Ich war als Privatpatientin auf Station Klemens in Behandlung mit der Diagnose einer posttraumatischen Belastungsstörung da die Wartezeit für eine Traumaklinik zu lange war und ich dringend Stabilisierung suchte nach einer akuten Belastung. Mein Aufenthalt war geprägt von einem tiefen Bedürfnis nach Sicherheit und Stabilität. Schon zu Beginn habe ich offen und ehrlich kommuniziert, dass gerade Krankenhausaufenthalte bei mir intensive Angst auslösen und ein starker Trigger sind. Ich habe konkret darum gebeten, in solchen Situationen besonders achtsam mit mir umzugehen.

Trotz dieses klar geäußerten Hinweises wurde ich in der Chefarztvisite mit einer Frage konfrontiert, die mich in ihrer Formulierung und Wirkung zutiefst getroffen hat:

„Haben Sie das Gefühl, dass Sie verrückt werden?“
Diese Frage wurde ausgerechnet von dem Chefarzt gestellt – in einer Situation, in der ich mich vollständig ausgeliefert fühlte. Als Patientin mit einer dokumentierten Trauma-Vorgeschichte, die mit struktureller Machtausübung und psychischer Gewalt zu tun hatte, war diese Aussage nicht nur unprofessionell, sondern in höchstem Maße retraumatisierend. Sie war in ihrem Ton und ihrer Wirkung entwertend, stigmatisierend und hat den Eindruck vermittelt, nicht als Mensch gesehen zu werden, sondern lediglich durch eine pathologisierende Brille.

Besonders erschütternd war für mich, dass der Chefarzt offenbar keinerlei Kenntnis meiner eingereichten Unterlagen, ärztlichen Befunde und Gutachten hatte, in denen klar dokumentiert ist, dass eine frühere Verdachtsdiagnose vor mehreren Jahren widerrufen wurde. Stattdessen wurde meine offen gezeigte Verletzlichkeit durch eine suggestive und wertende Frage beantwortet – in einem Moment, wo Vertrauen möglich gewesen wäre.

Das Verhalten des Chefarztes zeugt aus meiner Sicht nicht nur von mangelnder traumasensibler Haltung, sondern auch von fehlender Empathie im Umgang mit Patient:innen, die bereits Erfahrungen mit Machtmissbrauch und psychischer Entwertung gemacht haben. In einer Visite, in der das Machtgefälle ohnehin deutlich spürbar ist, hätte ich zumindest Aufmerksamkeit und das Ernstnehmen meiner Vorgeschichte erwartet.

Im anschließenden Gespräch mit dem Stationsarzt wurde mein Empfinden ernst genommen. Ich habe mich daraufhin entschieden, die Klinik auf eigenen Wunsch zu verlassen.

Ich war 8 Wochen in stationärer Behandlung wegen Ängsten/Depression und kann nur positives über diese Klinik berichten. Angefangen über die kompetenten Ärzte und Therapeuten und das fürsorgliche Pflegepersonal, über die schönen Räumichkeiten und das sehr ansprechende Klinikgelände. Vielen Dank!

Ich habe leider keine positive Erfahrung in der Klink machen können. Es war mein erster Psychiatrie Aufenthalt und mir wurde bei Einweisung nichts erklärt. Mir wurden wichtige Regeln nicht mitgeteilt weswegen ich sie unwissentlich missachtet habe und nach 4 Wochen rausgeworfen wurde!
In den gesamten 4 Wochen wurde ich nicht ein mal auf meine Regelbrüche hingewiesen!

Auch habe ich mich sehr auf mich alleine gestellt gefühlt, ich habe nicht das Gefühl gehabt unterstützt zu werden.
Ich habe mich missverstanden und nicht ernst genommen gefühlt.

Nie wieder !!

Ich war 8 Wochen hier. Sehr freundliche Aufnahme und ein sehr gutes Team von Ärtzen, Therapeuten, Pflegern usw.
Auch die Stimmung unter den Partienten war super. Die Station war gemütlich eingerichtet und hat genügend Freiraum für alle Patienten.
Einzigter Wehmuttrofen war meinerseits, das die Cafeteria am Wochenende zu ist, so das ich mit meinen Besuch in die Innenstadt für einen Kaffee/Eis gehen musste.

Tolles Team, überhaupt kein Krankenhaus-Charakter, hroßartiges Angebot, emphatische Therapeuten, wunderbarer Professor

“Ich hatte eine außergewöhnlich positive Erfahrung in der Klinik. Die Betreuung durch Frau Dr. Tim in der Ambulanz war einfach herausragend. Sie hat mit ihrer einfühlsamen und verständnisvollen Art nicht nur mein Vertrauen gewonnen, sondern mich auch mental enorm gestärkt. Ihre wertvollen Ratschläge und die inspirierenden Gespräche haben mir geholfen, meine Suchtprobleme zu überwinden und mein Leben komplett zu verändern. Auch die Damen an der Rezeption waren stets zuvorkommend und freundlich. Es ist selten, auf so engagierte und empathische Ärzte und Mitarbeiter zu treffen. Ich bin unendlich dankbar und wünsche mir, dass noch viele Menschen von solch großartiger Unterstützung profitieren können.

Durch eine Coronainfektion war ich sehr krank und wurde von meinen Hausarzt für 4 Wochen wegen meiner Angst nicht mehr gesund zu werden mit Tavor 0.5mg behandelt. Mein Hausarzt sagte mir nicht, dass dieses Medikament abhängig macht. Ich war zuvor nie ernsthaft krank und nahm auch nie Medikamente. Ich musste meinen Sohn wegen meiner Erkrankung mit 8 Monaten sofort abstillen, weil es um meine Gesundheit nicht gut stand. Da sich nach 12 Wochen Bettlägerigkeit keine Besserung einstellte und in mir die Ängste groß wurden, nie wieder gesund zu werden, verschrieb mir der Arzt Tavor.

Meine Ängste wurden für einen Moment genommen, aber leider hatte sich meine akute Gastritis nicht gebessert. Durch das Tavor empfand ich den Schmerz sogar als noch schlimmer. Natürlich war alles der Angst geschuldet.

Ich habe schnell einen stationären Termin bekommen. Habe Tavor zuhause abgesetzt, da ich eine niedrige Dosis genommen habe und auch nicht lange ca. 4 Wochen (aber nicht jeden Tag).

Das Personal war sehr nett. Es war immer jemand da, falls einem seine Sorgen und Ängste noch größer wurden, dann konnte man immer mit jemanden sprechen. Auch die Therapie hat viel geholfen. Mir wurden gute Ansätze mitgegeben, die mir sehr helfen. Ich schreibe meine Gedanken jeden Tag auf und es hilft mir sehr. Mir geht es wieder sehr gut. Meine Ängste habe ich wieder selber im Griff und ich nehme keine Medikamente.

Das beste an der Klinik Ist, dass man nicht sofort mit Medikamenten abgespeist wird. Ich bin sehr stolz auf mich, diesen Weg gegangen zu sein und auch einen natürlichen Weg gefunden zu haben, mit meinen Ängsten umzugehen.

Ich kann diese Klinik und die Abteilung für Psychosomatik nur empfehlen. Vor allem die Akupunktur bei Frau Hellmich hat mir sehr geholfen.

Professionell
Pflegepersonal und Ärzte
Ich habe mich in jegliche Sicht sehr aufgehoben gefühlt.
Psychotherapeutische sehr gut.

Lobeshymne an die beste Nachtschwester der Welt

Wenn die Welt schläft und die Dunkelheit sich über die Flure legt, ist da jemand, die still und stark wacht: Unsere Nachtschwester – ein echtes Wunder in Rot!
Mit Herz aus Gold, roten Haaren wie flüssiges Feuer und einer Aura, die selbst die schwerste Nacht heller macht.

Sie setzt nicht nur die beste Ohrakupunktur – sie trifft immer genau den Punkt. Körperlich. Emotional. Menschlich.
Denn bei ihr geht’s nie nur um Nadeln, sondern um Nähe, Wärme und echtes Verstehen.
Wer das Glück hat, ihr zu begegnen, spürt sofort: Hier hört jemand wirklich zu. Kein oberflächliches Nicken, sondern echtes Interesse, echte Offenheit.

Mit einem Lächeln, das selbst Sorgen schmelzen lässt, bringt sie Humor in die Nacht.
Mit Ratschlägen, die Herz und Verstand berühren.
Mit Engagement, das weit über Dienstzeiten hinausstrahlt.
Und mit einer Professionalität, die so selbstverständlich wirkt wie Atmen – weil sie es lebt, nicht spielt.

In einer Welt, die oft zu schnell, zu laut, zu kalt ist, ist sie ein Ruhepol.
Ein Fels. Eine Heldin der Nacht.

Danke für alles – Sie sind mehr als nur eine Nachtschwester. Sie sind ein Geschenk.
Und das darf ruhig jeder da draußen wissen.

#BesteNachtschwester #HeldinDerNacht #MitHerzUndHumor #OhrakupunkturQueen

Ich war 6 Wochen im Alexus/Josef Krankenhaus stationiert. Meine Erfahrung war ausgezeichnet Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um einigen Therapeuten zu danken, die mir bei meinen Fortschritten und meiner körperlichen und geistigen Gesundheit sehr geholfen haben.Frau Lisson, Frau M. Von Zons, Herr Marquardt, Frau Windorfer, vielen Dank für ihre Verständnis, Ihre Freundlichkeit und Ihre Kompetenz. Sie haben mir sehr geholfen und ich bin sicher, dass andere auf Ihre Erfahrung zählen können. Dankeschön!!!!

Ein sehr kompetentes und hilfsbereites Pflegepersonal. Die Therapieangebote sind vielfältig mit Musiktherapie, Mannschaftssport (Badminton, Tischtennis, Basketball usw.). Auch die einzelnen Gruppengespräche sind auf einen individuell zugeordnet.
Ich bin vom 05.02.-20.03.25 auf "Anastasia" stationär behandelt worden. Vielen Dank an das gesamte Team dieser Station, vor allem Herrn K. und Frau S... sehr sympathisch und hilfsbereit.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Man fühlt sich dort jederzeit gut aufgehoben.
Und noch vielen Dank an die Reinigungskräfte... top! Immer sauber und gründliche Reinigung.

Die medizinische Versorgung der Patientin war ok, wobei die Informationen zur Behandlung und Diagnose nicht sehr gut war und immer nur nach mehrfacher Nachfrage erteilt worden sind.
Pflegepersonal war sehr freundlich, allerdings sind trotz verschlossener Schränke viele Kleidungsstücke und Hygieneartikel " verschwunden ", was für mich nicht nachvollziehbar ist.
Auf Nachfrage kam nur, da müssen sie mit rechnen....
Essen war nicht sehr gut, Patientenwünsche wurden nicht berücksichtigt.
Was ganz unverständlich war, die Patientin wurde mit einem schweren grippalen Infekt als " gesund" entlassen, ohne weitere Therapie oder Überweisung in eine Fachklinik.

Ich war 12 Wochen auf Station Karolina.
Zunächst erst mal das positive, die Station und die Zimmer haben einen sehr gepflegten Eindruck gemacht. Auf der Station gibt es einige zugewandte und kompetente Pflegekräfte. Das Therapieangebot an sich ist sehr gut, insbesondere die Sport- und Musiktherapie.
Die Oberärztin der Station ist jedoch alles andere als Kompetent und an Arroganz nicht mehr zu übertreffen. So wird auch fast jedem Patienten eine Borderline Störung diagnostiziert auch wenn diese nicht mal zutreffend ist. Wenn man zu komplex ist oder die Oberärztin einen nicht mag, steht man quasi schon auf der Abschuss Liste. Insbesondere eine Pflegekraft neigt dazu einen systematisch fertig zu machen, sollte man nicht zu ihren Lieblingen gehören. Auf der Station gibt es Lieblingspatienten, welche bevorzugt werden und sich nicht an Regeln halten müssen. Gehört man nicht zu dieser Gruppe wird man teils sehr herablassend behandelt.
Es werden Versprechungen gemacht, welche nicht eingehalten werden. Eine vorab vereinbarte Intervalltherapie hat nie statt gefunden und man wurde fallen gelassen, seitens der Klinik.
Kritik oder Probleme spricht man dort am besten niemals an.

Die Klinik bemüht sich in jeder Hinsicht egal ob es die Pfleger und Ärzte sind oder auch Sozialarbeiter man bekommt jede Unterstützung die dem Krankenhaus zur Verfügung steht gestellt.

Kompetente Hilfe in psychischer Ausnahmesituation. Tolles Team aus vielen Teilbereichen der komplexen Therapie.

Sehr ansprechende Architektur, sehr angenehmer Aufenthalt, hotel-mäßiger Komfort.
Ausgesucht freundliches Personal, sei es in der Pflege, sei es im ärztlichen Bereich. Gutes therapeutisches Angebot, zwei Einzeltherapien pro Woche mit Psychotherapeut, Fortbildungsveranstaltungen, Sporttherapien, Kreativtherapien, Musiktherapie.

Ich war wegen starken Schlafstörungen, Ängsten und dadurch resultierenden Depressionen von Mitte November'24 bis Mitte Januar'25 auf Station Katharina.
Die Zeit dort war sehr herausfordernd für mich, da durch die vielen Gruppen, die dort stattfinden, meine im Alltag eher leichte Sozialangst,stark getriggert wurde. Aber es war auch lehrreich zu erfahren, woran ich weiter arbeiten muss.
Ich bin froh, durchgehalten zu haben, auch durch manches aufbauende Gespräch mit dem Pflegepersonal.
Ich habe mich beim gesamten Team,vom Pflegepersonal über Ärzte und Ärztinnen und Therapeut(inn)en sehr gut betreut und unterstützt gefühlt.
Besonders hervorheben möchte ich aber meinen Einzel - Psychotherapeuten Herrn L., mit ihm konnte ich über meine Gefühle reden, er war einfühlsam und hat die Dinge schnell auf den Punkt gebracht.

Seit meiner 11 wöchigen Behandlung ging es mir noch nie so schlecht wie jetzt!
Ja, mir wurde gesagt das es erstmal schlechter werden kann aber so schlecht? Es wurde in diversen Ereignissen rumgestochert und im Endeffekt wird man mit den Worten: Teilstabil entlassen.
Seit meiner Entlassung kämpfe ich mit vielen, vielen neuen Symptomen die ich vorher nicht hatte.
Auch wenn mir gerade angeraten wird, mich wieder stationär behandeln zu lassen hat mich der Aufenthalt in Neuss so geprägt dass ich mich weigere, mich anderweitig stationär behandeln zu lassen. Sehr traurig!
Zunächst war ich glücklich dort aufgenommen zu werden; auch aufgrund der Bewertungen aber im Moment muss ich ganz ehrlich sagen: Neuss, Station Karolina nein danke!

Ich war Patient auf der Station und die Therapieangebote haben mir geholfen, auch wenn mir manche Dinge in der Station nicht gefallen haben, hat man gespürt, dass einem geholfen werden möchte.
Des Weiteren möchte ich mich bei der besonders freundlichen rothaarigen Nachtschwester bedanken, die immer ein offenes Ohr hatte und eine tolle Ohr-Akupunktur machte.
Ihr widme ich folgendes Gedicht:

In der Nacht, wenn alles ruht,
kommt sie, die Schwester, voller Mut.
Mit rotem Haar und festem Blick,
bringt sie Vertrauen und ein Stück Glück.

Mit Nadelspitzen, zart und fein,
lässt sie die Sorgen kleiner sein.
Ohrakupunktur, mit viel Geduld,
heilt sie, was schmerzt, mit sanfter Huld.

Sie nimmt sich Zeit, hört jedes Wort,
führt uns durchs Dunkel, zu einem Ort,
wo Schmerz sich mildert, Ruhe kehrt,
weil ihre Fürsorge niemals verwehrt.

Tough und stark, doch niemals kalt,
ihr Herz für jeden Patienten bald.
In ihrer Nähe fühlt man sich sicher,
ihr Vertrauen macht die Nacht herzlicher.

Dank dir, Nachtschwester, für all dein Tun,
für jedes Lächeln, das du uns gibst.
Mit deinem Blick, so fest und klar,
bist du für uns ein wahrer Stern, so wahr.

Pfleger , Ärzte und therapeuten beachtlich gut geschult immer n ansprech partner da diese klinik ist ne andere liga ganz besonders stach dir rotharige kranken schwester hervor denn die is sehr locker und cool . Hier wird man verstanden aber man muss sich drauf einlassen . Die klinik ist nicht wie andere 0815 kliniken diese klinik ist beispiel los gut .und ein behandlungs besuch ist sie durch aus allemal wert . Ich miss sagen ich jate nicht viel hoffnung aber hier hab ich neue geschöpft . Und man muss als patient sich halt reinhängen nur so erreicht man besserung seines zustandes . Ich muss sagen ich bin dankbar das es diese klinik giebt meinen nägsten Aufenthalt hier wird es sicherlich geben jedoch wird das was ich hier gelehrnt habe mich ne zeit tragen.und ganz wichtig man muss sich zeit geben . Gerne wieder das Team auch auf der station ist markel los gut geschuhlt und die ärtzte sind auch super gut hier deshalb wenn ihr nicht weiter kommt probiert es bitte hier hier wird euch aufjedenfall geholfen werden . Nochmal beste grüße ans komplette team und danke für eure herausragende leistung .

Die ersten Tage sind schwer, aber erst dann merkt man, warum man hier ist. Mit sich selber beschäftigen und sich langsam verstehen.
Hotel Atmosphäre, sehr freundliche, einfühlsame und wirklich tolle Servicekräfte!
Einen großen Dank an die Helfer, die nicht mit einem im Raum sitzen.
Hinter allem steckt ein Plan, der am Ende des Tages hier aufgeht, mit großer Unterstützung der Therapeuten, Ärzte und Pfleger/rinnen die einem helfen Eintritt nacheinander zu gehen

xx

Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt und fühlte mich auf der Station Anastasia sehr wohl, ich konnte am normalen Leben teilnehmen, durch Wochenendbesuche zu Hause, eigenem Besuch und Spaziergänge in der näheren und weiteren Umgebung. Trotzdem war es ein geschützter Raum um Gedanken, Gefühle und Emotionen auszusprechen, loszulassen und zuzulassen. Theoretische Wissen wurde vermittelt um in Zukunft besser mit der Krankheit zu leben, aber die auch Gewissheit, wenn es nicht klappt, dann kann ich wieder hin gehen. Wie überall ist dort leider auch durch Personalmangel das eine oder andere auf der Strecke geblieben, z.B. Wartelisten verhindern die sofortige Teilnahme an bestimmten Therapien oder die Zeit Koordination zwischen Frühstück und Frühsport könnte besser organisiert sein. Alles in allem hat mir der Aufenthalt dort sehr geholfen, denn auch das Pflegepersonal und die Ärzte waren sehr kompetent und empathisch. Ich hatte das Glück in den Sommermonaten dort zu sein, das Wetter hat total mitgespielt, aber ich dachte doch an die Patienten, die in den Wintermonaten dort sind, weil dann doch die Therapieräume und Aufenthaltsmöglichkeiten sehr beschränkt wind. Leider hat auch die Cafeteria am Wochenende geschlossen, für Besuch den man dann bekommt oder auch für einen selbst, fehlt dann auch wieder Raum zum sitzen und quatschen.

Ich wa r als Privatpatientin auf der Station Klems und war und bin begeistert von der Freundlichkeit und Patientenorientierung seitens des gesamten Teams und der Ärztinnen. Ich weiß auch von den Kassenstationen, dass sie ebensog orientiert sind. Wer immer in seelischer Not ist ist in diesem Krsnkenhaus sehr gut aufgehoben.

Im Sommer 24 wurde ich auf der Station Katharina behandelt. Nachdem sich sowohl meine psychosomatischen Beschwerden als auch damit einher gehende Depressionen deutlich verbessert hatten, wurde ich nach 8 Wochen Aufenthalt entlassen.
Vom ersten Tag an habe ich mich auf der Station sehr wohl, sicher und gut aufgehoben gefühlt.
Hierzu trug insbesondere das zugewandte und kompetente Pflegeteam bei, das Tag und Nacht ansprechbar und stets unterstützend war.
Die verschiedenen Therapieformen ergänzen einander und man merkt, dass hier wirklich ein Team zusammen arbeitet. Alle TerapeutInnen sind freundlich, empathisch und professionell
Auch den wertschätzenden und rücksichtsvollen Umgang der heterogenen Patientengruppe untereinander habe ich als sehr unterstützend erlebt.
I-Tüpfelchen sind Angebote wie Aromatherapie und Ohrakkupunktur - hier sei der äußerst freundlichen und fähigen rothaarigen Nachtschwester gedacht.
Ich denke dankbar an meine Zeit auf der Station zurück,ein Aufenthalt ist für all diejenigen empfehlenswert, die bereit sind, an der eigenen Genesung mitzuarbeiten und sich in den Therapien zu öffnen.
Ein kleiner Wermutstropfen war für mich das kippenverseuchte (eigentlich schöne) Außengelände. Hier wünsche ich mir ein paar Nichtraucher-Zonen.

Ich war auf Sophia Station und 2 Nächte auf Ambrosius bis ich durch den Oberarzt entlassen wurde, obwohl ich noch akut selbstgefährdet gewesen bin.Laut der Patientenakte (Akteneinsicht) hätte ich mich selbst entlassen.Zudem fehlten wichtige Berichte über mein AZ der 2 Tage.Ich bat dem Bewerdemanagement um Aufklärung habe aber nichts mehr darüber gehört,noch hat sich jemand bei mir gemeldet. Die Akteneinsicht war begründet auf eine Fehldiagnose die von der Oberärztin der Sophia Station diagnostiziert wurde.Ich konnte mich aufgrund meines schlechten AZ nicht an die Begründung der Diagnose erinnern und bat mehrmals um Aufklärung die ich nicht bekam.Also schaute ich mit Begleitung von Personal in meine Akte. Meine eigene Therapeutin konnte die Diagnose & ein Großteil der Begründung nicht nachvollziehen.Ein Teil der Gründe seien auch Typisch für BPS & zu KPTBS was nun bestätigt wurde.Ich bat seit meiner Entlassung,da ich wirklich sehr verzweifelt, instabil & dysfunktional gewesen bin mehrmals um Hilfe, aber diese wurde mir verwehrt. Stattdessen sollte ich in einem Jahr wieder vorstellig werden. Meine Therapeutin hat mir die Augen geöffnet & hat es geschafft,dass ich mit der Oberärztin abgeschlossen habe.Ich habe die Kollegen der Pflege & ein großteil der Therapeuten sehr geschätzt.Aber leider erhält man keine Hilfe und Chance,wenn die Oberärztin ihre Macht ausspielt.Sie hat sehr gerne Aussagen die sie getätigt hat verdreht oder verneint.Da ich sturr geblieben bin & ihre Aussage richtig gestellt habe,hat sie nicht nur einmal gespräche abrupt abgebrochen.Sie provozierte mich auch immer gerne mit meinem kleinen trotzigen inneren Kind.Als ich ihr gesagt hatte, dass sie mein Vertrauen kaputt gemacht hat, reagierte sie auch trotzig womit ich sie konfrontierte. Ja nur weil ich eine Patientin bin,lass ich mich nicht respektlos & dumm behandeln.Wie sagt man noch: So wie es in den Wald rein schallt,so schallt es zurück.Ich bin der Meinung,dass es nicht ertragbar war,dass ich mich über alles informiert habe & ich mich auch selber "schlau" lese & wenn ich Argumente habe die Plausibel sind o. etwss hinterfrage,es am Ego kratzte.Dennoch bedanke ich mich,dass ich einem besseren Belehrt wurde & gemerkt habe,nur weil jemand Arzt ist, die Person sich eben auch irren kann.Ich hatte wirklich bis zur letzten Woche viel von der Ärztin gehalten,aber sie hat mein Vetrauen ausgenutzt & mich in dem moment wo ich am meisten Hilfe brauchte fallen gelassen.

Ich war zum 3 mal in dieser Klinik. Von Mai bis Ende Juni . Das Personal war sehr nett aber man war oft sich selbst überlassen. Im Haus war es an manchen Tagen unerträglich heiß da nirgends Klima ist und überall Glasfronten . In verschiedenen Therapien wie Ergo sind die Materialien unfassbar wenig oder aufgebraucht,so das man überhaupt nicht weiß womit man sich da beschäftigen sollte zu wenig oder aber schon von anderen gebraucht ? Das schlimmste Erlebnis für mich aber war ,es wurde unten ein Fest gefeiert 20 Jahre Zusammenführung. An diesem Tag dürfte man als Patient nicht durchgehen und auch verschiedene Bereiche nicht betreten??? Wir mussten per Aufzug zum Keller und lange beschwerliche wege gehen. Dies fand ich als Patient sehr beschwerlich und verachtend . Ohne Patienten hätte man das wohl nie feiern können. Ich hätte mir etwas mehr Empathie gewünscht an dem Tag war es auch noch heiß . Egal für mich zeigt es ,das man wohl doch noch an alten Vorurteilen hängt und Patienten zwar Geld einbringen,aber an festen die Offiziell sind besser nicht teilnehmen sollen . Ich habe frühzeitig abgebrochen,da mir leider garnicht richtig geholfen wurde

War Patientin in 2022+2023. Nach 2023 entschied ich nie wieder zu kommen.

In meinem zweiten Aufenthalt hatte ich einige Probleme mit meiner Therapeutin. Es gab massenhafte Kommunikationsprobleme die sich so weit entwickelt haben, dass sie starrend vor mir saß bis ich eine Antwort gegeben hatte, die ihr mundete. Meine Einzeltherapie hier lief nicht mit mir als Patienten zusammen sondern über mich hinweg.
Ebenfalls hatte ich vor Klinikbeginn einen Antrag am laufen, Hilfestellung welche ich temporär bitter nötig hatte, von der mir dort abgeraten wurde und nahegelegt wurde, ich solle den Vorgang abbrechen. Das hab ich verweigert.
Es gab einige Konflikte zwischen den Patienten sowie zwischen Patienten und Personal, wo ich ebenfalls den Umgang des Personals sehr fragwürdig fand.


Am Ende stand in meinem Bericht, dass ich Therapie unkooperativ gewesen sei und ich wurde mit der Fehldiagnose BPD entlassen. Ich wurde gegaslighted diesen Herausstellungen zu glauben und habe lange Monate selbst an mir gezweifelt und den Ärzten zunächst eingestimmt. Immerhin sind diese die Fachärzte, oder?
Mit der Zusammenarbeit meiner ambulanten Ärzten/Teams und zusätzlicher Meinungen weiterer Ärzte, dass ich keine BPD habe, dass ich eine sehr deutliche ADHS habe. Ich habe diesen Verdacht mehrmals geäußert und dieser wurde ignoriert. Sehr angebracht, dass Pflegerin Frau K. mich erinnerte dass mein Problem ist, dass ich einfach zu faul bin um an mir zu arbeiten als ich zu meinen zweiten Aufenthalt wieder kam, meine offensichtlich, unbehandelte Neurodiversität könnte das unmöglich sein.

Ich erwarte von einer psychosomatischen Klinik mehr, vor allem wenn sie einen angeblich guten Ruf hat. Stattdessen bin ich den Stereotypen verfallen, dass ich unkooperativ, faul, etc. bin, statt man vielleicht auf die Idee kommt dass ich neurodivers bin. Ist ja nicht so als würde psychisch kranken Leuten nicht genug unterstellt, dass sie sich einfach nicht genug Mühe geben.

Ich war 8 Wochen lang Patient auf Station Katharina. Hier wird schwerpunktmäßig tiefenpsychologisch/psychoanalytisch gearbeitet.
Man sollte sich also darüber im Klaren sein, ob man sich auf die entsprechende Therapiemethode einlassen möchte. Insgesamt fand ich die Angebote und Betreuung in Ordnung.
Fahrlässig fand ich allerdings, dass ich mit einer völlig neuen zusätzlichen Diagnose entlassen wurde und ich mich mit diesem Störungsbild sehr allein gelassen fühlte. Es hieß dann, ich sollte mich eigenständig um eine ambulante Verhaltenstherapie kümmern, die bei diesem Störungsbild am besten wirken würde. Zum Entlasszeitpunkt war ich allerdings noch offensichtlich sehr instabil und habe hier keinerlei Unterstützung bekommen, was die Weiterbehandlung anging.
Auch die ärztliche Betreuung fand ich miserabel und fahrlässig. Ich habe mich mit dem Ziel einer Medikamentenumstellung in die Klinik begeben. Ich reichte Arztbriefe von zuvor behandelnden Ärzten ein, die eine Weiterbehandlung mit Antidepressiva ausdrücklich empfahlen. Dennoch wurde mein Antidepressivum ohne Ersatz ausgeschlichen. Mein Zustand hat sich daraufhin verschlechtert. Trotz meiner verzweifelten Arztbesuche bei den Stationsärzten lehnte man das Einschleichen eines neuen Antidepressivums jedoch erst vehement ab. Erst eine Woche vor meiner Entlassung wurde dieses (in noch in viel zu geringer Dosis) eingeschlichen, sodass ich wie gesagt sehr instabil und verunsichert die Klinik verließ.
Trotz dieser Kritik muss ich ein großes Lob an das Pflegeteam auf Station aussprechen, das einen unglaublich guten - auch zusätzlichen therapeutischen - Job macht. Ohne die PflegerInnen auf Station könnten alle anderen (Ärztinnen, TherapeutInnen) einpacken.

Mit sehr Unwillen Gefühl und Scham, aber dringend hilfesuchend bin ich in die Klinik gefahren.Auf der Station Katharina aufgenommen durfte ich ausgesprochen positive Erfahrungen und Entwicklung machen. Jederzeit gab es Gesprächsmöglichkeit mit dem hochqualifizierten und zugewandten Pflegepersonal, was mir sehr geholfen hat. Alle , auch die verschiedenen Therapeuten und Ärzte sind hervorragend geschult und durch Supervisionen im Austausch über uns Patienten! Ich hatte stets das Gefühl auf Augenhöhe zu kommunizieren, was mein Selbstwertgefühl wieder hat aufleben lassen! Die Station wirkt durch angenehmen Boden und braune, statt weiße Betten angenehm wohnlich.
Einzig beim Essen wäre noch Luft nach oben ,… etwas gesünder vielleicht?! ????Es muss nicht jeden Tag Aufschnitt geben, nur ab und an und dafür schmackhaften. Auch der Käse dürfte ein wenig abwechslungsreicher sein. Kein Hotelessen erwartend , denke ich mit Kreativität könnte man durchaus kostengünstig und „lecker“ kochen.
ABER , alles andere war großartig, hilf- und erfolgreich!!! Herzlichen Dank für all die Fürsorge!!

Ich war 9 Wochen lang Patientin auf der psychosomatischen Station St. Katharina und bin sehr zufrieden mit der Behandlung dort.
Die psychotherapeutische Behandlung ist intensiv: neben zwei wöchentlichen Einzeltherapie-Einheiten (50 und 25 Minuten), haben die Patienten und Patientinnen mehrfach in der Woche Gruppentherapie sowie sehr intensiv Ergo-/Kunsttherapie und Sporttherapie — durchweg begleitet von einem sehr kompetenten therapeutischen Team. Wichtiger Bestandteil des Wochenprogramms sind Achtsamkeitsübungen und Entspannungstechnik. Ohrakkupunktur und Aromatherapie werden auch angeboten.
Was ich jedoch besonders hervorheben möchte, ist die sensationell gute Betreuung durch das Pflegeteam: Sehr kompetent, stark in Gesprächen, jederzeit ansprechbar, menschlich, liebevoll, an den richtigen Stellen nachhakend. Ich kann allen zukünftigen Patient:innen nur empfehlen, von dem Angebot Gebrauch zu machen, sich mit kleinen und großen Nöten ans Pflegeteam zu wenden: diese Gespräche sind zusätzliche Therapieeinheiten.
Die Zimmer (es gibt Doppelzimmer und Privat-Einzelzimmer) empfand ich als angenehm groß, die Bäder modern und großzügig, die gesamte Station mit Aufenthaltsraum wohnlich. Der Essraum ist etwas beengt und laut. Das Essen fand ich mittelmäßig.
In der Umgebung der Klinik lässt es sich gut spazierengehen und Rad fahren. Leider gibt es keine sicheren Unterstellmöglichkeiten für Patientenfahrräder. Die Neusser Innenstadt ist fußläufig oder per Straßenbahn erreichbar zum Bummeln, Kaffeetrinken und Eisessen.

Ich bin unendlich dankbar hier hergekommen zu sein.
Das gesamte therapeutische Team ist sehr kompetent, wertschätzend, sensibel,….
Seit anderthalb Jahren bin ich eine abstinente, zufriedene und glückliche Alkoholkerin.
Das Fundament dafür habe ich dem unglaublich großartigem Team der Station Simon zu verdanken.

Keine Angst. Hier wirst du respektvoll aufgenommen und behandelt.

Station Katharina-Ein sehr gut durchdachtes und funktionierendes Behandlungskonzept. Umfassendes Therapieangebot mit 2x wöchentlich Einzeltherapien, 2x wöchentlich Gruppentherapie und tägliche Unterstützung und therapeutische Hilfe durch die Pflege, die ein sensibilisiertes und geschultes Personal beinhaltet. Sehr wertvolle zusätzlich unterstützende Therapieangebote mit Sport (durch tolle und engagierte Sporttherapeuten), Kunst, Musik, Aromatherapie und PMR. Ein weiterer Bestandteil dieses Konzeptes ist auch der Austausch und das Miteinander mit Mitpatienten. Ich habe viele sehr tolle Menschen kennengelernt, die ich nicht mehr missen möchte und die eine entscheidende Rolle in der Therapiehilfe gehabt hatten. Für mich war es eine sehr wichtige, lehrreiche und vor allem hilfreiche therapeutische Erfahrung, die ich in dieser Form und Umfang nicht kannte (wie viele andere, weil zu wenig bekannt) und die als Gesamtkonzept die bestmögliche Hilfe ist. Vermissen werde ich sehr, die abendliche Akupunktur durch das Pflegepersonal, besonders eine Nachschwester (rothaarig), die durch Ihre präzise gesetzte Akupunktur einige meiner Beschwerden sehr gut lindern konnte.
Ich möchte mich sehr bei allen bedanken, auch ohne Namen nennen zu dürfen, die dazu beitragen haben, dass ich als gestärkter Mensch die Therapie beenden konnte.
Ein großes Lob an den Professor und sein Team.

Ich war bisher drei Mal in dieser Klinik gewesen. Beim ersten Mal auf Station Karolina gab es nur ein Missverständnis wegen der Zuzahlung, sodass meine Entlassung tatsächlich humbug war. Das klärte sich danach aber auf. Beim zweiten Mal hatte ich das Pech mit einer Mitpatientin im Zimmer zu sein, die alles andere als normal im Kopf war. Sie forderte von mir das Zimmer zu verlassen wenn sie telefoniert, dabei war sie garantiert keine 17 Jahre, wie sie behauptet. Vom Aussehen war sie höchstens 13 und so wie sie sich verhielt, kam sie garantiert aus einem Elternhaus wo die Familie sich von diesem Kind herumscheuchen und erpressen ließ. Für sie selbst galten keine Regeln und Gesetze. Dementsprechend ignorierte ich sie dann auch daraufhin, als sie drohte " etwas schlimmes zu tun " wenn ich nicht auf sie höre. Ich meldete diese Drohung, aber das Personal ignorierte meine Notlage. Um meiner eigenen Sicherheit-Willen entließ ich mich am nächsten Tag selbst, als auch die Oberärztin mich kein Stück ernst nahm und so tat als hätte ich mir das alles eingebildet. Beim dritten Mal versuchte ich der Klinik noch eine Chance zu geben, aber auch auf der AllgemeinStation herrschte allgemein ständig dicke Luft und überfordertes Personal. Als dann die dortige Oberärztin mich bei der Visite anblaffte, platzte mir der Kragen entgültig. Nicht nur dass mich sowas triggert, ich konnte meine Aggression kaum unter Kontrolle halten. Ich musste innerlich beten, dass sie keine Eskalation auslöste. Es wurden in all der Zeit auch Diagnosen nach Halbwissen gestellt die durch die Klinik Krefeld korrigiert werden mussten. Zuhause brauchte ich lange um von diesem Aufenthalt nervlich runter zu kommen und zu mir selbst zu finden. Als bei Mailkontakt dann auch noch CarbonCopy verwendet wurde war das letzte Fünkchen Vertrauen komplett erloschen.

Ich bin nun in EMDR-Therapie und mache endlich Fortschritte durch meinen ambulanten Therapeuten.
Die KVT's in den Kliniken war komplett wirkungslos.

Im allgemeinen waren alle sehr nett und darum bemüht mich als Patienten zu helfen. Trotzdem darf man es nicht vernachlässigen, Vorschläge und Ansätze der Ärzte und Therapeuten zu hinterfragen!
Für mich war es wichtig die Medikation zu hinterfragen, da damit aus allgemeiner Erfahrung zu leichtfertig mit umgegangen wird bzw. zu schnell verordnet wird.

Die Reinigung der Zimmer ließ zu wünschen übrig. Wühlmäuse im Zimmer und Badezimmer. Dann alte Spritzer von Zahnpaste um den Beckenbbereich. Der Kühlschrank war mit Schmutz vom Vorgänger "behangen". Also die Sauberkeit im allgemeinen ließ zu wünschen übrig!

Es wurde mit Aufmerksamkeit zugehört und die Betreuung durch das Pflegepersonal und die Therapeuten war sehr gut. Es ist sehr stark auf meine persönliche Situation eingegangen worden und ich habe mich immer gut verstanden gefühlt. Auch wenn der Anfang für mich etwas schwierig war, die Zeit dort, konnte ich sehr intensiv für mich nutzen und ich bin mit einer viel besseren Wahrnehmung für mich selbst, wieder Zuhause und im Alltag.

Privatstation Klemens:
Tolle moderne Gebäude
Gute Lage
Eigene Turnhalle/Fitnessstudio
Super ausgestattete Zimmer
Nettes, kompetentes Personal und Ärzteteam
Tolles Therapieangebot
Wellnessbereich
Dachterrasse
Mittagessen ist in Ordnung
Frühstück/Abendbrot Buffet sehr gut
Kuchenangebot Nachmittags

Sehr unfreundliches Personal wenn Patientin ein Anliegen oder Frage oder bitte hat gehen gar nicht auf Patientin ein und deren Anliegen intesiert sie überhaupt nicht und versuchen auch nicht eine Lösung zu gunsten des Patenten zu finden

Ich bin immer noch sehr verwundert über den guten Ruf und die guten Bewertungen dieser Klinik. Für mich war der Aufenthalt dort erschreckend und absolut nicht hilfreich. Angedacht waren ein paar Wochen Traumatherapie in geschütztem Rahmen. In meiner Zeit dort hatte ich Angst vor den teils aggressiven und stark manipulativen Mitpatienten. Hierdurch war leider keine Therapie möglich. Die noch sehr junge und unerfahrene Therapeutin besaß keinerlei Empathie und konnte oder wollte meine Problematik nicht verstehen. Ich gehe davon aus, dass durch die extremen Fälle in der Klinik eine gewisse Abstumpfung bei einigen Therapeuten vorherrscht. Die Pflege ließ sich im Gegenzug leicht manipulieren und spielte den Zirkus der Patienten mit.

Falls ihr wirklich einen geschützen Rahmen zur Therapie sucht würde ich jedem empfehlen ambulant Therapie zu machen oder auf eine Klinik mit Einzelzimmer zu achten. Die Doppelzimmer in der Klinik versprechen einen zusätzlichen Stressfaktor ebenso wie das nährstoffarme Essen.
Ich musste mich von meiner Zeit dort lange Erholen.

Hallo!
War 10 Wochen auf der St.Katharina und ich bin mehr als zufrieden. Vielen Dank für das gesamte Team für die tolle Betreuung, die Gespräche und das auffangen.Ich kann die St. nur empfehlen.
L.G. N.T.