Sicht einer Angehörigen
- Pro:
- Arbeit des Pflegepersonals
- Kontra:
- Wir hatten den Eindruck, dass die Ärztin unsere Anliegen als Angehörige nicht ernst nimmt
- Krankheitsbild:
- Psychose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Bruder war seit Dezember 24 in der geschlossenen Abteilung untergebracht. Gemeindenah stelle ich mir anders vor. Heiligenhafen ist insbesondere für ältere Angehörige sehr schwer für Besuche zu erreichen! Die Sozialarbeiterin fiel über Wochen krankheitsbedingt aus und es gab keine Vertretung für sie. Auch hatten wir den Eindruck, dass die Ärztin sehr genervt von unserem Interesse am Krankheitsverlauf meines Bruders war. Eine Fortbildung in "Umgang mit Angehörigen" wäre wirklich hilfreich.
Es waren die letzten Lebensmonate meines Bruders, einer krankheitsbedingt sehr hilflosen Person, die wehrlos war und keine Lobby hatte. Positiv hervorheben möchte ich aber die überwiegend professionelle Arbeit der Pflegekräfte. Danke dafür!
1 Kommentar
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir bedauern, dass der Aufenthalt Ihres Bruders nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie die Arbeit und das Engagement unserer Pflegekräfte positiv hervorheben. Sie können sich mit ihren kritischen Anmerkungen gerne unter [email protected] direkt an uns wenden.