Unmenschlichkeit in der Notaufnahme
- Pro:
- Zu spätere OP Chirurgische Ambulanz waren die Ärzte mitfühlend und verständnisvoll. Dankeschön
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Beinbruch mit Sprunggelenkbruch, Influenza und MS
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Am 23.02.2026 ist meine Tochter durch hohes Fieber bewusstlos geworden und gestürzt. Wir haben den Krankenwagen gerufen und man hat uns in die Notaufnahme nach BETHESDA Krankenhaus in Bergedorf gebracht. Es wurde ein CT des Beines gemacht und festgestellt, das sie komplizierten Bruch des Sprunggelenks hat und das muss operiert werden. Nach paar Stunden wurde ich angerufen das ich sie abholen soll. Die Operation findet später statt. Sie ist auch mit dem Kopf hart aufgeschlagen, aber dies war nicht wichtig. Die ganze Zeit war ihr schwindlig und sie übergab sich. Sie wurde in allgemeinem guten Zustand entlassen. Bein wurde bis Knie eingegipst.Rausgeschmissen hat man sie! Es wurde Influenza festgestellt. Kein Transport nach Hause! Sie hat MS und sie war garnicht in der Lage zu Hause allein sich zu versorgen. Man hat uns Krücken in der Hand gedrückt raus war sie. Da sie durch MS und den aktuellen Zustand sich nicht auf Krücken bewegen konnte, hat keinen interessiert! Angekommen vor dem Haus waren wir nicht in der Lage sie in die Wohnung zu bringen. Sie war durch Fieber, spucken, Erschöpfung und den Bein nicht in der Lage aufzustehen. Nach eine Stunde im Regen haben wir Unterstützung von der Feuerwehr bekommen. Dankeschön für den Einsatz!
So wird man heute zu Tage behandelt! Es gab für sie auch keine Aufklärung was mit ihr los ist. Ein Arzt der kein Deitsch kann sollte mich telefonisch aufklären!!
Ich wünsche den Ärzten, die sie behandelt haben das sie nie in solche Situationen mit ihren Kinder kommen.
Es war einfach unmenschlich!
Das betrifft nur die Notaufnahme!!!!
Ich wiederhole nochmal, in einem guten Allgemeinzustand entlassen!!!


1 Kommentar
Sehr geehrte Celina 7,
aus Ihrem Bericht entnehme ich, dass wir Sie mit unseren Leistungen und unserer Behandlung nicht zufriedenstellen konnten. Gerne würde ich mich mit Ihnen darüber austauschen, damit wir aus Ihren Erfahrungen lernen und diese zur Verbesserung nutzen können.
Daher bitte ich Sie, dass Sie sich dazu mit unserem Team im Meinungsmanagement unter der Telefonnummer 040- 725541011 in Verbindung setzen. Wenn Sie dort eine Nachricht hinterlassen, melde wir uns in Kürze bei Ihnen. Alternativ bieten wir Ihnen die Mailadresse ihremeinung(at)bkb.info zur Kontaktaufnahme an.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team des Meinungsmanagement im AGAPLESION Bethesda Krankenhaus Bergedorf