Ich war von Dezember 2025 bis Ende Februar 2026 aufgrund einer PTBS und akuten Krise im Alexius Josef Krankenhaus in Neuss auf der Privatstation Klemens. Mein Aufenthalt dort war durchweg positiv.

Besonders hervorheben möchte ich die empathische und äußerst kompetente Begleitung durch den Chefarzt Herrn Dr. Schmidt-Kraepelin sowie Oberärztin Frau Kolzem. Die Zusammenarbeit zwischen Ärzten und den begleitenden Therapien – wie Musik, Sport, Gruppengespräche und kreatives Gestalten – war hervorragend organisiert, untereinander abgestimmt und sehr wirkungsvoll.

Ein besonderer Dank geht an meine Bezugsärztin und -therapeutin Frau Haynes, die mich in dieser schwierigen Zeit einfühlsam und professionell begleitet hat. Das gesamte Stationsteam war aufmerksam, hilfsbereit und stets freundlich. Besonders hervorzuheben ist außerdem die modern ausgestattete Wellnessoase, die den Genesungsprozess unterstützte. Hier wurde nichts dem Zufall überlassen: Vom Therapieplan bis zum Alltag auf Station wurde ganzheitlich auf das Wohl der Patienten geachtet.

Negative Erfahrungen gab es keine.

Nach 12 Wochen konnte ich die Klinik stabil und sehr zufrieden verlassen. Ich vergebe 5 von 5 Sternen und empfehle das Alexius Josef Krankenhaus uneingeschränkt weiter.

Als ihre langjährige Patientin hat mich die Nachricht vom Eintritt der Psychiaterin Dr. Neuhaus-Novkovic in den Ruhestand mit aufrichtigem Bedauern, aber auch mit tiefer Dankbarkeit erfüllt.
Im Laufe der Jahre hat sie mir fachkundige Unterstützung, Verständnis und ein Gefühl von Sicherheit vermittelt, und ihre ruhige, professionelle und menschliche Art hat einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Es tut mir leid, dass so erfahrene Fachkräfte gerade in einer Lebensphase gehen, in der sie mit ihrem Wissen, ihrer Erfahrung und ihrer Besonnenheit vielleicht am meisten geben können – sowohl für die Patientinnen und Patienten als auch für jüngere Kolleginnen und Kollegen durch Vorbild und Mentorschaft. Damit möchte ich keineswegs das Engagement und die Fachkompetenz jüngerer Ärztinnen und Ärzte schmälern, doch persönlich hat es mir immer zusätzliches Vertrauen gegeben, über meine Schwierigkeiten mit einer Ärztin sprechen zu können, hinter der viele Jahre an Erfahrung stehen.
Von Herzen danke ich Dr. Neuhaus-Novkovi? für alles, was sie getan hat, und wünsche ihr einen ruhigen, glücklichen und erfüllten Ruhestand.

Meine Bewertung bezieht sich auf die Station Klemens: ich war vier Wochen in stationärer Behandlung und habe jede Minute genießen können. Die Station ist in einem sehr schönen Neubau untergebracht. Die Zimmer sind geräumig, schalldicht und angenehm gestaltet. Es gibt einen kleinen Wellnessbereich mit Sprudelbadewanne, Infrarot-Sauna, Massageliege und einer sehr guten Masseurin. Das Pflegepersonal war immer freundlich und zugewandt. Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Das Therapiekonzept hat mir sehr zugesagt und ich fand besonders das umfangreiche Sportangebot, sowie die edukativen Einheiten extrem hilfreich für meine Genesung. Die Therapeuten sind alle sehr jung, aber extrem gebildet und klug. Keiner meiner Mitpatienten hat sich negativ über seinen Bezugstherapeuten geäußert. Ich empfehle die Klinik uneingeschränkt.

Dr. Dijana Neuhaus-Nokovic ist genau die Ärztin, zu der man mit Freude geht. Bei ihr entsteht sofort eine positive Stimmung.
Das Praxiszimmer ist freundlich gestaltet – keine grauen Wände, sondern helle Bilder, die eine positive Energie vermitteln.
Sie selbst ist immer freundlich, aufmerksam und gibt nicht nur medizinische Ratschläge, sondern hilft auch, den eigenen Blick auf das Leben, auf die Umgebung und auf Gewohnheiten zu verändern. Sie analysiert die Situation und unterstützt dabei, wie man am besten handeln sollte. Von ihr geht man in positiver Stimmung nach Hause. Und das ist ja auch die beste Medizin.
Man möchte zu ihr gehen und fühlt sich wohl. Ich bin ihr sehr dankbar. Mit ihr war es immer leicht und angenehm, man konnte ruhig reden und ihr seine Probleme anvertrauen. Die Beratung war immer hilfreich!

Es gibt einen Ausdruck:
Wenn es dir nach dem Arztbesuch besser geht, dann ist es ein echter Arzt. Dr. Dijana Neuhaus-Nokovic ist genau so eine Ärztin. Sie hört aufmerksam zu, ordnet das Verhalten richtig ein und gibt einem neuen Glauben an das Leben, unterstützt nicht nur als Ärztin, sondern hilft auch, sich im Leben selbst zu finden. Das bedeutet positives Denken und einen aktiven Lebensstil: Ich habe wieder angefangen zu tanzen, zu sticken, Bücher zu lesen und Museen zu besuchen
Man möchte zu ihr gehen und fühlt sich wohl. Ich bin ihr sehr dankbar. Mit ihr war es immer leicht und angenehm, man konnte ruhig reden und ihr seine Probleme anvertrauen. 
Von ihr geht man inspiriert nach Hause!

Dr. Neuhaus- Novkovic ist eine sehr gute Psychiaterin, die ist jahrelang die Ärztin von meine Mutter. Meine Mutter ist eine sehr geschlossene Frau, welche leider schon über 20 Jahren an Psychiatrische Krankheiten und Fr. Neuhaus- Novkovic ist die einzige Person an welche hat sich meine Mutter geoffnet. Wir sind aus Serbien und uns tut gut das wir haben eine Ärztin welche uns versteht, welche kann so gut und schön mit uns umgehen wie Fr. Neuhaus- Novkovic. Diese Ärztin muss und soll viele weitere Jahre arbeiten weil die macht das Profesionel und mit liebe. Meine Mutter hat versucht früher bei andere Psychiater und hat nicht geklappt bis wir haben nicht gefunden Fr. Novkovic. Die ist wirklisch eine liebe und sehr nette Person, so welche Ärzte heutzutage findet mann leider nicht mehr. Die hat meine Mutter sehr viel geholfen und die soll und muss weiter das so machen. Meine Mutter wohnt in Meerbusch und so ein Glück das die Fr. Novkovic in Neuss arbeitet, ist nicht weit weg. Wir sind sehr, sehr zufrieden so das mann sagen kann das die Fr. Neuhaus-Novkovic ist in Alexius Josef KH die beste Ärztin!!!

Milosevic - Dimitric

Ich hatte das große Glück, von Frau Dr. Neuhaus-Novkovic begleitet zu werden. In all meinen nicht so leuchtenden Phasen meines Lebens war sie an meiner Seite – immer behutsam, zuvorkommend und mit einer unglaublich feinen Wahrnehmung für meine Themen und Gefühle.

Ich habe mich bei ihr jederzeit sicher, ernst genommen und aufgefangen gefühlt. Sie hatte die besondere Fähigkeit, genau dann Halt zu geben, wenn ich ihn am meisten gebraucht habe, und mich gleichzeitig zu stärken. Ihre Unterstützung war für mich nicht nur fachlich wertvoll, sondern auch menschlich von unschätzbarer Bedeutung.

Die Nachricht, dass sie in den Ruhestand geht und ihre Patientinnen und Patienten nicht weiter begleiten wird, hat mich zutiefst emotional und psychisch getroffen. Es fühlt sich an, als würde ein wichtiger Anker wegfallen. Wie gerne wäre ich weiterhin zu ihr gekommen.

Ich bin unendlich dankbar für die gemeinsame Zeit und kann aus tiefstem Herzen sagen: Ich habe ausschließlich die besten Erfahrungen gemacht. Für mich ist und bleibt sie eine außergewöhnliche Psychotherapeutin.

Maria Huber

Mein Partner wurde in dieser Klinik wegen einer Depression behandelt. Die behandelnde Ärztin arbeitete sehr strukturiert und fachlich klar, was uns in einer schwierigen Phase Orientierung gegeben hat. Sie erklärte die Behandlungsschritte verständlich und ging auf Fragen ruhig und präzise ein. Auch das Team wirkte gut organisiert und zuverlässig. Insgesamt hatten wir den Eindruck, dass die Behandlung professionell begleitet wurde.

Die Ärztin dort hat mir das Leben gerettet. Kann ich nicht anders sagen.

Ich bin bei Frau Dr. Neuhaus in Behandlung.

Meine Ärztin hat mir das Leben gerettet. Anders kann ich's nicht sagen. Ich bin ihr sehr dankbar.

Mein Aufenthalt in der psychiatrischen Einrichtung der St. Augustinus Gruppe in Neuss war eine absolute Zumutung und für mich persönlich eine der schlimmsten Erfahrungen überhaupt. Die Station befindet sich in einem grauenhaften Zustand: billigstes Material, lieblos eingerichtete Räume und eine Umgebung, die eher an einen heruntergekommenen Behördenflur als an eine moderne Klinik erinnert. Dies steht im völligen Gegensatz zu der Selbstdarstellung der St. Augustinus?Gruppe, die sich selbst als modern, menschlich und hochwertig präsentiert. [St-Augustinus ...liniken.de]
Was ich als besonders verantwortungslos empfunden habe, war der Umgang mit Medikamenten. Bei Widerspruch oder Bedenken eines Patienten wurde nicht einmal versucht, individuell auf die Situation einzugehen. Stattdessen wurden Medikamente abrupt abgesetzt – ohne Ausschleichen, ohne Rücksicht auf Entzugssymptome. Als Ersatz kamen dann wirkungslose Präparate zum Einsatz. Ein Beispiel dafür: Die Gabe von Baldrianpräparaten bei Patienten, die Benzodiazepine einnehmen oder absetzen müssen. Das ist aus meiner Sicht fachlich völlig unpassend und grenzt an Gefährdung.
Die Stimmung im Team war bedrückend. Viele Mitarbeitende wirkten unmotiviert, frustriert und innerlich bereits abgeschaltet. Es gab kaum Momente, in denen man das Gefühl hatte, dass jemand wirklich zuhört oder helfen möchte. Umso bitterer wirkt das, wenn man sich die Bewertungen anderer Einrichtungen derselben Gruppe anschaut, wo Patienten über fürsorgliche und engagierte Versorgung berichten. Hier in Neuss war davon absolut nichts zu spüren. [standorte24.de]
Das Essen war inakzeptabel und teilweise ekelhaft. Die therapeutischen Angebote waren völlig unflexibel: Man musste an allem teilnehmen, egal ob sinnvoll oder nicht. Lediglich die Sporttherapie war brauchbar. Ansonsten wurde jeder Ansatz individueller Bedürfnisse ignoriert. Wer krankheitsbedingt oder aus Überforderung einmal etwas ausließ, bekam direkt eine Ausgangssperre. Dieses System fühlt sich eher wie Bestrafung an und hat nichts mit moderner psychiatrischer Behandlung zu tun.
Insgesamt kann ich diese Einrichtung in ihrem aktuellen Zustand niemandem empfehlen. Ich hoffe sehr, dass diese Bewertung ernst genommen wird, denn so, wie es derzeit läuft, gefährdet die Klinik das Vertrauen der Patienten und verfehlt ihren eigenen Anspruch vollständig.

Ich bin dem ambulanten Bereich des St. Augustinus sehr dankbar. In einer extrem schweren Lebensphase hat mir Frau Dreher unglaublich geholfen. Ich kann mich glücklich schätzen, einem Menschen wie ihr begegnet zu sein.

Frau Dreher hört wirklich zu, ist einfühlsam, empathisch und dabei hochprofessionell. Sie hat mir geholfen, meine Sorgen und Probleme besser zu verstehen, indem sie mir geholfen hat, mich selbst zu verstehen. Dadurch konnte ich viele Dinge für mich klären und neue Wege finden.

Ich habe mich selten so wohl und sicher gefühlt, meine Gedanken und Gefühle mit jemandem zu teilen. Ich hoffe sehr, dass die Klinik im ambulanten Bereich weiß, was für eine wertvolle und professionelle Person sie mit Frau Dreher im Team hat.

Vielen Dank für diese großartige Unterstützung.

Ich bin seit über 15 Jahren Patient dort.Seit fast 2 Jahre bin ich bei Frau Dreher in Behandlung und ich muss sagen das ich mir bis jetzt am besten geholfen hat,hatte vor ihr schon mehrere Therapeuten gehabt die mir nie zu zur Seite gestanden sind und wo ich mich nicht wohl gefühlt Habe.Ich bin sehr Dankbar für die Hilfe und Unterstützung von Frau Dreher.

Ich kann die Station Karolina für Menschen mit Traumaerfahrungen absolut empfehlen.

Die Pflege arbeitet gut zusammen und beherrscht eine gute Mischung aus Ernsthaftigkeit und Witz. Die Therapeut:innen und Ärzt:innen sind sehr kompetent und reden auf Augenhöhe mit den Patient:innen. Das Konzept der Traumastation ist in den Therapien klar zu erkennen und man merkt, dass sich das Team austauscht und die meisten Mitarbeitenden ein Verständnis für Trauma haben. Auf der Station gibt es bestimmte Regeln und Abläufe, die aber auch auf komplexe Krankheitsbilder angepasst werden. Es wird Eigeninitiative erwartet. Sowohl bei der Teilnahme an den Therapien, als auch bei Gemeinschaftsaufgaben wie dem Küchendienst. Das war am Anfang sehr überfordernd, hilft aber auch den Bezug zur "Normalität" nicht zu verlieren.
Es ist eine gewisse Stabilität und Sozialfähigkeit gefordert.
Die Gemeinschaft unter den Mitpatient:innen war zur meisten Zeit sehr harmonisch! Zwischenzeitlich wäre es gut gewesen, wenn mehr Mediation und Vermittlung durch die Pflege/Mitarbeitenden gekommen wäre. Konflikte hätten so vielleicht zielführender und therapeutisch gestützter, gelöst werden können.
Ich hätte es unterstützend empfunden, wenn es zwei Einzeltherapie-Stunden pro Woche gegeben hätte, vielleicht ein längeres und ein kürzeres, aber die kompetente Pflege, die immer ansprechbar war, hat einiges auffangen können.
Die Nachsorge ist, wenn man aus dem näheren Umfeld der Klinik kommt, ebenfalls sehr umfassend. Es wäre hilfreich, die unterstützenden Dienste der Klinik (z.B. den Gesundheitskompass) nochmal deutlicher, grade zum Ende der Behandlung hin, zu erwähnen oder mit einzubinden.

Einen großen Dank an das gesamte Team!

Ich habe mit dieser Klinik eine sehr gute Erfahrung gemacht.
Die Organisation ist ziemlich gut.
Die Klinik ist auf einem sehr guten technischen Stand.
Das einzige was mich sehr geärgert hat, waren die Stühle in den Therapieräumen und Gruppenräumen. Bei Gruppentherapie zu Beispiel, sitzt man darauf über 1 Stunde. Es war für mich sehr unbequem.

Aber in ganzen, war ich doch sehr zufrieden.
Die Pflege, fand ich sehr professionell und sie waren sehr gut geschult.
Natürlich gab es auch Ausnahmen.

Mir hat die Behandlung in dieser Klinik sehr geholfen.

Ich kann diese Klinik auf jeden Fall weiter empfehlen.

Meine Erfahrungen mit der Klinik, insbesondere mit Station Karolina (Traumastation), sind durchweg positiv.
Die Pflege handelt professionell und menschlich. Egal welches Anliegen bestand, ich wurde immer gehört und gesehen.
Die Therapeuten auf Station wissen was sie tun. Es findet eine Behandlung auf Augenhöhe statt.
Auch bei medizinischen Angelegenheiten hatten die Stationsärzte immer Zeit für einen.

Mir wurde hier wirklich sehr gut geholfen. Ich kann es jedem empfehlen, der bereit ist, sich intensiv mit sich und seiner Geschichte auseinanderzusetzen.

Einfach ein großes Lob von mir

Frau Dreher-Curkovic in der Allgemeinpsychiatrischen Ambulanz des Alexius/Josef Krankenhauses ist die erste Psychotherapeutin - ich bin fast taub, weshalb Gespräche für mich generell eher anstrengend und daher für mich meist (dort allerdings nicht) eher eine Belastung als wirkliche Erleichterung sind; die Umstände bzw. Voraussetzungen für eine erfolgreiche Therapie sind bei mir also zumindest 'schwierig' - die mir wirklich weiterhelfen bzw. eine tatsächliche, konkrete spürbare und nachhaltige Verbesserung meiner alltäglichen Lebenssituation und -qualität bewirken konnte.
Dies, weil ihre Hilfe bei Bedarf auch ganz praktischer Art ist und sich nicht allein auf Gespräche beschränkt.

Ich war acht Wochen auf Station Katharina
und kann mich nur selbst beglückwünschen,
diesen Schritt gemacht zu haben.
Nach monatelanger schwerer Depression mit Angststörungen fühle ich mich Dank der Hilfe der Therapeuten, Ärzte, Pfleger, Genesungsbegleiter, Sozialarbeiterinnen und Mitpatienten sehr viel besser...
Neben den Therapiegesprächen haben mir Ergo-, Musik- und
Sportangebote geholfen, wieder Freude am Leben zu empfinden.

Danke an Alle, die mich begleitet haben.
Spezieller Dank geht natürlich an Barbas !!

ich war Patient in der Abendklinik nachdem bei mir eine depressive Episode festgestellt worden ist. Ich habe schnell einen Platz bekommen. Das Konzept ist neu und hat für mich perfekt gepasst. Das Personal ist kompetent und sehr nett und ich kann aus der Erfahrung sehr viel positives mitnehmen.

Ich kann die Arbeit seitens der Abteilung für transkranielle Magnetstimulation in den höchsten Tönen hervorheben. Abgesehen von der kompetenten Art und Weise des Fachpersonals, scheint die Methode der Transkranielle Magnetstimulation im Bereich schwerer Depression große Erfolge zu zielen. Ich würde mich persönlich jederzeit im Bedarfsfalle Vertrauensvoll an die Klinik wenden.

Mein Erfahrungsbericht bezieht sich auf die Privatstation St. Klemens

In der Werbung gab es mal den Spruch: Hier werden Sie geholfen.
Das kann ich zusammenfassend und aus eigener Erfahrung sagen.

Leider habe ich schwere, rezidivierende Depressionen, so dass ich mittlerweile das sechste Mal hier bin. Ich wurde aufgefangen und professionell auf allen Hierarchiestufen unterstützt. Dabei wurde mir in aller Ruhe die Zeit gewährt, die ich brauchte, um aus der Depression herauszukommen.

Das Stationsambiente hat 4 Sterne plus-Standard. Wer sich hier nicht wohl fühlt, der macht etwas falsch.

In der Station Katherina bin ich auf ein sehr motiviertes und feinfuhliges Team gestoßen. Es gab immer - egal zu welcher Uhrzeit - einen kompetenten und empathischen Ansprechpartner und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Der Therapieplan war reichhaltig und gut abgestimmt.
Ich persönlich hätte mir als Ergänzung:

Infos zu Themen wie
Depression
Angst
Chronischer Schmerz
etc....
gewünscht.
Auch skills und Fachliteratur, Methoden zum Umgang mit Symptomen hätte ich mir zusätzlich gewünscht.

Die Ohrakupunktur und der hierzu angebotene Gruppentermin war super.

Insbesondere das Personal in der Nacht war sehr einfühlsam und gesprächsbereit.

Also eine empfehlenswerte Sache. Ich würde wieder kommen.

Das Essen hätte etwas vitaminreicher und abwechslungsreicher sein dürfen.

Ich war als Privatpatientin auf Station Klemens in Behandlung mit der Diagnose einer posttraumatischen Belastungsstörung da die Wartezeit für eine Traumaklinik zu lange war und ich dringend Stabilisierung suchte nach einer akuten Belastung. Mein Aufenthalt war geprägt von einem tiefen Bedürfnis nach Sicherheit und Stabilität. Schon zu Beginn habe ich offen und ehrlich kommuniziert, dass gerade Krankenhausaufenthalte bei mir intensive Angst auslösen und ein starker Trigger sind. Ich habe konkret darum gebeten, in solchen Situationen besonders achtsam mit mir umzugehen.

Trotz dieses klar geäußerten Hinweises wurde ich in der Chefarztvisite mit einer Frage konfrontiert, die mich in ihrer Formulierung und Wirkung zutiefst getroffen hat:

„Haben Sie das Gefühl, dass Sie verrückt werden?“
Diese Frage wurde ausgerechnet von dem Chefarzt gestellt – in einer Situation, in der ich mich vollständig ausgeliefert fühlte. Als Patientin mit einer dokumentierten Trauma-Vorgeschichte, die mit struktureller Machtausübung und psychischer Gewalt zu tun hatte, war diese Aussage nicht nur unprofessionell, sondern in höchstem Maße retraumatisierend. Sie war in ihrem Ton und ihrer Wirkung entwertend, stigmatisierend und hat den Eindruck vermittelt, nicht als Mensch gesehen zu werden, sondern lediglich durch eine pathologisierende Brille.

Besonders erschütternd war für mich, dass der Chefarzt offenbar keinerlei Kenntnis meiner eingereichten Unterlagen, ärztlichen Befunde und Gutachten hatte, in denen klar dokumentiert ist, dass eine frühere Verdachtsdiagnose vor mehreren Jahren widerrufen wurde. Stattdessen wurde meine offen gezeigte Verletzlichkeit durch eine suggestive und wertende Frage beantwortet – in einem Moment, wo Vertrauen möglich gewesen wäre.

Das Verhalten des Chefarztes zeugt aus meiner Sicht nicht nur von mangelnder traumasensibler Haltung, sondern auch von fehlender Empathie im Umgang mit Patient:innen, die bereits Erfahrungen mit Machtmissbrauch und psychischer Entwertung gemacht haben. In einer Visite, in der das Machtgefälle ohnehin deutlich spürbar ist, hätte ich zumindest Aufmerksamkeit und das Ernstnehmen meiner Vorgeschichte erwartet.

Im anschließenden Gespräch mit dem Stationsarzt wurde mein Empfinden ernst genommen. Ich habe mich daraufhin entschieden, die Klinik auf eigenen Wunsch zu verlassen.

Ich war 8 Wochen in stationärer Behandlung wegen Ängsten/Depression und kann nur positives über diese Klinik berichten. Angefangen über die kompetenten Ärzte und Therapeuten und das fürsorgliche Pflegepersonal, über die schönen Räumichkeiten und das sehr ansprechende Klinikgelände. Vielen Dank!

Ich habe leider keine positive Erfahrung in der Klink machen können. Es war mein erster Psychiatrie Aufenthalt und mir wurde bei Einweisung nichts erklärt. Mir wurden wichtige Regeln nicht mitgeteilt weswegen ich sie unwissentlich missachtet habe und nach 4 Wochen rausgeworfen wurde!
In den gesamten 4 Wochen wurde ich nicht ein mal auf meine Regelbrüche hingewiesen!

Auch habe ich mich sehr auf mich alleine gestellt gefühlt, ich habe nicht das Gefühl gehabt unterstützt zu werden.
Ich habe mich missverstanden und nicht ernst genommen gefühlt.

Nie wieder !!

Ich war 8 Wochen hier. Sehr freundliche Aufnahme und ein sehr gutes Team von Ärtzen, Therapeuten, Pflegern usw.
Auch die Stimmung unter den Partienten war super. Die Station war gemütlich eingerichtet und hat genügend Freiraum für alle Patienten.
Einzigter Wehmuttrofen war meinerseits, das die Cafeteria am Wochenende zu ist, so das ich mit meinen Besuch in die Innenstadt für einen Kaffee/Eis gehen musste.

Tolles Team, überhaupt kein Krankenhaus-Charakter, hroßartiges Angebot, emphatische Therapeuten, wunderbarer Professor

“Ich hatte eine außergewöhnlich positive Erfahrung in der Klinik. Die Betreuung durch Frau Dr. Tim in der Ambulanz war einfach herausragend. Sie hat mit ihrer einfühlsamen und verständnisvollen Art nicht nur mein Vertrauen gewonnen, sondern mich auch mental enorm gestärkt. Ihre wertvollen Ratschläge und die inspirierenden Gespräche haben mir geholfen, meine Suchtprobleme zu überwinden und mein Leben komplett zu verändern. Auch die Damen an der Rezeption waren stets zuvorkommend und freundlich. Es ist selten, auf so engagierte und empathische Ärzte und Mitarbeiter zu treffen. Ich bin unendlich dankbar und wünsche mir, dass noch viele Menschen von solch großartiger Unterstützung profitieren können.

Durch eine Coronainfektion war ich sehr krank und wurde von meinen Hausarzt für 4 Wochen wegen meiner Angst nicht mehr gesund zu werden mit Tavor 0.5mg behandelt. Mein Hausarzt sagte mir nicht, dass dieses Medikament abhängig macht. Ich war zuvor nie ernsthaft krank und nahm auch nie Medikamente. Ich musste meinen Sohn wegen meiner Erkrankung mit 8 Monaten sofort abstillen, weil es um meine Gesundheit nicht gut stand. Da sich nach 12 Wochen Bettlägerigkeit keine Besserung einstellte und in mir die Ängste groß wurden, nie wieder gesund zu werden, verschrieb mir der Arzt Tavor.

Meine Ängste wurden für einen Moment genommen, aber leider hatte sich meine akute Gastritis nicht gebessert. Durch das Tavor empfand ich den Schmerz sogar als noch schlimmer. Natürlich war alles der Angst geschuldet.

Ich habe schnell einen stationären Termin bekommen. Habe Tavor zuhause abgesetzt, da ich eine niedrige Dosis genommen habe und auch nicht lange ca. 4 Wochen (aber nicht jeden Tag).

Das Personal war sehr nett. Es war immer jemand da, falls einem seine Sorgen und Ängste noch größer wurden, dann konnte man immer mit jemanden sprechen. Auch die Therapie hat viel geholfen. Mir wurden gute Ansätze mitgegeben, die mir sehr helfen. Ich schreibe meine Gedanken jeden Tag auf und es hilft mir sehr. Mir geht es wieder sehr gut. Meine Ängste habe ich wieder selber im Griff und ich nehme keine Medikamente.

Das beste an der Klinik Ist, dass man nicht sofort mit Medikamenten abgespeist wird. Ich bin sehr stolz auf mich, diesen Weg gegangen zu sein und auch einen natürlichen Weg gefunden zu haben, mit meinen Ängsten umzugehen.

Ich kann diese Klinik und die Abteilung für Psychosomatik nur empfehlen. Vor allem die Akupunktur bei Frau Hellmich hat mir sehr geholfen.

Professionell
Pflegepersonal und Ärzte
Ich habe mich in jegliche Sicht sehr aufgehoben gefühlt.
Psychotherapeutische sehr gut.

Lobeshymne an die beste Nachtschwester der Welt

Wenn die Welt schläft und die Dunkelheit sich über die Flure legt, ist da jemand, die still und stark wacht: Unsere Nachtschwester – ein echtes Wunder in Rot!
Mit Herz aus Gold, roten Haaren wie flüssiges Feuer und einer Aura, die selbst die schwerste Nacht heller macht.

Sie setzt nicht nur die beste Ohrakupunktur – sie trifft immer genau den Punkt. Körperlich. Emotional. Menschlich.
Denn bei ihr geht’s nie nur um Nadeln, sondern um Nähe, Wärme und echtes Verstehen.
Wer das Glück hat, ihr zu begegnen, spürt sofort: Hier hört jemand wirklich zu. Kein oberflächliches Nicken, sondern echtes Interesse, echte Offenheit.

Mit einem Lächeln, das selbst Sorgen schmelzen lässt, bringt sie Humor in die Nacht.
Mit Ratschlägen, die Herz und Verstand berühren.
Mit Engagement, das weit über Dienstzeiten hinausstrahlt.
Und mit einer Professionalität, die so selbstverständlich wirkt wie Atmen – weil sie es lebt, nicht spielt.

In einer Welt, die oft zu schnell, zu laut, zu kalt ist, ist sie ein Ruhepol.
Ein Fels. Eine Heldin der Nacht.

Danke für alles – Sie sind mehr als nur eine Nachtschwester. Sie sind ein Geschenk.
Und das darf ruhig jeder da draußen wissen.

#BesteNachtschwester #HeldinDerNacht #MitHerzUndHumor #OhrakupunkturQueen

Ich war 6 Wochen im Alexus/Josef Krankenhaus stationiert. Meine Erfahrung war ausgezeichnet Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um einigen Therapeuten zu danken, die mir bei meinen Fortschritten und meiner körperlichen und geistigen Gesundheit sehr geholfen haben.Frau Lisson, Frau M. Von Zons, Herr Marquardt, Frau Windorfer, vielen Dank für ihre Verständnis, Ihre Freundlichkeit und Ihre Kompetenz. Sie haben mir sehr geholfen und ich bin sicher, dass andere auf Ihre Erfahrung zählen können. Dankeschön!!!!

Ein sehr kompetentes und hilfsbereites Pflegepersonal. Die Therapieangebote sind vielfältig mit Musiktherapie, Mannschaftssport (Badminton, Tischtennis, Basketball usw.). Auch die einzelnen Gruppengespräche sind auf einen individuell zugeordnet.
Ich bin vom 05.02.-20.03.25 auf "Anastasia" stationär behandelt worden. Vielen Dank an das gesamte Team dieser Station, vor allem Herrn K. und Frau S... sehr sympathisch und hilfsbereit.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Man fühlt sich dort jederzeit gut aufgehoben.
Und noch vielen Dank an die Reinigungskräfte... top! Immer sauber und gründliche Reinigung.

Die medizinische Versorgung der Patientin war ok, wobei die Informationen zur Behandlung und Diagnose nicht sehr gut war und immer nur nach mehrfacher Nachfrage erteilt worden sind.
Pflegepersonal war sehr freundlich, allerdings sind trotz verschlossener Schränke viele Kleidungsstücke und Hygieneartikel " verschwunden ", was für mich nicht nachvollziehbar ist.
Auf Nachfrage kam nur, da müssen sie mit rechnen....
Essen war nicht sehr gut, Patientenwünsche wurden nicht berücksichtigt.
Was ganz unverständlich war, die Patientin wurde mit einem schweren grippalen Infekt als " gesund" entlassen, ohne weitere Therapie oder Überweisung in eine Fachklinik.

Ich war 12 Wochen auf Station Karolina.
Zunächst erst mal das positive, die Station und die Zimmer haben einen sehr gepflegten Eindruck gemacht. Auf der Station gibt es einige zugewandte und kompetente Pflegekräfte. Das Therapieangebot an sich ist sehr gut, insbesondere die Sport- und Musiktherapie.
Die Oberärztin der Station ist jedoch alles andere als Kompetent und an Arroganz nicht mehr zu übertreffen. So wird auch fast jedem Patienten eine Borderline Störung diagnostiziert auch wenn diese nicht mal zutreffend ist. Wenn man zu komplex ist oder die Oberärztin einen nicht mag, steht man quasi schon auf der Abschuss Liste. Insbesondere eine Pflegekraft neigt dazu einen systematisch fertig zu machen, sollte man nicht zu ihren Lieblingen gehören. Auf der Station gibt es Lieblingspatienten, welche bevorzugt werden und sich nicht an Regeln halten müssen. Gehört man nicht zu dieser Gruppe wird man teils sehr herablassend behandelt.
Es werden Versprechungen gemacht, welche nicht eingehalten werden. Eine vorab vereinbarte Intervalltherapie hat nie statt gefunden und man wurde fallen gelassen, seitens der Klinik.
Kritik oder Probleme spricht man dort am besten niemals an.

Die Klinik bemüht sich in jeder Hinsicht egal ob es die Pfleger und Ärzte sind oder auch Sozialarbeiter man bekommt jede Unterstützung die dem Krankenhaus zur Verfügung steht gestellt.

Kompetente Hilfe in psychischer Ausnahmesituation. Tolles Team aus vielen Teilbereichen der komplexen Therapie.

Sehr ansprechende Architektur, sehr angenehmer Aufenthalt, hotel-mäßiger Komfort.
Ausgesucht freundliches Personal, sei es in der Pflege, sei es im ärztlichen Bereich. Gutes therapeutisches Angebot, zwei Einzeltherapien pro Woche mit Psychotherapeut, Fortbildungsveranstaltungen, Sporttherapien, Kreativtherapien, Musiktherapie.

Ich war wegen starken Schlafstörungen, Ängsten und dadurch resultierenden Depressionen von Mitte November'24 bis Mitte Januar'25 auf Station Katharina.
Die Zeit dort war sehr herausfordernd für mich, da durch die vielen Gruppen, die dort stattfinden, meine im Alltag eher leichte Sozialangst,stark getriggert wurde. Aber es war auch lehrreich zu erfahren, woran ich weiter arbeiten muss.
Ich bin froh, durchgehalten zu haben, auch durch manches aufbauende Gespräch mit dem Pflegepersonal.
Ich habe mich beim gesamten Team,vom Pflegepersonal über Ärzte und Ärztinnen und Therapeut(inn)en sehr gut betreut und unterstützt gefühlt.
Besonders hervorheben möchte ich aber meinen Einzel - Psychotherapeuten Herrn L., mit ihm konnte ich über meine Gefühle reden, er war einfühlsam und hat die Dinge schnell auf den Punkt gebracht.

Seit meiner 11 wöchigen Behandlung ging es mir noch nie so schlecht wie jetzt!
Ja, mir wurde gesagt das es erstmal schlechter werden kann aber so schlecht? Es wurde in diversen Ereignissen rumgestochert und im Endeffekt wird man mit den Worten: Teilstabil entlassen.
Seit meiner Entlassung kämpfe ich mit vielen, vielen neuen Symptomen die ich vorher nicht hatte.
Auch wenn mir gerade angeraten wird, mich wieder stationär behandeln zu lassen hat mich der Aufenthalt in Neuss so geprägt dass ich mich weigere, mich anderweitig stationär behandeln zu lassen. Sehr traurig!
Zunächst war ich glücklich dort aufgenommen zu werden; auch aufgrund der Bewertungen aber im Moment muss ich ganz ehrlich sagen: Neuss, Station Karolina nein danke!