Herausragende Klinik ! Hier gibt man sich Mühe!
- Pro:
- Behandler, Küche, Ambiente, Personal
- Kontra:
- schwerer Erkankte können nicht betreut werden
- Krankheitsbild:
- Depersonalisations-Derealisationssyndrom, rez. Depression
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war leider schon in vielen Kliniken und wirklich nachhaltig helfen konnte man mir auch hier nicht. Das wird auch an der Diagnose Depersonalisations-Derealisationssyndrom liegen, die es einfach extrem erschwert von Psychotherapie zu profitieren.
Mit dieser Diagnose war ich 2019 auch an der Universitätsmedizin Mainz, wo es die einzige Spezialsprechstunde zu dieser Diagnose und eine psychosomatische Station die je ungefähr zur Hälfte mit anderen von dieser Erkrankung Betroffenen belegt ist. Dort ist Prof. Dr. Michal in stellvertretender Klinikleitung und Stations leitender Postition. Er ist im deutschsprachigen Raum der einzige, der sich mit der Erkrankung intensiver beschäftigt hat. Dort konnte man mir allerdings ebensowenig nachhaltig helfen. Bedeutet: Die Fachklinik Katzenelnbogen hat sich an dieser Stelle nichts vorzuwerfen.
Im Gegenteil, möchte ich betonen, dass die Fachklinik Katzenelnbogen absolut positiv unter den Kliniken heraussticht, die mich bisher betreut haben! Bis auf wenige Ausnahmen ist das gesamte Personal einfach nur lieb und hilfsbereit. Prof. Eirund begegnete mir stets auf Augenhöhe und alleine diese Erfahrung ist für einen Menschen mit als selten geltender Diagnose schon Gold wert! Es wurde alles mit mir besprochen und therapeutische Entscheidungen immer in Zusammenarbeit getroffen.
Die Ärzte und Therapeuten haben allen Spielraum ausgenutzt, mich als Patienten mit einzubeziehen und auch die durch unerwartete Schwierigkeiten notwendig gewordene Betreuung meines Hundes an einem Wochenende möglich gemacht. Hier wurde absolut menschlich und individuell auf mich eingegangen und das hat leider Seltenheitswert. Die Räumlichkeiten, Außenanlagen und Therapieangebote stechen auch alle absolut positiv hervor. Ein Ort zum Wohlfühlen, wenn man nicht gerade mit seinen Symptomen zu kämpfen hat. Die Küche und der Speisesaal erreichen locker Restaurantniveau und auch dies ist herausragend bis einzigartig. Für viele also ein Ort der Hilfe und Genesung!


1 Kommentar
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
ich bedauere sehr, wenn Ihnen unser Therapieangebot nicht helfen konnte. Gerne können Sie sich aber nochmal direkt an das medizinische Team unserer Klinik (also auch an mich) wenden, um ihre Kritik an der Behandlung zu äußern. Dann können wir in Ihren Unterlagen prüfen, wo vielleicht Fehler unterlaufen sind und was wir in Zukunft besser machen können. Aus Gründen der ärztlich-therapeutischen Schweigepflicht dürfte ich hier gar nicht gezielt darauf eingehen. Scheuen Sie also nicht davor zurück, uns direkt anzuschreiben!
Zu Ihrer Anmerkung, Ihnen sei mit einem Inkasso-Büro "gedroht" worden, kann ich als Chefarzt wenig sagen, da ich in die Abrechnungsumstände nicht eingebunden bin. Bei gesetzlich versicherten Patienten ohne Wahlleistungsvereinbarung wird der Aufenthalt aber eigentlich wie üblich von der GKV getragen. Vielleicht hatten Sie aber eine besondere Vereinbarung mit unserer Verwaltung getroffen, z.B. besondere Leistungen ausgewählt? Für alle Leserinnen und Leser sei darauf hingewiesen, dass man solche zusätzlichen Leistungen ggf. vorab mit seiner privaten Krankenkasse abstimmen muss, ob diese dann auch die Kosten übernimmt. Sofern Sie dies aber nicht beabsichtigen, dürfte es in der Regel auch keine Probleme in der Abrechnung geben. Sollten Sie als privat versicherter Patient jedoch unsicher sein, können Sie dies jederzeit vorab mit unserer Verwaltung besprechen. Dann kann es eigentlich auch nicht zu Überraschungen vor Ort kommen. Jedoch wie bereits erwähnt bin ich als Chefarzt in diese Vorgänge gar nicht persönlich involviert, sondern vor allem mit der therapeutischen Arbeit des Teams betraut. Aus Gründen des Datenschutzes sollten diesbezügliche Fragen oder Kritik bitte persönlich an uns gerichtet werden, damit wir dem dann nachgehen und unsere Therapiequalität nachbessern können.
Dennoch hoffe ich sehr für Sie, dass Sie an anderer Stelle die Hilfe gefunden haben, die Sie brauchen. In diesem Sinne wünsche ich Ihnen alles Gute und verbleibe
mit freundlichen Grüßen!
Ihr
Prof. W. Eirund