Erfolgreiche Kur
- Pro:
- freundliches und kompetentes Personal
- Kontra:
- Bettwäschewechsel in drei Wochen kein einziges Mal
- Krankheitsbild:
- Arthrose
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe mir die Klinik gezielt gesucht. Ich war vom 8.4.25 bis 29.4.25 in der Klinik und kann nur sagen, dass sich der Aufenthalt für meine Gesundheit voll und ganz gelohnt hat. Sowohl die Ärzte als auch die Kolleginnen und Kollegen des Therapiezentrums verstehen ihr Handwerk. Die Therapiepläne wurden gut durchdacht aufgestellt. Ein großes Lob auch einmal an das Küchenpersonal. Ich weiß nicht, was manche Patientinnen und Patienten zu Hause im Kühlschrank haben. Das Küchenpersonal hat m.E. immer eine gelungene Auswahl zur Verfügung gestellt. Vor allem zu den Osterfeiertagen wurden wir überrascht. Da sich immer zu den Essenszeiten viele Menschen zum Buffet bewegen, wäre zu überlegen, ob man nicht gestaffelte Essenszeiten mit einer zeitlichen Verschiebung von 15 bis 20 Minuten anbietet. Viele Patientinnen und Patienten haben einen Rollator bzw. Krücken und sind deshalb in der Schnelligkeit eingeschränkt.
Die Sauberkeit der Zimmer könnte verbessert werden. Meine Bettwäsche wurde in drei Wochen nicht ein einziges Mal gewechselt. Ansonsten ist das Personal durchweg sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich kann die Klinik nur empfehlen.
1 Kommentar
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es freut uns zu hören, dass die physiotherapeutischen Anwendungen Ihnen geholfen haben und dass Sie Fortschritte gemacht haben.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Sauberkeit und der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Reinigung nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden.
Ihr Vorschlag zur Verbesserung des Buffets ist ebenfalls sehr wertvoll. Hygiene hat für uns höchste Priorität, und wir werden Ihre Idee in unsere Überlegungen einbeziehen, um die Situation zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte Fortschritte in Ihrer Rehabilitation gemacht haben und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Genesung.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der Fachklinik Schwaben