Alt, aber Oho????!
- Pro:
- Zugewandtheit aller Beteiligten
- Kontra:
- Anzahl Ergotherapeuten reicht nicht für die Vielzahl der Menschen
- Krankheitsbild:
- Depression
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Zunächst: alles, was hier Positives berichtet wird, stimmt! Falls einmal etwas nicht so gut läuft, wird sofort versucht, Abhilfe zu schaffen. Ich möchte einmal auf das „Klima“ etwas näher eingehen. Die Freundlichkeit, die hier so oft beschrieben wird, habe ich als Konzept erlebt. Der Mitarbeiter an der Pforte empfing mich mit der Frage: „Hatten Sie eine gute Anreise?“. Ich hatte das Gefühl, dass es ihn wirklich interessiert und es sich nicht um einen „Qualitätssicherungsaspekt“ handelt. Bei einem Änderungswunsch habe ich all meinen Mut zusammen genommen, um ihn auszusprechen und wurde für diesen Mut gelobt. Außerdem wurde mein Wunsch prompt und engagiert umgesetzt. Dass alle so freundlich - auch untereinander - sind, hat sich auf uns als Rehabilitant*innen ausgewirkt. Wir haben uns immer alle untereinander freundlich gegrüßt und uns, wenn gewünscht, auch mit Unbekannten, näher unterhalten. Das alles hat entscheidend dazu beigetragen, dass ich mich in der Klinik wohl gefühlt habe und wieder Kraft schöpfen konnte. Ich kann sie voll umfänglich empfehlen.
1 Kommentar
Hallo Bachstelze24,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in der Klinik nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere in Bezug auf die Ausstattung und ärztliche Betreuung.
Wir werden Ihre Anmerkungen an die Klinikleitung weitergeben.
Alles Gute für Ihre weitere Genesung.
Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund