Bürgerhospital Frankfurt

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Nibelungenallee 37-41
60318 Frankfurt/Main
Hessen

270 von 300 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

301 Bewertungen

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Hott Methode

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Organisation und Freundlichkeit
Kontra:
Bauarbeiten auf der Station
Krankheitsbild:
Gebärmuttersenkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar in der operativen Gynäkologie zur OP nach der HoTT Methode und kann die Abteilung mit ihren Ärzten und dem Pflegepersonal uneingeschränkt weiter empfehlen.
Von der Terminvergabe bis zur Entlassung hat alles reibungslos funktioniert und die Betreuung war vorbildlich.

Alles, was es braucht: Kompetenz und Empathie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die ganze Zeit das Gefühl, in jeder Hinsicht in guten Händen zu sein.
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Nebenschilddrüsenadenom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle Mitarbeiter waren sehr zugewandt, habe mich als Patientin bestens betreut gefühlt. Ärztliche Kompetenz und Expertise auf jeder Ebene wahrnehmbar.

Alles prima.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Es gibt nichts auszusetzen
Krankheitsbild:
Schilddrüsen-Op.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 06.05.2026 musste mir die komplette
Schilddrüse entfernt werden.
Ich habe mich in allen Bereichen der Klinik
bestens aufgehoben gefühlt.

Absolute Empfehlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ALLES
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Lapraskopische OP im Unterleib
Erfahrungsbericht:

Ich war auf Station N7 und war super zufrieden mit der Betreuung. Alle sind total freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Ich habe mich fachlich und pflegerich absolut in guten Händen gefühlt. Die Verwaltungsabläufe sind gut organisiert. Ich kann das Bürgerhospital uneingeschränkt weiterempfehlen.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 08.05.2026

Sehr geehrte B2no14,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich vom Team der Operativen Gynäkologie so gut betreut gefühlt haben.

Wir wünschen weiterhin gute Genesung,
Ihr Bürgerhospital-Team

Die Motivationsstation

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal
Kontra:
Zu kurzer Aufenthalt
Krankheitsbild:
Suchterkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zuletzt war ich bis vor einer Woche wiederholt gerne auf dieser Station.
Gerne,im Bezug auf mein Krankheitsbild Abhängigkeitserkrankung und Depressionen.

Die absolut professionellen und äußerst bemühten Ärzte von Chef - Ober und Assistenzärzte gehen individuell auf den Patienten ein und entgiften dich zuerst.
Es gibt ein leicht zu bewältigenden Therapie Wochenplan mit zweimal Visite,Physiotherapie, psychoedukative Gruppe mir der sehr netten Psychologin, ärztliche Gruppe,Sozialdienst Gruppe mit den sehr lieben und äußerst fähigen Sozialarbeiterinnen die daruber hinaus auch in privaten Gesprächsterminen mit dir besprechen ob du in eine Nachsorge, Langzeittherapie, Übergangseinrichtung gehst oder andere dinge der sozialen Versorgung betreffend mit dir bearbeiten.

Dann gibt es eine super tolle Ergotherapeutin die auch einmal in der Woche mit den Patienten kocht und dreimal die Woche Ergotherapie anbietet.

Und nicht zu vergessen, für den ersten Schritt überhaupt steht uns eine ganz liebe Frau von dem Aufnahme Sekretariat für die Anmeldung zur Verfügung. Anrufen kann man immer in der Zeit von 10-12 Uhr.

Ob es darum geht dem Körper eine Pause vom Konsum und der harten Zeit zu gönnen oder den Wunsch hat auf dauer aufzuhören und gänzlich etwas zu verändern ist mann bei dem gesamten Personal in guten Händen. Sie hören dir auch zu wenn es dir schlecht geht!
Für mich persönlich, die schon etliche Entgiftungen gesehen hat ist die AfA im bürgerhospital die Beste Station Vielen lieben Dank dem ganzen Personal :)

1 Kommentar

Bürgerhospital am 08.05.2026

Sehr geehrte/r Ywag,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, eine ausführliche Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und wir helfen konnten. Wir leiten Ihre Rückmeldung intern weiter an das Team der Klinik für Abhängigkeitserkrankungen. Die Kolleg:innen freuen sich sicherlich sehr darüber.

Weiterhin alles Gute für Sie!
Ihr Bürgerhospital-Team

Dem Leben zugewandtes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Große Darm-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Leistung der Notaufnahme, sehr professionell und freundlich. Anästhesie, Chirurgie und Aufwachraum fachlich excellent und dem Patienten zugewandt.

Die Klinik glänzt in der Betreuung nach der OP: Alle, mit denen ich zu tun hatte (Ärzte wie Pfleger/Schwestern und Stab), waren dem Leben zugewandt, unterstützend (sei es nun fachlich oder Pep talk), immer den Patienten und die Verbesserung seiner Situation im Blick. Ein fachlich und menschlich herausragendes Team, daß ich so noch nie beobachten konnte, sei es im eigenen Beruf oder anderswo.

Das Essen (Wahlleistung) ist für ein Krankenhaus erfreulich gut und vielfältig.

Eine Dachterrasse lädt dazu ein, wieder mobil zu werden.

Ich muss nicht wieder ins Krankenhaus, aber wenn, dann wäre das Bürgerhospital bei mir erste Wahl

1 Kommentar

Bürgerhospital am 27.04.2026

Sehr geehrte/r Knight101,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich so gut versorgt gefühlt haben und leiten Ihre Rückmeldung gerne an das Team der Allgemein- und Viszeralchirurgie weiter.
Wir wünschen weiterhin gute Genesung.
Ihr Bürgerhospital-Team

Positive Erfahrung

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle Mitarbeitenden auf der Station waren höflich, zugewandt und hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung des Silikonöls nach Netzhaut-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen sehr positiven Eindruck sowohl von der Klinik insgesamt als von der Netzhaut-Station. Das 3 und später das 2-Bett-Zimmer, in dem ich gelegen habe, waren sauber und geräumig.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 17.04.2026

Sehr geehrter davidh,
wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik für Netzhauterkrankungen so gut aufgehoben gefühlt haben. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

Dr. Al Naimi

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von Doktor Ammar Al Naimi wunderbar behandelt. Er ist ein hervorragender Arzt, der sich viel Zeit nimmt. Er hat sich immer freundlich und einfühlend gezeigt und mir die Angst vor der Cerclage genommen. Nach zwei Fehlgeburten fühlte ich mich bei ihm sicher in kompetenten Händen. Bis zum Schluss unterstütze er mich bei meinem Wunsch, meine Tochter auf natürlichem Wege zu entbinden, indem er das Baby vor der Geburt aus der Beckenendlage mittels einer äußeren Wendung in die Schädellage gedreht hat. Wir danken Herrn Doktor Al Naimi von Herzen.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 13.04.2026

Sehr geehrte Nour2,
wir freuen uns, dass Sie die Versorgung während Ihrer Schwangerschaft so positiv erlebt haben. Danke, dass Sie sich Zeit für eine positive Bewertung genommen haben. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

Besser geht es nicht.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hier wird der Patient noch wertgeschätzt.
Kontra:
Klinikessen halt !
Krankheitsbild:
Zystocele und Rektocele II°
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

??????????

Ich habe mich von Anfang an rundum gut aufgehoben gefühlt und die eigenen bestehenden Bedenken und Ängste vor der OP erwiesen sich als unbegründet. Das gesamte Team war sehr freundlich und kompetent , angefangen von der sympathischen Sekretärin in der Anmeldung über die einfühlsame und umfangreiche Aufklärung und Untersuchung durch Frau Dr. Bosserhoff bis zur komplikationsfreien OP und die Nachbetreuung durch die herzlichen Schwestern auf Station 7 .Nach Verlassen des Krankenhauses bis heute bin ich schmerzfrei und habe durch die OP einen deutlichen Gewinn an Lebensqualität zurück gewonnen . Sowohl die OP , bei entsprechender Diagnose , als besonders auch das Krankenhaus kann ich aus meiner Sicht vollumfänglich weiter empfehlen .

1 Kommentar

Bürgerhospital am 10.04.2026

Sehr geehrte chrispall,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich rundum gut betreut gefühlt haben und wir Ihnen so gut helfen konnten!
Wir wünschen weiterhin alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

Von Herzen dankbar für die ausgezeichnete Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetentes und herzliches Team
Kontra:
Etwas verbesserungswürdig ist, dass sehr viele Unterlagen in Papierform ausgehändigt werden; eine digitale Lösung wäre praktischer und umweltfreundlicher
Krankheitsbild:
Myom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in diesem Krankenhaus operiert und kann es wirklich von Herzen weiterempfehlen. Dr. Larisa Coltan hat bei mir eine sehr erfolgreiche Operation durchgeführt und sich vorher Zeit genommen, mir alles verständlich zu erklären. Kurz vor der Operation kam sie noch einmal persönlich zu mir und versicherte mir, dass sie sich gut um mich kümmern würde und genau das hat sie auch getan.
Ich möchte mich herzlich bei ihr und ihrem gesamten Team bedanken, einschließlich Dr. Rüger sowie den freundlichen und herzlichen Damen am Empfang. Ich glaube wirklich nicht, dass ich irgendwo anders eine bessere Erfahrung hätte machen können. Vielen Dank an Sie alle für Ihre großartige Arbeit und die hervorragende Betreuung.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 10.04.2026

Sehr geehrte VeeeH,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut versorgt gefühlt haben.
Gerne leiten wir Ihre Bewertung an das Team der Operativen Gynäkologie weiter.
Alles Gute weiterhin,
Ihr Bürgerhospital-Team

Sehr gut Aufgehoben gefühlt!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 26   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr, sehr freundlich.
Kontra:
Es gibt kein Kontra
Krankheitsbild:
Belastungsinkontinenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am Mittwoch von Frau Dr. Jona Rüger Operiert. Kolposuspension nach Burch.
Ich kann die ganze Abteilung N7 nur wärmstens weiterempfehlen. Wirklich alle in der gynäkologischen Abteilung waren sehr, sehr nett und zuvorkommend.
Alle Ärzte, Krankenschwestern, Reinigungskraft und auch die nette Dame die für die Essensbestellung zuständig ist.
Ich habe mich selten so gut aufgehoben gefühlt!
Ein besonderer Vorteil der Abteilung sind für mich die Zweibettzimmer.
Ich hatte Gott sei Dank eine sehr nette Zimmergenossin.
Jetzt hoffe ich nur noch, dass alles gut verheilt.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 10.04.2026

Sehr geehrte Trau2,
wir freuen uns, dass Sie sich gut versorgt gefühlt haben. Danke, dass Sie sich Zeit für ein positives Feedback genommen haben. Wir wünschen weiterhin gute Genesung.
Ihr Bürgerhospital-Team

Freundliches und kompetentes Personal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutter-OP
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal war ausgesprochen freundlich und haben alles dafür getan, dass man sich trotz Krankenhausaufenthalt wohl fühlt! Der Arzt und sein Team sowie auch die Anästhesisten (die Schwester J. war besonders nett) waren kompetent und ebenfalls freundlich. Es lief alles wie geplant. Vielen Dank!

1 Kommentar

Bürgerhospital am 11.03.2026

Liebe Anonyme_Patientin,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und leiten Ihre Bewertung gerne an das Team der Operativen Gynäkologie weiter.

Wir wünschen weiterhin alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

Flachlich und menschlich fühle ich mich hier aufgehoben

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Station N7 und Augenklinik
Kontra:
Empfang
Krankheitsbild:
Limbusstammzelleninsuffizienz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Prof. Dr. Hengerer klärt perfekt über das Ktankheitsbild auf, findet Lösungen und ist bei all den Terminen empathisch und freundlich.
Das Klinikpersonal betreut die Patienten immer sehr zuvorkommend, man fühlt sich aufgehoben - von der Medimentenverabreichung bis hin zur täglichen Verpflegung.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 11.03.2026

Sehr geehrte Birgit1865,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich durchweg gut betreut gefühlt haben.
Weiterhin alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

Neue Lebensqualität

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Harninkontinenz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer missglückten BlasenOP mit Netz vor 9 Jahren,hörte ich von Prof.Dr.Hornemann und seinen Operationen mit Bulkamid.Schnell wurde ein Termin bei seinen reizenden Sekretärinnen vereinbart.Mein erstes Gespräch mit Prof.Dr.Hornemann,einem sehr empatischen und freundlichen Zuhörer verlief so,daß ich wieder Hoffnung bekam von meiner Harninkontinenz befreit zu werden.Nach drei Wochen wurde ich operiert,die OP dauerte 10 Minuten.Der Professor stand schon 3 Stunden danach an meinem Bett und erkundigte sich,wie es mir ginge.Ich hatte keine Schmerzen und mir ging es gut.Ich wurde sehr fürsorglich von den Schwestern behandelt.Am nächsten Tag kam der Professor erneut zu mir,erkundigte sich abermals wie es mir ging und hatte auch schon meine Entlassungspapiere bei sich.Ich konnte heim.Seitdem geht es mir sehr gut.Meine „Schwierigkeiten“ haben sich um 90%verbessert.Ich kann es nur jeder Frau mit Harninkontinenzproblemen nahelegen,einen Termin bei Prof.Dr.Hornemann zu vereinbaren.Die Lebensqualität erhöht sich enorm.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 11.03.2026

Sehr geehrte BirgitG4,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung, die wir gerne an Prof. Hornemann und das Team der Operativen Gynäkologie weiterleiten. Wir freuen uns, dass wir Ihnen so gut helfen konnten.
Wir wünschen weiterhin alles Gute.
Ihr Bürgerhospital-Team

So kann Krankenhaus sein.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetentes und zugewandtes Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
doppelseitiger Leisten- und Nabelbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kürzlich war ich Patient in der chirurgischen Abteilung auf der Station N2.Dort wurde ich von Herrn Dr. Helfritz und seinem Team wegen eines doppelseitigen Leisten- sowie eines Nabelbruchs operiert. Von der Aufnahme bis zur Entlassung am nächsten Tag habe ich das medizinische und pflegerische Personal als äußerst kompetent, zugewandt und freundlich erlebt. Besonders hervorzuheben ist auch die ruhige und entspannte Atmosphäre auf der Station, was auf einen guten Teamgeist schließen lässt. Kurzum: Ich war rundum zufrieden. So kann (muss) Krankenhaus sein.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 11.03.2026

Sehr geehrter Karlo.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich rundum gut versorgt gefühlt haben.
Wir wünschen weiterhin alles Gute.
Ihr Bürgerhospital-Team

Die beste Klinik in der ich je war

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolute Freundlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gebärmutter- und Blasensenkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolute Freundlichkeit egal wer es war. ANÄSTHESIE, SCHWESTERN, ÄRTZE ect.

Die Schwestern waren in binnen Minuten im Zimmer wenn man geklingelt hat. Es wurden einen sofort geholfen.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 11.03.2026

Sehr geehrte Nana212,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Gerne leiten wir Ihr Feedback an das Team der Operativen Gynäkologie weiter.
Ihr Bürgerhospital-Team

Unfreundliches Personal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Zum dritten Mal in 5 Jahren in der Notaufnahme und jedes Mal nur unfreundliches und lustloses Personal angetroffen.
Krankheitsbild:
Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Notaufnahme absolut überhebliches und unfreundliches Personal.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 11.03.2026

Sehr geehrter WolfiFfm,
es tut uns sehr leid, dass Sie nicht die Hilfe erhalten haben, die Sie erwartet haben. Da Sie als Krankheitsbild "Arthrose" angegeben haben, fragen wir uns, ob Sie sich nicht im Ärztlichen Bereitschaftsdienst vorgestellt haben, der ebenfalls in unserem Haus angesiedelt ist. Denn in unserer Notaufnahme versorgen wir nur sehr schwere bis lebensbedrohliche Erkrankungen.
Nichtsdestotrotz hoffen wir, Sie haben noch eine gute ärztliche Unterstützung erhalten und es geht Ihnen bereits etwas besser.
Ihr Bürgerhospital-Team

Top

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Von Anfang bis Ende gut aufgehoben gefühlt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Narbenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufklärung über Betreuung und OP alles super. Selbst die Nachbetreuung war super. Vielen Dank an Oberarzt Dr. Alapatt und Team. Dr. Alapatt hat mir mit seiner netten witzigen und unkomplizierten Art die Angst genommen. Vielen Dank dafür!!!

1 Kommentar

Bürgerhospital am 11.03.2026

Sehr geehrte/r Nic502,
wir freuen uns, dass Sie sich bei unserem Team der Allgemeinchirurgie gut betreut gefühlt haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, die wir gerne an Dr. Alapatt weiterleiten.
Ihr Bürgerhospital-Team

Sehr zufrieden von Notfallversorgung bis Entlassung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2626 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kompetente und empathische Versorgung im ärztlichen und pflegebereich
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation gebrochener Unterarm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr zufrieden bei kurzem Aufenthalt

1 Kommentar

ClementineFrankfurt am 06.03.2026

Sehr geehrte Lilli619,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir wünschen gute Genesung.
Ihr Bürgerhospital-Team

Unterlassene ärztliche Untersuchung bei bestehender Hochrisikosituation

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hoch Risiko bei Schwangerschaft
Erfahrungsbericht:

Bewertung – Kreißsaal Bürgerhospital Frankfurt

Ich habe mich heute aufgrund starker und anhaltender Schmerzen im Kreißsaal des Bürgerhospitals vorgestellt.
Aufgrund meiner medizinisch dokumentierten Vorgeschichte, insbesondere eines verkürzten Gebärmutterhalses, einer Hochrisikoschwangerschaft sowie mehrerer relevanter Grunderkrankungen, bestand aus medizinischer Sicht ein erhöhter und klar erkennbarer Abklärungsbedarf.
Trotz dieser bekannten und in meiner Patientenakte vermerkten Risikofaktoren wurde ich über einen Zeitraum von mehr als drei Stunden weder ärztlich untersucht noch fachärztlich beurteilt. Eine zeitnahe medizinische Abklärung unterblieb vollständig. Schließlich war ich gezwungen, ohne Diagnose, ohne ärztliche Einschätzung und weiterhin unter erheblichen Schmerzen das Krankenhaus zu verlassen.
Aus meiner Sicht stellt dieses Vorgehen eine nicht nachvollziehbare Verzögerung der gebotenen medizinischen Versorgung dar. Insbesondere ist nicht ersichtlich, weshalb die Dringlichkeit meiner Situation, trotz der eindeutigen Risikolage, nicht als potenzieller medizinischer Notfall erkannt wurde.
Für den Fall einer Verschlechterung meines Zustandes oder des Eintritts gesundheitlicher Komplikationen sehe ich mich gezwungen, künftig den Rettungsdienst (Notruf 112) in Anspruch zu nehmen, um eine unverzügliche ärztliche Versorgung sicherzustellen.
Sollten mir oder meinem ungeborenen Kind aufgrund der unterlassenen bzw. verspäteten ärztlichen Untersuchung gesundheitliche Schäden entstehen, sehe ich das Bürgerhospital sowie das verantwortliche medizinische Personal hierfür in der Verantwortung.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 09.02.2026

Sehr geehrte A_L,

wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht ausreichend ernst genommen gefühlt haben. In unserem Vorkreißsaal triagieren wir jede eintreffende Patientin - unabhängig davon, ob sie fußläufig erscheint oder mit dem Rettungswagen eingeliefert wird. Triage bedeutet, dass nach einer kurzen Anamnese beurteilt wird, wie dringend eine ärztliche Behandlung ist.

Wenn Sie lange warten mussten, bedeutete dies sehr wahrscheinlich, dass andere Schwangere eine dringendere Behandlung benötigten. Wir können aber gut verstehen, dass gerade während einer Schwangerschaft, besonders im Falle einer Risikoschwangerschaft, große Ängste bestehen. Mitunter entsteht dadurch eine Diskrepanz zwischen der Eigenwahrnehmung und der medizinische Beurteilung hinsichtlich der Dringlichkeit. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht ausreichend genug aufgefangen wurden.

Wenn Sie genauere Angaben wünschen, weswegen Sie so lange warten mussten, wenden Sie sich bitte an unsere Beschwerdemanagerin Christiane Grundmann unter [email protected]. Sie kann Ihren Schilderungen nachgehen und Ihnen eine individuelle Rückmeldung geben.
Wir hoffen, Sie haben noch adäquate Hilfe gefunden und es geht Ihnen gut.
Ihr Bürgerhospital-Team

Meine Zeit im Bürgerhospital Frankfurt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 26   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (:-))
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (:-))
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (:-))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (:-))
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (:-))
Pro:
Tolles Team, tolles Haus
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Narbenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Bürgerhospital habe ich mich sehr angenehme aufgehoben gefühlt. Alles Personal, pflegerisch wie ärztlich, waren kompetent, sehr freundlich und zugewandt. Die Atmosphäre war einfach sehr sehr angenehm. Es geht immer noch besser, aber ich als Patient kann nichts weiter bemängeln oder herumnörgeln. Ich bin sehr froh hier versorgt worden zu sein. Noch eine kleine Bitte, der Duschkopf in Zimmer 617 müsste mal ersetzt werden. Danke an alle Beteiligten und macht weiter so.
Herzliche und dankbare Grüße von einem Kollegen aus der Uniklinik Frankfurt.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 09.02.2026

Sehr geehrter Frankibu,

vielen Dank für Ihre kollegiale und konstruktive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und leiten Ihre Rückmeldung intern weiter. Auch dem Hinweis mit dem Duschkopf gehen wir nach, vielen Dank dafür.
Weiterhin alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

Operative Gynäkologie-Prof. Dr. Hornemann

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Viel Empathie
Kontra:
Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
Gebärmutterabsenkung
Erfahrungsbericht:

Ich wurde auf Empfehlung meiner Frauenärztin hierher überwiesen. Ich war angenehm überrascht, dass in einem so großen "Betrieb", so viel Empathie und Versorgung herrscht. Man wird nicht nur als Patient gesehen, sondern auch als Mensch mit seinen Ängsten und persönlichen Bedürfnissen. Natürlich...wie man in den Wald reinruft, schallt es zurück. Also auch als Patient respektvoll sein! Ich habe mich aufgehoben und gut versorgt gefühlt. Danke!!!

1 Kommentar

Bürgerhospital am 09.02.2026

Sehr geehrte Steffi2908,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben.
Wir wünschen weiterhin alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

10 von 10 Sternen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 26   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Nebenschilddrüsenerkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde hier als Patientin aufgenommen und habe dafür gerne eine weitere Anreise in Kauf genommen.Die Ärzte und das Pflegepersonal waren -ohne Ausnahme- kompetent, freundlich, hilfsbereit und emphatisch. Die OP verlief hervorragend, Schmerzen danach wirklich minimal. Ich habe noch nie eine so gute medizinische und pflegerische Betreuung in einem Krankenhaus erlebt!Das Bürgerhospital setzt hier vorbildliche Maßstäbe. Ich kann dieses Krankenhaus, speziell die Endokrinologie, nur empfehlen!

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Bürgerhospital am 09.02.2026

Sehr geehrte/r 041966,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, die wir gerne an das Team der Endokrinen Chirurgie weiterleiten.
Wir freuen uns, dass Sie sich rundum gut betreut gefühlt haben.

Ihr Bürgerhospital-Team

Meine beste Entscheidung - hier wird eine tolle Philosophie von allen Mitarbeitenden gelebt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es war alles stimmig)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent und einfühlsam)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hochqualifizierte ÄrztInnen und hochmotivierte PflegerInnen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich wurde nie alleine gelassen, es waren immer nette Mitarbeitende an meiner Seite)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr kompetenter, einfühlsamer und verantwortungsvoller Umgang mit den PatientInnen
Kontra:
Habe ich keine festgestellt
Krankheitsbild:
Senkung der Gebärmutter - operative Korrektur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der ersten Kontaktaufnahme im Sekretariat der Fachabteilung für operative Gynäkologie bis zur Entlassung habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Ich wurde während meines Aufenthalts überall sehr zuvorkommend behandelt. Ich bin sehr dankbar für eine umfängliche und sehr kompetente Beratung durch die leitende Oberärztin Frau Dr. Engler. Durch diese wurde ich bestärkt, mich für diese relativ neue OP-Methode (HoTT) zu entscheiden. Besonders möchte ich erwähnen, dass sich alle Mitarbeitenden bei mir mit Namen und Aufgabenbereich vorgestellt haben, unabhängig ob es sich um Mitarbeiter vom Transportdienst, PflegerInnen oder ÄrztInnen handelte. Ich wurde zu jeder Zeit über alle kommenden Maßnahmen in Kenntnis gesetzt. Sehr angenehm fand ich die nette Betreuung durch die AnästhesiepflegerInnen, die Anästhesistin und die lieben PflegerInnen im Aufwachraum. Ganz toll fand ich, dass meine Operateurin Frau Dr. Engler vor der OP im Anästhesiebereich noch einmal zu mir kam und sich nach mir erkundigte und auch im Aufwachraum kurz nach mir sah. Auch die nachoperative Behandlung auf Station O5 durch die Pflegerinnen und alle ÄrztInnen der Fachabteilung Operative Gynäkologie lies kein Wünsche offen.

Allen Mitarbeitenden ein großes Dankeschön.

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Bürgerhospital am 09.02.2026

Sehr geehrte katithüringen,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich rundum gut versorgt gefühlt haben und leiten Ihre Rückmeldung gerne intern weiter.
Weiterhin alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

Super

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr kompetentes, nettes und freundliches Team.

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Bürgerhospital am 09.02.2026

Sehr geehrte Ehrlicher2,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

außergewöhnlich gute Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es wird sehr gut auf die individuellen Bedürfnisse der Patientinnen eingegangen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Ovarialzyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Operation ist gut verlaufen. Organisation, Versorgung, Pflege sowie Klärung individueller medizinischer Fragen - alles super! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Herzlichen Dank an das ganze Team der operativen Gynäkologie!

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Bürgerhospital am 09.02.2026

Sehr geehrte Lina260128,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und wünschen alles Gute.
Ihr Bürgerhospital-Team

Rundumd Sorglos Krankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bad im Zimmer sehr klein)
Pro:
Aufklärung, Menschlichkeit, Vertrauen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie bei Endometriose und Adenomyose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich im November 2025 in der operativen Gynäkologie vorgestellt und war vom ersten Telefonat bis zur erfolgten OP vor 2 Tagen absolut begeistert vom gesamten Team (Sekreteriat, Ärzte, Anästhesie, Pflege...wirklich alle). Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben, gesehen und respektiert gefühlt. Keine Nummer, sondern wirklich ein Mensch der auch gehört wird.

Mein Wunsch nach Gebärmutterentfernung wurde nach ausführlicher Erklärung von möglichen Alternativen und Ablauf der OP erfüllt. Die OP lief einwandfrei (mein Highlight sind die Fotos vom Bauchinneren) und die Abläufe danach, super. Im Aufwachraum wurde ich gut betreut, auf Station ebenfalls und ich konnte sogar früher entlassen werden, als geplant.

Die behandelnde und operierende Ärztin Dr. Bosserhoff kam persönlich vor der Narkoseeinleitung zu mir um sich zu erkundigen ob es bei der geplanten OP bleibt und auch nach der OP kam sie nochmal aufs Zimmer um mir zu berichten, wie es lief. Kurz danach kam die Assistenzärztin aus dem OP mit Bericht und Fotos und erklärte mir auch nochmal ausführlich und geduldig den Verlauf. Pflege kam immer wieder um zu schauen ob alles gut ist. Alle waren sehr freundlich, nett und zugewandt.
Bei der Visite am nächsten Tag kam Frau Dr. Engler, auch sie war sehr zugewandt, freundlich und ich habe mich bei allen gut aufgehoben gefühlt.

Sollte ich nochmals operiert werden müssen - immer wieder Bürgerhospital. Und das vertrete ich aus tiefstem Herzen!

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Bürgerhospital am 09.02.2026

Sehr geehrte Pingu1993,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir leiten sie gerne an das Team der Operativen Gynäkologie weiter, das sich sicherlich darüber freuen wird.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

Gebärmutter Entfernung per Bauchspiegelung bei Senkungsbeschwerden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Bad des Patientzimmers)
Pro:
Super operative Gynäkologie
Kontra:
Das Bad im Zweibettzimmer renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Gebärmutter-Senkung inkl. Begleitbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Operative Gynäkologie: super freundliches Sekretariat!
Sehr gut telefonisch erreichbar. Bin sogar zurückgerufen worden. Hab aus Versehen, kurz vor Beginn der Sprechstunde angerufen.

Station N7: Sehr nettes, aufmerksames, deutsch sprechendes Personal (war für zwei Nächte dort)

Gynäkologisch Ärztinnen: Habe drei Ärztinnen persönlich kennen gelernt. Eine davon hat mich operiert. Alle super freundlich und absolut kompetent. TOP!!!!

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Bürgerhospital am 09.02.2026

Sehr geehrte Frankfurt123,

vielen Dank für Ihre positive und konstruktive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und wünschen alles Gute.
Ihr Bürgehospital-Team

sehr dankbar

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rektozele, imperativer Stuhlgang mit Inkontinenz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich bereits mit der HoTT-Methode operiert worden war und damit sehr sehr zufrieden bin, hatte ich neue Beschwerden aufgrund einer Rektozele. Dies bedeutete immer wieder Stuhl zu verlieren und zwar ungewollt!!
Das schränkt das Leben sehr ein und ich habe mich hilflos gefühlt.
Dank der Operation ist vieles besser geworden, die Lebensqualität hat sich sehr stark verbessert.
Ich bin Prof. Hornemann, der operiert hat, und seinem ganzen Team sehr sehr dankbar.
Ich empfehle die Operative Gynäkologie mit 5 Sternen.

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Bürgerhospital am 09.02.2026

Sehr geehrte Patricia1962,
wir freuen uns, dass Sie sich in Ihrer schwierigen Situation uns anvertraut haben. Wir hoffen, die Operation verhilft Ihnen wieder zu mehr Lebensqualität! Schön, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Danke, dass Sie sich Zeit für eine positive Bewertung genommen haben.
Alles Gute für Sie.
Ihr Bürgerhospital-Team

Ramona

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 26   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super freundlich
Kontra:
Weit weg ;)
Krankheitsbild:
Myom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die freundlichste Klinik in der ich je war. Man fühlt sich null fremd, wird super unsorgt und jeder nimmt sich trotz großem Arbeitspensum sehr viel zeit.

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Bürgerhospital am 09.02.2026

Sehr geehrte Ramona_Ra,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut umsorgt gefühlt haben.
Alles Gute weiterhin,
Ihr Bürgerhospital-Team

Ich bin sehr zufrieden

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Arzt,Krankenpfleger,Station N7
Kontra:
Krankheitsbild:
Achillessehenriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle super nett und hilfsbereit. Jederzeit fühlt man sich als Patient sicher und gut verpflegt. Ich kann nur positives berichten.

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Bürgerhospital am 22.01.2026

Sehr geehrte/r MU28,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und wünschen weiterhin gute Genesung.
Ihr Bürgerhospital-Team

Kompetent einfühlsam und Diversität Freundlichkeit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Myome entfernen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Team war unglaublich kompetent und freundlich. Ich habe mich selten so gut aufgehoben gefühlt wie in diesem Krankenhaus. Besonders hervorheben möchte ich Frau Jona Rüger, die mich als Afrodiasporische Frau wirklich gesehen und mit Empathie behandelt hat. Auch Anästhesist Thomas Wichmann möchte ich besonders erwähnen, da er seine Arbeit sehr einfühlsam und kompetent ausgeführt hat. Insgesamt war es ein tolles Team mit einer sehr guten Zusammenarbeit.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 19.01.2026

Sehr geehrte Harmonie4,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich so empathisch und professionell versorgt gefühlt haben und leiten Ihre Bewertung gerne intern weiter.
Wir wünschen alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

Operative Gynäkologie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hochprofessionell und menschlich einfühlsam
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Team der operativen Gynäkologie macht einen erstklassigen Job, professionell, gut organisiert und menschlich einfühlsam. Das betrifft auch die dazugehörige Anästhesie.

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Bürgerhospital am 16.01.2026

Sehr geehrte Isa08,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut versorgt gefühlt haben.
Alles Gute weiterhin!
Ihr Bürgerhospital-Team

Jederzeit gerne wieder

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Absolut professionell. Habe mich gut aufgehoben gefühlt
Kontra:
Nichts zu beanstanden
Krankheitsbild:
OP einer Zyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor 25 Jahren schon einmal Patientin im Bürgerhospital. Musste mich in einer anderen Abteilung operieren lassen und war damals schon so zufrieden, dass ich dieses Mal wieder hierher gekommen bin. Man merkt, dass das QM-System gelebt wird: alles läuft reibungslos nach einem Standard ab. Alle Mitarbeitenden sind freundlich, jeder stellt sich mit Namen vor und erklärt, was als Nächstes geschieht.
Habe die Opetateurin vor und nach der OP gesprochen. Würde mich jederzeit wieder im Bürgerhospital behandeln lassen.

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Bürgerhospital am 05.01.2026

Sehr geehrte Sporty66,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass wir Ihre erste positive Erfahrung mit einem zweiten guten Eindruck bestätigen konnten. Wir wünschen Ihnen aber, dass so schnell keine dritte Operation nötig wird. Wenn doch, sind wir natürlich gerne für Sie da.
Alles Gute!
Ihr Bürgerhospital-Team

QM-SYSTEM wird gelebt!

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2026   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Transparente Kommunikation der Mitarbeitenden
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Operative Gynäkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe den Eindruck,dass das QM-System gelebt wird. Ich habe dadurch Vertrauen in die handelnden Personen gewonnen.

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Bürgerhospital am 05.01.2026

Sehr geehrte Feedbacker1964,
wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie sich so gut betreut gefühlt haben.
Weiterhin alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

Endometriose Laparoskopie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wunderbare Betreuung, hilfsbereites und freundliches Team
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Endometriose OP (Laparoskopie) im Bürgerhospital Frankfurt und bin sehr froh, mich für diese Klinik entschieden zu haben!
Ich habe relativ zeitnah innerhalb von 2-3 Wochen einen Termin zum Erstgespräch bekommen, die Oberärztin Frau Dr. Coltan aus dem Team von Dr. Hornemann in der operativen Gynäkologie verlief super, ich wurde genau untersucht und immer auf die nächsten Schritte hingewiesen, so dass nichts unerwartet passiert ist.

Dr. Coltan hat sich Zeit genommen und mir den empfohlenen Weg mit einer OP zur Endometriose-Abklärung genau erklärt. Da man bei mir auf dem Ultraschall-Bild nur eine Ahnung auf Endometriose bekommen konnte, sollte dann ein laparoskopischer Eingriff erfolgen.
Die OP war zunächst ambulant geplant, würde für den Fall eines positiven Befundes auf einen stationären Aufenthalt ausgeweitet werden, da dann auch das Endometriose-Gewebe direkt entfernt werden soll. Dies trat dann auch ein. Ich hatte nur wenige Wochen Wartezeit bis zu meiner OP am 29.12.2025.

An dieser Stelle darf ich auch sagen, dass es mir besonders positiv aufgefallen ist, dass ich während meines gesamten Aufenthaltes das Gefühl hatte, sehr herzlich betreut zu werden und dass sämtliche Mitarbeitenden hier Spaß an ihrer Arbeit haben. Ich habe keine gehetzten oder genervten Arzthelferinnen erlebt, sondern durchweg freundliche und hilfsbereite Fachkräfte - und das trotz der Feiertage!

Die OP verlief gut, zuvor wurde ich vom sehr humorvollen Narkose-Team vorbereitet und sanft ins Schlummerland geschickt. Als ich im Aufwachraum wieder zu mir kam, wurde direkt nach mir geschaut und nach ca. 1-1,5h wurde ich wieder aufs Zimmer gebracht. Die Oberärztin kam später nochmal vorbei, um sich nach meinem Zustand zu erkundigen und ist mit mir den OP-Bericht und die Bilder durchgegangen.

Die Nacht war anstrengend für mich und ich konnte kaum schlafen, wusste mich jedoch stets gut betreut und konnte am nächsten Morgen wieder nach Hause.

Ich kann sie wärmstens empfehlen!

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Bürgerhospital am 05.01.2026

Sehr geehrte Hailey01,
wir freuen uns, dass Sie sich so gut versorgt gefühlt haben und leiten Ihre Bewertung gerne intern an Dr. Coltan und das Team der Operativen Gynäkologie weiter.
Weiterhin alles Gute,
Ihr Bürgerhospital-Team

Geburt eines Kindes per geplanten Kaiserschnitt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (besseres Licht im Zimmer, Schlafsack für Babys fehlte)
Pro:
Betreuung und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich von Herzen bei dem gesamten Team dieses Krankenhauses für die hervorragende Betreuung rund um meine Schwangerschaft und die Geburt per Kaiserschnitt bedanken.

Besonders hervorheben möchte ich die Pränataldiagnostik, in der ich mich jederzeit fachlich kompetent, ernst genommen und menschlich sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Ein ganz besonderer Dank gilt Professor Dr. Bahlmann, der mit seiner ruhigen, empathischen Art und seiner großen fachlichen Kompetenz viel Vertrauen und Sicherheit vermittelt hat.

Der geplante Kaiserschnitt war hervorragend organisiert und lief absolut reibungslos ab. Das gesamte OP-Team war professionell, einfühlsam und hat mir jede Angst genommen. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt bestens betreut gefühlt.

Auch auf der Wochenbettstation war die Betreuung einfach großartig. Das Pflegepersonal war jederzeit freundlich, hilfsbereit und sehr aufmerksam – sowohl mir als auch meinem Baby gegenüber. Fragen wurden geduldig beantwortet und man hatte stets das Gefühl, gut umsorgt zu sein.

Vielen Dank an das gesamte Klinikpersonal für diese durchweg positive Erfahrung. Ich kann dieses Krankenhaus uneingeschränkt weiterempfehlen!

1 Kommentar

Bürgerhospital am 05.01.2026

Sehr geehrte DiBr92,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine positive Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sich sich von Anfang bis Ende gut betreut gefühlt haben und die Geburt Ihres Kindes so positiv erlebt haben.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Ihr Bürgerhospital-Team

Ein Glücksfall

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Herausragend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlich fühlte ich mich sehr gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung von Myomen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurden Ende November in der Operativen Gynäkologie des Bürgerhospitals drei Myome entfernt. Operiert wurde ich von Oberärztin Dr. Jona Rüger, einer chirurgisch sehr fähigen Ärztin, die auch menschlich absolut überzeugt. Von der guten Aufklärung und Beratung vor der OP bis hin zur postoperativen Betreuung auf der Station N7 kann ich tatsächlich nur Gutes berichten. Auf meine Wünsche und Bedürfnisse wurde eingegangen, und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die minimalinvasive OP ist gelungen, es gab keine Komplikationen und die Heilung schreitet voran. Insgesamt bin ich froh, diese Klinik gefunden zu haben.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 12.12.2025

Sehr geehrte Josey9,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und wünschen alles Gute!
Ihr Bürgerhospital-Team

Stillfreundlich und menschlich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Appendizitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde spontan operiert und bin stillende Mama eines drei Monate alten Babys. Die Klinik ist wirklich erstklassig damit umgegangen. Ich durfte mit meinem Kind ein Zimmer haben, sowohl ein Babybett als auch ein Gitter für mein Bett zum gemeinsamen schlafen wurde mir ermöglicht. Nach der OP durfte mein Mann eine Nacht mit mir bleiben, um sich um das Baby zu kümmern, welches ich nicht selbstständig heben/wickeln konnte. Ebenso das gesamte Klinikpersonal war stark darauf bedacht auf stillfreundliche Narkose und Medikamente zu achten. Alle waren freundlich, lösungsorientiert und einfach menschlich. Die Situation mit einem kleinen Baby operiert zu werden wurde mir durch die Klinik so sehr erleichtert, dafür bedanke ich mich ganz herzlich! Obendrauf wurde auf mich als Kopftuchträgerin geachtet und auch dort tolle gemeinsame Lösungen gefunden. Wenn männliches Pflegepersonal auf der Station war, kündigte sich dies stets ordentlich an und fragte, ob es reinkommen könne. In meinem Bett zur OP durfte ich mein Kopftuch lagern, welches ich direkt im Aufwachraum selbstständig anziehen konnte. Zuvor bekam ich auf Anfrage zwei op Hauben, welche sie mir nicht auszogen, da ich vor OP darum bat. Also wirklich menschlich einfach Topp!

1 Kommentar

Bürgerhospital am 12.12.2025

Sehr geehrte G.I2,
wir freuen uns über Ihre Rückmeldung, da es uns ein großes Anliegen ist, individuell auf unsere Patienten einzugehen und Sie dies genauso erlebt haben.
Wir leiten Ihre Bewertung an das Team der Allgemeinchirurgie weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!
Ihr Bürgerhospital-Team

Sehr freundliches und kompetentes Team in angenehmer Atmosphäre

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches aufmerksames Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Gynäkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur ambulanten OP im Bürgerhospital. Die Voruntersuchung sowie das direkt im Anschluss mögliche persönliche Anästhesie Aufklärungsgespräch zeugten bereits im Vorfeld von guter Organisation.
Am OP Tag wurde ich sehr freundlich auf der Station N7 betreut, meine Begleitung durfte bleiben, bis ich zur OP abgeholt wurde. Dieses Zeitfenster mehrerer Stunden, hätte ich nur schwer aushalten können, wenn ich alleine auf meine OP hätte warten müssen. Mehrere Notfälle ergaben diese mehrstündige Verzögerung, wie mir dann im OP mitgeteilt wurde.Das Anästhesie-Team nahm mir meine Anspannung und ging auf meine Bedürfnisse ein, dafür war ich sehr dankbar.
Nach der OP wurde ich sehr aufmerksam umsorgt, obwohl es mittlerweile fast 19 Uhr war und alle offensichtlich einen langen anstrengenden Tag hatten.
Absolut schmerzfrei zurück auf der Station unterstützte mich die Pflegekraft beim Mobilisieren und kümmerte sich um alles Notwendige, damit ich rasch entlassen werden konnte. Im ärztlichen Gespräch vor der Entlassung erhielt ich alle Informationen zum OP-Verlauf, dem weiteren Vorgehen und den Verhaltensregeln.

Alles in allem ein gut organisierter OP Tag und ein sehr hilfsbereites und kompetentes Team.

1 Kommentar

Bürgerhospital am 12.12.2025

Sehr geehrte TK75,
wir freuen uns, dass Sie trotz der langen Verzögerung am OP-Tag Ihren Aufenthalt so positiv erlebt haben. Danke für Ihre ausführliche Rückmeldung, die wir gerne intern weiterleiten.
Wir wünschen alles Gute weiterhin.
Ihr Bürgerhospital-Team

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