Kleiner Kühlschrank im Zimmer, Zimmer geräumig und mit eine Gästebett (Klappsofa) ausgestattet. Ebenerdige Dusche, Bad mit Platz für die Körperpfege, die jeder so braucht. Kleiderbügel vorhanden. Eine Tee-/Waschküche auf der 1. Etage: Dort konnte ich sogar früh morgens meinen Kaffee kochen! Im Grünen schön gelegene Klinik mit in der Nähe liegenden Lebensmittelgeschäften.
Ich habe nichts vermisst, weil hier an vielen Kleinigkeiten gedacht wurde!

1 Kommentar

TeamKPW am 10.11.2025

Sehr geehrte Mia555,

vielen Dank für Ihren durchweg positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat, Ihre Erwartungen erfüllt wurden und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Falsche Anwendungen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Absprachen werden nicht eingehalten)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Es fallen etliche Anwendungen aus)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ergotherapie bei Herrn Lensges und Frau Bode. Top Therapeuten, die haben wirklich Ahnung von ihrer Arbeit und gehen auf die Person ein.
Kontra:
Chefarzt und Ärztin halten die Absprachen nicht ein. Dem Patient wird alles versprochen und nichts gehalten.
Krankheitsbild:
Nach OPs Infektion und Schmerzen Hand rechts.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 19.09. bis zum 09.10.2025 Patient dort. Die Klinik macht einen sehr guten Eindruck. Aber leider muss dringend das Organisatorische optimiert werden. Patienten, die am Wochenende ankommen haben keine Anwendung bis zum Montag und sind somit die ersten Tage auf sich alleine gestellt. Es sei denn man meldet sich noch einmal am Empfang, dann bekommt man von den Damen etwas zugeteilt.
Das Schwimmbad hat wie der Kraftraum nur sehr kurze Öffnungszeiten am Wochenende.
Speisesaal, Personal und das Essen- großes Lob.
Auch die Therapeuten geben alles. Sehr gut.
Nach 4maliger Nachfrage bekam ich zum Schluss die erforderliche/abgesprochene Anwendung. Es wurden keine Blutwerte entnommen, obwohl ich die Entzündung angesprochen habe. Den OP Bericht wollten Ärztin und Chefarzt nicht einsehen. Ich hatte alles in Kopie dabei.
Bei Herrn Lensges und Frau Bode habe ich gelernt, dass doch noch etwas Hoffnung besteht. Danke.

1 Kommentar

TeamKPW am 11.11.2025

Sehr geehrte/r Pips012,

vielen Dank für Ihre positiven Kommentare.

Wir bedauern sehr, dass Sie diese Kritik geäußert haben.

Aufgrund Ihrer Anonymität ist es uns leider nicht möglich, Ihre Kritik im Detail zu prüfen oder etwaige Fehler in unserem System gezielt ausschließen. Wir hätten Ihre Anliegen genauer untersucht, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Könnten Sie uns bitte möglichst kurzfristig nähere Informationen per E-Mail unter folgender Mail-Anschrift [email protected] zukommen lassen? So können wir noch entsprechend recherchieren und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihre
Klinik Porta-Westfalica

abnehmen geht hier nicht

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (gab es keine)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (mußte nach 19 Tagen gehen obwohl 21 Tage genehmigt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Schwimmbad selten auf, Sauna nicht abgegrenzt)
Pro:
Ernährungsberatung
Kontra:
Ärzte mit meinem Problem völlig überfordert
Krankheitsbild:
Adipositas, Metabolisches Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin Mittwochs in der Klinik mit Metabolischem Syndrom und Adipositas aufgenommen worden. Bekam das übliche Programm - Sport, Hydrojet, und Thermopackung. Auch Ernährungsberatung war dabei. Nach 1 Woche wurde ich auf mein Verlagen immerhin mal gewogen und bekam die Chefarztvisite, bei der mir mitgeteilt wurde, dass es außer Ernährungsberatung auch keine weiteren Maßnahmen für mich gibt.
Das Essen kann man aus 3 Kategorien aussuchen und bekommt man als Tellergericht vorgesetzt. Frisches knackiges Gemüse war meist zerkocht.
Es gab einen Vortrag über meine Erkrankung von Dr. Wagner, von dem ich nur durch meine Tischnachbarin erfahren habe, da ich zu der Zeit bei der Ernährungsberatung saß. Dies war alles äußerst unzufrieden für mich.
Die Ernährungsberatung hat sich wirklich Mühe gegeben und war sehr nett und hilfsbereit, konnte mir alles erklären wovon ich das meiste schon wußte.
In Sachen abnehmen ist diese Klinik absolut nicht zu empfehlen.

1 Kommentar

TeamKPW am 11.11.2025

Sehr geehrte Rena665,

herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik!

Wir nehmen Ihre Anregungen sehr ernst und möchten auf die Themen Ernährung/Speisen und Reha-Dauer eingehen:

Wir möchten anmerken, dass unsere angebotene Speisenauswahl (unter andere, reichhaltiges Müslibuffet mit Haferflocken, Leinsamen, Joghurt, Quark, Kürbiskernen, Früchten, Sonnenblumenkernen, Weizenkleie und selbstgekochten Marmeladen, eine Brotauswahl, die unter Anderem Vollkornbrot, Roggenbrötchen und Dinkelprodukte, verschiedene Salate und selbstgemachte Hülsenfruchtaufstriche) geeignet wäre, um eine Gewichtsreduktion anzustreben.
Unsere Mittagsgerichten enthalten im Schnitt zwischen 300-500 Kalorien und sind durch RAL sogar als gesund deklariert.

Im Rehabilitationswesen gilt das sogenannte „Fallpauschalensystem“, dass eine Behandlungskorridor-Dauer von 19 bis 25 Tagen vorsieht. Innerhalb dieses Zeitraums wird die Aufenthaltsdauer individuell durch den ärztlichen Dienst festgelegt – abhängig vom Verlauf, den erreichten Rehabilitationszielen und der medizinischen Notwendigkeit. Eine „Genehmigung über 21 Tage“ im wörtlichen Sinne erfolgt dabei nicht, sondern dient lediglich als Richtwert. In Ihrem Fall wurde die Maßnahme nach 19 Tagen planmäßig beendet, da aus ärztlicher Sicht die wesentlichen Therapieziele erreicht und keine medizinische Notwendigkeit für eine Verlängerung bestanden hat. Es handelte sich also nicht um einen vorzeitigen Abbruch oder eine Entlassung aus organisatorischen Gründen.

Vielen Dank nochmals – Ihre Rückmeldung hilft uns, uns weiter zu verbessern!

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Wenn eine Klinik Team Patienten positiv überrascht

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Medizinisches, mitarbeitende und Verwaltungs Teams
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Bin nach Darmkrebs Operation dort zur REHA gegangen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle meine Erwartungen bezüglich meiner REHA würde übertroffen. Ich habe sehr nützliche Informationen über Krebs erfahren. Das gesamte Personal (Team) sind sehr freundlich und zuvorkommend. Jeder Frage würde zufriedenstellend beantwortet. Die Trainingstherapien haben hervorragend geholfen mich wieder fit zu sein. Die beteiligten Ärzte haben sich sehr viel Zeit für mich genommen und dafür gesorgt das die Reha erfolgreich war und ich mich danach wieder zuversichtlich mein Leben gestalten kann. Die Klinik kann ich uneingeschränkt empfehlen.

1 Kommentar

TeamKPW am 14.10.2025

Sehr geehrter Ayus,

vielen Dank für Ihren durchweg positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat, Ihre Erwartungen übertroffen wurden und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Keine Muskulatur mehr

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Könnte an manche Tagen öfter sein)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Terminvergabe)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wasser Gymnastik
Kontra:
Zu wenige Anwendungen manchmal
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super kompetente Therapeuten alle sind hilfsbereit.
Das Restaurant hilfsbereit sämtlichen Lagen. Egal ob Sonderwünsche oder Nachschlag bei den Portionen.

1 Kommentar

TeamKPW am 01.10.2025

Sehr geehrter Jensemann2,

das gesamte Team der Klinik Porta Westfalica sagt DANKE für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Knie OP ?èaså

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Versorgung Von Ärzten und Schwestern ist super. Die Räumlichkeiten sehr gemütlich. Das Essen läßt sehr zu wünschen übrig.Das Brot zu trocken. 5 Minuten Zu Fuß zum Penny und ein Weizenbrötchen für 19 Cent holen ein Fach nur lecker. Die Kartoffeln salzarm kochen ist gesund aber der Geschmack fehlt. Wenn die Küche einzelne Gerichte auch die Soßen besser würzen würden äre das sehr schön.

1 Kommentar

TeamKPW am 09.09.2025

Sehr geehrte/r waldi213,

herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und den Räumlichkeiten zufrieden waren – das geben wir sehr gern an unser Team weiter.

Was das Essen betrifft, verstehen wir Ihre Anmerkungen gut. Wir kochen bewusst salzarm und schonend, um gesundheitliche Aspekte zu berücksichtigen – insbesondere für Patient:innen mit speziellen Ernährungsanforderungen.
Natürlich ist Geschmack immer individuell, und wir nehmen Ihre Hinweise ernst. Wir prüfen gern, wie wir z.?B. beim Würzen von Soßen mehr Ausgewogenheit schaffen können, ohne unsere ernährungsphysiologischen Standards zu vernachlässigen.

Vielen Dank nochmals – Ihre Rückmeldung hilft uns, uns weiter zu verbessern!

Zufriedenheit

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Supper reha
Kontra:
Mit der Waschmaschine müßten die mal ändern das mann nur vielleicht weniger geld brauch
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Also ich war vom 25.7bis 22.8 in der Reha binn brustkrebs Patientin.Mir hat es sehr gut gefallen habe nach einer woche schon verlängert.Die Therapeuten war alle sehr nett der HerrJunker ist ein lustiger Therapeuten es machte viel spaß mit ihm vor allem das Tanz und Bewegungsterapie und Wasser Gymnastik einfach supper die Reinigungskräfte waren auch sehr nett das Essen gefiel mir auch gut abwechslungsreich schmeckte immer lecker. Die Ärztin war auch toll Der Therapie Plan war auf mich abgestimmt einfach supper.Wenn mann was nicht konnte war es auch in ordnung im ganz eine tolle Reha klink würde immer wieder dort hinn gegen ????????????????????

1 Kommentar

TeamKPW am 25.08.2025

Sehr geehrter sam19,

vielen Dank für Ihren durchweg positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Kein Urlaub - aber hilfreich !

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 8/2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die sehr gute freundliche Betreuung !
Kontra:
Die Patienten, die immer etwas zu nörgeln haben, gab es natürlicherweise auch. Vielleicht verständlich , wenn man bedenkt in welchen Luftschlössern sie zuhauseü leben müssen .!
Krankheitsbild:
Neue Hüftprotese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da bei meinem Professor ein Patient ausfiel, konnte ich kurzfristig einspringen, und die Op bekommen mit anschließend geplanter Reha.
Die "Klinik Porta Westfalica" war mir nicht bekannt. Unvoreingenommen fiel mir die gute Lage und der aufwendig,qualtativ hochwertug errichtete- auch schöne - Gebäudekomplex auf.
Ich empfand eine Art von gediegener Hotelatmosphäre.
Aber viel wichtiger und auffällig für mich wahrzunehmen war das gute Betriebsklima zwischen allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Ungeachtet aller Hirachien ond aller Herkunft.
Das wikt sich natürlich auc auf die Betreuung und den Umgang mit den Patienten aus.
Man konnte jeder Zeit jeden ansprechen mit Problemen und Wünschen und es wurde umgehend geholfen oder erledigt.

Reha-Maßnahmen und medizinische Betruung empfand ich als kompletter Laie als gut und angemessen. So war auch keine Reha-Verlängerung bei mir notwendig.

Für viele ist natürlich auch die küche sehr wichtig. Mir hat es überwiegend sehr gut gschmeckt.Sehr abwechslungsreich und qualitativ hochwertig, OP. Eingeshränkten wurden stets freundlich unterstützt, wenn es noch notwendig war.


============================================================================================
An den Ersteller des Fragebogens

ICH HALTE DIESEN fRAGEBOGEN FÜR ÜBERFORDERND FÜR DAS PATIENTENKLIENTEL SELBST FÜR DEUTSCHSTÄMMIGE. FÜR DEN HOHEN AUSLÄNDERANTEIl AN PATIENTEN ALLEMAL !
============================================================================================

1 Kommentar

TeamKPW am 20.08.2025

Sehr geehrter Herr Will-Heinrich,

das gesamte Team der Klinik Porta Westfalica sagt DANKE für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team


PS: Vielen Dank für den Hinweis bezüglich unseres Fragebogens. Wir werden diesen daraufhin sehr gerne überarbeiten. :-)

2024 zur AHB und jetzt zur Rehabilitation

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin gerade Patientin (Onkologie) in der Klinik Porta Westfalica Bad Oeynhausen und fühle mich auch beim zweiten Aufenthalt sehr gut aufgehoben. Der Empfang war sehr freundlich und ich wurde herzlich von einer Krankenschwester am Empfang begrüßt und auf mein Zimmer gebracht. Die Klinik hat ehr Hotelcharakter, was mich sofort wohlfühlen ließ. Nach der gründlichen Eingangsuntersuchung wurde ein individueller Therapieplan erstellt, der genau auf meine Bedürfnisse zugeschnitten ist. Die Therapeuten, die ich bisher kennengelernt habe, sind nicht nur sehr kompetent, sondern auch sehr empathisch und nehmen sich die Zeit, mein besonderes Handicap zusätzlich zur Krebserkrankung zu berücksichtigen und immer Lösungen aufzuzeigen. Ich bin sehr dankbar, hier zu sein und mich auf meine Genesung konzentrieren zu können."

1 Kommentar

TeamKPW am 15.08.2025

Sehr geehrte Osta2025,

das gesamte Team der Klinik Porta Westfalica sagt DANKE für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr 2. Aufenthalt in unserer Klinik wieder gefällt und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden sind.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Med. Versorgung top - Klinikumfeld mies

Nephrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Höflich und zuvorkommend)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Gebäudeausstattung)
Pro:
Ärztliche Versorgung gut
Kontra:
Gebäudeausstattung schlecht für hohe Temperaturen
Krankheitsbild:
Spenderniere mit nicht voller Funktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei hohen Temperaturen ist die Klinik für mich nicht geeignet.

Keine funktionsfähige Belüftung.
Flure werden nur selten belüftet.
Keine Möglichkeit Lüfter zu bekommen.

Keine Rollläden vor den Fenster vorhanden.

Keine Klimaanlage in den Zimmern. Als Alternative kein gekühlter Raum im Haus vorhanden.

Fenster schließen teilweise nicht mehr, da Dichtungsstücke fehlen und die Fenster falsch eingestellt waren. Dadurch ist es auf der Straßenseite viel zu laut in den Zimmern (viel befahrene Straße!)

Das Hauptessen war nicht gut.
Es ist für Diabetiker sehr schwierig zu planen, da zuviel verstecktes Zucker im Essen (z. B. Brot, Vollkornbrötchen, manche Wurstsorten sind mit Zuckeranteile)
Für mein Gefühl manches nur warm gemachte Industrieware (Eimer?)

Die angebotenen Salate, das Obst und die Suppen waren gut.

Der Service bei Mängeln ist, so weit Ersatzteile (keine Fensterdichtungen, da nicht mehr lieferbar) da sind schnell und gut.

1 Kommentar

TeamKPW am 05.08.2025

Vielen Dank für Ihr Schreiben und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik. Wir nehmen Ihre Anregungen sehr ernst und möchten auf die wichtigsten Punkte eingehen:
1. Belüftung/Raumklima: Wir bedauern, dass Sie mit der Belüftung in unseren Räumlichkeiten unzufrieden waren. Wir versuchen, die Flure regelmäßig zu belüften, um eine angemessene Luftzirkulation sicherzustellen. Die Qualität der Luftzirkulation in unseren Räumlichkeiten hat für uns Priorität. Wir setzen verschiedene Maßnahmen ein, um ein angenehmes Raumklima zu gewährleisten. Bei den von Ihnen beschr. Fensteranpassungen kann es sich tatsächl. um kleinere Schäden handeln, die wir regelml. identifizieren und umgehend beheben. Unser Team ist darauf geschult, defekte Teile zeitnah auszutauschen, sodass wir keinen Wartungsstau zulassen. Wir sind uns bewusst, dass eine gute Belüftung für das Wohlbefinden unserer Patienten entscheidend ist, und sind bestrebt, die bestehenden Bedingungen zu verbessern.
2. Fenster/Lärmschutz: Ihr Feedback zu den Fenstern und dem Straßenlärm nehmen wir ernst. Bei der Erhaltung unserer Einrichtung stellen wir sicher, dass defekte Teile sofort ausgetauscht werden. Obwohl einige wenige Zimmer zur Straßenseite liegen, möchten wir betonen, dass die meisten Zimmer ruhig gelegen sind. Wir setzen alles daran, um Lärmbelästigungen zu minimieren.
3. Küchenauswahl/Qualität der Speisen: Wir können Ihnen versichern, dass unsere Küche strengen RAL-Vorgaben entspricht und überprüft wird. Im Hinblick auf die diabetikerfreundl.Kost sind wir besonders sensibilisiert. Wir beachten die Bedürfnisse und Nährstoffanforderungen, um eine ausgewogene Ernährung zu bieten. Ihre Anmerkungen zur Qualität der Speisen nehmen wir ernst, möchten versichern, dass wir alle Vorgaben einhalten und in unserer Menügestaltung darauf achten, altern. Optionen für diabetische Patienten bereitzustellen. Wir ermutigen unsere Patienten, direkt mit unserem Küchenteam in den Dialog zu treten, um individuelle Wünsche und Anregungen zu äußern.
4. Salate, Obst, Suppen: Es freut uns, dass Ihnen diese Speisen geschmeckt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Küchenteam sehr.
5. Service und Ersatzteile: Danke, dass Sie unseren schnellen Service bei Mängeln loben. Unser Team ist stets bemüht, schnell und effektiv auf Probleme zu reagieren und Lösungen anzubieten.
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldungen, die uns helfen, unseren Service zu verbessern.

KPW

Haus mit Herz

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Erfahrungsbericht:

Super Klinik!!

Bin seid dem 7.7. hier in der Klinik. Man kann über die Klinik nicht meckern.Bin schon in einigen Rehakliniken gewesen aber so wie es hier ist habe ich noch nie erlebt.Die freundlichkeit und hilfsbereitschaft vom Personal ob der Fahrer der mich hier hin gebracht hat oder die Ärzte und Schwestern haben ein Ohr für ihre Patienten. Wer schimpft und meckert sollte es besser lassen. Das Essen schmeckt und wird hier gekocht. Ich werde in 14 Tagen mit einem weinenden Auge die Heimfahrt antreten!!!

Eins habe ich vergessen. Nach körperlicher Anstrengung mit tollen Therapeuten sollte man das hauseigene Cafe besuchen es ist ein Cafe mit Herz und man wird super Bewirtet selbst zur Bundesliga steht ein großer Bildschirm zur verfügung.

1 Kommentar

TeamKPW am 21.07.2025

Sehr geehrter widu,

vielen Dank für Ihren durchweg positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

empfehlenswerte Einrichtung

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
junges engagiertes Team in allen Bereichen
Kontra:
nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Leberzirrhose und Leberkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

eine Vorzeigeeinrichtung mit Hotelcharme und -charakter
- sehr sauberes Haus
- freundliches Personal in allen Bereichen
- nehmen sich viel Zeit für alle Belange der Patienten

2 Kommentare

widu am 15.07.2025

Ihre worte zur Klinik stimmen!!!

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Sehr zu empfehlen

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in der Klinik sehr wohl gefühlt. Das Personal, von den Raumpflegerinnen über das Pflegepersonal, Hauswirtschaftlerinnen, Servicepersonal, Haustechnikern, bis zu den Ärzten, war sehr freundlich und zuvorkommend.
Das Essen war ausgewogen und reichhaltig.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen.

1 Kommentar

TeamKPW am 08.07.2025

Sehr geehrte Sijo75,

vielen Dank für Ihren durchweg positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

DANKE

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr schöne Klinik mit Freizeitaktivitäten wie Schwimmen,Tischtennis,Billard Dart usw.Sehr Freundliches Personal und auch die Geschäftsführung.Habe sehr viel Erfolg bei meiner Rehabilitation gehabt.Würde immer wieder zu euch kommen.Vielen Dank für alles und Liebe Grüße.

1 Kommentar

TeamKPW am 08.07.2025

Sehr geehrter DJSteve,

das gesamte Team der Klinik Porta Westfalica sagt DANKE für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

Aufbau menthal und körperlich nach Krebserkrankung

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bis auf eine Ausnahme)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles in allem mit dem Rundumpaket sehr zufrieden
Kontra:
Vereinzelt unfreundlichen Personen
Krankheitsbild:
Durch Krebserkrankung sehr geschwächt
Erfahrungsbericht:

Gute Betreuung, alle Mitarbeiter sind hilfsbereit und freundlich, medizinische Betreuung und Beratung ist sehr gut. Viele sehr gute Infos zu diversen Themen. Therapien waren sehr hilfreich, ich bin mit meinem Rehastand bei der Entlassung sehr zufrieden UND werde zuhause weiter arbeiten um ihn noch weiter zu verbessern.

1 Kommentar

TeamKPW am 08.07.2025

Sehr geehrte Bärbel022025,

vielen Dank für Ihren durchweg positiven Kommentar.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie mit unseren Mitarbeitern rundum zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gerne an die einzelnen Abteilungen im Haus weiter.

Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Ihnen bedanken, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen, das treibt uns an und motiviert uns weiter jeden Tag 100 % zu geben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit – und sollte trotzdem eine weitere Rehabilitation für Sie in Frage kommen, dann freuen wir uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr KPW-Team

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