Bürgerhospital Frankfurt
Nibelungenallee 37-41
60318 Frankfurt/Main
Hessen
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Organisation und Freundlichkeit
- Kontra:
- Bauarbeiten auf der Station
- Krankheitsbild:
- Gebärmuttersenkung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war im Februar in der operativen Gynäkologie zur OP nach der HoTT Methode und kann die Abteilung mit ihren Ärzten und dem Pflegepersonal uneingeschränkt weiter empfehlen.
Von der Terminvergabe bis zur Entlassung hat alles reibungslos funktioniert und die Betreuung war vorbildlich.
Alles, was es braucht: Kompetenz und Empathie
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Die ganze Zeit das Gefühl, in jeder Hinsicht in guten Händen zu sein.
- Kontra:
- nein
- Krankheitsbild:
- Nebenschilddrüsenadenom
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Alle Mitarbeiter waren sehr zugewandt, habe mich als Patientin bestens betreut gefühlt. Ärztliche Kompetenz und Expertise auf jeder Ebene wahrnehmbar.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit
- Kontra:
- Es gibt nichts auszusetzen
- Krankheitsbild:
- Schilddrüsen-Op.
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Am 06.05.2026 musste mir die komplette
Schilddrüse entfernt werden.
Ich habe mich in allen Bereichen der Klinik
bestens aufgehoben gefühlt.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- ALLES
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Lapraskopische OP im Unterleib
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war auf Station N7 und war super zufrieden mit der Betreuung. Alle sind total freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Ich habe mich fachlich und pflegerich absolut in guten Händen gefühlt. Die Verwaltungsabläufe sind gut organisiert. Ich kann das Bürgerhospital uneingeschränkt weiterempfehlen.
Suchttherapie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Das Personal
- Kontra:
- Zu kurzer Aufenthalt
- Krankheitsbild:
- Suchterkrankung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Zuletzt war ich bis vor einer Woche wiederholt gerne auf dieser Station.
Gerne,im Bezug auf mein Krankheitsbild Abhängigkeitserkrankung und Depressionen.
Die absolut professionellen und äußerst bemühten Ärzte von Chef - Ober und Assistenzärzte gehen individuell auf den Patienten ein und entgiften dich zuerst.
Es gibt ein leicht zu bewältigenden Therapie Wochenplan mit zweimal Visite,Physiotherapie, psychoedukative Gruppe mir der sehr netten Psychologin, ärztliche Gruppe,Sozialdienst Gruppe mit den sehr lieben und äußerst fähigen Sozialarbeiterinnen die daruber hinaus auch in privaten Gesprächsterminen mit dir besprechen ob du in eine Nachsorge, Langzeittherapie, Übergangseinrichtung gehst oder andere dinge der sozialen Versorgung betreffend mit dir bearbeiten.
Dann gibt es eine super tolle Ergotherapeutin die auch einmal in der Woche mit den Patienten kocht und dreimal die Woche Ergotherapie anbietet.
Und nicht zu vergessen, für den ersten Schritt überhaupt steht uns eine ganz liebe Frau von dem Aufnahme Sekretariat für die Anmeldung zur Verfügung. Anrufen kann man immer in der Zeit von 10-12 Uhr.
Ob es darum geht dem Körper eine Pause vom Konsum und der harten Zeit zu gönnen oder den Wunsch hat auf dauer aufzuhören und gänzlich etwas zu verändern ist mann bei dem gesamten Personal in guten Händen. Sie hören dir auch zu wenn es dir schlecht geht!
Für mich persönlich, die schon etliche Entgiftungen gesehen hat ist die AfA im bürgerhospital die Beste Station Vielen lieben Dank dem ganzen Personal :)
Dem Leben zugewandtes Krankenhaus
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kompetenz und Menschlichkeit
- Kontra:
- ---
- Krankheitsbild:
- Große Darm-OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hervorragende Leistung der Notaufnahme, sehr professionell und freundlich. Anästhesie, Chirurgie und Aufwachraum fachlich excellent und dem Patienten zugewandt.
Die Klinik glänzt in der Betreuung nach der OP: Alle, mit denen ich zu tun hatte (Ärzte wie Pfleger/Schwestern und Stab), waren dem Leben zugewandt, unterstützend (sei es nun fachlich oder Pep talk), immer den Patienten und die Verbesserung seiner Situation im Blick. Ein fachlich und menschlich herausragendes Team, daß ich so noch nie beobachten konnte, sei es im eigenen Beruf oder anderswo.
Das Essen (Wahlleistung) ist für ein Krankenhaus erfreulich gut und vielfältig.
Eine Dachterrasse lädt dazu ein, wieder mobil zu werden.
Ich muss nicht wieder ins Krankenhaus, aber wenn, dann wäre das Bürgerhospital bei mir erste Wahl
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Alle Mitarbeitenden auf der Station waren höflich, zugewandt und hilfsbereit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entfernung des Silikonöls nach Netzhaut-OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte einen sehr positiven Eindruck sowohl von der Klinik insgesamt als von der Netzhaut-Station. Das 3 und später das 2-Bett-Zimmer, in dem ich gelegen habe, waren sauber und geräumig.
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entbindung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde von Doktor Ammar Al Naimi wunderbar behandelt. Er ist ein hervorragender Arzt, der sich viel Zeit nimmt. Er hat sich immer freundlich und einfühlend gezeigt und mir die Angst vor der Cerclage genommen. Nach zwei Fehlgeburten fühlte ich mich bei ihm sicher in kompetenten Händen. Bis zum Schluss unterstütze er mich bei meinem Wunsch, meine Tochter auf natürlichem Wege zu entbinden, indem er das Baby vor der Geburt aus der Beckenendlage mittels einer äußeren Wendung in die Schädellage gedreht hat. Wir danken Herrn Doktor Al Naimi von Herzen.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Hier wird der Patient noch wertgeschätzt.
- Kontra:
- Klinikessen halt !
- Krankheitsbild:
- Zystocele und Rektocele II°
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
??????????
Ich habe mich von Anfang an rundum gut aufgehoben gefühlt und die eigenen bestehenden Bedenken und Ängste vor der OP erwiesen sich als unbegründet. Das gesamte Team war sehr freundlich und kompetent , angefangen von der sympathischen Sekretärin in der Anmeldung über die einfühlsame und umfangreiche Aufklärung und Untersuchung durch Frau Dr. Bosserhoff bis zur komplikationsfreien OP und die Nachbetreuung durch die herzlichen Schwestern auf Station 7 .Nach Verlassen des Krankenhauses bis heute bin ich schmerzfrei und habe durch die OP einen deutlichen Gewinn an Lebensqualität zurück gewonnen . Sowohl die OP , bei entsprechender Diagnose , als besonders auch das Krankenhaus kann ich aus meiner Sicht vollumfänglich weiter empfehlen .
Von Herzen dankbar für die ausgezeichnete Behandlung
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- kompetentes und herzliches Team
- Kontra:
- Etwas verbesserungswürdig ist, dass sehr viele Unterlagen in Papierform ausgehändigt werden; eine digitale Lösung wäre praktischer und umweltfreundlicher
- Krankheitsbild:
- Myom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde in diesem Krankenhaus operiert und kann es wirklich von Herzen weiterempfehlen. Dr. Larisa Coltan hat bei mir eine sehr erfolgreiche Operation durchgeführt und sich vorher Zeit genommen, mir alles verständlich zu erklären. Kurz vor der Operation kam sie noch einmal persönlich zu mir und versicherte mir, dass sie sich gut um mich kümmern würde und genau das hat sie auch getan.
Ich möchte mich herzlich bei ihr und ihrem gesamten Team bedanken, einschließlich Dr. Rüger sowie den freundlichen und herzlichen Damen am Empfang. Ich glaube wirklich nicht, dass ich irgendwo anders eine bessere Erfahrung hätte machen können. Vielen Dank an Sie alle für Ihre großartige Arbeit und die hervorragende Betreuung.
Sehr gut Aufgehoben gefühlt!
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alle sehr, sehr freundlich.
- Kontra:
- Es gibt kein Kontra
- Krankheitsbild:
- Belastungsinkontinenz
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde am Mittwoch von Frau Dr. Jona Rüger Operiert. Kolposuspension nach Burch.
Ich kann die ganze Abteilung N7 nur wärmstens weiterempfehlen. Wirklich alle in der gynäkologischen Abteilung waren sehr, sehr nett und zuvorkommend.
Alle Ärzte, Krankenschwestern, Reinigungskraft und auch die nette Dame die für die Essensbestellung zuständig ist.
Ich habe mich selten so gut aufgehoben gefühlt!
Ein besonderer Vorteil der Abteilung sind für mich die Zweibettzimmer.
Ich hatte Gott sei Dank eine sehr nette Zimmergenossin.
Jetzt hoffe ich nur noch, dass alles gut verheilt.
Freundliches und kompetentes Personal
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Gebärmutter-OP
- Erfahrungsbericht:
-
Das gesamte Personal war ausgesprochen freundlich und haben alles dafür getan, dass man sich trotz Krankenhausaufenthalt wohl fühlt! Der Arzt und sein Team sowie auch die Anästhesisten (die Schwester J. war besonders nett) waren kompetent und ebenfalls freundlich. Es lief alles wie geplant. Vielen Dank!
Flachlich und menschlich fühle ich mich hier aufgehoben
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Station N7 und Augenklinik
- Kontra:
- Empfang
- Krankheitsbild:
- Limbusstammzelleninsuffizienz
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Prof. Dr. Hengerer klärt perfekt über das Ktankheitsbild auf, findet Lösungen und ist bei all den Terminen empathisch und freundlich.
Das Klinikpersonal betreut die Patienten immer sehr zuvorkommend, man fühlt sich aufgehoben - von der Medimentenverabreichung bis hin zur täglichen Verpflegung.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr freundliches Personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Harninkontinenz
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Nach einer missglückten BlasenOP mit Netz vor 9 Jahren,hörte ich von Prof.Dr.Hornemann und seinen Operationen mit Bulkamid.Schnell wurde ein Termin bei seinen reizenden Sekretärinnen vereinbart.Mein erstes Gespräch mit Prof.Dr.Hornemann,einem sehr empatischen und freundlichen Zuhörer verlief so,daß ich wieder Hoffnung bekam von meiner Harninkontinenz befreit zu werden.Nach drei Wochen wurde ich operiert,die OP dauerte 10 Minuten.Der Professor stand schon 3 Stunden danach an meinem Bett und erkundigte sich,wie es mir ginge.Ich hatte keine Schmerzen und mir ging es gut.Ich wurde sehr fürsorglich von den Schwestern behandelt.Am nächsten Tag kam der Professor erneut zu mir,erkundigte sich abermals wie es mir ging und hatte auch schon meine Entlassungspapiere bei sich.Ich konnte heim.Seitdem geht es mir sehr gut.Meine „Schwierigkeiten“ haben sich um 90%verbessert.Ich kann es nur jeder Frau mit Harninkontinenzproblemen nahelegen,einen Termin bei Prof.Dr.Hornemann zu vereinbaren.Die Lebensqualität erhöht sich enorm.
So kann Krankenhaus sein.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- kompetentes und zugewandtes Personal
- Kontra:
- nichts
- Krankheitsbild:
- doppelseitiger Leisten- und Nabelbruch
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Kürzlich war ich Patient in der chirurgischen Abteilung auf der Station N2.Dort wurde ich von Herrn Dr. Helfritz und seinem Team wegen eines doppelseitigen Leisten- sowie eines Nabelbruchs operiert. Von der Aufnahme bis zur Entlassung am nächsten Tag habe ich das medizinische und pflegerische Personal als äußerst kompetent, zugewandt und freundlich erlebt. Besonders hervorzuheben ist auch die ruhige und entspannte Atmosphäre auf der Station, was auf einen guten Teamgeist schließen lässt. Kurzum: Ich war rundum zufrieden. So kann (muss) Krankenhaus sein.
Die beste Klinik in der ich je war
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Absolute Freundlichkeit
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Gebärmutter- und Blasensenkung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Absolute Freundlichkeit egal wer es war. ANÄSTHESIE, SCHWESTERN, ÄRTZE ect.
Die Schwestern waren in binnen Minuten im Zimmer wenn man geklingelt hat. Es wurden einen sofort geholfen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Zum dritten Mal in 5 Jahren in der Notaufnahme und jedes Mal nur unfreundliches und lustloses Personal angetroffen.
- Krankheitsbild:
- Arthrose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
In der Notaufnahme absolut überhebliches und unfreundliches Personal.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Von Anfang bis Ende gut aufgehoben gefühlt
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Narbenbruch
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Von der Aufklärung über Betreuung und OP alles super. Selbst die Nachbetreuung war super. Vielen Dank an Oberarzt Dr. Alapatt und Team. Dr. Alapatt hat mir mit seiner netten witzigen und unkomplizierten Art die Angst genommen. Vielen Dank dafür!!!
Sehr zufrieden von Notfallversorgung bis Entlassung
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Kompetente und empathische Versorgung im ärztlichen und pflegebereich
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Operation gebrochener Unterarm
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
sehr zufrieden bei kurzem Aufenthalt
Unterlassene ärztliche Untersuchung bei bestehender Hochrisikosituation
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hoch Risiko bei Schwangerschaft
- Erfahrungsbericht:
-
Bewertung – Kreißsaal Bürgerhospital Frankfurt
Ich habe mich heute aufgrund starker und anhaltender Schmerzen im Kreißsaal des Bürgerhospitals vorgestellt.
Aufgrund meiner medizinisch dokumentierten Vorgeschichte, insbesondere eines verkürzten Gebärmutterhalses, einer Hochrisikoschwangerschaft sowie mehrerer relevanter Grunderkrankungen, bestand aus medizinischer Sicht ein erhöhter und klar erkennbarer Abklärungsbedarf.
Trotz dieser bekannten und in meiner Patientenakte vermerkten Risikofaktoren wurde ich über einen Zeitraum von mehr als drei Stunden weder ärztlich untersucht noch fachärztlich beurteilt. Eine zeitnahe medizinische Abklärung unterblieb vollständig. Schließlich war ich gezwungen, ohne Diagnose, ohne ärztliche Einschätzung und weiterhin unter erheblichen Schmerzen das Krankenhaus zu verlassen.
Aus meiner Sicht stellt dieses Vorgehen eine nicht nachvollziehbare Verzögerung der gebotenen medizinischen Versorgung dar. Insbesondere ist nicht ersichtlich, weshalb die Dringlichkeit meiner Situation, trotz der eindeutigen Risikolage, nicht als potenzieller medizinischer Notfall erkannt wurde.
Für den Fall einer Verschlechterung meines Zustandes oder des Eintritts gesundheitlicher Komplikationen sehe ich mich gezwungen, künftig den Rettungsdienst (Notruf 112) in Anspruch zu nehmen, um eine unverzügliche ärztliche Versorgung sicherzustellen.
Sollten mir oder meinem ungeborenen Kind aufgrund der unterlassenen bzw. verspäteten ärztlichen Untersuchung gesundheitliche Schäden entstehen, sehe ich das Bürgerhospital sowie das verantwortliche medizinische Personal hierfür in der Verantwortung.
Meine Zeit im Bürgerhospital Frankfurt
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (:-))
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (:-))
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (:-))
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (:-))
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (:-))
- Pro:
- Tolles Team, tolles Haus
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Narbenbruch
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Im Bürgerhospital habe ich mich sehr angenehme aufgehoben gefühlt. Alles Personal, pflegerisch wie ärztlich, waren kompetent, sehr freundlich und zugewandt. Die Atmosphäre war einfach sehr sehr angenehm. Es geht immer noch besser, aber ich als Patient kann nichts weiter bemängeln oder herumnörgeln. Ich bin sehr froh hier versorgt worden zu sein. Noch eine kleine Bitte, der Duschkopf in Zimmer 617 müsste mal ersetzt werden. Danke an alle Beteiligten und macht weiter so.
Herzliche und dankbare Grüße von einem Kollegen aus der Uniklinik Frankfurt.
Operative Gynäkologie-Prof. Dr. Hornemann
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Viel Empathie
- Kontra:
- Parkplatzsituation
- Krankheitsbild:
- Gebärmutterabsenkung
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde auf Empfehlung meiner Frauenärztin hierher überwiesen. Ich war angenehm überrascht, dass in einem so großen "Betrieb", so viel Empathie und Versorgung herrscht. Man wird nicht nur als Patient gesehen, sondern auch als Mensch mit seinen Ängsten und persönlichen Bedürfnissen. Natürlich...wie man in den Wald reinruft, schallt es zurück. Also auch als Patient respektvoll sein! Ich habe mich aufgehoben und gut versorgt gefühlt. Danke!!!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Hervorragende Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Nebenschilddrüsenerkrankung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde hier als Patientin aufgenommen und habe dafür gerne eine weitere Anreise in Kauf genommen.Die Ärzte und das Pflegepersonal waren -ohne Ausnahme- kompetent, freundlich, hilfsbereit und emphatisch. Die OP verlief hervorragend, Schmerzen danach wirklich minimal. Ich habe noch nie eine so gute medizinische und pflegerische Betreuung in einem Krankenhaus erlebt!Das Bürgerhospital setzt hier vorbildliche Maßstäbe. Ich kann dieses Krankenhaus, speziell die Endokrinologie, nur empfehlen!
Meine beste Entscheidung - hier wird eine tolle Philosophie von allen Mitarbeitenden gelebt
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Es war alles stimmig)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (kompetent und einfühlsam)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (hochqualifizierte ÄrztInnen und hochmotivierte PflegerInnen)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Ich wurde nie alleine gelassen, es waren immer nette Mitarbeitende an meiner Seite)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- sehr kompetenter, einfühlsamer und verantwortungsvoller Umgang mit den PatientInnen
- Kontra:
- Habe ich keine festgestellt
- Krankheitsbild:
- Senkung der Gebärmutter - operative Korrektur
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Von der ersten Kontaktaufnahme im Sekretariat der Fachabteilung für operative Gynäkologie bis zur Entlassung habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Ich wurde während meines Aufenthalts überall sehr zuvorkommend behandelt. Ich bin sehr dankbar für eine umfängliche und sehr kompetente Beratung durch die leitende Oberärztin Frau Dr. Engler. Durch diese wurde ich bestärkt, mich für diese relativ neue OP-Methode (HoTT) zu entscheiden. Besonders möchte ich erwähnen, dass sich alle Mitarbeitenden bei mir mit Namen und Aufgabenbereich vorgestellt haben, unabhängig ob es sich um Mitarbeiter vom Transportdienst, PflegerInnen oder ÄrztInnen handelte. Ich wurde zu jeder Zeit über alle kommenden Maßnahmen in Kenntnis gesetzt. Sehr angenehm fand ich die nette Betreuung durch die AnästhesiepflegerInnen, die Anästhesistin und die lieben PflegerInnen im Aufwachraum. Ganz toll fand ich, dass meine Operateurin Frau Dr. Engler vor der OP im Anästhesiebereich noch einmal zu mir kam und sich nach mir erkundigte und auch im Aufwachraum kurz nach mir sah. Auch die nachoperative Behandlung auf Station O5 durch die Pflegerinnen und alle ÄrztInnen der Fachabteilung Operative Gynäkologie lies kein Wünsche offen.
Allen Mitarbeitenden ein großes Dankeschön.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Gebärmutterentfernung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ein sehr kompetentes, nettes und freundliches Team.
außergewöhnlich gute Behandlung
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Es wird sehr gut auf die individuellen Bedürfnisse der Patientinnen eingegangen
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- Ovarialzyste
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Operation ist gut verlaufen. Organisation, Versorgung, Pflege sowie Klärung individueller medizinischer Fragen - alles super! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Herzlichen Dank an das ganze Team der operativen Gynäkologie!
Rundumd Sorglos Krankenhaus
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Bad im Zimmer sehr klein)
- Pro:
- Aufklärung, Menschlichkeit, Vertrauen
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hysterektomie bei Endometriose und Adenomyose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe mich im November 2025 in der operativen Gynäkologie vorgestellt und war vom ersten Telefonat bis zur erfolgten OP vor 2 Tagen absolut begeistert vom gesamten Team (Sekreteriat, Ärzte, Anästhesie, Pflege...wirklich alle). Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben, gesehen und respektiert gefühlt. Keine Nummer, sondern wirklich ein Mensch der auch gehört wird.
Mein Wunsch nach Gebärmutterentfernung wurde nach ausführlicher Erklärung von möglichen Alternativen und Ablauf der OP erfüllt. Die OP lief einwandfrei (mein Highlight sind die Fotos vom Bauchinneren) und die Abläufe danach, super. Im Aufwachraum wurde ich gut betreut, auf Station ebenfalls und ich konnte sogar früher entlassen werden, als geplant.
Die behandelnde und operierende Ärztin Dr. Bosserhoff kam persönlich vor der Narkoseeinleitung zu mir um sich zu erkundigen ob es bei der geplanten OP bleibt und auch nach der OP kam sie nochmal aufs Zimmer um mir zu berichten, wie es lief. Kurz danach kam die Assistenzärztin aus dem OP mit Bericht und Fotos und erklärte mir auch nochmal ausführlich und geduldig den Verlauf. Pflege kam immer wieder um zu schauen ob alles gut ist. Alle waren sehr freundlich, nett und zugewandt.
Bei der Visite am nächsten Tag kam Frau Dr. Engler, auch sie war sehr zugewandt, freundlich und ich habe mich bei allen gut aufgehoben gefühlt.
Sollte ich nochmals operiert werden müssen - immer wieder Bürgerhospital. Und das vertrete ich aus tiefstem Herzen!
Gebärmutter Entfernung per Bauchspiegelung bei Senkungsbeschwerden
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Bad des Patientzimmers)
- Pro:
- Super operative Gynäkologie
- Kontra:
- Das Bad im Zweibettzimmer renovierungsbedürftig
- Krankheitsbild:
- Gebärmutter-Senkung inkl. Begleitbeschwerden
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Operative Gynäkologie: super freundliches Sekretariat!
Sehr gut telefonisch erreichbar. Bin sogar zurückgerufen worden. Hab aus Versehen, kurz vor Beginn der Sprechstunde angerufen.
Station N7: Sehr nettes, aufmerksames, deutsch sprechendes Personal (war für zwei Nächte dort)
Gynäkologisch Ärztinnen: Habe drei Ärztinnen persönlich kennen gelernt. Eine davon hat mich operiert. Alle super freundlich und absolut kompetent. TOP!!!!
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Rektozele, imperativer Stuhlgang mit Inkontinenz
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Nachdem ich bereits mit der HoTT-Methode operiert worden war und damit sehr sehr zufrieden bin, hatte ich neue Beschwerden aufgrund einer Rektozele. Dies bedeutete immer wieder Stuhl zu verlieren und zwar ungewollt!!
Das schränkt das Leben sehr ein und ich habe mich hilflos gefühlt.
Dank der Operation ist vieles besser geworden, die Lebensqualität hat sich sehr stark verbessert.
Ich bin Prof. Hornemann, der operiert hat, und seinem ganzen Team sehr sehr dankbar.
Ich empfehle die Operative Gynäkologie mit 5 Sternen.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Super freundlich
- Kontra:
- Weit weg ;)
- Krankheitsbild:
- Myom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die freundlichste Klinik in der ich je war. Man fühlt sich null fremd, wird super unsorgt und jeder nimmt sich trotz großem Arbeitspensum sehr viel zeit.
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Arzt,Krankenpfleger,Station N7
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Achillessehenriss
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Alle super nett und hilfsbereit. Jederzeit fühlt man sich als Patient sicher und gut verpflegt. Ich kann nur positives berichten.
Kompetent einfühlsam und Diversität Freundlichkeit
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Myome entfernen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das Team war unglaublich kompetent und freundlich. Ich habe mich selten so gut aufgehoben gefühlt wie in diesem Krankenhaus. Besonders hervorheben möchte ich Frau Jona Rüger, die mich als Afrodiasporische Frau wirklich gesehen und mit Empathie behandelt hat. Auch Anästhesist Thomas Wichmann möchte ich besonders erwähnen, da er seine Arbeit sehr einfühlsam und kompetent ausgeführt hat. Insgesamt war es ein tolles Team mit einer sehr guten Zusammenarbeit.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Hochprofessionell und menschlich einfühlsam
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Endometriose
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Das Team der operativen Gynäkologie macht einen erstklassigen Job, professionell, gut organisiert und menschlich einfühlsam. Das betrifft auch die dazugehörige Anästhesie.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Absolut professionell. Habe mich gut aufgehoben gefühlt
- Kontra:
- Nichts zu beanstanden
- Krankheitsbild:
- OP einer Zyste
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war vor 25 Jahren schon einmal Patientin im Bürgerhospital. Musste mich in einer anderen Abteilung operieren lassen und war damals schon so zufrieden, dass ich dieses Mal wieder hierher gekommen bin. Man merkt, dass das QM-System gelebt wird: alles läuft reibungslos nach einem Standard ab. Alle Mitarbeitenden sind freundlich, jeder stellt sich mit Namen vor und erklärt, was als Nächstes geschieht.
Habe die Opetateurin vor und nach der OP gesprochen. Würde mich jederzeit wieder im Bürgerhospital behandeln lassen.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Transparente Kommunikation der Mitarbeitenden
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- Operative Gynäkologie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe den Eindruck,dass das QM-System gelebt wird. Ich habe dadurch Vertrauen in die handelnden Personen gewonnen.
Endometriose Laparoskopie
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Wunderbare Betreuung, hilfsbereites und freundliches Team
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- Endometriose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war zur Endometriose OP (Laparoskopie) im Bürgerhospital Frankfurt und bin sehr froh, mich für diese Klinik entschieden zu haben!
Ich habe relativ zeitnah innerhalb von 2-3 Wochen einen Termin zum Erstgespräch bekommen, die Oberärztin Frau Dr. Coltan aus dem Team von Dr. Hornemann in der operativen Gynäkologie verlief super, ich wurde genau untersucht und immer auf die nächsten Schritte hingewiesen, so dass nichts unerwartet passiert ist.
Dr. Coltan hat sich Zeit genommen und mir den empfohlenen Weg mit einer OP zur Endometriose-Abklärung genau erklärt. Da man bei mir auf dem Ultraschall-Bild nur eine Ahnung auf Endometriose bekommen konnte, sollte dann ein laparoskopischer Eingriff erfolgen.
Die OP war zunächst ambulant geplant, würde für den Fall eines positiven Befundes auf einen stationären Aufenthalt ausgeweitet werden, da dann auch das Endometriose-Gewebe direkt entfernt werden soll. Dies trat dann auch ein. Ich hatte nur wenige Wochen Wartezeit bis zu meiner OP am 29.12.2025.
An dieser Stelle darf ich auch sagen, dass es mir besonders positiv aufgefallen ist, dass ich während meines gesamten Aufenthaltes das Gefühl hatte, sehr herzlich betreut zu werden und dass sämtliche Mitarbeitenden hier Spaß an ihrer Arbeit haben. Ich habe keine gehetzten oder genervten Arzthelferinnen erlebt, sondern durchweg freundliche und hilfsbereite Fachkräfte - und das trotz der Feiertage!
Die OP verlief gut, zuvor wurde ich vom sehr humorvollen Narkose-Team vorbereitet und sanft ins Schlummerland geschickt. Als ich im Aufwachraum wieder zu mir kam, wurde direkt nach mir geschaut und nach ca. 1-1,5h wurde ich wieder aufs Zimmer gebracht. Die Oberärztin kam später nochmal vorbei, um sich nach meinem Zustand zu erkundigen und ist mit mir den OP-Bericht und die Bilder durchgegangen.
Die Nacht war anstrengend für mich und ich konnte kaum schlafen, wusste mich jedoch stets gut betreut und konnte am nächsten Morgen wieder nach Hause.
Ich kann sie wärmstens empfehlen!
Geburt eines Kindes per geplanten Kaiserschnitt
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (besseres Licht im Zimmer, Schlafsack für Babys fehlte)
- Pro:
- Betreuung und Freundlichkeit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich möchte mich von Herzen bei dem gesamten Team dieses Krankenhauses für die hervorragende Betreuung rund um meine Schwangerschaft und die Geburt per Kaiserschnitt bedanken.
Besonders hervorheben möchte ich die Pränataldiagnostik, in der ich mich jederzeit fachlich kompetent, ernst genommen und menschlich sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Ein ganz besonderer Dank gilt Professor Dr. Bahlmann, der mit seiner ruhigen, empathischen Art und seiner großen fachlichen Kompetenz viel Vertrauen und Sicherheit vermittelt hat.
Der geplante Kaiserschnitt war hervorragend organisiert und lief absolut reibungslos ab. Das gesamte OP-Team war professionell, einfühlsam und hat mir jede Angst genommen. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt bestens betreut gefühlt.
Auch auf der Wochenbettstation war die Betreuung einfach großartig. Das Pflegepersonal war jederzeit freundlich, hilfsbereit und sehr aufmerksam – sowohl mir als auch meinem Baby gegenüber. Fragen wurden geduldig beantwortet und man hatte stets das Gefühl, gut umsorgt zu sein.
Vielen Dank an das gesamte Klinikpersonal für diese durchweg positive Erfahrung. Ich kann dieses Krankenhaus uneingeschränkt weiterempfehlen!
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Herausragend)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Menschlich fühlte ich mich sehr gut aufgehoben
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entfernung von Myomen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mir wurden Ende November in der Operativen Gynäkologie des Bürgerhospitals drei Myome entfernt. Operiert wurde ich von Oberärztin Dr. Jona Rüger, einer chirurgisch sehr fähigen Ärztin, die auch menschlich absolut überzeugt. Von der guten Aufklärung und Beratung vor der OP bis hin zur postoperativen Betreuung auf der Station N7 kann ich tatsächlich nur Gutes berichten. Auf meine Wünsche und Bedürfnisse wurde eingegangen, und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die minimalinvasive OP ist gelungen, es gab keine Komplikationen und die Heilung schreitet voran. Insgesamt bin ich froh, diese Klinik gefunden zu haben.
Stillfreundlich und menschlich
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Appendizitis
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde spontan operiert und bin stillende Mama eines drei Monate alten Babys. Die Klinik ist wirklich erstklassig damit umgegangen. Ich durfte mit meinem Kind ein Zimmer haben, sowohl ein Babybett als auch ein Gitter für mein Bett zum gemeinsamen schlafen wurde mir ermöglicht. Nach der OP durfte mein Mann eine Nacht mit mir bleiben, um sich um das Baby zu kümmern, welches ich nicht selbstständig heben/wickeln konnte. Ebenso das gesamte Klinikpersonal war stark darauf bedacht auf stillfreundliche Narkose und Medikamente zu achten. Alle waren freundlich, lösungsorientiert und einfach menschlich. Die Situation mit einem kleinen Baby operiert zu werden wurde mir durch die Klinik so sehr erleichtert, dafür bedanke ich mich ganz herzlich! Obendrauf wurde auf mich als Kopftuchträgerin geachtet und auch dort tolle gemeinsame Lösungen gefunden. Wenn männliches Pflegepersonal auf der Station war, kündigte sich dies stets ordentlich an und fragte, ob es reinkommen könne. In meinem Bett zur OP durfte ich mein Kopftuch lagern, welches ich direkt im Aufwachraum selbstständig anziehen konnte. Zuvor bekam ich auf Anfrage zwei op Hauben, welche sie mir nicht auszogen, da ich vor OP darum bat. Also wirklich menschlich einfach Topp!
Sehr freundliches und kompetentes Team in angenehmer Atmosphäre
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sehr freundliches aufmerksames Team
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Gynäkologie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war zur ambulanten OP im Bürgerhospital. Die Voruntersuchung sowie das direkt im Anschluss mögliche persönliche Anästhesie Aufklärungsgespräch zeugten bereits im Vorfeld von guter Organisation.
Am OP Tag wurde ich sehr freundlich auf der Station N7 betreut, meine Begleitung durfte bleiben, bis ich zur OP abgeholt wurde. Dieses Zeitfenster mehrerer Stunden, hätte ich nur schwer aushalten können, wenn ich alleine auf meine OP hätte warten müssen. Mehrere Notfälle ergaben diese mehrstündige Verzögerung, wie mir dann im OP mitgeteilt wurde.Das Anästhesie-Team nahm mir meine Anspannung und ging auf meine Bedürfnisse ein, dafür war ich sehr dankbar.
Nach der OP wurde ich sehr aufmerksam umsorgt, obwohl es mittlerweile fast 19 Uhr war und alle offensichtlich einen langen anstrengenden Tag hatten.
Absolut schmerzfrei zurück auf der Station unterstützte mich die Pflegekraft beim Mobilisieren und kümmerte sich um alles Notwendige, damit ich rasch entlassen werden konnte. Im ärztlichen Gespräch vor der Entlassung erhielt ich alle Informationen zum OP-Verlauf, dem weiteren Vorgehen und den Verhaltensregeln.
Alles in allem ein gut organisierter OP Tag und ein sehr hilfsbereites und kompetentes Team.
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1 Kommentar
Sehr geehrte B2no14,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich vom Team der Operativen Gynäkologie so gut betreut gefühlt haben.
Wir wünschen weiterhin gute Genesung,
Ihr Bürgerhospital-Team