Ausgezeichnete Versorgung trotz anfänglicher Hürden
- Pro:
- Schwestern und Pfleger der Station 47
- Kontra:
- Keine
- Krankheitsbild:
- Prostatektomie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ausgezeichnete Versorgung trotz anfänglicher Hürden
Ein Krankenhausaufenthalt ist selten ein Wunschszenario, doch meine Erfahrung in diesem Haus war, trotz eines kleinen holprigen Starts, insgesamt herausragend.
Die Aufnahme begann etwas unglücklich: Nach einem Toilettengang verpasste ich meine aufgerufene Nummer, die nur kurz angezeigt wurde. Obwohl mich ein freundlicher Mitpatient informierte, dass ich für Raum 1 dran war, wurde ich dort von einer Person im „Oberfeldwebel-Style“ barsch abgewiesen, mit der Aufforderung, eine neue Nummer zu ziehen. Ihr unaufrichtiges „tut mir leid“ machte den ersten Eindruck nicht besser.
Glücklicherweise glich die freundliche Kollegin im nächsten Raum 4 diesen Fehltritt umgehend aus und sorgte für einen reibungslosen Ablauf.
Wenige Tage später ging es auf die Urologie-Station 47, wo ich mich von Beginn an bestens aufgehoben fühlte. Die Prostatektomie via Da Vinci durch Dr. Zimmermann und sein Team verlief hervorragend.
Das gesamte Team, vom Chefarzt über das Intensivpersonal bis hin zur Reinigungskraft, war durchweg exzellent. Besonders hervorzuheben ist das Pflegepersonal: Zwischen den Schwestern und Pflegern herrschte ein bemerkenswert gutes Arbeitsklima. Alle waren äußerst aufmerksam, top ausgebildet und stets um mein Wohl bemüht.
Ein weiterer Pluspunkt war die Kommunikation der verschiedenen Visite-Teams, die alle Informationen wie aus einer Hand lieferten. Ich konnte mich voll und ganz auf meine Genesung konzentrieren, da ich mir um nichts Gedanken machen musste.
Auch die Küche verdient ein großes Lob: Das Essen war abwechslungsreich und sehr gut. Die Sozialstation und die Grünen Damen agierten ebenfalls äußerst professionell.
Die gesamte Organisation und der Ablauf bis hin zur Entlassung waren hervorragend eingespielt – besser geht es kaum!
Ich kann dieses Krankenhaus uneingeschränkt empfehlen und bedanke mich für die exzellente Betreuung!